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第一章 緒論

第一節 研究背景與動機

我們日常生活中的行為、決策都深受著我們思考模式的影響,了解人類如 何思考與決策一直是過去的學者們不斷探討的議題,近年來在資管領域中,也 越來越多的學者開始研究軟體專案經理在不同情況下進行專案決策時背後的決 策思考機制。

古典決策理論中認為,人的思考與判斷皆為理性,在不同的環境與條件下 都能進行合理的決策,不會受到自身情緒與偏見的影響(Edward, 1954),然而在 1982年,(WernerGüth et al)進行了一項非常有名的實驗,最後通牒賽局,研究人 們在遇到不公平的情況時會如何進行決策,實驗結果發現人類的決策行為並非 全然理性的,與古典決策理論的論述不符,因此引發後續學者們開始研究人們 在不同環境與條件下會如何進行決策。

在1984年,Evans提出雙系統決策機制理論,將人類的大腦決策機制分為兩 套不同的系統,系統一和系統二;系統一類型的思考過程較自動化、依賴直 覺,且和自身情緒有很大的關聯,而系統二類型的思考過程則是比較慎重、依 賴邏輯推理。由於該理論對於過去很多非理性行為偏差提出了很好的解釋,使 得後續學者開始不斷地將這個理論應用在不同領域上。在後續許多決策相關理 論也採用這樣的論點,並成為普遍被接受的看法。例如,在諾貝爾獎學者 Kahnuman的「快思慢想」一書中也大量介紹這個理論,而推敲可能性模式 (Elaboration Likelihood Model)也是基於這樣的觀點所提出的理論。這些理論也 已經大量被實證研究發現與人類的決策行為吻合。不過,由另一方面來看,雖 然行為的實驗結果基本上顯示有兩類不同的行為,但是真正要建立堅強的理論 基礎,仍然需要實際上能夠觀察到大腦實際的運作。

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最近由於醫療科技的進步,許多先進的影像儀器讓實際觀察腦部的運作成 為可能。功能性磁振造影(Functional Magnetic Resonance Imaging)、正子造影 (positron emission tomography,PET)等技術的發展,讓我們能夠從大腦神經系統 結構與活化反應來解釋認知功能,也為雙系統理論提供了認知神經科學上的支 持。例如:2003年Goel和Dolan進行了一項信念偏誤與邏輯推理相關的實驗,實 驗結果發現,當受測者能夠抑制信念偏誤並準確完成邏輯推理任務時(系統二類 型思考),右下前額皮層(right Inferior Prefrontal Cortex)會有明顯活化,相反的,

當受測者受到信念偏誤影響而無法準確完成邏輯任務時(系統一類型思考),腹 內前額皮層(ventral medial prefrontal cortex)會有明顯活化,驗證了兩個思考系統 在神經機制上的不同。

近年來,越來越多領域的學者透過認知神經科學去解釋一些現象發生原因 或特定行為背後思考模式,不論是在心理、經濟、社會科學、資管等領域,都 可以看到各式各樣的相關研究與實驗。例如:彭仁伯(2016)利用功能性磁振造 影儀器研究資訊管理專案中承諾升級現象,研究發現選擇繼續投入專案的人在 直覺與情感相關腦區有較強的活化程度,而選擇不繼續專案的人則在推理與理 性相關腦區有較強的活化。

然而,由於研究實驗設計與實驗情境的不同,使得各項研究實驗發現的關 聯腦區不盡相同,造成後續學者在解讀腦區與思考模式關聯上的困難。如何將 這些性質不同的實驗進行整理,解讀大腦的神經機制與複雜的行為背後的運作 機制是一件相當困難的事(Akil et.al.,2011)。目前的神經科學研究整理方式主要 都是以敘述行的方式去歸納整理文獻內容,並提出自己的解釋,如:Helion &

David(2015)整理了近幾年來情緒與道德評斷相關的研究,根據這些研究的結果 去推斷情緒如何影響人的道德評斷。這樣的方式費時且不夠精確,因此需要對 這些決策機制相關的文獻與研究結果作更進一步的歸納與彙整。而最近人工智

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慧與資料探勘的技術正可以為進一步分析過去研究的成果,並彙總成更可靠的 結論。

第二節 研究目的與問題

基於上一節的研究背景與動機,本研究的主要研究目的為彙整現有雙系統 決策機制相關研究的實驗結果,透過社群網絡分析技術,以網絡關係圖的方式 去實現以下三個目的:

1. 探討在不同決策路徑下腦區活化的差異

2. 探討在不同決策路徑下腦區間連結關係

3. 讓其他fMRI 決策實驗結果能參照本研究社群網絡分析結果,來判斷

實驗操弄較可能觸發的系統決策路徑

本研究希望能夠為後續學者帶來雙系統思考神經機制更全面的樣貌,並給 進行相關研究的研究者一個更精確的參考依據。

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第三節 研究流程

本研究的研究流程如圖1-1所示,先對相關研究背景進行探討並確立研究動 機與研究目的,接著蒐集整理決策fMRI實驗相關文獻,進行分類與資料編碼整 理,再以社群網絡分析方式進行分析,並嘗試從分析結果中探索雙系統機制的 輪廓,最後提出研究結論與建議。

確立研究背景與動機

確立研究目的

文獻蒐集彙整

資料分析

結論與建議

圖1-1 研究流程

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