在 Facebook 行銷方面，此為這一兩年崛起之新領域，國內尚未 更完整文獻探討話題，因此本文引用孫傳雄先生之研究見解。
(一) 為何企業愛用 Facebook 進行行銷
Facebook 的出現改寫了以往社群網站的樣貌，在台灣，現階段已 經替代掉無名小站甚至超越了 YAHOO；過去以內容為主的部落格已經 變成以人際網絡模式的 Facebook 而取代。
Facebook 之所以深受企業界所喜愛之原因，是因為它不只提供各 式各樣深受網友喜愛的社群與遊戲功能。更重要的是，它更提供了以
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連結、Blog 等功能。Facebook 提供的功能相當完善，不僅讓企業可 運用，一般人也可輕易上手並且符合每個人的需求；而功能中的 Facebook API，更可以讓企業自由選擇自己所適合的行銷活動程式，
增加參與感、互動性與獨特性，並且具備了整合行銷的效果，讓企業 在一個行銷目標中，規畫出不同的功能真對不同的顧客群。更重要的 是，粉絲團中的網路黏度夠強，使用者會如同上癮般的使用 Facebook，
每天都會定期收看關心朋友及自己的 Facebook，讓訊息傳遞加速，
加上 Facebook 推出遊戲的催化效果，大家更是對於 Facebook 著迷。
Facebook 並精準的提供了社群行銷分析功能，讓企業人員可以很清
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楚的了解粉絲團中的集群以及互動歷程與現況。更重要的是 Facebook 粉絲專業，針對的是潛在顧客，目標顧客會主動加入 Facebook，企 業並不需要花大把時間跟金錢在找尋對該公司產品更興趣的顧客；並 且可以提供精準的訊息給該顧客，讓企業資訊一下子就可以精準的傳 達到目標顧客中。
接著 Facebook 更可以與企業網站及部落格連結，插入外掛程式，
無形當中便成為了一種廣告，成本極低但效果極佳。最後，是 Facebook 聯外通功能(Facebook Connect)使用者可以直接使用 Facebook 帳號 及 可 登 入該 企業官 網 或 者是 網站， 如 此 一來 ，便可 以 吸 引更 多 Facebook 使用者加入該公司社群，變成該企業網站會員。而以台灣 為例使用 Facebook Connect 的公司更 URCOSME 網站。以統一超商為 例
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每週三固定推出「急殺」的商品，透過急殺活動，不但炒高人氣，也帶來過去無法想像的商機。像是爽健美茶這項商品，在 Facebook 的急殺活動中，就創下一天賣出 1 萬多箱的驚人數字，這是 7-11 全
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企業若善用 Facebook，好好經營，則可以建立品牌形象，也可做 促銷活動告知，可幫忙省下龐大的電視、報紙廣告費用。但另一方面，
在使用 Facebook 的同時，也要注意粉絲在 Facebook 上的惡意留言，
並要能廣為接納立即處理，企業的經營變得更複雜也更需要用心注意 (4) Facebook API(Facebook 應用軟體):開放的環境，提供企業
撰寫屬於自己的程式，加強獨特性、獨立性、趣味性，並具 備整合行銷之效果。
(5) Facebook 網路黏度夠，Facebook 喜愛使用 Facebook 並做為 主要社群網站工具
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(6) Facebook 提供精準行銷分析工具 精準吸引潛在顧客，降低廣告成本
(7) 可使用外掛程式，在網頁中因引潛在顧客點擊加入粉絲團 (8) Facebook Connect(聯外通)直接利用 Facebook 帳號登入，吸
引更多 Facebook 使用者