5.無論是否使用電子計算器，試題作答均須詳列解答過程
十、每節考試完畢後，
試題答案於 6 月 http://www.moex
驗式試卡上作答者為限 行動電話撥打「536
中華電信股份有限公司 訊方式之預約及查榜服務
、√、MR、MC、M+、M-運算功能。
、√、MR、MC、M+、M-、三角函數、對數、指數運算功能 Pierre cardin 及 UB 兩品牌，型號數字後之英文字母為顏色之代碼 http://www.moex.gov.tw）公布（所公布之答案以使用
驗式試卡上作答者為限）。考畢試題將登載於考選部全球資訊網 考試期間市區交通壅塞，請提早出門，並多搭乘大眾運輸工具 免違規停車遭受拖吊。另時值颱風季節，應考人請隨時注意氣象訊息
並視交通狀況提早出發應試。
考選部全球資訊網操作使用說明
考選部全球資訊網」（網址為 http://www.moex.gov.tw 新國家考試的動態報導，諸如：考試最新動態消息、考試報名方式
及應試科目、考畢試題、測驗式試題標準答案 如果您的電腦已連上網際網路(Internet)，
得知有關考試的各項資訊，歡迎多加利用，並請批評指教
考選部電話語音傳真服務系統操作使用說明
考選部電話語音傳真服務系統電話代表號：（02）22363676 請依語音指示依語音功能選擇，輸入1 碼（① 〜
http://www.moex.gov.tw），提供最 考試報名方式、考試 測驗式試題標準答案、榜單查詢、
，即可透過該網址 並請批評指教。
22363676
⑥ ）：
進入建議留言
進入考試動態報導作業
已與電信業者協調提供以行動電話撥打「536」
即可依各家電信業者語音或簡訊指示輸入考試代
二、本考試代碼、開放預約及查榜時間
：「104070」。
預約榜示結果簡訊時間：訂於 104 年 6 月 13 日舉行考試首日起
預定 104 年 8 月 26 日榜示之日起，惟實際榜示日期需視 本考試典試委員會之決議而定。
Q&A
如何知道是否符合「網路無紙化報名」要件？
像素(pixels)，其寬：
雙眼正視相機鏡頭，呈現清楚臉部
(三)提醒您，以上各項服務都是在公眾環境上操作，請隨時留意您個 人資料的安全性，以避免被他人不法使用。
五、問：欲以網路報名，卻忘記密碼無法登入時，應如何處理？
答：請至會員專區中，選擇【忘記密碼】功能，可以下列 3 種方式查詢密 碼，分別為：
1.「透過輸入前次考試的相關資料取得密碼」。
2.「新會員透過輸入相關資料取得密碼」。
3.「透過 Email 取得密碼」。
若一直未收到密碼通知函，可能原因及處理方式如下：
1.伺服器收取郵件的速度並不一定，可於隔日再確認是否收取。
2.應考人的信箱超出收信容量，無法接收，或密碼通知函被分類至 垃圾信件中，請先加以確認。
3.應考人所留之電子郵件網址不正確。請電洽報名試務單位，提供 身分證字號、生日、住家電話、姓名和住址，俾便查詢。
上述操作方式仍無法排除時，請洽（02）22369188 轉 3288、3325 考 選部資訊管理處。
六、問：網路報名資料有錯誤時，應如何處理？
答：網路報名基本資料有誤時，請於 24 小時內至「國家考試網路報名資 訊系統」之「報名狀態查詢」項目，選擇報名序號逕行更新報名資料。
報名書表具關連性（含繳款單），任一張更新請全數更換。報名存檔 已逾 24 小時或繳費完成後則僅能查詢，不得進行報名資料修改，若 確需修改，如為網路報名紙本寄件者，請於郵寄報名書表前，以紅筆 於相關表件更正並加蓋私章或簽名。如符合網路無紙化報名要件之應 考人，則請點選報名狀態查詢，選擇該筆報名資料，下載報名履歷表 以紅筆修改並加蓋私章或簽名，並列印郵寄至承辦單位更正。
七、問：報名資料若有缺漏，應如何辦理補正？
答：請於接獲考選部補件通知或試務單位電話聯絡後，儘速以郵寄、傳 真或電子郵件方式辦理補正：
(一)郵寄：以限時掛號郵寄方式，並於信封上書明下列各項。
1.收件地址：「11602 臺北市文山區試院路 1-1 號」。
2.收件人：「考選部特種考試司第三科收」。
3.信封上空白處註明「104 年交通事業鐵路人員特考、報考之資位 別、類科及補件編號」（補件編號 於通知補件時已告知應考人，
若已遺忘，請先以電話 02-22369188 轉 3948、3949 查明）。
(二)傳真：若為不需正本之證明文件，可以傳真方式辦理（傳真電話：
02-22361413，試務處傳真電話 24 小時均有受理），請於傳真資料 上註明「104 年交通事業鐵路人員特考、報考之資位別、類科及 補件編號」，並請於傳真後電洽試務單位確認是否完成補件。(電 話：02-22369188 轉分機 3948、3949)。
(三)倘因故無法完成報名資料補正，考選部將辦理報名費退費事宜。
八、問：列印報名表應使用 A4 或 B4 紙張？是否橫向列印？
答：請用 A4 紙張直接列印報名表件及封面，無需橫向調整。請單面列印，
並將封面固貼於 B4 大小或自行備妥大小均適用之信封上，以掛號郵 件寄出，以完成報名程序。
九、問：補繳報名費用或所繳報名費短少或溢繳報名費者，如何處理？
答：(一)補繳報名費者，應考人可至任一郵局購買應繳金額之匯票（戶名：
考選部），並以掛號郵寄至特種考試司第三科，信封書明寄件人 姓名、地址及聯絡電話，並註明本考試名稱、資位別、類科及補 件編號，俾憑審查。
(二)如未具後備軍人、身心障礙者、原住民、低收入戶、特殊境遇家 庭等身分而有勾選「申請報名費優待」之錯誤情形者，請逕行至 郵局購買全額匯票連同報名書表寄出，繳款單即不予使用；如已 使用繳款單繳費，所繳報名費有短缺情形者，請依第一項方式辦 理補費。
(三)溢繳報名費者，請參閱考選部各項考試報名費退費作業規定（附件 8）。
十、問：報名後通訊地址或姓名如有變更，應如何處理？
答：如申請變更通訊地址者，請自行列印本須知附件 7「應考人變更資料申 請表」，就變更項目各欄詳細填寫（申請變更姓名者，請另附更名後之 國民身分證影本及登載更名事項之戶籍謄本正本各 1 份）並簽章，以便 處理，查詢時亦同。若未以專函申請、未以掛號寄達或申請改註姓名未 附國民身分證影本及戶籍謄本正本，致未及變更通訊地址或姓名，其責 任由應考人自負。
十一、問：請問已完成網路報名，為何至「會員專區」查詢報名狀態尚未審查 合格？
答：考選部將依試務工作進度適時登載應考人報名之各種狀態，如：繳 款中、已繳款、未收件、已收件審查中、審查合格、審查不合格等。
惟因本項考試報名人數眾多，試務工作流程費時較長，將俟各階段 試務工作竣事後統一登載。如有費件不全或應考資格不符等情事，
考選部另依退補件程序儘速通知處理。
十二、問：請問報名人數何時公布？
答：報名人數統計須俟考試報名結束後應考資格審查完畢並經本考試第 一次典試委員會議通過後始行公告。請於 104 年 5 月中旬至本網站 首頁/考試資訊/104 年特種考試交通事業鐵路人員考試/考試舉行相 關事宜查詢。
十三、問：快考試了，尚未收到入場證，如何處理?
答：(一)考試入場證及各試區地點等通知預定於 104 年 5 月 29 日寄發，
應考人如於 104 年 6 月 4 日尚未收到，請電洽中華郵政股份有 限公司或考選部特種考試司第三科。
(二)如時間太過緊迫，應考人可先行電話確認考場後，於考試當天 第一節考試開始前 40 分鐘，攜帶身分證明文件至該應考試區卷 務組補發入場證。
(三)各項考試試場預定於 104 年 5 月 29 日起開放網路查詢，可至
「國家考試網路報名資訊系統」之「試區查詢」項下查詢試場 分配情形及試區交通路線圖。若有疑義，請逕向考選部特種考 試司第三科查證。
※其他常見問題，可至考選部全球資訊網/常見問答項下查詢。
附件 1
104 年特種考試交通事業鐵路人員考試佐級考試各類科及暫定需用名額表
資位別 類別 類科 類科編號 暫定需用名額
名額 合計
佐級考試
業務類
事務管理 901 14
436
材料管理 902 3
運輸營業 903 30
場站調車 904 106
技術類
土木工程 905 2
機械工程 906 81
機檢工程 907 93
電力工程 908 33
電子工程 909 44
養路工程 910 30
備註：1.上列暫定需用名額得視考試成績及用人需要擇優增減錄取。
2.用人機關如有臨時用人需要，於典試委員會決定錄取標準前，經考試院核定，得增 加需用名額。
附件 2
附件 3
9：00
│
10：00
考 試
10：40
│
11：40
考 試
13：10
│
14：10
考 試
14：50
│
15：50 902 材料管理 ※ 國 文 （ 包 括 公