本研究旨在瞭解國民小學學校護理人員之資訊需求與資訊尋求行 為，包括學校工作、生涯發展、休閒娛樂與專業成長等四項資訊需求；資 訊尋求動機、資訊尋求管道、資訊尋求的阻礙、尋求資訊困難時的求助對 象及最終取用的考量等五項資訊尋求行為，進而探討不同背景之國民小學 學校護理人員對於資訊需求與資訊尋求行為有無差異，以及國民小學學校 護理人員之資訊需求與資訊尋求行為之間有無關聯。
第一節 第一節第一節
第一節
結論 結論 結論 結論
本研究依據研究目的與研究問題，將問卷調查之國民小學學校護理人 員之資訊需求與資訊尋求行為情形、國民小學學校護理人員之資訊需求與 資訊尋求行為之關聯性，以及不同背景的國民小學學校護理人員之資訊需 求與資訊尋求行為之差異等四項研究結果，茲條列說明如下。
一、 國民小學學校護理人員之資訊需求
（一） 學校工作方面：國民小學學校護理人員學校工作之資訊需求以
「衛教宣導相關的資訊」及「與醫療知識的變化相關的資訊」
最高，「與業務相關的如資料庫搜尋、電腦及系統操作等資訊」
及「政府相關法規（如護理人員法規）相關的資訊」最低。
（二） 生涯發展方面：國民小學學校護理人員生涯發展之資訊需求以
「增進專業知能」及「獲取新知」最高，「生涯規劃」及「取 得學位」最低。
（三） 休閒娛樂方面：國民小學學校護理人員休閒娛樂之資訊需求以
「運動健身」及「休閒性資料」最高，「藝文欣賞活動」及「非 運動的休閒活動」最低。
（四） 專業成長方面：國民小學學校護理人員專業成長之資訊需求以
「醫療處理程序的相關資訊」及「健康促進議題的相關資訊」
最高，「有關校外研習進修的相關資訊」及「校內研習進修的 相關資訊」最低。
二、 國民小學學校護理人員之資訊尋求行為
（一） 資訊尋求動機方面：國民小學學校護理人員之資訊尋求動機以
「完成學校交代的工作」及「為了專業成長的需要」最重視，
最低的是「為了生涯發展的需要」及「為了休閒娛樂的需要」。
（二） 資訊尋求管道方面：國民小學學校護理人員之資訊尋求管道以
「利用網際網路上的搜尋引擎取得資訊」及「利用傳播媒體
（如：報紙、電視、廣播等）取得資訊」最重視，最低的是「到 校外的圖書館（如：大學圖書館、公共圖書館等）尋找資訊」
及「到校內的圖書館尋找資訊」。
（三） 資訊尋求的阻礙方面：國民小學學校護理人員之資訊尋求的阻 礙以「校內圖書館裡無法取得足夠的專業領域相關資訊」及「到 圖書館找資料比較花時間」最重視，最低的是「網路資訊太多 無從選擇」及「找到的資訊看不懂」。
（四） 尋求資訊困難時的求助對象方面：國民小學學校護理人員之尋 求資訊困難時的求助對象以「網際網路上的搜尋引擎」及「找 同事幫忙尋找資訊」最重視，最低的是「找專家學者幫忙」及
「圖書館員」。
（五） 最終取用的考量方面：國民小學學校護理人員之最終取用的考 量以「資訊內容的正確」及「資訊的方便取得」最重視，最低
的是「資訊的收費」及「上級的要求」。
三、 國民小學學校護理人員之資訊需求與資訊尋求行為之關聯性
本研究結果發現，資訊需求各構面與資訊尋求行為各構面之間的 相關係數除「生涯發展」與「資訊尋求遭遇的阻礙」、「休閒娛樂」
與「最終取用資訊的考量」、「資訊尋求遭遇的阻礙」與「資訊尋求 遭遇阻礙的求助對象」、「資訊尋求遭遇阻礙的求助對象」與「最終 取用資訊的考量」等四項無相關外，其餘各構面之間具有正向的低 度、中度與高度相關。
四、 不同背景的國民小學學校護理人員之資訊需求與資訊尋求行為之差 異
（一） 教育程度
不同教育程度的國民小學護理人員在資訊需求與資訊尋求 行為各構面之間無差異。
（二） 年資
不同工作年資年資的國民小學護理人員在資訊需求與資訊 尋求行為各構面之間無差異。
（三） 學校類型
不同學校規模的國民小學護理人員在資訊需求與資訊尋求 行為各構面之間無差異。
（四） 是否兼任其它行政工作
是否兼任其它行政工作的國民小學護理人員在資訊需求與 資訊尋求行為各構面之間無差異。
第二節 第二節 第二節
第二節
建議 建議 建議 建議
依據本研究之結論，針對國民小學護理人員之各項資訊需求，以及因 應民小學護理人員之各項資訊尋求行為提出建議如下：
一、 資訊需求方面
（一）主管機關應針對國民小學護理人員之最重視的「完成學校交代的 工作」及「為了專業成長的需要」資訊需求，規劃並提供專屬的 資訊資源與服務，例如提供工作之標準作業程序手冊或網路資源 及工作檢核表，以確認工作順利完成，滿足其工作之資訊需求；
利用實體課程或 E 政府網路進修平臺提供進修或專業課程，以滿 足其專業成長資訊需求。
（二）主管機關應重視國民小學學校護理人員最重視的「增進專業知能」
及「獲取新知」之生涯發展資訊需求，利用網路、傳播媒體、各 種會議或紙本宣達等方式，主動提供適合的資訊，以滿足其需求。
（三）主管機關應重視國民小學護理人員最重視的「運動健身」及「休 閒性資料」之休閒活動資訊需求，規劃與提供運動健身、相關刊 物資訊，例如添購健身器材、設置健身場所及增加運動健身與休 閒性刊物的購置等。
（四）主管機關應瞭解國民小學學校護理人員專業成長資訊需求的趨 勢，主動提供適合的資訊，加強國民小學學校護理人員最重視的
「醫療處理程序的相關資訊」及「健康促進議題的相關資訊」之 專業成長資訊需求的規劃與服務，例如舉辦各種進修活動，增加 護理人員對醫療處理程序及健康促進議題的知識與能力。
二、 資訊尋求行為方面
（一）主管機關須瞭解國民小學學校護理人員資訊尋求動機最重視「完 成學校交代的工作」及「為了專業成長的需要」，應經常以國民 小學學校護理人員的角度進行訪視與調查，評估學校護理人員檢 視提供之資訊服務是否充足，並適時予以協助，以提升學校護理 人員工作效率及專業能力。
（二）主管機關應瞭解國民小學學校護理人員資訊尋求管道最重視「利 用網際網路上的搜尋引擎取得資訊」及「利用傳播媒體（如：報 紙、電視、廣播等）取得資訊」，積極利用此兩項資訊管道，便 利國民小學學校護理人員取得合適的資訊。
（三）主管機關應瞭解國民小學學校護理人員之資訊尋求的阻礙最重視
「校內圖書館裡無法取得足夠的專業領域相關資訊」及「到圖書 館找資料比較花時間」，努力爭取經費以充實國小館藏資源，另 外，也可積極尋求衛生署或醫學院合作，提供圖書與醫學資料庫 的相關資源，以解決醫學專業書籍或資料庫購買上的難度，建立 國民小學學校護理人員容易使用的資訊取用環境，降低國民小學 學校護理人員利用學校圖書館的困難。
（四）主管機關應瞭解國民小學學校護理人員之尋求資訊困難時的求助 對象最重視「網際網路上的搜尋引擎」及「找同事幫忙尋找資 訊」，提供合適的網路資源，如研發學校護理人員專用的護理資 訊搜尋引擎或利用網路社群，結識更多專業伙伴等方式，以便護 理人員資訊尋求困難時，能予以協助。
（五）主管機關應瞭解國民小學學校護理人員之最終取用的考量最重視
「資訊內容的正確」及「資訊的方便取得」，可爭取經費建立資 訊平臺，建構一個國民小學學校護理人員能正確、方便的取用資
訊環境。
第三節 第三節 第三節
第三節
進一步研究建議 進一步研究建議 進一步研究建議 進一步研究建議
一、 研究範圍方面本研究因考量時間、人力及物力等限制，研究範圍僅限於臺中縣，未 涵括全國國民小學學校護理人員體系，故研究結果之推論僅提供性質相近 的縣市參考。未來的研究範圍，在性質上可擴及其它學程的護理人員；區 域上可擴及全國或特定地區，以豐富學校護理人員資訊需求與資訊尋求行 為研究的質與量。
二、 研究對象方面
本研究對象僅針對臺中縣國民小學學校護理人員進行普查。未來的研 究對象，學校護理人員可將依不同取向的背景（如年齡、婚姻、）進行橫
（如不同年齡間的比較）向或縱向（如同一年齡在不同時空背景的情形）
的研究，以對國民小學學校護理人員之資訊需求與資訊尋求行為全面性瞭 解。
三、 研究方法方面
本研究主要以問卷調查法進行資料蒐集與分析。問卷調查之填答內容 容易因受試者之態度與認知不同的影響而使研究結果產生誤差。故未來的 研究方法可利用訪談與觀察法等質質質性研究方法，瞭解國民小學學校護理人質 員的資訊需求與資訊尋求行為。
四、 研究工具方面
本研究因並無可直接援用之國內外相關問卷，故研究者參考相關文獻 並請教相關領域學者專家後，自行編制研究問卷，在問卷編製的內容與分 類上難免有未盡之處。另由於學校護理人員資訊需求與資訊尋求行為可能 會因時空背景而有所不同，因此，未來研究工具的編製，宜適時加入國小 教育政策議題、資訊需求與資訊尋求行為發展趨勢等相關內容，甚或是學 校護理人員的心理活動的探討，以求全面分析探究學校護理人員資訊需求
本研究因並無可直接援用之國內外相關問卷，故研究者參考相關文獻 並請教相關領域學者專家後，自行編制研究問卷，在問卷編製的內容與分 類上難免有未盡之處。另由於學校護理人員資訊需求與資訊尋求行為可能 會因時空背景而有所不同，因此，未來研究工具的編製，宜適時加入國小 教育政策議題、資訊需求與資訊尋求行為發展趨勢等相關內容，甚或是學 校護理人員的心理活動的探討，以求全面分析探究學校護理人員資訊需求