若文字、語言相關的資料和知識用數位媒介表示，亦即經數位化 變成數位資訊，那麼，數位化的文字、語言也將繼承數位資訊的種種 性質，會變得和傳統的截然不同。在文字、語言應用方面，也引發了 許多改變。例如，書寫變成打鍵盤；寫作的方式也將有所重大的衝擊
，一些新的體例正在形成（謝清俊，1997）。
因此本節就將描述兼具書寫式溝通（written communication）以及 電子式溝通兩種特性（electronic communication）12的一些電子中介傳 播特徵：
(1) 缺乏溝通線索
行動文字簡訊溝通的方式與一般電腦中介傳播溝通的方式相同
，其溝通過程彼此是無法看到對方的表情或聽到聲音的，所有細微的 肢體動作或聲音線索在此溝通過程下將完全無法呈現。因此文字溝通 可說是較面對面溝通或語音溝通更加的難以區隔出一些表情達意上
12 Lengel（1983）提出，一般而言，在組織中進行溝通可經由：面對面溝通媒介 系統（face-to-face communication）、電話式溝通系統（telephone communication
）、書寫式溝通系統以及電子式溝通系統…等四種溝通媒介（轉引自：鄭至傑
，1999）。而這四種溝通系統亦為人際溝通系統上一般的溝通類型。其中所謂 電子式溝通即為一般所稱之電腦中介傳播（CMC）。
的細微差別。Ylva（2002）即指出，行動文字簡訊在使用上因為許多 技術的限制因此影響了此溝通媒介的情緒表達。
不過為了表情達意，喜愛以文字溝通的人們發找出各式各樣表示 情緒的創新策略，利用簡單的方式讓文字溝通具有情緒性。如同網路 上所廣受歡迎的文字表情也相同被應用在行動電話文字簡訊表達上
（Grinter & Eldridge，2001；Kasesniem & Rautiainen，2002；Rothstein
，1995；Tanaka，2002；Ylva，2002）。甚至尤於近來文字傳訊的普 及，牛津字典甚至已經將此類的文字表情（Emonticons；icons that are meant to indicate emotion）及上述的英文縮寫（Acronyms）編錄附錄 之中（Yasmin，2001）。而這些文字表情著時補足了些許表情線索缺 失的問題。
除了文字表情以外，吳國豪（1999）對 IRC（Internet Relay Chat
）的研究中發現，文字要用來表情達意尚可使用既有的符號排列組合 來表達語氣，如一連串的「！」或「？」可強調表達語氣、「……」
這種連續性的句號則通常是代表「靜默」或猶豫不決，而「~~~~~」
通常加在狀聲詞之後則表示聲音拉長或加大（吳國豪，1999）。或者 直接在文字後面加註即可明確地表達情緒或肢體動作，如：「你好帥 啊（小鹿亂撞中）！）」與「你好帥啊（邊說邊吐）！」兩句話即直 接用文字表達出截然不同的溝通情緒。
可以見得，這些符號即是人們發展出來替代面對面情境中的情境 線索；人們將現實中所呈現出的一些身體狀態（physical condition）
語言化（verbalization），利用有限的文字與各類型的符號，創造與 延展了這些文字符號的意義，將非口語行為用文字符號呈現出來（吳 國豪，1999）。然而 Grinter & Eldridg（2001）的研究中發現，青少 年使用行動文字簡訊時仍常因為表意線索的缺乏遇到一個問題，即是 不明白簡訊的真正語氣。當同樣的一句話是被用來開玩笑、挖苦或是 認真的陳述，回應者倘若解讀錯誤都將造成溝通上十分困窘的失誤或 誤解。
(2) 文字變異現象
電 子 中 介 傳 播 都 包 括 了 非 正 式 的 語 言 並 建 立 出 一 些 特 殊 的
"E-style"特徵，如：縮寫、口語化的拼法、文字表情符號和不正式的 標點符號使用。
然而 Ylva（2002）的研究結果挑戰了一般的假設，其顯示此類 CMC 語言的使用增加不但沒有惡化語言品質，反而是創造性地被接 受與使用著。他認為人們創造一些溝通策略，諸如句法和語彙的轉變
，乃是被用來減少一些溝通的時間、空間和力氣（time, space and effort
），也就是說，書寫語言（written language）已然被創造性地發展與 提升以適應 CMC 環境下的限制（Ylva，2002）。尤其，青少年學生 族群通常則是最能多樣化地使用行動文字簡訊來交朋友、終結關係、
及發明一些新的書寫方式（Takana，2002）。
如同一般網路對談，行動文字簡訊由於字數上的限制以及即時性 的強調，因此縮寫或一些近似語音的數字代碼將更有助於在溝通上更 使得使用者在輸入內容時增加效率。例如一些縮寫如：英文縮寫「OIC
」等於「Oh! I see」、「Gr8」為「Great」、「ILUVU」為 「I love you
」…等，及中文裡也有的：「醬」等於「這樣子」、「釀」為「那樣 子」…等。還有由以前相同有字數限制的傳呼機（Pager，B. B. Call
）所流傳下來的數字代碼，如：「881」代表「再見」、119 表示「有 急事」、「5201314」代表「我愛你一生一世」…等。
然而這類不正式的用字與文法使用（SMS-illiterate），著實讓許 多語言純粹主義者大傷腦筋（Rothstein，1995；Yasmin，2001）。Grinter
& Eldridg（2001）的研究中亦發現，青少年在使用行動文字簡訊對於 一些縮寫等變異性語言的認知不同而容易產生混淆與困惑。例如 LOL 通常在網路聊天的媒介中是 Lot of Laugh（表示大笑），但在行動文 字簡訊中也有人用來表示 Lot of Love，其差異與誤解的可能性不難想 像。這些現象也許在中文文字溝通中較不會出現（但本人也曾在網路 上看見青少年使用「肛溫」兩字來取代「感恩（台語）」兩字等意想 不到的文字變異情形），然而現在英語的普及化，現今的年輕族群亦 十分慣用此類簡易的英文來溝通，也相同地必須面對這些問題。
而青少年表示正因為這些可能的誤解，因此在使用變異語言時通 常會視收訊對象來決定使用的多寡（Grinter & Eldridg，2001）。也因
此，大部分的行動文字簡訊都是在認識的朋友間被傳遞（Grinter &
Eldridg，2001；Ylva，2002）。而收發訊者之間親近的關係所伴隨而 來的相似背景，使得文字簡訊的內容就算曖昧含糊也可被對方理解，
因此可以盡情使用同儕的一些俚語或縮寫。
可見語言會隨社會型態的改變而發生「變異」，產生所謂特殊用 詞用字。因此廣被青少年所使用的簡訊文化，亦是為此族群所認同的 一種非正式變異語詞。
(3) 非同步性互動
一般來說，雖然電子中介傳播最常被提及的能力為訊息傳送的速 度高，以及突破溝通人數、距離及時間的限制（Rice & Bair，1984；
Sproull & Kiesler，1986；轉引自：鄭至傑，1999），然而書寫式溝通 大多屬於非同步式（asynchronous）的溝通。因此無論是書寫式或電 子式溝通，其缺點在於產製訊息的過程相對於面對面溝通或電話式溝 通較為緩慢（鄭至傑，1999）。
以行動文字簡訊來說，由於溝通訊號由鍵盤輸入，訊息的傳遞與 呈現均相對較慢於語音訊號，也就是說，行動文字其即時性雖高但卻 非在「第一時間（real time）」同步溝通。然而也因此，溝通的雙方 並不需要同時處於同一時空或同時坐在電腦面前來進行。行動文字簡 訊的溝通並不要求溝通雙方需要立即地回覆對方的訊息。回覆的一方 有足夠的時間去思考評估與完成其所欲回覆的內容。而這樣的回應時 間（zone for reflection）對於很多人來說是相當有利的（Takana，2002
）。
不過 Grinter & Eldridg（2003）的研究中則提出，行動文字簡訊也 可以是接近同步性的形式。研究指出行動文字簡訊可分為雙向的（研 究中稱之為 thread，包含一次以上往返傳訊）以及單向式的（single
）傳遞。而其中單向的行動文字簡訊內容包括了：提醒、道歉或解釋、
通知與祝賀，並不預期任何的回覆；雙向的行動文字簡訊則為一些暗 示或明示需要對方回覆的內容，而其要求的回覆又分為急迫或非急迫 性的。其中倘若是立即的回覆與往返傳訊，其實亦是接近同步性溝通 的一種形式。
不過無論如何，書寫式或電子式溝通產製訊息的過程相對於面對 面溝通或電話式溝通仍較為緩慢，也較有緩衝思考與修正編輯的時間
。而在認知心理學上，那些偏好同步性(synchronous)溝通—例如聊天 (chat)的人，在表意上較為反射性、不拘泥形式、較為機智以及是較 為暫時性的呈現自我。相對地，偏好利用非同步(asynchronour)溝通的 人，如電子郵件或行動文字簡訊的人在表意上則是較為慎重思考的風 格。