諮詢查核階段工作

為加快申請案件之審查作業時程，要求設計單位於申請案件未收件掛號 前，先送一份諮詢報告書至北、中、南三區服務處，由工程師進行初步諮詢查 核，針對諮詢報告書尚未檢附之文件或內容需修正部份，提出查核建議書。待 諮詢報告書所需檢附文件齊備且完成審查費繳納，申請案件即可正式收件掛 件。因此，針對北、中、南三區服務處所收到的諮詢案件進行紀錄，包括諮詢 時間、諮詢報告查核次數、收件掛號時間，藉由統計表可了解每月案件諮詢及 收件數量與諮詢階段所秏費時程。97 年度綠建築標章暨候選綠建築證書之諮詢 查核案件一覽表詳【附錄一】。

5.1.1 諮詢查核案件統計

97 年 1 月至 11 月 30 日止，北、中、南三區服務處合計受理諮詢查核案件 共375 件，各區受理諮詢查核案件數詳表 5- 1 及圖 5- 1 所示。

表5- 1 綠建築標章暨候選綠建築證書之諮詢查核案件統計表 月份 北區諮詢件數 中區諮詢件數 南區諮詢件數 每月合計

1 16 6 8 30

2 11 2 2 15

3 14 11 11 36

4 15 7 7 29

5 17 4 10 31

6 17 4 5 26

7 19 5 11 35

8 19 4 11 34

9 26 7 12 45

10 20 12 17 49

11 25 5 15 45

各區總計 199 67 109 375

綠建築標章暨候選綠建築證書之咨詢查核統計

北, 199 , 53%

中, 67 , 18%

南, 109 , 29%

北 中 南

圖5- 1 綠建築標章暨候選綠建築證書之諮詢查核案件統計圖

5.1.2 諮詢查核次數統計

依照諮詢查核案件一覽表中，針對各個申請案件諮詢次數作統計調查，在1 次諮詢即可完成掛件案件數為最多，共有 310 件約佔諮詢案件數的 85﹪，而需 要在2 次諮詢以上才能補件完成的案件數共有 42 件，約佔總案件數的 11﹪，詳 表 5- 2。將所有諮詢查核次數總計除以各區承辦人員數，可知每區工程師於諮 詢，平均每人諮詢48.8 次，查核階段的工作辦理情形，詳圖 5- 2。

表5- 2 綠建築標章暨候選綠建築證書之諮詢查核次數統計表

諮詢查核次數 北區 中區 南區 合計

1 次諮詢 (件) 160 65 85 310

2 次諮詢(件) 28 2 12 42

3 次諮詢(件) 10 0 5 15

各區總計 (次) 246 69 124 439

各區每人平均 (次) 61.5 34.5 41.3 48.8

28 61.5

34.5

41.3

0 10 20 30 40 50 60 70

北區/4人 中區/2人 南區/3人 三區承辦人員平均諮詢查核次數

圖5- 2 綠建築標章暨候選綠建築證書之之諮詢查核次數統計表

5.1.3 正式收件掛號案件統計

97 年 1 月至 11 月 30 日止，北、中、南三區服務處合計受理諮詢查核案件 共375 件，其中正式掛件為 279 件。各區掛號審查案件數詳表 5- 3 及圖 5- 3。

表5- 3 綠建築標章暨候選綠建築證書之掛號審查案件統計表 月份 北區掛件數 中區掛件數 南區掛件數 每月合計

1 5 2 2 9

2 9 2 1 12

3 9 5 2 16

4 14 5 6 25

5 16 8 7 31

6 12 7 8 27

7 21 6 11 38

8 8 3 8 19

9 14 3 7 24

10 18 4 8 30

11 27 4 17 48

各區總計 153 49 77 279

綠建築標章暨候選綠建築證書申請處理案件統計表

153, 54%

49, 18%

77, 28% 北區

中區 南區

圖5- 3 綠建築標章暨候選綠建築證書之掛號審查案件統計圖

5.1.4 諮詢查核作業時程統計

各案件從諮詢查核到正式掛件之初步查核時程分佈情形詳表 5- 4 及圖 5- 4。依照諮詢查核階段時程表中，54%的諮詢案件能在 1 個月內將申請文件檢附 齊備且完成審查費繳納，正式掛件；19%因檢附文件不齊或是內容錯誤等因素，

諮詢時程超過50 天上以上。

表5- 4 綠建築標章暨候選綠建築證書之諮詢查核階段時程統計表

查核時程 北區 中區 南區 ％

7 天內 18 4 3 8.96%

8～14 天 25 12 11 17.20%

15～21 天 28 9 10 16.85%

22～28 天 14 6 10 10.75%

29～35 天 19 3 10 11.47%

36～42 天 20 1 9 10.75%

43～49 天 7 2 5 5.02%

50 天～ 26 12 15 19.00%

合計 157 49 73 100%

30 咨詢查核階段天數統件表

50天～

19% 7天內

9% 8～14天 17%

15～21天 17%

22～28天 29～35天 11%

11%

36～42天 11%

43～49天 5%

7天內 8～14天 15～21天 22～28天 29～35天 36～42天 43～49天 50天～

圖5- 4 綠建築標章暨候選綠建築證書之諮詢查核階段時程統計圖