緒論

1.1 研究背景與動機

科技日新月異，產品生命週期不斷的縮減，現今台灣電子產業發展，公司與 公司間的競爭日趨激烈，如何取得競爭上的優勢，使得公司更加蓬勃發展，已成 為公司內部高階管理層一個重要的課題。而電子產業公司若想在同業之間取得競 爭的優勢，就必須持續研發新技術，並適時的推出新產品，且新產品的開發要快 速、成本要低、品質要高。因此從產品的構想產生後，到新產品的上市，都必須 要經過嚴格的監控、把關，以期上市的產品能為公司帶來預期甚至更高的利潤。

新產品的研發上市，雖然是企業在市場上立足的不二法門，但是新產品的開 發卻潛藏著高度的風險性及不確定性，如何監控新產品開發流程，降低開發的不 確定性及風險，便成為企業一項非常重要的課題。Cooper[18]針對北美洲 203 個 新產品的研究中，歸結出的三項確保新產品優異表現的成功基石，其中一項為，

企業必須擁有一套有效的新產品開發上市流程，而此開發流程，亦須建立一套嚴 格的『過關/淘汰』系統。

Lin及Chen[6]提出一套新產品專案評估系統，用於新產品開發流程前端的過 關/淘汰決策。本研究針對此新產品專案評估系統，認為其有下列缺失：

1. 只適用於新產品概念檢核階段。

2. 準則間權重的決定方法不夠嚴僅。

基於上列缺失，本研究期能提出改善方法，建立一套更有效率的的新產品專案評 估系統，幫助新產品開發決策者評估專案的績效，正確做出過關/淘汰的決策。

1.2 研究目的

開發流程中的關卡決策者，評估某專案的績效，以決定該專案是否要繼續執行。

本論文提供一套評估系統給關卡決策者，各決策者考慮影響該專案成功的因素，

評估各因素的權重及其績效，整合各決策者的意見，提出該專案的整合績效。該 績效將供最高決策者參考，以決定該專案是否要繼續執行，本論文將此決策稱之 為過關/淘汰決策。

1.3 研究範圍

本研究以電子產業為研究對象。

電子產業的一般新產品的開發流程如下：

圖1.1 電子產業新產品開發流程

其中最重要的關卡為概念檢核，因為當概念檢核關卡通過後，到產品發展階 概念發展

產品發展

生產流程開發

產品上市

生產流程檢核 原型檢核 概念檢核 創意

產生

段，就代表公司大量資金及人力的發入，若是新產品最後歸於失敗，則開發所造 成的損失對公司的影響非常大，也就是說，若能在概念檢核關卡評估出新產品開 發以及上市後的成功率過低，就能提早終止開發專案，為公司省下可觀的資金及 人力；而其次重要的關卡為原型檢核，當原型檢核關卡通過後，公司所要投入生 產開發流程的人力、設備、材料、資金又更高於產品發展階段，因此同於概念檢 核關卡，若能提早終止專案開發，必能為公司省下高額的資金。基於此原因，本 研究主要研究的範圍為新產品概念發展後的產品概念檢核關卡，及產品發展後的 原型檢核關卡，如圖1.1的虛線內所示。

1.4 論文架構

本論文共分為五章，每章又可分為數個小節，論文的架構如下：

第一章 緒論 1.1 研究動機 1.2 研究目的 1.3 研究範圍 1.4 論文架構 第二章 文獻回顧 2.1 新產品定義 2.2 新產品開發流程 2.3 關卡採用的準則 2.4 準則權重的決定方法 2.5 關卡過關/淘汰方法

第三章 新產品開發專案評估系統 3.1 研究架構

3.2 專案資訊需求

3.2.2 風險評估 3.2.3 財務評估

3.2.4 系統資訊與準則評估 3.3 關卡決策系統

3.3.1 新產品開發關卡 3.3.2 關卡評估準則 3.3.3 關卡決策方法 第四章 案例分析 4.1 案例背景 4.2 概念檢核關卡 4.3 產品原型檢核關卡

第五章 結論與未來研究方向 5.1 結論

5.2 未來研究方向