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綜合比較

在文檔中 第一節 原版解說現場資料 (頁 89-106)

本節針對前面二節的資料來綜合比較,分析何者為天文館參觀民眾的共同 特質,何者為受到解說文字影響改變而呈現出的差異。本節分成:「錄影資料統 計」與「臨床晤談資料整理」二部分,介紹如下:

壹、錄影資料統計

前二階段乃針對不同版本的解說牌個別討論,現在針對二階段之間的異同 作綜合性的整理,從表附錄5.3.1 當中可以看出來,在改寫前後的觀察樣本當中,

在性別、參觀費時長短、有無按鈕等項目中並未達到統計上的顯著差異;而在年 齡層、群體類型、參觀密集型況、有無閱讀等項目中,達到統計上的顯著差異,

以下分別再就各變項間的關係加以討論。

一、機體變項

(一)就性別而言,改寫前後這二段時間的人次分布差異並未達到統計上 的顯著(χ2=1.017,自由度 1,P > .05)。這二段時間的錄影都顯示參 觀的女性略多,男性略少。因此這應該是天文館假日的參觀常態。

(二)就年齡層而言,改寫前後這二段時間的人次分布差異達到統計上的 顯著(χ2=62.604,自由度 5,P < .05)。雖然基本上都顯示參觀民眾 以成人、國小和學前的孩童較多,老人、高中、國中比較少。但是 第二階段的成人比例下降,而高中生的比例上升。因此就天文館假 日的參觀常態而言,應是以成人、國小和學前的孩童較多,其他年 齡層較少,不過如果學校有特別的活動或作業,則會影響到青年學 生的族群比例。

(三)此二段觀察時間皆是年齡低的(學前和國小)以男性居多;年齡高 的(成人)以女性居多。造成此現象的原因探討如下:

1.這主要與臺北市的孩童性別比例有關,根據臺北市政府教育局 94 年 度的國小學童調查,全市的男女性別在國小六個年級中均是男性比

女性高,總計男性比例為52.42%,女性 47.58%(臺北市政府教育局 網站,民95)。而根據表附錄5.1.3 和表附錄 5.2.3 的資料換算成國小 學童與學前學童的男女比例,分別如下:國小:男 56.09%;女 43.91%。學前:男 55.30%;女 44.70%。這與許瓊心(民 88)在天 文館做的家庭觀眾的研究結果相近男孩佔59.69%,女孩佔 42.31%。

由於兩次錄影觀察的結果均很接近,且樣本亦足夠,因此得知天文 館參觀民眾的孩童性別比例,男女差異之大更甚於北市國小孩童的 情形。根據臺北市教育局 e 週報顯示,臺北市乃全國男女孩童性別 失衡最嚴重的區域(臺北市教育局e 週報,民 94),因此這不可能是 由其他地區民眾來館參觀所造成。推測造成這現象的原因或許還與 一般家長對不同性別孩子的期望有關,認為男孩比較適合學習天文 科學。

2.至於成人以女性居多,經分析原因在於群體比例最高的親子群體,

多以母親帶領為主,將數據整理後可以發現親子群體中的男女成人 比例為:男39.02%(119 人次);女 60.98%(186 人),這反映了假 日帶子女來天文館的成人以女性(母親)為主。

二、群體特性

從群體類型來看此二階段會發現各群體的人次比例雖然大致相符,都是以 親子群體的比例最高,都在55.00%上下,但是其間的差異仍然達到統計上顯著

(χ2=14.366,自由度 6,P < .05),其中差異在於改版錄影的時候,單獨和離群 者較少,而青年同儕則增加。至於不同機體變項所呈現出來的情況如下:

(一)從表附錄5.1.6 和表附錄 5.2.6 當中可以看出在此二時段的錄影時,

親子的組成皆以成人、國小或學前為主,很少國中生,而完全沒看 到高中生。這個現象與社會發展理論當中所描述的情況相似:在國 小、學前的階段,個人對家庭的依附較重;青少年則轉趨尋求與大 人分離,以建立自我認同;到了成年成家之後,則會重新進入家庭,

然而卻負擔起照顧孩童的任務(洪蘭譯,心理學下)。另外,各群體 比例的資料顯示,走出家庭的青少年階段,很少會選擇來天文館參 觀,而是親子群體,父母往往為了小孩的教育、興趣、或者休閒等 因素而選擇來天文館。

(二)從表附錄 5.1.5 和表附錄 5.2.5 比較,可看出性別與群體的關係明顯 者在於此二階段的兒童同儕均以男性較多,青年同儕則以女性較 多。由於兒童通常會與成人一起過來,因此這個現象代表男性孩童 會比較勇於結伴脫離家人而行動;至於女性在青少年階段則比男性 還可能選擇天文館為參觀之地。

(三)從表附錄5.1.5 和表附錄 5.2.5 當中可以看出來:在原版錄影階段,

男性在單獨或離群的人次比例會比女性還多,但是在改寫錄影階段 此差距縮小,此現象代表不同錄影時刻群體的差異。

三、參觀密集情況

(一)就參觀密集情況而言,改寫前後這二段時間的錄影之間的差異達到 統計上的顯著(χ2=33.575,自由度 4,P < .05)。雖然錄影的二個時 段當中關於參觀密集情況的分布趨勢大致相同(可參考表附錄 5.1.7 和表附錄5.2.7),但是在改寫版本當中參觀密集情況的「1」、「2」的 人次分布與比例都增加。這顯示在改寫版本的錄影環境當中遊客不 擁擠的時候比較多。這與在第三節當中根據過去資料估計相符合,

至於此現象原因,根據晤談民眾有的表示「天氣太冷(1217_4F22)」

亦會影響到其外出休閒的選擇,或許12 月間天氣較冷,遂造成假日 參觀人數減少。

四、參觀費時長短

(一)從圖4.1.1 和圖 4.2.1 二者參觀費時的人次分布來看,二者在人次分 布之主峰、次峰,以及整體趨勢均很類似,因此表3.4.4 根據其高低 峰谷來分類是適合的。而且改寫前後在參觀費時的人次分布差異並

未達到顯著差異(χ2=6.589,自由度 6,P > .05)。

(二)從表附錄5.1.12 和表附錄 5.2.12 二者來看,參觀民眾有 60%左右的 參觀費時集中在偏短的時間(50 秒以下),不到10%的參觀民眾其參 觀費時能達到141 秒以上。這種情形與 Falk 和 Dierking(1992)以 及Hein(1998)所整理的許多參觀時間的研究相類似,大部分的參 觀民眾,其參觀時間偏短。

(三)從表附錄5.1.13 和表附錄 5.2.13 二者來看,二次觀察都是在 20 秒以 下的範圍當中以男性佔多數,在141 秒以上的範圍當中以女性佔多 數,因此得知女性的參觀費時的人次分布會偏長。

(四)從表附錄5.1.14 和表附錄 5.2.14 二者來看,在 20 秒以下的範圍當中 以年齡低(包括學前、國小和國中)的佔多數,在141 秒以上的範 圍當中以成人佔多數,因此得知成人的參觀費時會偏長。

(五)從表附錄5.1.14 和表附錄 5.2.14 二者來看,特別的差異在於單獨者、

離群者與兒童同儕,其參觀時間雖然多集中於110 秒以下的範圍,

但是在改寫版本當中,有少數幾位其參觀時間長達300 秒以上,與 其他大眾明顯分離,經由原始資料比對可了解,單獨者和離群者的 長時間參觀者都是受到閱讀解說文字的影響,而兒童同儕則是受到 學習單的影響。

(六)在表附錄5.1.15 和表附錄 5.2.15 二者綜合來看,可發現參觀密集程 度高(4 以上)的時候, 200 秒以上的參觀者很少,這應該是由於 參觀環境擁擠時,參觀者彼此間容易相互干擾競爭;少數能維持在 參觀密集程度高(5)且參觀費時長的人,是因為有參觀者自身懂許 多知識,在與同行者分享的過程當中其他遊客也會圍繞傾聽而不加 干擾(如1023_3M43 和 1023_3F39)。可是在參觀密集程度低(1)

的時候,也會偏向集中於20 秒以內的參觀時間,經由晤談了解可能 的原因是當周匝人都很少的時候,參觀民眾會更希望能夠看遍所有

模型,因此會縮短參觀時間,此乃展示模型之間的競爭關係所致(如 1211_1F3 和 1211_1M1)。

五、按鈕行為

(一)錄影觀察到的參觀者,有超過半數的人都有按鈕的行為,這在原版 與改版情況中,並沒有達到統計上的顯著差異(χ2=0.842,自由度 1,

P > .05)。

(二)這二次的結果都以男性或年幼者(學前與國小)按鈕比例較高。

(三)就群體類型而言,單獨者或離群者其按鈕比例較高,根據現場觀察,

正是因為有按鈕可按的緣故所以參觀者才會離群過來,或者個人也 很容易在看到有機會按鈕時馬上決定過來按鈕;至於有同伴的人,

通常多人過來也只有一人主導按鈕,因此有按鈕行為的比例會降低。

(四)從表附錄5.1.20 和表附錄 5.2.20 可以發現,隨著參觀密集程度的數 值增加,有按鈕行為的比例逐漸降低,這是因為參觀時周圍的人越 多,能按鈕的機會就越少。

(五)從表附錄5.1.21 和表附錄 5.2.21 可以發現,改寫前後參觀費時長短 與按鈕比例的高低略有變化,但是基本上都呈現出參觀費時越長,

按鈕比例越高。

六、閱讀行為

(一)有閱讀行為的比例佔總參觀該模型的12.22%,其中原版解說的閱讀 比例較高(14.22%),改寫版本的閱讀比例較低(10.33%),而且達 到0.05 的顯著差異(χ2=4.507,自由度 1,P < .05)。因此研究問題 四「改寫製作的解說牌文字,是否會提升參觀者的閱讀比例?」答 案為否。

(二)從年齡層來看,此二次觀察都以成人閱讀的比例最高,而國小、學 前的閱讀比例較低,這應該與其閱讀能力有關,年齡過小的孩童認 字不多,沒有習慣從閱讀中獲取知識;若從性別來看,女性閱讀的

比例較高,其中的原因應該是由於年齡所造成,因為參觀者成人以 女性為主,而年幼(國小和學前)以男性為主。

(三)從表附錄5.1.26 和表附錄 5.2.26 來看,整體而言是呈現參觀密集程 度越低,閱讀比例越高。亦即參觀的時候周遭人越少,越可能去閱 讀。

(四)從表附錄5.1.27 和表附錄 5.2.27 來看,基本上參觀費時的時間越長,

閱讀的機率會越大。但並不是絕對的關係,這顯示其間應該還有別 的因素影響,根據觀察和同伴討論也有可能會使參觀費時增長,但 是未必會有閱讀的行為。

(五)根據表附錄5.1.28 和表附錄 5.2.28,有按鈕者其閱讀比例較高。

(五)根據表附錄5.1.28 和表附錄 5.2.28,有按鈕者其閱讀比例較高。

在文檔中 第一節 原版解說現場資料 (頁 89-106)

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