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社會支持在個人人際關係中扮演相當重要的角色,當個體感受到有能力去維持 人際關係並得到滿足,便能促使個體產生行動的力量,持續維持各種行為。因此社 會支持在運動的過程中得以改變並影響運動行為。本節將針對社會支持與運動行為 相關文獻作探討。內容包含:社會支持的概念、運動社會支持與相關研究、運動社 會支持與運動價值觀之相關研究。

壹、社會支持的概念 一、社會支持的定義

社會支持的概念源自於社會學中的社會凝聚力(social solidarity)及社會連結 (social bound)(陳淑芬,1993)。社會支持包含兩個概念,一個是社會概念,強調反 應與個人關聯的社會環境;另外則是支持概念,指支持的要素類別、運作方式、互 動歷程等(莊媜夙,1999)。Tolsdorf(1976)指出社會支持是任何行動或行為對個人 在追求目標、滿足需求時之特定情況下所產生的作用,這種支持要由接受者來衡量。

Caplan (1974) 提出支持系統(support system)的概念,認為支持系統是個體能力的 來源,亦是一種持續與其他個體、網路、團體或組織產生社會互動的體系。此系統 不但可提供個體回饋他人的機會,也使個體在其身處的社會環境中具有影響力。因 此社會支持能夠提供個人執行某特殊行為的信心、能力,而社會支持多來自家庭成 員、朋友及其他對個人具有特殊意義者(Cohen & Syme, 1985; Rsbinowitz et al., 1993)。

而不少國內學者也針對社會支持有相同與不相同的看法。井敏珠(1992)指出 社會支持是個體在面對環境壓力來源時,其周圍可提供支持的親人、朋友人數之多 寡,以及獲得實質上幫助或精神上支持,所感到滿意的程度為何。吳宜寧(1996)

指出社會支持是在社會網路間人際交換的行為,個體持續與所擁有的社會網路交換 資源,使個體獲得滿足,發展社會生活的能力。因此社會支持能使個體在社會網路 中透過互動,透過正式組織(如專業機構)及非正式團體(家人、親戚、師長、行 政主管、同儕等)獲得實質上或情緒上的幫助(蔡姿娟,1999;闕美華,2000;黃 俊勳,2000;蕭夙吟,2006)。

綜合以上學者針對社會支持之定義,社會支持是一種人與人之間的互動歷程,

個體透過互動在支持系統中得到他人所提供的各種支持,因此需求得到滿足,擁有 自信與能力執行某些特殊行為,增進個體在環境中的適應能力,以促進身心健康。

二、社會支持的功能

House(1981)提出社會支持的效果模式,認為社會支持的效果有兩種,一為 主要效果、另外則是緩衝效果,如圖2-4-1。

(一)主要效果(main effect):社會支持能直接提升個人的身心健康及幸福 感,滿足人類的重要需求,如:安全感、自尊、認可、歸屬感等。社會 支持能對健康有正向的影響及減輕壓力對個人所造成的負面影響。其 次,對人們在工作中也可以用不同的方式直接降低工作壓力,間接增進 身心健康。因此社會支持的兩種方式:直接增進身心健康及減輕壓力對 個人造成的負面影響。

(二)緩衝效果(buffering effect):社會支持可扮演緩衝效果的角色,個體藉由 社會支持減輕壓力對個體所造成的影響。另外當社會支持並非以直接方 式減輕壓力或增進身心健康時,便是緩和兩者之間的關係,如同使用化 學催化劑的催化作用般,扮演緩衝的角色。當個體處在壓力情境中,藉 由社會支持的效果可以干擾壓力對個體身心健康所造成的影響,間接對 身心健康產生正面效果。

社會支持

蕭夙吟(2006)整理在過去的研究當中,均支持社會支持的主要效果及緩衝效 工作壓力

緩衝效果

主 主

要 要

效 效

果 果

健康 圖 2-3-1 社會支持的效果模式

資料來源:House, J. S. (1981). Work Stress and Social Support. MA:

Addision-Wesley.

果的存在,社會支持的功能亦包括:一、提供讚賞、訊息、信心的恢復及友誼;二、

在有壓力的時刻減低不確定感;三、有助於心裡及生理上的復原;四、改善個人溝 通的技巧。因此社會支持能幫助個體建立生理與心理的健康狀況,讓個體在有壓力 的環境能更快的適應,持續投入原本行動之中。

三、社會支持的來源

社會支持的來源,根據研究目的與對象的不同,其支持來源也有所差別。以下 為各學者對社會支持來源的看法:

張郁芬(2001)提出社會支持大致可區分為結構性及功能性支持兩大類,其中 結構性支持是指個人社會支持的來源,如社會網路、社區組織、家人其朋友等。而 功能性支持則是指個人可利用或真正獲的支持的內涵,如工具性、情緒性、訊息性 及評價性支持等。

Caplan(1974)提出三種社會支持的來源:

1. 正式支持:藉由組織本身的特質,提升個別的福利,如:社工員、諮商員所 提供的服務。

2. 非正式支持:是一種更自然、無結構的一種個別需求,如:親戚、鄰居、朋 友……等等所提供的支持。

3. 結構式的非正式支持:結構式團體的附帶聚會,如:教會、民間團體……等 等所提供的支持。

Bennett & Morris (1983)將支持系統分為兩種類型:

1. 初級支持系統—由朋友、家屬、鄰居與認識的人組成,透過接納、服務和情 緒上的支持,幫助個體維持生活的功能。

2. 次級支持系統---是由正式、非私人性如社會團體、宗教團體、醫療機構等組 成之支持系統,藉由組織本身的特質與目標來提昇個體的福利。

Felner(1984)則認為社會支持的來源有三種:

1. 正式支持來源:如老師及諮商人員。

2. 非正式支持來源:如朋友及其他成人。

3. 家庭支持:如有血緣關係的親戚。

綜合以上學者論述,每一種社會支持來源均提供不同形式的幫助,而社會支持 的範圍也涵蓋了個人以及社會團體。本研究之研究對象為國小學童,國小學童由於

生活圈大部分在家庭以及學校,所接受社會支持來源大致可從:教師、同儕、家人 獲得,因此本研究也將從這三方面來源來探討運動社會支持情形以及對運動價值觀 的影響。

四、社會支持的方式

對於社會支持行為的界定,學者們有不同的看法與分類。其中最廣被接受的分 法是House(1981)所提出的社會支持分類法,其將社會支持行為分為四種類型:

1. 情緒支持:就是對支持者給予或表示愛、關懷、同情與瞭解。

2. 評估支持:是指他人對個人所做的評價性訊息(如:表現佳時,以稱讚的方 式來回饋)。

3. 訊息支持:就是溝通訊息或當受支持者面對困難情境時,給予忠告、個人的 回饋及改善環境的訊息。

4. 工具支持:對被支持者提供行動、物質或其他直接的幫助。

尚有其他學者對社會支持方式有不同的分類方式,列舉如下:

張苙雲(1986)將社會支持分為兩類:情緒性支持、工具性支持。

Gottlieb (1983)將社會支持分為四種:實質支持、服務、情緒性支持、認知指導 和陪伴。

Wills(1985)將社會支持的內容分為六類:給予尊重的支持、地位支持、訊息性 的支持、工具性的支持、社會陪伴、動機上的支持。

Berkman, Oxman 與 Seeman (1992) 提出社會支持的三種概念:情緒性支持、

工具性或實質性支持、訊息性或知識性支持。

Steve自文獻中歸納出社會支持的方式有:1.情感支持:讓對方覺得自己受喜愛 與關懷。2.自尊支持:讓對方覺得自己有價值與尊嚴。3.網絡支持:讓對方覺得自 己是特定網絡的一份子,與其他成員共享責任義務(魏希聖、謝雅萍譯,2003)。

根據文獻整理,大部分學者對於社會支持的分類,皆可併入House(1981)對社會 支持的分類方式亦即情緒支持、評估支持、訊息支持、工具支持。本研究也將參考 這四種支持方式,設計本研究運動社會支持量表之題目,瞭解不同的社會支持來源

(家人、教師、同儕)的運動社會支持情形。

貳、運動社會支持與相關研究

根據社會支持文獻整理瞭解,社會支持透過不同的來源,提供個體各項形式幫 Treiber等人

(1991)

Wister(1992)

15歲以上居民 社會網路比收入、職業更能預測研究對象運動行 為,朋友的運動情形及朋友對健康訊息之需求,

與研究對象本身運動意向有顯著正相關。

Wold &

Anderssen (1992)

DiLorenzo (1993)

續表2-3-1 社會支持與運動行為相關研究整理

續表2-3-1 社會支持與運動行為相關研究整理 研究者 研究對象 研究結果 龍炳峰(2000) 高雄市國小

五、六年級學生

家人運動社會支持月高、同儕運動社會支持越 高,從事規律運動行為情形越多。

陳芮淇(2000) 高職生 在運動社會支持方面,女生所獲得的支持多於男 生,一年級組的運動社會支持得分顯著高於二年 級組。

黃茜莉(2002) 職院校護生 性別在社會支持方面不顯著。研究對象若為自覺 健康狀況愈好者、壓力較輕者、有運動代表經驗 者、有運動傷害經驗者,有較高的運動社會支持。

劉坤宏(2002) 國中生 不同年級的國中生在運動社會支持有差異, 達 到顯著水準, 其中一年級多於二、三年級;不 同性別及父母親職業類別的國中生, 在運動社 會支持上無差異。

林曉怡(2004) 國小游泳團隊 學童

性別、年級方面沒有顯著差異、團隊年資、何時 學游泳、母親職業、最高層級、最佳成績與社會 支持達顯著差異。

黃壬要(2003) 苗栗縣高中生 研究對象所獲得的運動社會支持偏低,朋友是主 要的運動社會支持來源,主要提供情緒及訊息方 面的支持。

呂奎延(2005) 臺北市立高中 生

「不同性別」、「運動實際花費」、「父母教育程 度」、「每次運動持續時間」、「運動強度」、「每週 運動次數」、「最常運動時段」、「運動團隊經驗」

的臺北市公立高中生在運動社會支持與內在心 理因素有顯著差異。不同程度的運動社會支持對

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