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本研究之出發點是藉由文獻回顧了解目前手術室現有之設計狀 況,蒐集具 300 床以上綜合醫院之手術室來探討其較容易可以改善之 缺失,以腦力激盪之方式設計相關之評估項目來進行問卷調查,藉此 方便本研究了解目前手術室一致認為之嚴重且可方便改善之缺失所 在。

4.1 問 卷 設 計

本研究為了能夠了解醫院手術室之現有狀況,依據文獻的回顧所 蒐集之相關資料,已進行歸納、分析、統計各缺失所發生之機率大小,

如今本研究希望藉由問卷調查之方式完成缺失方面之分析。

一 、 問 卷 目 的 :

本問卷調查係以現今醫院中各單位相關之工作人員為主要 問卷調查對象,希望能以問卷調查之方式得知在醫院手術室 中現有缺失之排序狀況。本問卷希望探討出研究對象心目中 所認為之六大缺失排序。

二 、 問 卷 對 象 :

問卷調查的對象包括手術室(內、外科)醫師、手術室護理人 員、行政支援人員(總務、工務主管)、病患家屬等。

三 、 設 計 內 容 :

本研究問卷之內容設計,係將前述章節之內容所得,彙整為

問卷內容之主要列舉範圍。

四 、 問 卷 架 構 :

本問卷架構乃是將缺失列舉範圍中發生機率較高之缺失,以 條列方式供問卷填寫者圈選。

五 、 回 答 方 式 :

問卷填寫人以排列順序之方式將問卷中所列舉之缺失,賦 予其排名順序勾選出您對於醫院手術室缺失嚴重性之前 6 項排序(按順序予以標示 1,2,3,… 6),並說明列舉缺失之所在 或建議即可。

六 、 調 查 方 式 :

為求研究之完整性,本研究以合乎標準之對象為主,共發 送出問卷 140 份,回收問卷先以採取人工方式處理,將不 合本研究要求之問卷刪除,如:回答不完全之問卷、未以 順序排列方式回答之問卷,其中回收問卷共 121 份,回收 率 86.43﹪。

4.2 問 卷 調 查

本問卷調查之目的在於探求問題之共同性,並期望由此共同性來 分析改善之策略。針對六個項目進行評估,使問卷填寫者就以下選項 依其不滿意程度進行勾選。

表 4-1 手術室評估項目問卷調查表 評估項目

一、手術室整體動線(規劃位置):

手術室與加護病房、血庫、病理檢驗室、供應中心、急診室、

病房、電梯之動線等。

□ 二、手術室基本支援空間需求及配置:

手術室候診區、恢復室、刷手區、庫房、儀器室、護理站、

麻醉工作區、家屬休息區、更衣室、供應區、清潔區等。

□ 三、手術室規模(間數):

貴院手術室間數是否滿足您工作上的須求。

□ 四、手術室組合型態:

各空間配置組合及其動線順暢有效率。

□ 五、手術室室內面積:

貴院手術室室內面積是否滿足您工作的須求。

□ 六、手術室建材選用及其他硬體設備:

天花板、門、地面、牆面建材之規格、尺寸、材質、空調系 統、照明設備、用電需求、聯絡通訊系統等。

4.3 問 卷 結 果 與 分 析

問卷於 2002 年 6 月共發出 140 份,2002 年 7 月計回收 121 份,

其中包括手術室(外、內科)醫師發出 35 份回收 31 份,手術室護理 人員發出 43 份回收 38 份、行政支援人員發出 35 份回收 30 份及病患 家屬發出 27 份回收 22 份。

由此問卷調查結果分析得知醫院手術室工作者對手術室不滿意 之項目依序為j建材選用及其他硬體設備→k基本支援空間需求及 配置→l整體動線(規劃位置)→m組合型態→n規模(間數)→o室內 面積。

表 4-2 問卷調查統計表

項目 人數

整體動線(規劃位置) 20

基本支援空間須求及配置 25

規模(間數) 10

組合型態 18

室內面積 8

建材選用及其他硬體設備 40

20

25 18 10

8 40

手術室整體動線

手術室基本支援空間需求及配置 手術室規模

手術室組合型態 手術室室內面積

手術室建材選用及其他硬體設備

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