計畫行為理論

計畫行為理論 (Theory of Planned Behavior，TRB)是各專業領域專家學者包 含社會科學(何妙桂，2014)、醫學與生命科學(李靜嫻、吳冠陞，2012)、應用科 學(鍾易詩、翁士博，2014)、人文科學(沈盛達、邱弘毅，2014)以及自然科學(于 健、邱孟緘，2014) 等各方面的研究所使用的理論，用於預測或解釋個人的行為 意圖以及實際行為，同時也是廣泛被使用在測量健康促進的相關研究之中，因此 本研究將使用計畫行為理論作為一個基礎架構，再因應本研究的研究需求進行適 當的調整成為適用於本研究之研究架構。因此本章節將介紹計畫行為理論的發展 沿革及操作。

計畫行為理論的雛型為理性行為理論(Theory of Reasoned Action，TRA)，起 源最早是由Fishbein在1967年時所提出的，隨後Ajzen和Fishbein在1980年清楚的 定義行為中的潛在信念以及行為意圖及測量方式，正式建立出完整的理性行為理 論架構。理性行為理論使用前提認為，人類是理性的個體，其行為亦是理性的，

並在合理的情況範圍下再經過個人有系統性及理性的思考後採取行動，簡單來說 就是出自於自願性的行為。

由於理性行為理論的行為假設是屬於完全自主控制，但是在實際情況下並非 如此，因為個人的行為意圖往往會受到外在其他因素所影響，因此理性行為理論 缺乏客觀的環境及資源限制的影響因素，所以才增加「知覺行為控制」

(perceivedbehavioral control)，修正並擴增之理論使理性行為理論更加完整，稱為 計畫行為理論(Julius Kuhl,&Jurgen Beckmann，1985)(Ajzen,1991)。

計畫行為理論主要是在測量態度、主觀規範以及知覺行為控制，解釋行為意 圖，是直接或間接測量會影響行為意圖和實際行為之間的相關性。此理論對行為 意圖有 40 % ~ 49% 的解釋量，對其實際行為有 26% ~ 36% 的解釋量，所以此 理論從 1985 年被提出至今在這各大領域皆有研究者使用此理論在個別專業領域 中進行相關的研究，同時也被廣泛的被使用來解釋或預測人類健康行為的理論

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(Ajzen,2011)。

此理論認為人的行為直接受到行為意圖和知覺行為控制的直接或間接影響 而決定，行為意圖分別受到三個因素所影響，包括態度、主觀規範和知覺行為控 制。因此我們可以得知獨立個人的行為表現可以從個人的「行為意圖」來推測，

而行為意圖又可以從個人對該行為的態度是正面還是負面，以該個人的主觀範圍 來推測。因此計畫行為理的架構如下圖2-2-1。

資料來源:Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975).Belief, attitude,intention, and behavior:

An introduction to theoryand research. Reading, MA: Addison-Wesley.

實際行為 Behavior 行為信念

Behavioral Beliefs

結果評價 Evaluation of Behavioral Outcomes

規範信念 Normative Belief

依從動機 Motivation to Comply

態度 Attitude towards the

Behavior

主觀規範 Subjective Norm

行為意圖 Behavioral Intention

控制信念 Control Beliefs

便利性知覺 Perceived Facilitation

知覺行為控制 Perceived Behavioral Control

圖 2-2- 1 計畫行為理論

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壹、行為意圖

行為意圖的定義為個人欲從事項特定行為的意願或傾向，行為意圖是任何行 為表現必須的過程，簡單說明就是在個人想要從事特定行為時決策過程前，而產 生是否要執行該行為的某種程度，而且所有可能會影響該個人是否從事特定行為 的因素都是經由行為意圖間接的行為的表現。

行為意圖是預測個人未來是否從事種特定行為的意願或傾向程度最佳方法，

而且行為意圖與行為之間有著高度相關性，因此當該個人對特定行為意圖越強，

表示該個人未來從事該特定行為的機率就愈高(Ajzen，1991)。

貳、態度

當個人在主觀上對特定行為的態度愈正向(如贊成或是支持)時，代表個人對 此行為的行為意圖也愈高，相反的，當個人對特定行為的態度愈負向(如反對或 是不支持)時，代表個人對此行為的行為意圖就愈低。

態度的定義為該個人在從事特定行為時對其行為所抱持的評價是正面或是 負面，以及影響程度。對於態度的衡量，則是由個人的潛在的「行為信念」

(Behavioral Beliefs)與外在「結果評估」(Evaluation of Behavioral Outcomes)所組 成。「行為信念」代表個人在主觀上預測從事特定行為後可能產生某些結果機率 之信念，如「當我參與有氧舞蹈活動，我會變得更健康嗎? 」…等問題；「結果 評估」指的是個人在主觀上對該行為結果的評價給予「好」或「壞」的評語 (Ajzen,1991)。

參、主觀規範

主觀規範定義為該個人在欲從事特定行為時，重要的人物或是團體(父母親、

師長、同儕)對其個人將執行的特定行為是贊成或反對的壓力，對其個人所造成

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的影響。

當個人對特定行為時，若獲得重要他人或是團體的支持或是認同該行為時，

其主觀規範就會越強，進而促使該個人進行此活動；相反的，若未獲得支持或是 不認同時，則主觀規範就會越低。

主觀規範主要是由「規範信念」(Normative Belief)與「依從動機」(Motivation To Comply)所組成。「規範信念」是指重要他人或團體對個人是否應該採取此行 為的壓力；「依從動機」代表個人在從事特定行為時是否採取重要他人或團體所 抱持的意見的順從程度(Ajzen, 1991)。

肆、知覺行為控制

知覺行為控制是指個人的認知對於欲從事特定行為時，自己感覺從事這特定 行為時是容易或困難的程度。通常知覺行為控制是會受到外在環境因素而產生主 觀上的影響，進而出現促進或抑制行為的表現，並同時反映出個人對於從事特定 行為的過去經驗以及預期阻礙。知覺行為控制的因素，包含內在以及外在因素，

內在控制因素，如個人的缺點、技術、資訊、能力或情緒等；外在控制因素，如 機會、障礙、時間、金錢以及重要他人的支持等。(Ajzen, 1991)。

綜合以上所有構面的解釋，可以得知，當個人對欲從事特定行為時，正面的 態度和主觀範圍，並且有強大的知覺行為控制時，個人就會有強烈的行為意圖去 執行該行為。從行為理論的觀點，我們可以清楚得知要增加社區高齡者參與社區 健康促進資源的行為意圖及實際時為，需要從態度、主觀規範及知覺行為控制進 行正面加強，使其高齡者更有意願參與社區健康促進的資源活動，進而幫助社區 高齡長者達到身、心、靈這三方面的健全。

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