探究企業對運動代言人的行銷策略之後，審視各企業與運動代言 人合作之滿意度、運動員與企業合作之滿意度、企業與運動員對未來 合作之建議，提出運動代言人與代言企業的合作模式。因此，本節分 為五個面向分別敘述：一、企業對運動代言人合作關係之滿意程度；
二、運動員對代言企業合作關係之滿意程度；三、未來運動員為企業 代言的未來發展性；四、未來運動員為企業代言的發展性；五、運動 代言人與企業的合作模式。
一、企業對運動代言人合作關係之滿意程度
企業與運動代言人合作後，便需評估此次與運動代言人合作之滿 意度，因此，以下探討各企業與運動代言人合作關係之滿意度。
（一）研究結果
本研究結果顯示，所有企業均滿意與運動代言人的合作關係，滿 意之處均為球員的配合度佳。
LA NEW 表示：整體來說球員都非常的配合，也合作的相當的愉快，
在銷售量也很不錯，還有球迷的反應也可以，算是滿意的地方！
NIKE 表示：滿意的地方是…他了解 NIKE 這一個文化，那他也能夠 代表 NIKE 公司這一個文化去透過他去讓更多人知道說 NIKE 這一個 公司文化是什麼……
SEIKO 表示：滿意度的部份來講當然就是說他的配合度！還有就是說 他一個本身的形象還不錯吧！就覺得還蠻 OK 的！
波蜜果菜汁表示：因為我們有跟他…大部份我們只要有活動，我們都 會在合約上面談好…在合約上我們都會把它擬出來的，他基本上都是 有照合約在走…
誠泰表示：因為基本上那時候找他代言，拍廣告都蠻順利的！
研究者：所以整體的滿意度你覺得呢？
誠泰表示：我覺得很好，當初整個效應是可以說非常好了，就當初整 個廣告是可以說非常好的了。
而有將近七成的受訪企業對與運動代言人的合作關係不滿意之 處，提出建議，有不到兩成的受訪企業認為，這一次的代言廣告並沒 有充分運用運動員的特質，有不到兩成的受訪企業建議運動代言人在 談吐表達方面做改進，有不到兩成的受訪企業建議運動代言人，能在
公眾場合多宣傳所代言之企業，而有不到兩成的受訪企業表示，運動 代言人所代言之產品，並沒有達到預期的銷售量。
LA NEW 表示：如果說要改進的地方的話，就是這一次還沒有充分的 運用到運動員本身，以廣告上來說，和球員結合的還沒有這麼的緊密，
在廣告的取向上，可以再偏運動行銷的感覺，再偏運動員的感覺，比 較 sporty 一點！未來是希望比較再運動一點。另外因為沒有相關活動 的配合，讓這一次的代言顯得還不夠有力。
NIKE 表示：我覺得這一個談吐內容是這八年來，我覺得他進步最有 限的部分…我們一直告訴他就是跟他講唯一個一個方法就是怎麼樣讓 自己更有組織，把你想要講的話有組織的講出來，所以這是我覺得他 需要再進步的。
SEIKO 表示：還可以再改進、自己再加強當然是我們希望還可以在達 到銷售數字上面！
波蜜果菜汁表示：可以再更好的，應該是說，他除了說…在我們記者 會上有替我們去講到說…他都是喝波蜜的話…，可能平常有一個公開 場合部份比較沒有去帶到這個部份。
（二）分析與討論
根據研究結果顯示，所有受訪企業均滿意此次與運動員的合作關 係，球員配合度佳是企業最滿意與運動員合作的部分。
企業與運動員合作關係的滿意程度，能加強雙方繼續合作的意 願，McCarville 與 Copeland（1994）依據交換理論與公平性提出，
分配資源與利益公平及良性溝通，會增加贊助機會，運動代言人能夠 有效配合企業所擬定之行銷策略，讓企業順利執行，代言成效便會提 高，而運動員為企業代言因而提升銷售量，是企業樂見的代言成效，
配合度與代言成效達成率越高，企業對運動代言人的合作滿意度便越 高。
而在不滿意的部分，有將近七成的受訪企業對此次的合作關係指 出需改進之處，有不到兩成的受訪企業認為，這一次的代言廣告並沒 有充分運用運動員的特質，使得代言著力點不夠明確，因此，往後期 望運用球員代言能夠結合運動行銷，將重點多放在運動代言人，會得 到更好的代言成效。此外，也有不到兩成的受訪企業建議運動代言人 在談吐表達方面做改進，在出席公開場合接受媒體採訪或需要講演 時，更能將企業的精神正確的告知大眾，以及將運動代言人個人的意
見表達更清楚，讓企業的運動代言人形象更為完美、精神更能彰顯出 來。有不到兩成的受訪企業建議運動代言人，能在公眾場合多宣傳所 代言之企業，因如能透過代言人親身向消費者推薦，而不是指透過電 視廣告的播放，其說服力會更為增加。另有不到兩成的受訪企業表 示，因運動代言人所代言之產品並沒有達到預期的銷售量，因此，在 這一次的合作關係中，是唯一需要改進之處。因此，企業對於運動代 言人不滿意之處多傾向為運動代言人於面對公眾場合的表達技巧，需 要再做改進。
（三）綜合論述
依上述的分析與討論，企業因運動代言人的配合度高而感到滿 意，因此，運動代言人在與企業合作時應展現高度的配合度，以取得 雙方合作更高的滿意程度。此外，於受訪企業不滿意運動代言人的部 分，在個人談吐方面與推銷產品方面，在對運動代言人於培訓計畫 時，應多加強對媒體表達的口語能力，並擬定出詳細的訓練課程，模 擬演練面對媒體之各種狀況，加強運動代言人於文字上的拿捏，在面 對媒體與公眾場合時，能侃侃而談言之有物，另外，於簽署代言合約 時，應謹慎告知運動代言人應盡之義務，並經常提醒運動代言人，使 運動代言人於公眾場合或面對媒體時，能確實達成推銷代言產品的任 務。而企業也應在對運動代言人擬定行銷策略時，以運動行銷的方 式，多以運動代言人為主力推銷產品，並多與運動代言人的運動項目 結合，舉辦與消費者互動較多的活動，代言的效益將更為提升。
二、運動員對代言企業合作關係之滿意程度
在探究企業對運動代言人合作關係之滿意度之後，便需瞭解運動 代言人與企業合作關係的滿意情形，其研究結果敘述如下。
（一）研究結果
由研究結果得知，所有受訪運動代言人均滿意與代言企業的合作 關係，滿意之處均為與企業的合作過程。
代言人 A 表示：我覺得他們在做…所有的活動，都做的很好…我也覺
除了雙方的合作經驗讓運動代言人感到滿意之外，有不到兩成的 受訪運動代言人對於代言的簽約金認為還可以再提高。另外，不到兩 成的受訪運動代言人表示，因在與代言企業簽約時，完全沒有參與簽 約的過程，所屬的球隊也並沒有將代言合約給他，使他完全不清楚代 言簽約的過程，也無法為自己爭取更有益的代言合約內容。楊紀瑜
（1996）提出，有正式的合約能有效的分配資源與利益，再加上雙方 良好的溝通協調，更能夠達成贊助目標，在合約內容的溝通協調上，
球員均由自己所屬的球團與企業洽談，包括代言的簽約金，代言合約 內容中運動代言人需履行之義務，球員均無法參與加入溝通協調，有 一受訪代言人表示，所代言之企業可再多增加與球迷及消費者的互 動，但事後均未採納代言人的建議，因此，在洽談代言的合約內容時，
代言人應親自參與合約簽約的過程，並將自己的意見親自傳達給代言 的企業，而非間接的透過球團轉達，而企業也應慎重考量代言人之建 議，讓代言的行銷策略可執行的更加順暢。
（三）綜合論述
由分析與討論的內容得知，運動代言人需與所代言的企業於代言 過程之中保持良好的互動關係，在運動代言人所提出對代言企業不滿 意之部分，於代言的費用上，企業與球團接洽時，所提出之代言金額，
應需告知運動代言人，若運動代言人提出建議，則企業、球團與球員 應取得三方的平衡點，協商出合理的代言金額。此外，在代言的合約 內容上，球團與企業應主動將代言人合約內容洽談過程告知球員，或 是讓球員親自參與代言合約洽談的過程，讓運動代言人清楚瞭解代言 合約之內容，而運動代言人應主動參與代言合約的簽約過程，並於簽 約的過程中主動提出自己的要求讓對方充分瞭解代言人之需求，透過 充分的雙向溝通，使得代言的過程更佳順利。
三、未來運動員為企業代言的發展性
得知企業與運動代言人合作關係之滿意度後，企業與運動代言人
對未來與對方合作之發展性提出建議，建構企業與運動代言人之合作
代言人 F 表示：我覺得會越來越好吧！如果不要再發生賭博的事情，
我覺得講比較坦白的話就是這樣子吧！
（二）分析與討論
由研究結果獲知，球員對未來運動代言的發展性都相當看好，但 同時都希望有運動經紀人幫助球員洽談代言合約。
由運動員與企業合作關係的滿意度來看，因為雙方的互動良好，
運動代言人均滿意與企業的合作關係，也因為滿意互動良好、愉快的 合作關係，因此，均願意繼續成為產品的代言人。然目前中華職棒各
運動代言人均滿意與企業的合作關係，也因為滿意互動良好、愉快的 合作關係，因此，均願意繼續成為產品的代言人。然目前中華職棒各