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第二章、 文獻探討

1、 行動裝置與手機市集的發展

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第二章、 文獻探討

1、 行動裝置與手機市集的發展 1.1 行動裝置的發展

近年來,隨著行動裝置的發展,除了三星、hTC、Apple 等先進入這塊市場 的廠商外,也有越來越多的企業(如:華為、中興)也跟隨腳步投入智慧型手機的 開發,帶動了行動裝置的熱潮。目前在世界上平均每五個人就有一支智慧型手機,

每十七個人就有一台平板電腦(BI Intelligence Estimates, 2013)。

智慧型手機的快速發展原因在於價格逐漸降低,且越來越多的行動商務服務 出現,加上智慧型手機的領導廠場結合新科技投入手機的設計與製造(ATKearney, 2013),使智慧型手機逐漸普及並取代傳統功能性手機。從未來的智慧型手機成 長量來看,2014 年的智慧型手機全球出貨量將會成長 35%,且將首度超過十億 支,預計到 2018 年將會超過二十五億支。比起傳統的功能性手機,智慧型手機 在 2014 年將會佔所有行動裝置銷售的 70%,更在 2018 年會達到 90%(BI

Intelligence Estimates, 2014)。而手機的出貨量增加使全球的智慧型手機使用者也 逐年增加,直到 2018 年,全球智慧型手機的使用者將會超過 40 億人次(ATKearney, 2013; Ericsson, 2013)。

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1.2 手機作業系統與 App 市集的發展

在智慧型手機的作業系統中,前四大手機作業系統分別為 Android、iOS、

Windows 和 BlackBerry,其中發展最為快速的為 Google 於 2005 年併購並改良的 Android 系統。Android 有別於 iOS,其採取開放原始碼的策略,迅速吸引多數硬 體製造商投入結盟與發展 Android 系統的智慧型手機,使 Android 系統智慧型手 機快速發展,其市佔率並於 2010 年第二季超越 iOS 手機,且於 2011 到 2012 一 年的時間由 58%提升到 75%(Statista, 2013)。

在 2013 年第三季的全球智慧型手機的出貨先計量中,Android 作業系統更 首度達到 80%以上的市佔率,反而 iOS 市佔率下降為 12% (IDC, 2013;Garner, 2013)。在手機 App 方面,因為 Apple 的線上應用程式商店 App Store 最先開始 發展,因此一開始 App 的開發者與 App 的數量都領先其他的作業系統。Android 則在 2008 年上架第一款手機 App 後迅速增加使用者,在 2012 年改名為 Google Play 市集後,並在 2013 年 1 月總計共有 80 萬個 App,超越蘋果 App Store 的 App 數量,且遙遙領先 Windows Phone Store 與 Blackberry。在 2013 年 7 月 Google Play 正式突破 100 萬個 App 數量(Statista, 2013),蘋果則晚三個月,並正式於 12 月宣布 App Store 突破 100 萬個 App。從作業系統的手機出貨量和線上應用程式 商店的 App 數量的發展中,可看到雖然蘋果一開始搶佔領智慧型手機與 App 市 集的先機,但是 Android 作業系統快速的追上蘋果,現今 Android 已經是全球智 慧型手機使用者中,市佔最高的手機作業系統。

在手機應用程式市集方面,Google 的 Google Play Store 和 Apple 的 App Store 現在已成為智慧型手機使用者最常使用的兩大 App 市集,至今兩大 App 市集的 App 下載次數也已經超過 500 億次 (Statista, 2013)。而根據 app 分析平台 Distimo 所發表的「2013 Year in Review」報告內容指出,免費的 App 所佔的比例逐漸增 加。其中針對使用者最多的 Android 系統的 App 市集,前十大免費 App 有一半 以上是屬於社群(Social Network))類別,而即時通訊(Communication)類別(分別為

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WhatsApp Messenger、Skype、Facebook Messenger、LINE)的 App 更佔了其中四 個(Distimo, 2013)。

對於社群與即時通訊類別的手機 App 的使用者使用時間上,每個智慧型手 機的使用者平均每人每日會使用 17 分鐘(ATKearney, 2013),而且在 2013 年即時 通訊類別的手機 App 更成長了三倍之多,比去 2012 年成長了 203%(Statista, 2013)。

由此可以發現,越來越多人利用智慧型手機與他人進行社群聯繫,甚至使用即時 通訊的 App 作為聯絡方式,也越來越普遍存在於智慧型手機的使用者之間。

圖 四: 2013 年 Google Play 前十大免費軟體(Distimo, 2013)

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