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本節依據調查研究的結果,並配合本研究之研究架構,先後分 析國民中學導師對時間管理策略的運用情形與時間管理的現況,再 就不同的背景變項下,國民中學導師對時間管理策略運用之各層面 進行討論。

壹、國民中學導師對時間管理策略的運用方面

本研究就國民中學導師時間管理策略的運用,包括以下七個層 面:時間的掌握、時間的規劃、教學時間的管理、溝通的管理、班 務的管理、會議文書的管理和校務參與的管理。

因問卷計分方式是採四點量尺,由 4 到 1 分給分,所以說明時以 3 分為基準(75%),高於 3 分為中上水準(75%以上),低於 3 分

(75%以下)為中下水準。

一、時間的掌握方面

由調查研究結果顯示,台灣地區國民中學導師在時間掌握方面,

達到 72.8%(M=2.91)的水準。

在逐項分析中發現,以「我能安排自己在最適當的時段來處理 重要的事」有 79.8%(M=3.19)的水準;而以「我有安靜思考的 時間而不受干擾」僅有 65.5%(M=2.62)偏低,其次為「我的工 作進度表內,有彈性時間以處理偶發事件」72.2%(M=2.89)。

導師的主要工作是以教學為主,其次是輔導學生的行為和參與 學校行政工作,教師仍然會將教學份內的工作處理、規劃的井然有 序。

從訪談及問卷資料結果可知,教師在學校中較少有安靜思考及 彈性處理偶發事件的時間,如何規劃教師安靜適當的辦公處所及減 少非教學時間的干擾,應該是學校行政單位值得深思的地方。

二、時間的規劃方面

由調查研究結果顯示,台灣地區國民中學導師在時間的規劃方 面,達到 73%(M=2.92)的水準。

在逐項分析中,以「我能按照事情的輕重緩急安排實施的優先次 序」有 81.5%(M=3.26)的較高水準;而在「我會以書面擬定明 確的目標」僅有 62%(M=2.48)偏低。

由文獻分析中可知:教師覺得自己做事情較沒計畫,常常想到什 麼就去做什麼,並且認為事情都會改變,所以有時候作計畫也沒什 麼用(陳瑞惠,民 89)。

從訪談與問卷調查結果顯示:教師大都能依目標及優先順序規劃 時間,又常有今日事今日畢的習慣,較少用書面來訂定工作的目標。

三、教學時間的管理方面

由調查研究結果顯示,台灣地區國民中學導師在教學時間的管理 方面,達到 77.5%(M=3.1)的水準。

在逐項分析中,發現以「我以班級教學為主,避免外務干擾而耽 誤教學進度。」達 83%(M=3.32)的水準;而在「我有時間和同 仁共同研討教學內容、交換心得。」的 68%(M=2.72)較低。

教師均能清楚的了解自己職責所在,扮演好人師的角色功能,儘 量以學生的受教權為考量,不讓也不願因外務而耽誤教學進度。所 以教育行政機關與學校行政單位,要信守「教師第一、教學為主、

學生為首」的基本教育原則,讓教師能在教學的領域中擁有充分的 教學自主權。然而如何去提昇教師行動研究的能力、設計教師共同 研究課程的時段,則有賴學校行政的規劃與教育行政機關的支持。

四、溝通的管理方面

由調查研究結果顯示,台灣地區國民中學導師在溝通的管理方 面,達到 76%(M=3.04)的水準。

在逐項分析中,發現以「我能用清晰明確的語詞與他人溝通,以

節省時間。」有 79%(M=3.16)的水準,而在「我在有充分的時 間準備下與人溝通。」僅有 71%(M=2.84)較低。

從文獻分析中可知,教師除了用語言溝通之外,更應善用非語言 的溝通,例如:適時給學生一個微笑、營造良好的溝通環境、建立 良好的教室氣氛、和同僚保持良好的關係等(Brown&Ralph,1998)。

綜上所述,教師均接受過專業訓練,基本上大都能用清晰明確的 語詞與他人溝通;只是溝通的技巧與時間的掌握方面,在訪談及問 卷調查結果中,可以得知,導師若能用非語言的溝通方式與事前有 充分的時間準備和約定,較能節省時間和達成溝通的預期目標。

五、會議文書的管理方面

由調查研究結果顯示,台灣地區國民中學導師在會議文書的管理 方面,達到 71.8%(M=2.88)的水準。

在逐項分析中,發現以「我在開完會之後,會掌握自己份內該執行 的工作。」有 82.3%(M=3.29)的經常如此水準最高;而在「我 在開會之前,會先看先閱讀蒐集開會的相關資料。」僅有 66.5%(M

=2.66)則偏低,另外在「我能使用電腦等輔助工具,提高工作效 率,發揮時間的效用。」也只有 69.5%(M=2.78)的水準。

從文獻分析中可知,教師在參與會議時,應了解每一次開會的目 的,以便事前能做準備;同時開會時須專心,以免遺漏許多重要的 內容(伍忠賢,民 77)。填寫各種資料佔了老師絕大部分的時間,

因此老師每天可排出一個固定的時段進行紙筆工作。

就訪談及問卷資料結果而言,導師在開會之前並沒有先行閱讀相 關資料的習慣,同時學校行政單位也甚少開會前,提供有關資料給 導師;相對的導師也僅就本身相關的重要事項,用紙筆記下,在會 後執行。另外,一般導師仍習慣用紙筆或備忘錄,紀錄學生相關資 料,較少使用電腦輔助等科技設備處理文書工作。

六、班務的管理方面

由調查研究結果顯示,台灣地區國民中學導師在班務的管理方 面,達到 79.8%(M=3.19)的較高水準。

由訪談與問卷調查結果可知,國民中學導師每天均安排有固定的 時間來處理班級事務,有的利用早自習、午餐時段、打掃時間甚至 於放學之後。至於用電話與班上學生家長聯繫,則大部分導師是利 用下班時間,同時必須事先讓學生家長知道聯絡的時段與主題。

綜上所示,可知國民中學導師除了教學之外,對於學生的行為輔 導、班級事務的處理,亦擔負著不少的責任與壓力,犧牲了休閒的 時間也降低了生活的品質。

七、校務參與的管理方面

由調查研究結果顯示,台灣地區國民中學導師在校務參與的管 理方面,僅有 63.1%(M=2.53)的水準。

Bruno(1997)將教師在學校的時間分為運用在學生身上的時間 與運用在參與學校行政事務的時間。而教師在學校中使用時間有下 列兩個目的:使學生獲得學習以及發展個人的生活滿意度。由於參 與學校行政事務,難使教師達成上述兩個目的,因此教師們大部分 不喜歡參加學校行政業務(轉引自陳瑞惠,民 89)。

國民中學在實施九年一貫課程之後,因應各校「學校本位課程」

的需要,在學校內均安排有教師教學研究的共同時段,讓教師和同 儕之間有相互研究課程設計的機會,更配合教師彈性教學的需求,

賦予教師教學自主的能力,如此教師應該有充分備課及和同事一起 研究課程的時間。

貳、國民中學導師時間管理的現況方面

本研究探討國民中學導師時間管理的現況,分為時間的分配、

面對的對象、干擾的因素、困難所在及管理策略五個向度來討論。

一、時間的分配情形

國民中學導師在一天工作時間的分配上,以「教學工作」居第 一位,其次是「學生輔導工作」、「教學準備工作」、「作業批改」;「家 長聯繫」和「校務開會」較少。

由上所示,國民中學導師的時間分配,以專業角色來看,教學 和學生輔導工作,仍為導師最主要的工作項目;在與家長溝通和校 務參與方面較為次要。

二、面對的對象方面

國民中學導師在一天工作時間所面對的對象,以「學生」居第一 位,其次是「學校同事」。

可見在學校這個小型社會中,教師的活動空間與接觸的對象較為 固定與封閉。

三、干擾的因素方面

國民中學導師在時間管理的干擾因素方面,以「學生偶發事件 的處理」居第一位。從訪談中發現:尤其是牽涉到不同班級學生事 件的處理和中輟學生問題的處理,最為耗時。其次是「學生作業、

聯絡簿及輔導資料的處理」。

其他還有「自己的身心狀況」、「在職進修的壓力」、「推銷人員」、

「填寫問卷」與「辦公環境的吵雜」等,也是時間管理的干擾因素。

四、困難所在方面

國民中學導師在時間管理方面遭遇到的困難,以「臨時性偶發性 的事情太多擾亂時間規劃」最多,其次是「教學太忙沒有時間做時 間規劃」。

從訪談中發現遭遇到的困難尚有:「學校行政人員無時間管理觀 念」、「沒有安靜處理事務的空間」和「家長干預教室管理」等因素,

是值得注意的。

五、管理策略方面

國民中學導師在時間管理策略方面,以「請班級學生幹部協助,

減輕工作負擔」最多,其次是「依目標及優先順序規劃時間」和「今 日事今日畢」。

在訪談中發現「善用學生家長資源」、「利用零碎時間」、「與同 事交換時間管理的經驗」,為國民中學導師值得運用的管理策略。

參、不同學校背景變項對時間管理策略運用各層面之差異分析

一、「學校所在地區」對時間管理策略運用各層面之分析

本研究結果顯示「學校所在地區」變項,會影響到教學時間的管 理、溝通的時間管理和校務參與的時間管理三個層面;但不會影響 時間掌握、時間規劃、會議文書時間管理和班務時間的管理四個層 面。

根據研究結果,北部地區的國民中學導師在「我能適時引發學生 學習動機,提高學習興趣」方面,顯著高於南部和中部的導師;在

「我與人溝通時能把握問題的重心有效掌握時間」方面,顯著高於 中部地區的導師;在「我在打電話及訪談前,事先備妥資料以節省 時間」方面,顯著高於東部或離島地區的導師;而在「我在實施九 年一貫課程後,仍有充分的時間備課」方面,則南部和東部或離島

地區顯著高於北部地區。

由上所示,北部地區的導師在教學和溝通方面,較中南部的導

由上所示,北部地區的導師在教學和溝通方面,較中南部的導

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