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1-1 研究背景與動機

人類隨著時代推動著科技文明,媒體形式日新月異,從原本傳統紙本形式的 訊息發展到數位媒體,透過網路、收音機、電視等媒界進行傳遞。1980 到 1990 年 代區域網路、TCP/IP 協定系統、World Wide Web 超媒體平台與桌上型電腦的發展,

使得電腦快速的普及化,網路媒體從發展至今已經與現代人的生活緊密結合。

網際網路是現今社會普遍使用的媒體之一,台灣地區上網人口已突破一千五 百萬(財團法人台灣網路資訊中心,2008)。網路媒體的特性使原本的閱讀形式有 了多樣化的改變與互動性,透過超媒體 WWW 平台,各式各樣的資訊與媒體交織 成大網絡。數位網路能迅速地提供大量快速、便利與即時的資訊(尤克強,2000),

這將衝擊到其他傳統媒體的商業發展。

資訊爆發與氾濫的時代,在忙碌的生活中能夠接受的資訊有限,因此能夠選 擇性接收資訊的網路媒體快速竄紅,與傳統媒體相較之下,閱讀模式也有了很大 的變化。網頁的形式由文字為主的模式轉變到圖文並重或圖像為主的模式,多樣 的資訊在網頁上同時呈現,形成錯綜複雜的畫面。為了傳播大量的視覺資訊,便 產生了網路、電視、電影、雜誌、MTV、電玩、展示空間等許多不同的傳播媒體,

多樣的資訊內容必須在有限的時間內廣泛的傳達給大眾,因此在動態影像上的特 徵是快速的、破碎的、片段的、跳躍的等;在靜態圖像上則是組合的、複合的、

複雜的、強烈的等,所以在以視覺為主的社會中,青少年是如何在複雜的資訊中 快速地擷取資訊,並且以較快的時間適應新的媒體平台是值得去觀察與研究的。

1-2 研究目的

網際網路與生活密不可分,對社會的影響力自然不小。不同世代接觸網際網 路的時間點不同,面對充斥大量訊息的網頁內容將產生許多閱讀與操作上的問 題,雖然有許多網頁與相關研究指出適合人閱讀著網頁編排方法,但是大多以問 卷調查進行,鮮少且對於世代間的觀察方式與差異並未做詳解,而國內並沒有對

於世代間觀察網路差異相關的眼動研究,因此,在觀察方式上青少年與成人的差 異是值得研究的,且對於未來網頁的設計規劃也能有所貢獻。對於不同使用經驗 與社會背景的使用者在瀏覽網頁上是否會有差異,以及對網頁編排形式對於偏好 為何。本研究之目的歸納為以下三點:

1. 了解成年人與青少年對於購物網站的偏好之差異。

2. 了解成年人與青少年對於購物網站的眼球運動之差異。

3. 了解成年人與青少年對於網頁設計的需求。

1-3 研究問題

社會研究者提出青少年對於圖像與網路媒體有高度的接收力與熟悉度,而成 年人對於文字閱讀熟悉度高於青少年,兩世代面對網路媒體時,是否因個人的出 生背景、年齡、使用經驗、閱讀方式等,而呈現不同的偏好程度與視覺動態呢?

因此本研究提出下列問題:

1. 不同程度的圖文數量對成年人與青少年在偏好程度上是否有差異?

2. 不同程度的圖文數量對成年人與青少年在眼球運動上是否有差異?

3. 不同圖文位置配置對成年人與青少年在偏好程度上是否有差異?

4. 不同圖文位置配置對成年人與青少年在眼球運動上是否有差異?

5. 成年人與青少年對於不同的圖文配置之網頁是否有不同的需求?

1-5 研究範圍限制

礙於時間、金錢、人力與物力等因素,本研究的實驗受測樣本、刺激物網頁 與實驗範圍將有所限制,其界定範圍如下:

1. 本研究為方便取得較多的受測樣本,因此,以台北地區石牌國中的 12~15 歲 青少年與台北市中心 35~55 歲成年人為樣本母體群。

2. 網頁元素種類繁多且難以控制,因此,將對照知名拍賣網站 Yahoo 之版型作為 刺激物設計,並且排除動態元素、Logo 以及捲動頁面。最後保持單不捲動的一

頁版型、圖像、文字與基本框架。

3. 本研究僅針網頁元素中圖為數量與圖文位置最為最後實驗對象,因此,在其他 各項網頁介面元素將不深入探討對世代影響程度。

4. 由於在視線軌跡之圖像結果數量太大,礙於人力與時間將不進行探討。

1-4 研究流程

界定研究主題與目的

▼ 相關文獻探討

視覺刺激物設計

設計問卷與訪談問題設計

▼ 實驗試測

▼ 實驗進行

資料統計與分析

▼ 結果綜合討論

▼ 結論與建議

圖 1- 1 研究流程

相關文件