認知心理學觀點

早期的選擇性注意力概念多以認知心理學的理論架構─「訊息處理模式 (information processing model)」說明，即訊息如何被過濾並作進一步的處理 (鄭麗 玉, 2006) 。其相關理論主要分成三大類，分別為瓶頸理論 (bottleneck theories)、

容量理論 (capacity theory)及多元理論 (a multimode theory)。

一、瓶頸理論

瓶頸理論將注意力視為一個過濾器，可攔住不相關的刺激，只讓需要的刺激 進入意識中 (Vu, 2004) 。瓶頸理論之發展依據學者們不同的看法，分成三個階段 的理論：一、早期選擇理論 (early-selection theory)；二、晚期選擇理論 (late-selection theory)；三、知覺負載理論 (perceptual load theory)。

1. 早期選擇理論

早期選擇理論主張注意力的選擇在於訊息處理的早期辨識階段(identification level)，包含最早被提出的過濾器模式 (filter model)、修正過濾器模式假說所發展 之選擇性過濾器模式 (selective filter model)和修正選擇性過濾器模式假說所發展 之減弱模式 (attenuation model)。

(1) 過濾器模式

Broadbent 於 1958 年提出過濾器模式（圖一）。此模式主張當個體的感官系統 一次接收多個感覺訊息，系統會先平行、同步地處理這些訊息，但若個體被要求 只能接收其中一個訊息時，則注意力僅會選擇被要求接收之訊息，使之進入容量 有限的管道 (limited-capacity channel)做更詳細的處理，而未被選擇的訊息則甚少 有機會進入記憶而獲得保存，即未被選擇的訊息被過濾了 (Broadbent, 1958) 。與 過濾器理論相關的實驗典範為Cherry (1953) 和 Broadbent (1954) 執行的雙耳分聽 實驗 (dichotic listening with shadowing) (Broadbent, 1954; Cherry, 1953) (圖二)。

此實驗的方式為使受試者於同一時間聽到分別輸入左、右耳的訊息，他們被要求 僅專注其中一耳所聽到的訊息，並且複誦 (shadowing)，而另一耳聽到的訊息無須 注意，也不必複誦。由於複誦所須之注意力要求極高，故實驗結果發現受試者幾 乎無法複誦不須注意之訊息。然而後來Cherry 亦發現當受試者同時聽到雙耳呈現 之不同訊息，其實並不會只接收某一耳聽到之訊息。受試者雖然大部分可正確複 誦主要聽的那一耳之訊息，但仍可以察覺另一耳未注意訊息在物理性質(如聲音大 小)及感覺(由男聲變女聲)上的改變。因此，注意力之機制事實上並非如 Broadbent 所說，即並非所有不被要求接收之訊息都會被過濾。

(2) 選擇性過濾器模式

選擇性過濾器模式由Moray 於 1959 年提出。他雖沿用 Broadbent 提出的過濾 器模式，但修正Broadbent 主張的看法。Moray 發現對於受試者而言，訊息的接收 是有優先順序的，即受試者雖無法複誦未注意那耳所接收較高層次之訊息（如語

Treisman 認為未注意那耳所接收之高層次訊息其實是經過處理的，否則無法辨識

Treisman 提出的減弱模式也被 Treisman 和 Geffen (1967) 所執行的故事雙聽實 驗結果所證實。此實驗的內容為受試者若聽到故事中有標的字 (target word) ，就 以手指敲打桌子。結果發現傳入須注意那方耳朵之標的字有87%之機會被受試者 發覺，而傳入不須注意那方耳朵之標的字也有8％之機會被發覺。因此，未經注意 之訊息並非完全被過濾，只是被減弱而已 (Treisman & Geffen, 1967) 。

上述早期選擇理論所提出的過濾器模式、選擇性過濾器模式和減弱模式，皆 提及了一個現象─「雞尾酒宴會效應 (cocktail party effect,由 Cherry 最早發現)」。

此效應是以雞尾酒宴會的場合為例子，說明人在吵雜的環境中，可選擇性地把注

Deutsch 和 Deutsch 於 1963 年提出記憶選擇模式（圖四）。他們認為訊息處理 的容量的確有一定的限制（瓶頸或過濾機制），然而，訊息的過濾不在早期的訊息 辨識階段，而是出現在訊息辨識後、較晚期的反應動作階段 (response stage) 。因 此，不管是被注意還是不被注意的訊息，進入感官系統時，皆會產生感覺登錄、

知覺及語意分析之歷程，但唯有對情境而言較為重要，或個體認為需要之訊息（如

自己的名字）才被過濾器輸出，進入接下來的處理歷程，如記憶的儲存及動作的 反應。過去的經驗和儲存於長期記憶 (long-term memory)的訊息，則可決定哪些訊 息可被過濾器輸出。

3. 知覺負載理論

為了解決注意力屬於早期或晚期選擇的理論紛爭，Lavie 於 1995 年提出知覺 負載理論 (Lavie, 1995) 。此理論仍主張瓶頸 (bottleneck)之存在，但注意力選擇的 階段與作業所需之知覺負荷量 (perceptual load)有密切之關連 (Lavie, 2000, 2001;

Lavie & Cox, 1997; Lavie & Tsal, 1994) 。根據 Lavie 之觀點，作業的難易程度造成 知覺負荷量之不同。若作業較簡單(如僅要求辨識一個認知特徵：出現「綠色」物 之，當關注目標 (target)之知覺負荷量較高，則個體較不受干擾物 (distractor)之影 響。

知覺負載理論其中一種實驗典範 (paradigm)為藉由視覺搜尋 (visual search)任 務評估受試者在不同知覺負載 (perceptual load)情境下的選擇性注意力 (Forster, Robertson, Jennings, Asherson, & Lavie, 2014; Lavie, Beck, & Konstantinou, 2014) 。 知覺負載情境有二種：一、低負載 (low load)：目標物(如英文字母 N)明顯呈現；

二、高負載 (high load)：目標物與其它相似英文字母(如：M, H)一同呈現 (Forster et al., 2014) 。此外，此種實驗典範也探討受試者在上述二種情境下出現與目標物 無關之干擾物(如卡通人物皮卡丘或米老鼠)時的選擇性注意力表現(圖五和圖六)。

知覺負載理論實驗典範之內容範例如下：測驗一開始有2 回練習，每回各 12 題，

主要用途為增加受試者對測驗之熟悉度。正式測驗有8 回，高負載和低負載情境 輪流出現，每個情境各有60 題，其中，90%的題目(54 題)沒有干擾物，10%的題 目(6 題)有干擾物。正式測驗中干擾物將隨機出現，但不出現於前 3 題[暖身題 (warm-up trials)] (Forster et al., 2014) 。

後來其它學者也藉由核磁共振和事件相關電位的研究證實大腦的反應與Lavie 提出的假說有相對應的現象，即當作業難度佔用了大部分的注意力資源時，周圍 不相關刺激所引起的大腦活化反應則相對減少 (Rees, Frith, & Lavie, 1997; Rorden, Guerrini, Swainson, Lazzeri, & Baylis, 2008) 。此神經生理證據支持了 Lavie 所提出 的理論。

二、容量理論

容量理論將注意力視為一有限資源 (limited capacity)，而人類是以此有限資源 處理訊息。容量理論包含首先提出之容量模式 (a capacity model)及進階發展之多 重資源模式 (a multiple resources model)。另外，注意力自動化 (automaticity) 的概 念是由容量理論的主張衍生而出。

噪音，使他無法專心讀書。 (Treisman & Davies, 1973) 。

由注意力的容量理論得知，若所從事之工作較難或不熟悉，個體便需較多的 注意力去執行，故無法同時從事其它工作；反言之，若從事之工作較簡單或熟悉，

則個體不須太多注意力，因此可同時分心處理其他工作。當個體對於從事之任務 已熟練到一個程度，可以完全不需要注意力。當達到這樣極度熟練的程度，就叫 做「注意力自動化」。有學者認為色字測驗 (Stroop Word Color Test)中，受試者常 不自覺讀出字，而非字的顏色，便是注意力自動化之例子 (鄭昭明，民 99；鄭麗