隨著現實世界中航空軸輻網路出現,航空業航線越趨複雜,且以心理學的角度來 看,洞悉消費者選擇行為將有助於航空公司進行決策以增加營收,故研究消費者選擇行 為的航空網路問題確實有其需要。
過去考慮消費者選擇行為之網路營收問題的研究尚未有很多,且大多對於近似動態 規劃控管決策及最佳解,提出相當複雜的數學模式且為了求解所提出的數學模式使用計 算繁瑣的啟發式解法,於實務上的運用效益不大。在此本研究使用一個較簡單易懂的方 式進行控管,主要分為兩部分─應用 Huang and Liang (2011)的參數式近似收益函數作為 選取起始產品開放組合的依據及 Meissner and Strauss (2010)提出關閉某一產品開放致使 另一產品選擇機率增加以收益增加的技巧進行產品開放之改善機制,以獲取每個決策時 段的控管機制。
綜觀第四章數值測詴的例題測詴結果,在基本例題的測詴一與測詴二結果中可發 現,本研究演算法比起不控管策略,不論何種抽樣數皆可獲取不錯的機位控管策略、進 而獲得極為接近最佳值的期望收益值。在基本例題中,使用真實期望收益值校估參數而 得的參數式近似收益函數,可獲得與最佳解僅有 2%左右的差異;於使用本演算法控管 策略之結果比起完全不控管、每個決策時段將所有產品皆開放(FCFS)與最佳值 9%左右 的改善,與最佳解期望收益值的差距各種抽樣數下皆僅有 2%以內,比起利用真實期望 收益值更佳;再者,於多項羅吉特選擇模式下的例題測詴中,不論於直飛效應較強或於 購票限制影響較大之下,同樣獲得與最佳值僅有 4%以內的差距,與先到先服務亦有大 幅度的差距。
但本研究目前為了可獲取最佳解,僅應用於較小測詴例題,與實際航空公司所面臨 到的問題還有一段差距,故尚具有下列內容可進行改進:
1. 放大例題測詴。目前本研究的兩個例題算是小例題,即使使用多項羅吉特模式 的例題已經比起初始例題擴大兩倍,但就實際航空公司操作層面來看,航段數 及各航段容量皆可再放大,以接近現實世界的情形,並且可進一步觀察是否結 果如同小例題的測詴效果。
2. 改變描述消費者選擇行為之選擇機率部分。初始例題的產品區隔及消費者顧客 分類相當主觀地設定,未經過實際的調查或者並非以客觀的角度切入,這樣的 設定可能使得結果不具太大意義,我們雖然也進一步利用多項羅吉特模式,以 客觀角度描寫消費者選擇行為,但可再思考看看有沒有更適切的方法來描述消 費者選擇行為。
3. 發展不同形式之近似收益函數。Huang and Liang (2011)所提出的參數式近似收 益函數 ft(x)是依據觀察單一航段 Lee & Hersh (1993)的收益函數與機位數的關 係在各個時間中有一定趨勢的變化而建立,因此凡是符合收益隨著機位數愈大
而愈趨近於一定值之函數,皆可以使用。故可未來可發展尋找其他替代之近似 收益函數,來進行詴驗。
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陳茂南,民國 88 年,「航空公司網路機位庫存管理」,國立中央大學土木工程學系博士 論文。
附錄一
基本例題各產品開放情形下之各產品的選擇機率值
S P1(S) P2(S) P3(S) P4(S) P5(S) P6(S) {ψ} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 {1} 0.20 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 {2} 0.00 0.15 0.00 0.00 0.00 0.00 {3} 0.00 0.00 0.14 0.00 0.00 0.00 {4} 0.00 0.00 0.00 0.17 0.00 0.00 {5} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.25 0.00 {6} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.16 {1,2} 0.15 0.08 0.00 0.00 0.00 0.00 {1,3} 0.20 0.00 0.14 0.00 0.00 0.00 {1,4} 0.20 0.00 0.00 0.17 0.00 0.00 {1,5} 0.20 0.00 0.00 0.00 0.25 0.00 {1,6} 0.20 0.00 0.00 0.00 0.00 0.16 {2,3} 0.00 0.15 0.14 0.00 0.00 0.00 {2,4} 0.00 0.15 0.00 0.17 0.00 0.00 {2,5} 0.00 0.15 0.00 0.00 0.25 0.00 {2,6} 0.00 0.15 0.00 0.00 0.00 0.16 {3,4} 0.00 0.00 0.14 0.17 0.00 0.00 {3,5} 0.00 0.00 0.14 0.00 0.25 0.00 {3,6} 0.00 0.00 0.07 0.00 0.00 0.11 {4,5} 0.00 0.00 0.00 0.10 0.20 0.00 {4,6} 0.00 0.00 0.00 0.17 0.00 0.16 {5,6} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.25 0.16 {1,2,3} 0.15 0.08 0.14 0.00 0.00 0.00 {1,2,4} 0.15 0.08 0.00 0.17 0.00 0.00 {1,2,5} 0.15 0.08 0.00 0.00 0.25 0.00 {1,2,6} 0.15 0.08 0.00 0.00 0.00 0.16 {1,3,4} 0.20 0.00 0.14 0.17 0.00 0.00 {1,3,5} 0.20 0.00 0.14 0.00 0.25 0.00 {1,3,6} 0.20 0.00 0.07 0.00 0.00 0.11 {1,4,5} 0.20 0.00 0.00 0.10 0.20 0.00 {1,4,6} 0.20 0.00 0.00 0.17 0.00 0.16 {1,5,6} 0.20 0.00 0.00 0.00 0.25 0.16 {2,3,4} 0.00 0.15 0.14 0.17 0.00 0.00 {2,3,5} 0.00 0.15 0.14 0.00 0.25 0.00 {2,3,6} 0.00 0.15 0.07 0.00 0.00 0.11 {2,4,5} 0.00 0.15 0.00 0.10 0.20 0.00 {2,4,6} 0.00 0.15 0.00 0.17 0.00 0.16 {2,5,6} 0.00 0.15 0.00 0.00 0.25 0.16 {3,4,5} 0.00 0.00 0.14 0.10 0.20 0.00 {3,4,6} 0.00 0.00 0.07 0.17 0.00 0.11 {3,5,6} 0.00 0.00 0.07 0.00 0.25 0.11 {4,5,6} 0.00 0.00 0.00 0.10 0.20 0.16 {1,2,3,4} 0.15 0.08 0.14 0.17 0.00 0.00
{1,2,3,5} 0.15 0.08 0.14 0.00 0.25 0.00 {1,2,3,6} 0.15 0.08 0.07 0.00 0.00 0.11 {1,2,4,5} 0.15 0.08 0.00 0.10 0.20 0.00 {1,2,4,6} 0.15 0.08 0.00 0.17 0.00 0.16 {1,2,5,6} 0.15 0.08 0.00 0.00 0.25 0.16 {1,3,4,5} 0.20 0.00 0.14 0.10 0.20 0.00 {1,3,4,6} 0.20 0.00 0.07 0.17 0.00 0.11 {1,3,5,6} 0.20 0.00 0.07 0.00 0.25 0.11 {1,4,5,6} 0.20 0.00 0.00 0.10 0.20 0.16 {2,3,4,5} 0.00 0.15 0.14 0.10 0.20 0.00 {2,3,4,6} 0.00 0.15 0.07 0.17 0.00 0.11 {2,3,5,6} 0.00 0.15 0.07 0.00 0.25 0.11 {2,4,5,6} 0.00 0.15 0.00 0.10 0.20 0.16 {3,4,5,6} 0.00 0.00 0.07 0.10 0.20 0.11 {1,2,3,4,5} 0.15 0.08 0.14 0.10 0.20 0.00 {1,2,3,4,6} 0.15 0.08 0.07 0.17 0.00 0.11 {1,2,3,5,6} 0.15 0.08 0.07 0.00 0.25 0.11 {1,2,4,5,6} 0.15 0.08 0.00 0.10 0.20 0.16 {1,3,4,5,6} 0.20 0.00 0.07 0.10 0.20 0.11 {2,3,4,5,6} 0.00 0.15 0.07 0.10 0.20 0.11 {1,2,3,4,5,6} 0.15 0.08 0.07 0.10 0.20 0.11
資料來源:本研究整理
附錄二
購票限制為選擇行為主要因素之各產品開放組合選擇機率
S P1(S) P2(S) P3(S) P4(S) P5(S) P6(S) {ψ} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 {1} 0.11 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 {2} 0.00 0.38 0.00 0.00 0.00 0.00 {3} 0.00 0.00 0.17 0.00 0.00 0.00 {4} 0.00 0.00 0.00 0.20 0.00 0.00 {5} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 {6} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.18 {1,2} 0.06 0.36 0.00 0.00 0.00 0.00 {1,3} 0.11 0.00 0.17 0.00 0.00 0.00 {1,4} 0.08 0.00 0.00 0.18 0.00 0.00 {1,5} 0.06 0.00 0.00 0.00 0.38 0.00 {1,6} 0.11 0.00 0.00 0.00 0.00 0.18 {2,3} 0.00 0.38 0.17 0.00 0.00 0.00 {2,4} 0.00 0.33 0.00 0.12 0.00 0.00 {2,5} 0.00 0.25 0.00 0.00 0.28 0.00 {2,6} 0.00 0.38 0.00 0.00 0.00 0.18 {3,4} 0.00 0.00 0.17 0.20 0.00 0.00 {3,5} 0.00 0.00 0.17 0.00 0.40 0.00 {3,6} 0.00 0.00 0.07 0.00 0.00 0.12 {4,5} 0.00 0.00 0.00 0.12 0.35 0.00 {4,6} 0.00 0.00 0.00 0.20 0.00 0.18 {5,6} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.18 {1,2,3} 0.06 0.36 0.17 0.00 0.00 0.00 {1,2,4} 0.05 0.31 0.00 0.11 0.00 0.00 {1,2,5} 0.04 0.24 0.00 0.00 0.26 0.00 {1,2,6} 0.06 0.36 0.00 0.00 0.00 0.18 {1,3,4} 0.08 0.00 0.17 0.18 0.00 0.00 {1,3,5} 0.06 0.00 0.17 0.00 0.38 0.00 {1,3,6} 0.11 0.00 0.07 0.00 0.00 0.12 {1,4,5} 0.05 0.00 0.00 0.11 0.33 0.00 {1,4,6} 0.08 0.00 0.00 0.18 0.00 0.18 {1,5,6} 0.06 0.00 0.00 0.00 0.38 0.18 {2,3,4} 0.00 0.33 0.17 0.12 0.00 0.00 {2,3,5} 0.00 0.25 0.17 0.00 0.28 0.00 {2,3,6} 0.00 0.38 0.07 0.00 0.00 0.12 {2,4,5} 0.00 0.23 0.00 0.08 0.25 0.00 {2,4,6} 0.00 0.33 0.00 0.12 0.00 0.18 {2,5,6} 0.00 0.25 0.00 0.00 0.28 0.18 {3,4,5} 0.00 0.00 0.17 0.12 0.35 0.00 {3,4,6} 0.00 0.00 0.07 0.20 0.00 0.12 {3,5,6} 0.00 0.00 0.07 0.00 0.40 0.12 {4,5,6} 0.00 0.00 0.00 0.12 0.35 0.18
{1,2,3,4} 0.05 0.31 0.17 0.11 0.00 0.00 {1,2,3,5} 0.04 0.24 0.17 0.00 0.26 0.00 {1,2,3,6} 0.06 0.36 0.07 0.00 0.00 0.12 {1,2,4,5} 0.04 0.22 0.00 0.08 0.24 0.00 {1,2,4,6} 0.05 0.31 0.00 0.11 0.00 0.18 {1,2,5,6} 0.04 0.24 0.00 0.00 0.26 0.18 {1,3,4,5} 0.05 0.00 0.17 0.11 0.33 0.00 {1,3,4,6} 0.08 0.00 0.07 0.18 0.00 0.12 {1,3,5,6} 0.06 0.00 0.07 0.00 0.38 0.12 {1,4,5,6} 0.05 0.00 0.00 0.11 0.33 0.18 {2,3,4,5} 0.00 0.23 0.17 0.08 0.25 0.00 {2,3,4,6} 0.00 0.33 0.07 0.12 0.00 0.12 {2,3,5,6} 0.00 0.25 0.07 0.00 0.28 0.12 {2,4,5,6} 0.00 0.23 0.00 0.08 0.25 0.18 {3,4,5,6} 0.00 0.00 0.07 0.12 0.35 0.12 {1,2,3,4,5} 0.04 0.22 0.17 0.08 0.24 0.00 {1,2,3,4,6} 0.05 0.31 0.07 0.11 0.00 0.12 {1,2,3,5,6} 0.04 0.24 0.07 0.00 0.26 0.12 {1,2,4,5,6} 0.04 0.22 0.00 0.08 0.24 0.18 {1,3,4,5,6} 0.05 0.00 0.07 0.11 0.33 0.12 {2,3,4,5,6} 0.00 0.23 0.07 0.08 0.25 0.12 {1,2,3,4,5,6} 0.04 0.22 0.07 0.08 0.24 0.12
資料來源:本研究整理
附錄三
直飛效應為選擇行為主要因素之各產品開放組合選擇機率
S P1(S) P2(S) P3(S) P4(S) P5(S) P6(S) {ψ} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 {1} 0.24 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 {2} 0.00 0.26 0.00 0.00 0.00 0.00 {3} 0.00 0.00 0.12 0.00 0.00 0.00 {4} 0.00 0.00 0.00 0.46 0.00 0.00 {5} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.33 0.00 {6} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.15 {1,2} 0.18 0.20 0.00 0.00 0.00 0.00 {1,3} 0.24 0.00 0.12 0.00 0.00 0.00 {1,4} 0.13 0.00 0.00 0.38 0.00 0.00 {1,5} 0.16 0.00 0.00 0.00 0.26 0.00 {1,6} 0.24 0.00 0.00 0.00 0.00 0.15 {2,3} 0.00 0.26 0.12 0.00 0.00 0.00 {2,4} 0.00 0.14 0.00 0.38 0.00 0.00 {2,5} 0.00 0.18 0.00 0.00 0.25 0.00 {2,6} 0.00 0.26 0.00 0.00 0.00 0.15 {3,4} 0.00 0.00 0.12 0.46 0.00 0.00 {3,5} 0.00 0.00 0.12 0.00 0.33 0.00 {3,6} 0.00 0.00 0.06 0.00 0.00 0.10 {4,5} 0.00 0.00 0.00 0.35 0.18 0.00 {4,6} 0.00 0.00 0.00 0.46 0.00 0.15 {5,6} 0.00 0.00 0.00 0.00 0.33 0.15 {1,2,3} 0.18 0.20 0.12 0.00 0.00 0.00 {1,2,4} 0.11 0.12 0.00 0.33 0.00 0.00 {1,2,5} 0.13 0.15 0.00 0.00 0.21 0.00 {1,2,6} 0.18 0.20 0.00 0.00 0.00 0.15 {1,3,4} 0.13 0.00 0.12 0.38 0.00 0.00 {1,3,5} 0.16 0.00 0.12 0.00 0.26 0.00 {1,3,6} 0.24 0.00 0.06 0.00 0.00 0.10 {1,4,5} 0.10 0.00 0.00 0.31 0.16 0.00 {1,4,6} 0.13 0.00 0.00 0.38 0.00 0.15 {1,5,6} 0.16 0.00 0.00 0.00 0.26 0.15 {2,3,4} 0.00 0.14 0.12 0.38 0.00 0.00 {2,3,5} 0.00 0.18 0.12 0.00 0.25 0.00 {2,3,6} 0.00 0.26 0.06 0.00 0.00 0.10 {2,4,5} 0.00 0.11 0.00 0.30 0.16 0.00 {2,4,6} 0.00 0.14 0.00 0.38 0.00 0.15 {2,5,6} 0.00 0.18 0.00 0.00 0.25 0.15 {3,4,5} 0.00 0.00 0.12 0.35 0.18 0.00 {3,4,6} 0.00 0.00 0.06 0.46 0.00 0.10 {3,5,6} 0.00 0.00 0.06 0.00 0.33 0.10 {4,5,6} 0.00 0.00 0.00 0.35 0.18 0.15
{1,2,3,4} 0.11 0.12 0.12 0.33 0.00 0.00 {1,2,3,5} 0.13 0.15 0.12 0.00 0.21 0.00 {1,2,3,6} 0.18 0.20 0.06 0.00 0.00 0.10 {1,2,4,5} 0.09 0.10 0.00 0.27 0.14 0.00 {1,2,4,6} 0.11 0.12 0.00 0.33 0.00 0.15 {1,2,5,6} 0.13 0.15 0.00 0.00 0.21 0.15 {1,3,4,5} 0.10 0.00 0.12 0.31 0.16 0.00 {1,3,4,6} 0.13 0.00 0.06 0.38 0.00 0.10 {1,3,5,6} 0.16 0.00 0.06 0.00 0.26 0.10 {1,4,5,6} 0.10 0.00 0.00 0.31 0.16 0.15 {2,3,4,5} 0.00 0.11 0.12 0.30 0.16 0.00 {2,3,4,6} 0.00 0.14 0.06 0.38 0.00 0.10 {2,3,5,6} 0.00 0.18 0.06 0.00 0.25 0.10 {2,4,5,6} 0.00 0.11 0.00 0.30 0.16 0.15 {3,4,5,6} 0.00 0.00 0.06 0.35 0.18 0.10 {1,2,3,4,5} 0.09 0.10 0.12 0.27 0.14 0.00 {1,2,3,4,6} 0.11 0.12 0.06 0.33 0.00 0.10 {1,2,3,5,6} 0.13 0.15 0.06 0.00 0.21 0.10 {1,2,4,5,6} 0.09 0.10 0.00 0.27 0.14 0.15 {1,3,4,5,6} 0.10 0.00 0.06 0.31 0.16 0.10 {2,3,4,5,6} 0.00 0.11 0.06 0.30 0.16 0.10 {1,2,3,4,5,6} 0.09 0.10 0.06 0.27 0.14 0.10
資料來源:本研究整理
簡歷
中文姓名:劉婉葶 英文姓名:Wan-Ting Liu
出生日期:民國 76 年 02 月 01 日
聯絡地址:彰化縣社頭鄉新厝村潘厝橫巷 1-8 號 聯絡電話:0921-545813
E-mail :[email protected]
簡歷:
民國 100 年 6 月 國立交通大學 運輸科技與管理學系 碩士班 畢業 民國 98 年 6 月 國立交通大學 運輸科技與管理學系 畢業
民國 94 年 6 月 國立彰化女子高級中學 畢業 民國 91 年 6 月 彰化縣立社頭國民中學 畢業 民國 88 年 6 月 彰化縣立橋頭國民小學 畢業