2-3-1 腦力激盪(Brain Storming):
腦力激盪法(Brain Storming)「BS 法」，是由 Alex Osborn 於 1953 年出版<應用 想像力>(applies Imagination)一書中提到集體討論與開發創意的技術，文章中所建 議是以口語式腦力激盪。此法強調利用集體多人思考的方式，著重互相刺激思 考，鼓勵參加者於一定的時間內，激發出大量的想法，並從中激盪出創新的構 思，其定義為「每個人運用自己的腦力，做創造性的思考，以產生某一特定問題 的解決方案」 (Osborn, 1953)。腦力激盪法被視為有效的創意思考技能，因為它強 調濳意識「跳出」想法，跳脫固有的習慣性思維模式，進而激發創新的想法 (Stephen Bowkett，2007)。
腦力激盪方法常為被一般企業間使用的方法，在 1990 年，日本 SANNO 商
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在所有水平式思考法中，就腦力激盪方法是最經常被使用的，以下就腦力激 盪做說明(蒲怡靜, 2004、陳映伶, 2011)
腦力激盪的基本原則如下：
(１) 暫緩批評：不論想法是正面還是反面，不做任何有關優缺點的評斷。
(２) 自由奔放：歡迎天馬行空自由聯想，但要自我控制，不說廢話干擾會議 進行。
(３) 越多越好：構想概念要越多越好。
(４) 結合歸納：鼓勵巧妙的利用和改善他人的構想。
進行的步驟如下(圖 2-3)：
Van Gundy（1988）曾整理大多數對腦力激盪的重要發現; 其中結論發現延遲 批評的方式下得出的結果，會因為得到的結果數量多，反而取得構想的品質則是
腦力激盪成員組成 領導者問題分析
中間投入項目的準備 問題說明
腦力激盪會議 1. 不批判
2. 重視發想的量 3. 充分活用別人的創意
專家分析與評估
圖 2-3 腦力激盪步驟流程 (張玉成, 1988)
19 和問題解決方法，因此在創新性與 Gero(1990)提出的 FBS 模型中 F(Funcation)功能 思考類別數量上，呈現較高的趨勢(陳映伶，2011)。
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腦力激盪方法有很多但其中有幾項共通階段(VanGundy, 1998)：
1. 準備階段：
召集小組成員，描述並界定主題目的與問題需求，進行暖身活動(warming up) 不須與主題相關。
2. 操作腦力激盪階段：
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英國學者狄波諾（Dr Edward de Bono）所提出的創意思考技巧方法。狄波諾 被公認為是指導如何運用思考技巧的權威。他所創立的水平思考（lateral
thinking）的概念（這個名詞現已收入現在的牛津英文字典），並開發出如何有效 創意思考的正規方法。(Edward de Bono，2010，劉慧玉譯 )
一九八九年，他被邀請主持諾貝爾得主特別會議。國際上知名企業紛紛向他 尋求指導創意思考的方法，例如國際商業機器公司（IBM）、杜邦（Du Pont）、
福特汽車（Ford）、保德信人壽（Prudential）、殼牌石油（Shell）、易利信
22 衍生出新的組型用途上(愛德華．波諾原著，李宏偉譯，1996、1997)。
（一）水平思考法的目地(陳龍安，2005)︰
1. 具高度可能性（probability）。
2. 講求按部就班、循序漸進，因此不僅要求每一步驟及每一階段都必須是絕 對；而且要求推論過程中的每一事物都須接受嚴格的定義及推論正確無誤。
3. 順乎人的自然本能，因為垂直思考法重視「高度可能性」，而人在面對問 題時，往往會被可能性最高的解釋吸引住，而且延續發展下去。
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心智圖法(Mind Map)的方法簡單的說，是一種以擴散性思考的方法，運用線 條、顏色、符號、圖畫、關鍵字詞等，把即有的經驗概念化所表現出來的一種視 覺圖像化的筆記法（錢秀梅，2002）。心智圖法由英國著名腦力濳能開發者Tony Buzan在1970年代初期開創的，他畢業於英國哥倫比亞大學，是社會科學家，對於 人類腦力發展和創造力有深入的研究，目前擔任英國頭腦基金會總裁，他開創了 心智奧運組織，致力於協助學習障礙者，擁有全世界最高IQ創造力的頭銜，在年 輕總裁組織（YPO）中被其成員尊稱是「頭腦先生」（羅玲妃譯，1997）。Tony Buzan在大學時期遇到資訊整理與記憶困難的問題，但發現在學校的圖書館裡，竟 然沒有用來教導學生如何正確使用大腦的相關書籍資料，因此，Tony Buzan開始 不斷的思考要如何去解決這些問題，於是開始積極投入研究心理學、大腦的神經 生理學、神經語言學、語言學、記憶的技巧、資訊的處理與理解力、創意思考以 及一般科學等的相關研究，研究中發現人類大腦裡的每一個腦細胞有各種天賦潛 能，若能彼此之間靈活運用，比起各自分開還要能產生更大的效率。
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創造思考的策略與技法是Tony Buzan於1974年所出版的『頭腦使用手冊Use Your Head』一書，其中有介紹心智圖法（Mind Mapping），坊間的翻譯有各種不 同的名稱如：思維導圖、心靈繪圖、心智地圖、創意網路等。心智圖法可以運用 到左右腦的全部功能，提供一個整合性的概念，並讓每一個主題標出詳細的思考 路徑; Rubenzer,R.L.＆Rubenzer,D.O.（1981）將左右腦歸納整理出認知優勢，針對 腦功能及其認知特性分析摘錄成下表(蔡崇建、高翠霞，2001）：
表 2-1 腦功能分化及其認知特性之分析 (蔡崇建、高翠霞 2001)
在歷史上的許多偉人們使用了更多天生的創造能力，例如達文西、愛因斯坦 等，靠著直覺來使用放射式思考與心智繪圖其中的相關原則，因此能夠邁向人生 成功的道路，Tony Buzan主要是受到達文西思考模式的啟發影響，而創造出這一 套心智圖法的技巧，達文西是大家認定天才中的天才，也是具備許多領域的先 驅，並且擁有多元智慧的各項能力，其擁有七種生活特色準則：儀態、好奇、關 連、感受、包容、實證、全腦思考。Tony Buzan認為成功的人生，必須兼具擁有 良好的三個Q，包括超強的理解力、記憶力(IQ)、感性與理性兼具的性格(EQ)及創 意無限的頭腦(CQ)（孫易新，2002）。
心智圖法(Mind Map)也用於對聽障的學生的教學，在紙上提供他們視覺化和 概念化記錄點子的工具。對於識字困難和反傳統學習者，也就是所謂的學習障礙
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者大家所認為的過動兒來說，運用心智圖法來教學也是非常好用的。事實上發現 讓許多孩子以非線性的方法來表達想法是更加的自然；當鼓勵學習障礙者畫出他 們的想法時候，反而讓他們會有更開放的表達行為(Margulies,1991)。
綜合學者心智圖法的作法與原則如下 (陳龍安，2005）:
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1. 決定討論的主題（Determine a Focus Question）。
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主軸題目的定義與挑選主持人和與會者 4～7 人。額外準備好黑板、粉筆、
卡片、大張白紙、文具。
2. 組織討論團體（Organize the Group）。
主持人請與會者提出 30－50 條設想，將設想依次寫到黑板上。
3. 把意見寫在卡片上（Put Opinions or Data onto Sticky Notes）
主持人同與會者討論後，將提出的設想概念寫成 2－3 行的短句至卡片上。
5. 把相似意見分組（Group Similar Items）
將每個人所寫的小組標題卡和自成一組的卡片都放在一起。經與會者共同討
7. 依據組別的重要性進行投票（Voting for the Most Important Groups）
將卡片分類後，就能分別地暗示出解決問題的方案或顯示出最佳設想。經會 上討論或會後專家評判確定方案或最佳設想。
8. 按組別的重要性進行排序（Ranking the Most Important Groups）
將所有分門別類的卡片，以其隸屬關係，按適當的空間位置貼到事先準備好 的大紙上，並用線條把彼此有聯繫的連結起來。如編排後發現不了有何聯 繫，可以重新分組和排列，直到找到聯繫。
這是在工業設計中設計新產品的時候常用的方法之一，當然除了工業設計領域 外，也可以用在其他領域。
30 (symbol )、圖像(icon)、影像(image)、插圖(illustration)、圖示(graphic representation) 的判讀能力，具有幫助思考、經驗溝通、解決問題、和創造心智模式的價值(Lohr 2008)。
大部份人在繪圖時會因為缺乏訓練而感到困難，在透過引發構想概念繪圖時 加入觀看參考的部份時想像的空間也會因此變的更加擴大。有些人會說沒有想像 力，所以沒有構想，有些人們始終無法跳脫框架的構想概念，或者陷入鑽牛角尖 的思考裡(Robert H. McKim 2002)。在產生視覺思考觀點和問題解決的直覺歷程 中，此視覺參考會涉及存取心像或透過草圖來進行視覺式想像; 人處在視覺思維 的狀態中，視覺和思維是具有主動性和目的性的(Brumberger, 2007)。視覺思考的 運作過程中是很困難去做研究的，因為大腦中的影像無法像肢體行為一樣被直接 觀察，但若是藉由行為、圖像記錄去探討在許多的研究中可以發現其中影響。
有效的視覺思考包含了三種視覺意象，如圖 2-4(Robert H. McKim 2002)。
1. 觀看(See)：