本校96 年度整合型計畫-桃竹四大工業區產學合作需求先期調查之研究共調查四個 工業區，分別為桃園縣中壢工業區、平鎮工業區、幼獅工業區及新竹縣新竹工業區。由 該計畫所蒐集的廠商需求資訊，顯示新竹工業區廠商確實有意願與本校進行產學合作及 延用本校畢業學生。本計畫將延續96 年度計畫執行結果，進一步針對有研究發展、教 育訓練、實習機會、人才推薦等產學合作意願的廠商進行拜訪，深入瞭解廠商實際需求 以及本校提供服務所需具備的能量。
一、新竹工業區調查進行過程
本計畫研究人員先就 96 年計畫問卷結果赴廠商處訪談，並拜訪新竹工業區服務中 心瞭解目前工業區廠商進行產學合作的方式及需求。本計畫採用問卷調查法瞭解新竹工 業區廠商對於員工教育訓練、進修、實習生、人力與在職訓練，以及對產學合作項目的 需求。本計畫之問卷發展過程如下：
1. 文獻探討
本研究自確定研究主題後，即進行國內外相關文獻的蒐集，並加以閱讀、分析、摘 錄重點以及歸納整理，並經由國內外的文獻探討，了解目前相關研究所採用的變 數，及其研究結果，作為設計問卷之用。
2. 廠商訪談
訪談工業區產業代表公司，以了解文獻發現結果，與現行各行業需求是否相符，
並做問卷設計之專家效度檢定。
3. 問卷前測
問卷設計出來，先進行小規模約10 家公司的前測，以瞭解填答者在填答問卷時是 否對問卷問題或語意有不清楚之處，並據以修正，修正後才正式大規模的發送。
4. 發送問卷
本研究之對象為新竹工業區廠商，請工業區服務中心協助發放問卷，進行廠商調 查，以瞭解廠商人才需求、進修需求與技術研發需求，作為進一步產學合作參考。
5. 資料分析
等作業，接著再使用SPSS12.0 版軟體進行資料分析。
本計畫研究問卷由收集相關研究及文獻資料，經多次討論修正定案，就教育訓練、
實習機會、人才推薦等本校預期提供的產學合作項目的四個大方向設計問卷，對新竹工 業區廠商做需求調查。問卷分為四個部分，第一部份為廠商對於教育訓練之需求，第二 部分為對於學生實習之需求，第三部份為對於人力之需求，第四部份為對於產學合作項 目需求。
二、 問卷發放與回收
本計畫問卷依據新竹工業區所提供的廠商名冊，挑選規模較大的廠商共寄送 300 份，但回收率不佳，截至97 年 10 月，僅回收 8 份（廠商明細請參閱附件一），相較去 年的調查回收率相差很多。
三、工廠訪談
本計畫研究人員依據 96 年度調查結果針對有意願與本校合作的廠商進行工廠訪 談，經洽詢96 年度有意願接受本校訪問的公司，有部分公司因改組，或正在做內部稽 核等因素無法接受訪問。最後聯繫結果共計有三家工廠接受訪談，分別為新利虹科技股 工公司、瑞耘科技公司與鼎新金屬公司。訪談內容如下：
1. 新利虹科技股份有限公司 公司簡介：
新利虹(原利碟)股份有限公司為全球光碟及多媒體產品製造大廠，自 1996 年成立至 今，資本額40 億元，員工 750 人，為光碟片製造業中最具競爭力的大廠。產品有 CD-R、
CD-RW、DVD-R、DVD+R、DVD-RW、Printable-光碟。
訪問日期：97 年 6 月 25 日下午 2 點
訪談地點：新竹縣新新竹工業區光復路38 號 訪談對象：人力資源室 詹玉鈴專員
重要訪談內容：新利虹公司有本校畢業校友在該公司工作，對本校提供的產學合作項目 有一些瞭解，訪談人員就管院產學合作宣廣資料跟詹專員做介紹。本次訪談重要的結論 為：該公司有年度人員教育訓練計畫。本校可配合該公司教育訓練計畫提出合作培訓課 程。由於單一課程要一定人數才能開班，在平日上班時間開課會影響工作。因此建議如 一般課程如語文訓練或電腦技能可以在晚間或假日在本校開課。專業課程可考慮聯合該
明治實習生的合作，詹專員會跟用人單位聯繫，瞭解三明治實習方式在該公司是否可行。
訪問日期：97 年 7 月 22 日下午 2 點
訪談地點：新竹縣湖口鄉新竹工業區光復南路58 號 訪談對象：管理部/人資管理師 王嘉慧管理師
重要訪談內容：瑞耘科技司目前有多位有本校畢業校友以及夜校生在該公司工作。因王 嘉慧剛接手人資工作不久，對本校提供的產學合作項目並不是很瞭解，因此訪談人員將 本校產學合作項目作詳盡介紹。本次訪談重要的結論為：該公司有年度人員教育訓練計 畫，本校可配合該公司教育訓練計畫提出合作培訓課程。對人員需求方面，該公司比較 需要的是機械類的長期工讀生。對於三明治實習生目前並無需求。