探究企業尋求運動代言人動機、考量因素與優先順序,及運動 代言人為企業代言之動機、考量因素與優先順序後,就需審視企業為 運動代言人所計畫之行銷策略,以符合本研究目的四,因此,本節分 為四個面向分別敘述:一、企業尋求運動代言人之管道;二、企業對 運動代言人之培訓計劃;三、企業對運動代言人的行銷計劃;四、企 業期望達成的代言成效。
一、企業尋求運動代言人之管道
企業在尋求運動員為產品代言,以運動代言人為主要行銷策略 時,如何與運動員接洽,讓企業與運動員雙方達成合作關係,以下將 企業尋求運動代言人之管道,敘述其研究結果並分析討論之。
(一)研究結果
由研究結果顯示,八成以上的受訪企業皆是由企業或是企業附屬 的廣告公司和球團接洽,表達想要尋求該球團球員為代言人之要求 後,再由球團與球員本身接觸,徵求其代言的意願之後,球團再代為 傳達球員的代言意願給企業,因此,企業並不與球員直接接觸,而是 間接透過球團,球員也不會主動與企業接觸表達代言的意願。
LA NEW 表示:我們公司有自己的廣告公司,因此在當時的廣告點子 推出時,想到要用運動選手當代言人,因此廣告公司便和球團來做聯 繫找尋合適的代言人,再由球團和球員做接洽來幫他們做安排的 SEIKO 表示:是因為我們有我們的廣告公司就是直接幫我們做一些行 銷…是配合、投入很久的廣告公司,他當然有幫我們推薦!就是說:
這個人不錯或是這個方向不錯,那大家會幫我們討論!我們討論一些 文案或者是直接去尋找的話,當然是去找到他們的行銷部門的人員去 接觸。
波蜜果菜汁表示:基本上我們有一個廣告代理商,就是我們的廣告公 司,那他們會負責我們這邊的拍片的狀況,那我們也...都透過這個廣 告公司去找,我們拍片的人有導演、有製片,或是....我不知道當初 我們的廣告公司是直接去找到兄弟隊,還是他透過我們的...攝影公司 去找,等於說我們是要找他這個人,我們找到他們的...他們的球隊...
誠泰表示:因為誠泰 COBRAS 屬於誠泰銀行最大股東,所以才會找 上代言人 F。銀行那邊一定要先透過我們這一邊…因為銀行畢竟有銀 行它的業務,銀行它們的管轄範圍跟我們球團是分開的,對那銀行如 果要找我們球員拍廣告,那一定要透過我們這一邊同意。
而不到兩成的受訪企業,為運動產品企業,其尋求運動代言人,
是直接由企業派專人去球場看棒球賽發掘人才,代言人即是企業在球 場所發掘的運動代言人,再間接透過代言人的教練、隊友、學校瞭解 球員背景,再與其簽約,因代言人成為運動代言人時,還未加入中華 職棒,因此,並沒有球團當作媒介,乃直接與球員接觸徵求其意願之 後簽約。
NIKE 表示:除了教練會提供一些訊息外,我們自己常常會出去看比 賽,那…會去看很多基層,不見得有轉播,我們會去看這個比賽會去 發覺到一些有潛力的人。
(二)分析與討論
由研究結果獲知,八成以上的受訪企業均是透過球團與球員接 觸,中華職棒球員如要為任何產品代言都必須通過所屬球團同意,始 可成為該產品之運動代言人,因中華職棒的球員並無經紀人,與企業 接洽代言事宜均是由球團出面洽談,擔任代言人的代言金額與所需盡 之義務,代言合約內容均是球團與企業做協商,球員均無參與,在協 商的過程中表達自己的意見,在顧及球員的權益上略顯有瑕疵。然以 交換理論來檢視企業尋求運動代言人管道,即符合交換與公平性,有 正式的合約,有效的分配資源與利益,再加上雙方良好的溝通協調,
更能夠達成目標(楊紀瑜,1996)。
從企業的角度來看,絕大多數企業是透過球團來尋求運動代言 人,其中有三成以上的受訪企業是由企業所屬的廣告公司代為負責向 球團接洽,較能找出與產品形象相符的運動代言人,有一半的受訪企 業則是由企業之行銷部門代為與球團接觸,其餘的受訪企業,則由專 屬的運動行銷部門負責人員去主動尋求運動代言人,由上述得知,企 業於尋求運動代言人之管道,多先與代言人所屬的球團接洽,而並不 先與代言人接洽,球團同意之後,再由球團告知球員代言的事宜,企 業與球員的接觸,是間接透過球團扮演經紀人的角色,代表球員與企 業洽談代言合約的。
而從運動代言人的角度來看,在沒有專屬經紀人的情況之下,球 團就是球員的經紀人,在洽談代言合約的內容時,球員也並未主動積 極爭取參與合約內容的協商,可能原因是球團並未主動讓球員參與,
球員若能參與代言合約的洽談,或是未來建立球員的運動經紀人制 度,由球員個人專屬之運動經紀人與球員代言的企業洽談合約,可以 讓球員獲得更多的保障,球員也有較多的權力選擇代言的企業,並主 動表達個人對於代言產品的意見,球員得到更高的尊重,更能讓代言 合約內容更加完善。
(三)綜合論述
依上述分析與討論瞭解,絕大多數受訪企業均是透過球團間接與 球員接洽,球團雖扮演球員經紀人的角色,實在企業尋求運動代言人 的過程中,企業無法先直接與球員接觸,球員也無法在洽談合約的過 程當中主動表達意見,因目前國內職棒球員並無運動經紀人協助代言 合約之洽談,企業無法與球員直接接觸,也無法深入瞭解球員對代言 內容的需求,未來除發展運動經紀人制度,讓經紀人與運動員共同參 與代言合約的洽談之外,企業可主動邀請球員參與代言合約的洽談,
讓雙方的合作關係更加順暢。
二、企業對運動代言人之培訓計劃
在得知企業尋求運動代言人的管道之後,企業為運動代言人擬定 行銷策略在正式執行前,需瞭解企業為運動代言人所規劃之培訓計 畫,以下便敘述其言研究結果並分析討論之。
(一)研究結果
在研究者於訪談受訪對象時,為瞭解研究目的二,企業為運動代 言人所做的行銷策略,對受訪對象提出企業對運動代言人之培訓計畫 的訪談問題,而此訪談問題,受訪對象分為兩個部分回答,一為技術 層面提升之培訓,一為個人形象包裝的訓練,而根據研究結果顯示,
所有受訪企業當中,只有不到兩成的受訪企業,對運動代言人的培訓
由研究結果顯示,八成以上的受訪企業,均無在運動技術的提升 上給予球員培訓,但在面對媒體及口語表達上,有將近七成的受訪企 業都會告知運動代言人注意事項。
在球員成為企業的運動代言人之後,企業便期望運動代言人能夠 達成所預期之代言成效,因此,便會配合所做的行銷計畫,對運動代 言人給予適當的訓練。
LA NEW 表示:所謂的有關運動訓練的培訓計劃,在這一種代言的合 約中倒是沒有,因為運動的培訓計劃是屬於球團這一方面來規劃的,
但所說在面對媒體的談吐表達儀態上,我們會告知選手應該說些什麼 做些什麼,這些表達上面的訓練我們是有做到的。
SEIKO 表示:我先講我們記者會好了,我們記者會那時候主要的、的 主題是放在…我們會跟他講一下說這怎麼用之類的,不要到時候在記 者會上出錯,或是對我們產品的不了解,都會跟他們有一些解說或是 像讓他在事前都拿一些產品回去使用,
波蜜果菜汁表示:我們就是在合約上會跟他講到說在一些公開場合 上,就是不能去有損毀我們波蜜形象一些行為、或是言語,大概在這 個部份我們會在合約上去載明這個部份。
誠泰表示:我們一直都有對我們的選手做一些觀念上的灌輸,我覺得 說不管是我們常常帶他們出去做活動,帶他們出去接受媒體的訪問…
球員在跟媒體的談吐、在鏡頭前面的表情呈現這方面,這部分我們都 有去一直去做叮嚀。
而有不到兩成的受訪企業卻鉅細靡遺列出培訓計畫;在技術層面 的提升上,會舉辦訓練營,聘請外國教練指導代言人;另在職棒球季 結束後,將代言人送至南美獨立聯盟打球,接受更高的挑戰;在個人 形象包裝上,會告知代言人服裝的搭配方式;以及如何在外注意自己 的言行舉止;更要求代言人每天念報紙,培養口語表達能力。
NIKE 表示:我們會去舉辦一個訓練營,請國外教練來指導我們台灣 的選手甚至教練…….所以我們會想辦法安排他去國外打球,目的主要 希望他去接受更高層次的一個挑戰。……我們在今年的十一月總冠軍 賽完之後我們會把他送去獨立聯盟去打球……那第二個部分就是他個 人形象包裝上面,我們所提供的任何的產品的部分,我們會根據不同 選手的個性,喜好的顏色那他個人的興趣,做不同服裝的贊助跟搭 配……。
(二)分析與討論
由研究結果得知,八成以上的受訪企業,均無在運動技術的提升 上給予運動代言人培訓,但在面對媒體及口語表達上,有將近七成的
受訪企業都會告知運動代言人注意事項,有不到兩成的受訪企業表 示,均在運動技術提昇上,與在面對媒體及口語表達上,給予運動代
受訪企業都會告知運動代言人注意事項,有不到兩成的受訪企業表 示,均在運動技術提昇上,與在面對媒體及口語表達上,給予運動代