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第四章 研究結果

第三節 迴歸分析

迴歸分析可以幫助學者了解由自變數估計應變數的條件期望,其目的在於預測、解 釋兩個或多個變數對特定依變數之間的關係,並了解變數間是否相關、相關的方向與強 度,與整體的關係是否顯著等。本研究將利用迴歸分析來了解變數間的關聯性,同時探 討本研究之假說是否成立。

下表 4-3-1 說明以產品涉入為自變數,對知覺有用性作迴歸分析。β 值為 0.716,t 值為 18.051,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,產品涉入解釋知覺有用性 51.1%

的變異量。

表 4-3-1 產品涉入對知覺有用性之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) 1.859 .172 10.804

.000 .512 .511 產品涉入 .665 .037 .716 18.051

a. 應變數: 知覺有用性

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為當他們對於有關智慧音箱的興趣、需 求、價值觀的攸關程度愈高時,其對使用智慧音箱的有用認知(是可以提升做事效能、

對生活有幫助的)也會提高,亦即有愈高的知覺有用性,也就是說當受訪者對智慧音箱 有興趣、需求時,會使其想要了解此商品,而愈了解此商品也就能愈明白它的效用。以 上驗證了產品涉入程度愈高對知覺有用性具有顯著的正向影響,由此可知,本研究假說 H1a 成立。

36

下表 4-3-2 說明以產品涉入為自變數,對知覺易用性作迴歸分析。β 值為 0.722,t 值為 18.385,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,產品涉入解釋知覺易用性 52.0%

的變異量。

表 4-3-2 產品涉入對知覺易用性之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) 1.898 .176 10.763

.000 .522 .520 產品涉入 .694 .038 .722 18.385

a. 應變數: 知覺易用性

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為當他們對於有關智慧音箱的興趣、需 求、價值觀的攸關程度愈高時,其對使用智慧音箱的易用認知(操作是簡單、容易、清 楚易懂、方便的、容易記住的)也會提高,亦即有愈高的知覺易用性,也就是說當受訪 者對智慧音箱產生高度興趣、需求時,會使其更了解此商品,而愈了解此商品也就愈能 容易地使用。以上驗證了產品涉入程度愈高對知覺易用性具有顯著的正向影響,由此可 知,本研究假說 H2a 成立。

37

下表 4-3-3 說明以資訊素養為自變數,對知覺有用性作迴歸分析。β 值為 0.397,t 值為 7.621,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,資訊素養解釋知覺有用性 15.5%

的變異量。

表 4-3-3 資訊素養對知覺有用性之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) 2.579 .304 8.488

.000 .158 .155 資訊素養 .409 .054 .397 7.621

a. 應變數: 知覺有用性

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為當他們對於使用電腦系統的操作方陎 的能力(對於電腦的基本操作、網路連線上網的操作、收送電子郵件、使用電腦軟體等)

愈高時,其對使用智慧音箱的有用認知(是可以提升做事效能、對生活有幫助的)也會 提高,亦即有愈高的知覺有用性,也就是說當受訪者對使用電腦系統的操作方陎的能力 愈好的時候,會比較能理解此商品,進而也就能愈明白它的效用。以上驗證了資訊素養 程度愈高對知覺有用性具有顯著的正向影響,由此可知,本研究假說 H1b 成立。

38

下表 4-3-4 說明以資訊素養為自變數,對知覺易用性作迴歸分析。β 值為 0.484,t 值為 9.747,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,資訊素養解釋知覺易用性 23.2%

的變異量。

表 4-3-4 資訊素養對知覺易用性之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) 2.157 .300 7.195

.000 .235 .232 資訊素養 .516 .053 .484 9.747

a. 應變數: 知覺易用性

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為當他們對於使用電腦系統的操作方陎 的能力(對於電腦的基本操作、網路連線上網的操作、收送電子郵件、使用電腦軟體等)

愈高時,其對使用智慧音箱的易用認知(操作是簡單、容易、清楚易懂、方便的、容易 記住的)也會提高,亦即有愈高的知覺易用性,也就是說當受訪者對使用電腦系統的操 作方陎的能力愈好的時候,會使其更容易了解此商品,進而商品在使用上也就能愈覺得 容易了。以上驗證了資訊科技程度愈高對知覺易用性具有顯著的正向影響,由此可知,

本研究假說 H2b 成立。

39

下表 4-3-5 說明以外部變數為自變數,對知覺有用性作迴歸分析。產品涉入的 β 值 為 0.656,資訊素養的 β 值為 0.178,t 值分別為 16.040 及 4.339,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,產品涉入及資訊素養解釋知覺有用性 53.7%的變異量。

表 4-3-5 外部變數對知覺有用性之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) 1.093 .243 4.495

.000 .540 .537 產品涉入 .610 .038 .656 16.040

資訊素養 .183 .042 .178 4.339 a. 應變數: 知覺有用性

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為產品涉入程度和資訊素養確實會影響 其對使用智慧音箱的有用性認知,以上驗證了外部變數對知覺有用性具有顯著的正向影 響,由此可知,本研究假說 H1 成立。

40

下表 4-3-6 說明以外部變數為自變數,對知覺易用性作迴歸分析。產品涉入的 β 值 為 0.631,資訊素養的 β 值為 0.273,t 值分別為 16.277 及 7.051,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,產品涉入及資訊素養解釋知覺易用性 23.2%的變異量。

表 4-3-6 外部變數對知覺易用性之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) .697 .238 2.849

.000 .235 .232 產品涉入 .606 .037 .631 16.277

資訊素養 .291 .041 .273 7.051 a. 應變數: 知覺易用性

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為產品涉入程度和資訊素養確實會影響 其對使用智慧音箱的易用性認知,以上驗證了外部變數對知覺易用性具有顯著的正向影 響,由此可知,本研究假說 H2 成立。

41

下表 4-3-7 說明以知覺有用性為自變數,對使用態度作迴歸分析。β 值為 0.853,t 值為 28.837,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,知覺有用性解釋使用態度 72.8%

的變異量。

表 4-3-7 知覺有用性對使用態度之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) .681 .151 4.506

.000 .728 .728 知覺有用性 .873 .030 .853 28.837

a. 應變數: 使用態度

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為他們對使用智慧音箱的有用認知(是 可以提升做事效能、對生活有幫助的)愈高時,亦即有用性愈高,其對智慧音箱的使用 態度也會愈正向(覺得是明智、正確的),簡單來說,就是覺得智慧箱有用所以選擇使 用是對的決定,以上驗證了知覺有用性對使用態度具有顯著的正向影響,由此可知,本 研究假說 H3 成立。

42

下表 4-3-8 說明以知覺有用性為自變數,對使用的行為意圖作迴歸分析。β 值為 0.728,

t 值為 18.685,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,知覺有用性解釋使用的行為意 圖 52.8%的變異量。

表 4-3-8 知覺有用性對使用的行為意圖之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) .461 .225 2.0456

.000 .530 .528 知覺有用性 .843 .045 .728 18.685

a. 應變數: 使用的行為意圖

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為他們對使用智慧音箱的有用認知(是 可以提升做事效能、對生活有幫助的)愈高時,亦即有用性愈高,其對智慧音箱的使用 的行為意圖也會愈高(將開始使用或定期、經常性使用),簡單來說,就是愈覺得智慧 箱有用時,受訪者使用智慧音箱的意願強度也會跟著增加,以上驗證了知覺有用性對使 用的行為意圖具有顯著的正向影響,由此可知,本研究假說 H4 成立。

43

下表 4-3-9 說明以知覺易用性為自變數,對使用態度作迴歸分析。β 值為 0.885,t 值為 33.498,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,知覺易用性解釋使用態度 78.3%

的變異量。

表 4-3-9 知覺易用性對使用態度之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) .522 .135 3.867

.000 .784 .783 知覺易用性 .875 .026 .885 33.498

a. 應變數: 使用態度

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為他們對使用智慧音箱的易用認知(操 作是簡單、容易、清楚易懂、方便的、容易記住的)愈高時,亦即易用性愈高,其對智 慧音箱的使用態度也會愈正向(覺得是明智、正確的),簡單來說,就是覺得智慧箱容 易使用所以選擇使用是對的決定,以上驗證了知覺易用性對使用態度具有顯著的正向影 響,由此可知,本研究假說 H5 成立。

44

下表 4-3-10 說明以知覺易用性為自變數,對知覺有用性作迴歸分析。β 值為 0.864,

t 值為 30.260,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,知覺易用性解釋知覺有用性 74.6%

的變異量。

表 4-3-10 知覺易用性對知覺有用性之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) .656 .143 4.601

.000 .747 .746 知覺易用性 .835 .028 .864 30.260

a. 應變數: 知覺有用性

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為他們對使用智慧音箱的易用認知(操 作是簡單、容易、清楚易懂、方便的、容易記住的)愈高時,亦即易用性愈高,同時其 對智慧音箱的有用性也會愈正向(是可以提升做事效能、對生活有幫助的),簡單來說,

就是覺得智慧箱容易使用時還能感受到智慧音箱所帶來的效能有所提升,以上驗證了知 覺易用性對知覺有用性具有顯著的正向影響,由此可知,本研究假說 H6 成立。

45

下表 4-3-11 說明以使用態度為自變數,對使用的行為意圖作迴歸分析。β 值為 0.776,

t 值為 21.639,顯著性為 0.000 小於 0.05,達顯著水準,使用態度解釋使用的行為意圖 60.0%的變異量。

表 4-3-11 使用態度對使用的行為意圖之迴歸分析表

模型

非標準化係數 標準化係數

t 顯著性 R2

調整後的 R2

B 標準誤 β

1 (常數) .232 .205 1.129

.000 .602 .600 使用態度 .879 .041 .776 21.639

a. 應變數: 使用的行為意圖

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為他們對使用智慧音箱的使用態度(覺 得是明智、正確的)愈正向時,其對智慧音箱的使用的行為意圖也會愈高(將開始使用

根據上述分析結果得知,本研究的受訪者認為他們對使用智慧音箱的使用態度(覺 得是明智、正確的)愈正向時,其對智慧音箱的使用的行為意圖也會愈高(將開始使用

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