遊客屬性與旅遊行為

第一節 遊客屬性與旅遊行為 一、 遊客屬性

遊客屬性資料分別為性別、年齡、教育程度、職業、月收入、居住地、交通 方式、旅遊動機等八個問項。遊客屬性資料分析如表 4-1-1，分別詳述如下：

(一) 性別

493 份有效問卷中男性為 205 人，佔 41.6％；女性為 288 人，佔 58.4％。本 研究調查對象中女性遊客多於男性遊客人數，女性比男性高出 16.8％。

(二) 年齡

遊客之年齡分布 19-39 歲者有 247 人為最多，佔整體的 50.1%；其次 40-59 歲者有 174 人，佔 35.3%；第三為 18 歲以下者有 45 人，佔 9.1%；最少為 60 歲 以上的 27 人，佔 5.5%。

(三) 教育程度

在教育程度分布上，以大學(大專)246 人為最多，佔 49.9%；其次為高中職 140 人，佔 28.4%；國中小 54 人，佔 11.0％；研究所 53 人為最少，佔 10.8%。

(四) 職業

職業分布上，以服務業 102 人為最多，佔 20.7%；其次為工 98 人，佔 19.9%；

其餘依序為學生 92 人，佔 18.7%；軍公教 88 人，佔 17.8%；商 66 人，佔 13.4%；

退休或家管 45 人，佔 9.1%；最少者為農林漁牧 2 人，佔 0.4%。

(五) 月收入

月收入以 20001-40000 元人數最多，有 185 人，佔 37.5％；其次為月收入 20000 元以內 156 人，佔 31.6％；月收入 40001-60000 元 100 人，佔 20.3％；月 收入 60001-80000 元 38 人，佔 7.7％；80001 元以上者最少，有 14 人，僅佔 2.8

％。

(六) 居住地

遊客的居住地分布，中部地區 369 人居冠，佔整體的 74.8%；第二為南部地 區 61 人，佔 12.4%；再者為北部地區 60 人，佔 12.2%；國外地區 3 人，佔 0.6

％;其餘東部地區與離島地區皆為 0 人。

(七) 交通方式

本次旅遊遊客之主要交通工具分布，以自用客車最多，有 382 人，佔 77.5%；

其次為遊覽車 62 人，佔 12.6%；機車 32 人，佔 6.5％；公車 13 人，佔 2.6%；其 他 4 人(0.9%)。

(八) 旅遊動機

受訪遊客之旅遊動機以休閒娛樂所佔比例最高，有 308 人，佔 62.5％；其次 為富教育意義，有 79 人，佔 16.0％；旅遊團安排 31 人，佔 6.3％；有高知名度 24 人，佔 4.9％；校外教學 23 人，佔 4.7％；交通便利有 21 人，佔 4.3％；可 以參加體驗活動人數最少，僅 7 人，佔 1.4％。

表 4-1-1、遊客屬性資料次數分配

20001-40000 元 40001-60000 元 60001-80000 元 80001 元以上

二、 旅遊行為

旅遊行為問項分別為到臺灣玻璃館旅遊的次數、此次停留的時間、資訊來源、

遊伴類型、參觀類型、購買意願、推薦購買意願、再遊意願、推薦意願，資料分 析如表 4-1-2，分別詳述如下：

(一) 旅遊次數

旅遊行為中遊客到研究區旅遊次數之分布，以第 1 次來的 233 人為最多，占 47.3%；其次為第二次 94 人，佔 19.1%；第五次(含以上)有 73 人，佔 14.8%；第 三次 67 人，佔 13.6%；第四次 26 人，佔 5.3%。

(二) 停留時間

受訪遊客以停留 1-2 小時者最多，有 292 人，佔 59.2％；其次為停留 2-4 小 時，有 120 人，佔 24.3％；停留時間 4 小時以上者最少，僅 11 人，佔 2.2％。

(三) 訊息來源

遊客本次旅遊主要的訊息來源分布情形如述，來自親友介紹最多，247 人，

佔整體的 50.1%；第二為網際網路 91 人，佔 18.5%；其餘依序為其他 48 人(9.7%)，

旅行社旅行團安排 43 人(8.7%)，書籍報章雜誌 36 人(7.3%)與電視媒體 28 人 (5.7%)。

(四) 遊伴類型

遊客的遊伴類型，以家人或親戚最多，有 364 人，占 73.8%；其次是朋友 82 人，占 16.6%；其餘依序為同學 24 人(4.9%)，旅行團 16 人(3.2%)，無同伴自行 前往 4 人(0.8%)與其他 3 人(0.6%)。

(五) 參觀類型

遊客於臺灣玻璃館參觀類型分布情形為，自行參觀的人數為 465 人(94.3%)，

參加導覽解說的 28 人(5.7%)。

(六) 購買意願

遊客於臺灣玻璃館旅遊後購買玻璃相關商品的意願分布情形為，有意願購買

的有 281 人，佔 57.0％；無意願購買玻璃相關商品的有 212 人，佔 43.0％，有 意願購買玻璃相關商品的遊客人數高於無意願購買者。

(七) 推薦購買意願

遊客於臺灣玻璃館旅遊後推薦親友旅遊臺灣玻璃館時購買玻璃相關商品的 意願分布情形為，有意願推薦親友購買的有 213 人，佔 43.2％；無意願推薦的有 280 人，佔 56.8％，無意願推薦親友購買之遊客人數高於有意願推薦購買者。

(八) 重遊意願

遊客對是否重遊臺灣玻璃館的填答情形如述，願意重遊的有 432 人，佔 87.6

％；不願意重遊的有 61 人，佔 12.4％。

(九) 推薦意願

遊客對本次旅遊後是否會推薦親人朋友到臺灣玻璃館旅遊的填答情形如述，

願意推薦的有 464 人，佔 94.1％；不願意推薦的有 29 人，佔 5.9％。

表 4-1-2、旅遊行為次數分配