Vancouver, BC, Canada
本會核定
補助文號 NSC 1 00 -24 10 -H-004-0 11- 會議
名稱
(英文) 2012 Association for Consumer research Annual Conference
發表 論文 題目
(英文) Network Coproduction: The Role of Self-Presentational Persona in Electronic Word-Of-Mouth
報告內容應包括下列各項：
一、參加會議經過
本次學生參與之研討會位於加拿大的溫哥華，因為 時間和金錢的考量，所以在菲律賓的馬尼拉轉機前後總 共花了26小時才到達目的地，而研討會在溫哥華的 Sheraton Wall Centre 舉行。而美國消費者行為協會為消 費者行為研究中之頂尖國際研討會，所屬的期刊為 Journal of Consumer research，這是學生第一次參加這麼 頂尖的研討會，學術研究場次更是場場爆滿，座無虛 席，還有許多人排隊排在門口，站著也要聽的盛況，可 是讓學生大開眼界。研討會中涵蓋之消費者研究領域十 分廣泛如Branding, Emotions, hedonic consumption, price perceptions, framing, consumer choice, self… 等。而會中 參與之學者來自於世界各地，會中更邀請到消費者行為 領域之頂尖期刊評審委員(Editors & Reviewers)分享做 研究應有的態度與哲學。學生參加研討會之流程概述，
包含了Opening Plenary Session: Integrity in Consumer Research，還有需多最新的研究之場次，包含：Session 1.4 Green products and sustainability， Session 2.10 Brand Attachment， Session 3.6 In pursuit of Happiness， Session 4.12 Changing identity，Session 5.4 Branding and product issues…等，並且於Poster session : 報告自己的Paper。
二、與會心得
1. 學術界的新趨勢：在研討會中一直討論到所謂學術研究中的 Integrity issue, 由於日前發生 荷蘭學者 Stapel 文章作假事件，還有引起學者討論到底是否應該刪樣本等議題。而在聽 取許多場次中，也發現學者在實驗操弄中，開始更注重在收集資料時的外部效度，就是 希望不要再收學生樣本。有許多學者開始會將實驗利用不同的產品和不同的消費族群來 replicate, 像是在學生聽取 Session 3.6 In pursuit of Happiness 時，學者 Jingjing ma
( Northwestern University) 就提到他們做了九個實驗，因為研究是關於消費者在面對多個 選擇時到底是否會更快樂，因此他們就找了七歲的小孩們來在巧克力蛋糕中做選擇，還 有家庭主婦在面對不同的洗髮精該如何做選擇…等。此外在 President’s lunch 時，新上任 的 ACR 主席也提到，最近的趨勢就是 mobile，而 mobile apps 本身可以是研究的議題，
也可以是收資料的管道，這一定是以後的趨勢，他也很逗趣的說，翻遍整本 conference program 關於 mobile 的研究少之可憐，也鼓勵學者可以多研究這個議題。
2. 消費者行為研究的顯學：在聽過許多場次後發現，消費者行為研究有幾個一直都是受到 注重的 stream，像是 branding，self，goal consumption，attitude，advertising 等，其中最 近受到關注的議題，sensation( 感官，尤其是 taste) ，CSR，還有一些有別於過去傳統的 依變數，像是 happiness，health, food choice, emotions, 尤其是 happiness 可以看出目前是 非常火紅的議題。
3. 最頂尖的學者齊聚一堂：在聽取研究的過程中，有許多學者都是來自於名校，或是本身 已經有發表在頂尖期刊的經驗，還有很多是大師的弟子，他們對於做研究是十分有熱情 並且投入的。像在一場次中學者 Haiyang Yang ( INSEAD Singapore)提到一開始他的研究 發想之後，開始做了前測好幾次，一直失敗一直失敗，他都不放棄，一直做了十幾次才 生也上前去與該學者 Frank may ( University of South Carolina) 大聊特聊並且交換名片。
還有像是最近學生與同學正在寫一篇關於 mobile touch 的研究， 之前有投到 AP-ACR， 經在 Journal of consumer research (JCR) 中曾拜讀過其 paper 的大師，像是 Dan Ariely, Soman Dilip, Cheema Amar 讓人其實非常的興奮。
6. 人脈的重要性：也因為過去參加過研討會，這次很幸運的還遇見了在 Vancouver Island University 任教之 Joseph Chang 老師，也聊天許多，老師也勉勵我以後都要以投上 ACR 為目標，每年來這裡讓自己接受震撼教育，並且更能激勵自己。
還有這次學生也接到 ACR 要求審稿一篇 Paper，學生原本並不知道那篇 paper 是否有被
我從頭都沒有告知對方我是他的文章的 reviewer，但是我知道，我給的建議對他而言，他
學生也被問到許多關於研究方法的問題，像是怎麼處理 Common method bias, social desirability 等等，學生也發現台灣的博士班對於研究方法這個部份的訓練是非常紮實 的，每一位學者對於我研究方法的疑問，我都可以非常容易的回答，因此台灣的學者雖 都不肯，這種 psychological ownership 與 psychical ownership 的交戰，不知道過去研究 有沒有做過？ 還有回台灣後一瓶 39 元的綠茶原本跟本不會考慮的，但是念頭一轉換成 這瓶只要加幣一元，所以我就立刻買了，腦中還浮現一個題目 Thinking Canadian dollars make you spend more… 不過也還是要去確認過去有沒有研究做。總之生活中的大小事都
Conference program 一份，雨傘一把，筆一隻