質性資料的分析從步入田野開始就是一種持續不斷的過程，在此過程中 將龐雜無章的資料多次抽取組合並賦予新義，但如何掌握住真實、如何不誤 讀訊息，對於初次從事質性研究的我而言，這將是最基本也是最困難的歷程。
壹、原始資料轉譯、編列資料代碼與確認
我將蒐集到的多元資料如觀察錄影帶、實地札記、省思札記、師生訪談 與相關文件等原始資料轉譯成書面文件後編上資料代碼，再請相關人員稽核 查證，進行方式說明如下：
一、觀察逐字稿
將觀察逐字稿轉譯成電腦文件檔案的過程中，針對資料內容常出現的情 況使用符號來替代，方便轉錄工作的進行，轉譯符號及其內容說明如表 3-1 所 示。轉錄完畢的觀察逐字稿，在每一列的文字旁編列阿拉伯數字標示列數，
接下來依照「資料來源」、「時間」順序編上此份觀察逐字稿的資料代碼，「資 料來源」簡稱為「觀」，其後再加上觀察時間六碼。當使用此份資料內文時，
再註記內文的列數範圍以示出處，如「觀 921013,4-6」，代表 92 年 10 月 13 日的觀察逐字稿第 4 列到第 6 列的文字內容。
資料轉譯完畢後列印成四份，第一份先送交林老師與三位學生查閱是否
有轉譯錯誤之處，在確定轉譯資料的真實性之後，一份留作自己分析，另二 份則分別轉交同儕進行檢核討論。觀察逐字稿總計 24 份資料，共 179928 字。
表 3-1 影音資料轉譯符號表
符 號 意 義
※※※ 指影音資料不夠清晰無法轉譯的部份
＜＞ 課堂師生以外的對話或聲響＜＞內為對話或聲響的內容
（） 教師或學生當時的動作、表情或說話語氣
【】 當時的活動內容
教師一邊講解一邊產 生手勢或動作
教師口語表達時伴隨著姿勢或動作，因此將其口說內容 以加粗的斜體字表示
說話內容 教師背對學生說話的內容以方框線框起來
二、實地札記與省思日誌
實地札記與省思日誌代碼係依照「資料來源」、「時間」等順序將其編上 資料代碼，實地札記、省思札記分別簡稱為「實」、「省」，其後再加上時間六 碼。如：「實 921013」代表 92 年 10 月 13 日的實地札記，「省 921013」代表 92 年 10 月 13 日的省思日誌。實地札記共計 24 份資料，181632 字；省思日 誌計有 24 份資料，22260 字。
三、訪談資料
訪談資料乃依「資料來源」、「對象」、「時間」、「問題順序」編上代碼，
其中資料來源又分為「面訪」、「書訪」與「電訪」，對象則以「T」、「S1」、「S2」、
「S3」分別代表「林老師」、「小靜」、「真真」、「小雅」，再加註訪談時間六碼，
末碼為當時發問的題目順序，以「Q」加數字表示。如「面訪 T921013Q1」代 表 92 年 10 月 13 日當面訪談林老師的第一個問題。資料轉譯完畢後同樣列印 成四份，第一份先送交林老師與三位學生查閱是否有轉譯錯誤之處，在確定 轉譯資料的真實性之後，一份留作自己分析，另二份則分別轉交同儕進行檢 核討論。教師訪談部份共 13 份資料，13509 字；學生訪談部分合計 10 份資 料，10287 字。
四、相關文件
相關文件是依照「資料來源」、「對象」、「時間」與「資料件數」編列資 料代碼，相關文件簡稱為「文」，對象有「小靜」、「真真」、「小雅」，分別以
「S1」、「S2」、「S3」表示，再加註蒐集時間六碼，並於最後加上「-數字」代 表第幾件資料。如「文 S1921013-1」代表 92 年 10 月 13 日學生小靜的第一 份文件，相關文件的資料蒐集總計 18 份。各項資料代碼舉例說明如表 3-2。
表 3-2 各項資料代碼說明表
資料代碼 意 義
觀 921013,4-6 92 年 10 月 13 日的觀察逐字稿第 4 到第 6 列文字內容
實 921013 92 年 10 月 13 日的實地札記
省 921013 92 年 10 月 13 日的省思日誌
面訪 T921013Q1 92 年 10 月 13 日當面訪談林老師的第一個問題
書訪 T921013Q2 92 年 10 月 13 日書面訪談林老師的第二個問題
電訪 T921013Q3 92 年 10 月 13 日電話訪談林老師的第三個問題
面訪 S1921013Q4 92 年 10 月 13 日當面訪談學生小靜的第四個問題
面訪 S2921013Q5 92 年 10 月 13 日當面訪談學生真真的第五個問題
面訪 S3921013Q6 92 年 10 月 13 日當面訪談學生小雅的第六個問題
文 S1921013-1 92 年 10 月 13 日學生小靜的第一份相關文件
貳、原始資料編碼，形成概念類目
將自己手邊留做分析的原始資料編列完資料代碼後，再複印成三份，一 份作為底稿，一份作為試驗性的編碼、一份作為實際剪輯的檔案。接著反覆 細讀所蒐集到的資料內容，在逐行解讀的過程中，參照研究問題與當時的情 境脈絡，將話語內容用筆劃上底線，標記成為有意義的單位，然後將這些單 位發展出一項暫時性的想法或意義的詮釋，將其註記在空白的欄位中。
在初步的分析過程中，我儘量將這些概念類別分得細一些，然後將這些 類別再標上更細緻的資料代碼出處，如 92 年 11 月 24 日觀察逐字稿中第 06
列到第 13 列的資料，在剪輯之前先在資料區塊旁標上「觀 921124,06-13」，
然後剪下放到已標明該類別名稱的袋子中。倘若某些相同的段落包含數個以 上的編碼類別，則將此段落複印成與編碼類別相同的份數，再一一剪下後按 照其類別放進合適的袋內。
繼續利用「持續比較方法」（constant comparison method）的原則，不 斷在觀察、訪談、文件以及札記等一份份資料間持續的比較對照，檢視在這 些資料當中是否呈現同樣的概念，然後把相近或一致的概念歸為同一類，不 同概念者則成立另一個編碼類別，例子如附錄七。若遇到尚無法確認是否有 分析意義的類別，仍舊加以保留，留待之後再作判定。隨著新資料的加入不 斷地修正、分化與移動概念類目，直到資料蒐集結束後，一起綜合檢查所有 的編碼類別。
參、持續比較，形成範疇與脈絡主題
接下來，將這些不同的概念類目相互交錯、反覆斟酌比較，努力統整與 分析這些概念類目與類目的特性，仔細洞察這些類目之間的關係是否關連到 更大的分析架構，並建立統整的類型範疇，同一範疇下的編碼類目環環相扣，
不同結構的範疇內容儘量互斥，內容詳見附錄八。最後，在比較、辨認與檢 視的過程中，將各種範疇群的關連性組成具系統性、最高層次與解釋架構的 脈絡主題，如附錄九。
編碼的過程除了使用「持續比較法」將各種概念類目、範疇與脈絡主題 不斷分析、比較直到呈現穩定、規律的系統狀態，也使用「三角驗證法」，亦 即不同方法、不同人員間的驗證討論來獲取資料分析的合理性與適切程度，
並嘗試尋求矛盾的事例，如其中一項例子是林老師常向學生們強調「不要死 記」，但在課程的進行中，還是不自覺地要大家「記住」一些數學概念、定義 或性質。在分析過程中，不斷進行對照比較以求多角度解釋教室裡的互動事 件。
肆、撰寫報告
將資料分析最後形成的概念、範疇、脈絡主題等階層樹枝系統間的關係，
對照、描寫鋪設成為研究結果，忠實呈現師生問答互動的具體圖像。