認識全球資訊網演進與網站

注入瀏覽時的絕佳視聽情境。

基於上述便利性、時效性、多元性、互動性等特點，網際網路成為從上個世紀末 期邁向本世紀，科技影響人類生活最大的一項發展。在這一波的科技進展中，全球資 訊網的出現則為網際網路開創了一條新的科技新體驗。

全球資訊網（World Wide Web，簡稱 WWW），是網路上發展最快的資料庫查詢系 統，WWW 伺服器可以經由一個具有使用者圖形介面(Graphic User’s Interface, GUI)的 瀏覽器(Browser)展示各種影像、聲音、動畫等多媒體檔案（趙涵捷、陳俊良，民 90）。

WWW 是以網頁(page)的方式來發佈資訊，我們所說的首頁(homepage)，在搜尋資料時 可以在不同的網頁間瀏覽，最初為歐洲核物理學研究所(CREN)在 1989 年為提供閱覽 研究論文所開發的一套網路系統（Giggs, 2007）。1990 年 CREN 完成了第一個網路瀏 覽器，不過當時CREN 的網路只有一個網站，僅在學術上使用，後來在 1991 年向大眾 發表了第一個簡易的瀏覽器，但只能連結為字，指令也必須用輸入的，所以當時並引 起資訊界很大的迴響，直到 1993 年的伊利諾大學的國家高速運算應用中心(NCSA)推 出第一個可連結圖文的瀏覽器馬賽克(Mosaic)，開啟了網路圖片與影像傳送的功能，後 來 1995 年網景公司(Netscape)以圖形指令為主的第一個商用網路瀏覽器，可將圖文、

影音、動畫整合起來，讓網頁畫面更加豐富（趙涵捷、陳俊良，民 90），也由於全球 資訊網提出的新型態網路協定模式及技術的不斷更新，帶領網路使用者由傳統文字介 面走向圖形化介面，因此拓展企業在網際網路中的商業應用（林佩儀，民89）。

網際網路的不斷應用與改良，致使網際網路世界中，充斥著不勝枚舉的各類型網 站，從過去相關文獻可知，網站類型並無絕對的歸類方式，例如：Powell（2000）根

而不同性質的網站，其所訴求的對象不同，因此呈現的形式就有所差異。「資訊 導向網站」(information – based sites)強調網站內容的豐富性與資訊更新的時效性，其內 容的編排較具有邏輯且有條理分明的選單，以提高閱讀效率作為設計考量，呈現清晰 及簡明的操作介面風格，此類型網站包含新聞網站、雜誌網站及入口網站等類別；而

「經驗導向網站」(experience – based sites)則著重在以鮮明的視覺風格，突顯網站的形 象及其文化屬性，並利用切題的色彩搭配與圖像設計，創造網站整體的趣味性及高識 別性，此類型網站包含機構網站、娛樂業網站、藝術類網站及個人網站等類別（王開 立，民 89）。不過，現今絕大多數的網站皆兼具資訊導向及經驗導向的雙重特性，並 依其服務性質之不同，於兩種導向之間的比重亦有所不同（李賢輝，民 89）。當然，

網站可透過使用不同形式的媒體來進行呈現，不但可以豐富網頁內容，還可增進網路 使用者對網頁內容的了解程度及對網站本身的滿意度（Otondo, Scotter, Allen and Palvia，2008）。除此之外，Pandir 與 Knight 從網頁美學觀點，嘗試使用 Berlyne 理論 對十二個網頁進行個人偏好的分析，研究顯示網頁的偏好會隨著個人的品味和生活方 式的改變，研究並建議網頁應加入趣味性和新奇性的設計( Pandir & Knight, 2006)。

過去一些相關文獻陸續提出網站評估的原則，為了檢視這些原則，本研究彙整出 表 2-2-1。表 2-2-1 的內容提供了我們在進行網站設計或評估相關工作時，一個參考的 資訊，同時表中也看到部分文獻特別針對網頁的視覺設計加以分析，顯示網頁的視覺 設計在網站評估上，是相當重要的一環。Moshagen 與 Thielsch（2010）研究便指出，

網站中的視覺美感會影響網站設計對網路使用者在認知的可用性、滿意度及愉悅感上 所產生的效果。

表2-2-1

陳 俊 男

9. 使用 CGI(Common Gateway Interface)增強系統的互動性：善用不同的 輸入表格(Form)提供輸入數字、文字、下拉式視窗選項或可提供滑鼠選