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省思與建議:

第三題是關於「補習班可以全額退費」的迷思問題,因該題的法源並非第一節的教學主 軸消保法,而是另外的「短期補習班設立及管理準則」因此在課程中不會特別提及,故 建議修正為在教導使用全國法規資料庫時的「通俗用語輔助查詢」輸入「補習班退費」

時可以藉機澄清此概念!

C.道德議題的學習

透過正向的影片事例,配合 IRS 調查學生所重視並學習到的核心價值觀念:

第一個消費者老農檢舉影片學生普遍重視並學習到「公平正義」, 第二個主動退費的廠商影片學生普遍重視並學習到「誠實與信用」

第三個政黨提案修法之影片學生普遍重視並學習到「法治與公平正義」

第四個政府提出教育政策推動影片學生普遍重視並學習到「法治與道德判斷」

省思與建議:

再看影片前,可先提醒學生,看完後須票選關鍵字,節省學生選擇時間,並且教師在每 題票選完後可以選擇一位同學發表看法,在座小結語藉此強化學生之正向觀念!

三、由學生「回饋單」進行成效分析

推廣學生人數共 58 人(2 個班),不記名填寫,回饋單每題最高 5 分,最低 0 分,題目及填答狀況如下:

1.我知道了「全國法規資料庫」的基本功能。

根據統計結果 42 人填答 5 分,10 人填答 4 分,6 人填答 3 分,3 分以下 0 人。

故透過此課程設計,學生都能夠了解全國法規資料 庫之基本功能。因此「法規祕笈」學習單有達成預 期之學習成效。

0923 課程前測 0925 課程後測 有三題消費迷思題:

第一題: 40% 80%

第二題: 28% 88%

第三題: 60% 92%

迷思觀念糾正達到近 9 成!

2.我學會應用「全國法規資料庫」找尋想要的答 案。

根據統計結果 44 人填答 5 分,8 人填答 4 分,6 人填答 3 分,3 分以下 0 人。

透過課堂中不斷的搶答與實作,同學們都能學會使 用全國法規資料庫。

3.我更清楚法律中消費者權益的相關規定。

根據統計結果 35 人填答 5 分,13 人填答 4 分,10 人填答 3 分,3 分以下 0 人。

學生能掌握大部分的法規重點內容,但可能時間上 較無法充裕的給學生細讀法律內容,細節部分可能 可以請學生回去研讀,培養學生主動學習。

4.我能了解遇到消費問題時能如何保障自我權益。

根據統計結果 42 人填答 5 分,12 人填答 4 分,4 人填答 3 分,3 分以下 0 人。

透過第二節實作課程,學生們能夠習得申訴以及保 護自己的管道,並且也能夠動手查出法條。

5.我知道在社會上扮演不同角色時如何判斷道德 是非。

根據統計結果 50 人填答 5 分,8 人填答 4 分,4 分以下 0 人。

透過第二節情意面的正向影片教材,學生都能夠被 激發道德判斷之心。

6. 我未來遇到問題,願意挺身而出,營造公平正 義的社會。

根據統計結果 46 人填答 5 分,12 人填答 4 分,4 分以下 0 人。

透過第二節情意面除了學會道德判斷,也利用公民 記者活動激勵學生的行動層面,學生們也都願意在 未來遇到問題時挺身而出。

7. 我覺得這兩堂課學習起來很有趣。

根據統計結果 48 人填答 5 分,10 人填答 4 分,4 分以下 0 人。

綜觀兩節課程的設計,學生們在課堂參與度上都非 常積極踴躍,並且透過問卷顯示學生們都能感受到 這是兩堂雖帶有知識性但是不失有趣活潑的課程。

◆ 請問「全國法規資料庫」中,你最喜歡/覺得最 好用的是哪一個功能?

有 31%的學生最喜歡用條文檢索,24%的學生喜歡 用通俗用語輔助查詢,19%喜歡使用法規檢索,17%

都喜歡,9%喜歡使用法規查詢。

這兩堂課最常使用的便是先聚焦消保法,再利用條 文檢索查詢「關鍵字」,因此多數同學都很喜歡也 覺得「關鍵字」的輸入非常便利。

◆ 兩節課程當中我最喜歡/最印象深刻的是哪個活動/部分 ? 有 37%的同學最喜歡 IRS 限時搶答,26%的同學最喜歡動

手實際操作,20%的同學最喜歡公民小記者活動,10%的 同學喜歡小組合作一同搶答,7%學生喜歡情意面的影片 題材。

透過這一部分的開放式調查,發現同學們都非常的喜歡 IRS 倒數的搶答問題,課程中能讓他們集中精神火力全 開的參與,並且同學也表示動手實際查詢法條是很特別 的經驗,除了以上的上課方式外,唯獨「公民小記者」

這個課程活動,被學生寫為最喜歡的課程內容,代表情 意面的宣導與正向的激勵活動,有深植他們的心中。

◆ 其他學生感想:

有 7 成的學生都給予滿分的評價

老師上課很有趣!

老師真的教得好棒!

好玩有趣的課程!

覺得公民課程變得 生動有趣!

四、 教師操作後的教學省思與教學建議 1. 主題切合融入度與教學安排流暢度 項目 融入項目

教學活動 廉潔 誠實 信用 法治 公平 正義

道德 判斷

全國法規 資料庫 第

一 節

(一) 法治中的

消費公平

ˇ ˇ ˇ ˇ

(二) 全國法規

一手握

ˇ ˇ ˇ

第 二 節

(一) 法治正義,

勇敢向前「申」

ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

(二) 誠信廉潔,

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