2018 年 7 月 頁 27-62
研究論文
一位經濟弱勢高齡者提升隔代教養教
養功能之案例分析
*吳文炎
靜宜大學食品營養系高齡健康產業組博士生 財團法人博幼社會福利基金會副執行長蔡盈修
靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系副教授 收稿日期：2017 年 11 月 17 日，接受刊登日期：2018 年 6 月 25 日。 * 謝 誌 ： 感 謝 審 查 委 員 提 供 寶 貴 修 正 建 議 。 本文 通 訊作 者 為 蔡盈 修， e-mail ： [email protected]28 靜宜人文社會學報
中文摘要
本研究旨在以個案研究的方式，以博幼基金會的課輔經濟弱勢隔代教養家 庭高齡者為對象，探討經濟弱勢高齡者如何提升隔代教養功能。研究目的：一、 了解經濟弱勢高齡者隔代教養的原因；二、了解經濟弱勢高齡者隔代教養的生 活；三、了解經濟弱勢高齡者運用社會支持網絡提升隔代教養的功能。研究方 法採質化研究，樣本以立意取樣，選用孫子女接受博幼基金會埔里中心課業輔 導服務，至少三年以上之經濟弱勢隔代教養之高齡者祖父母，教養功能尚稱良 好且願意接受訪談，最後選定 1 位隔代教養祖父，探討經濟弱勢高齡者提升隔 代教養教養功能，結果分述如下： 一、經濟弱勢高齡者隔代教養的原因：(一)婚變失志，拋家棄子；(二)愛賭成 性，離婚收場； (三)血濃於水，形同陌路；(四)晚年離婚，被迫退休。二、經 濟弱勢高齡者隔代教養的生活：(一)生活的現況與困境；(二) 對孫女的教養； (三) 對未來的擔心與期望。三、經濟弱勢高齡者的社會支持網絡：(一) 工具 性支持；(二) 表達性支持。結論為：一、家庭教育工作刻不容緩。二、社福、 教育、醫療、就業跨專業整合的重要性。三、社會支持網絡是減輕經濟弱勢隔 代教養壓力的重要資源。建議：1.建構弱勢家庭的家庭教育工作；2.建立與倡 導完整的社會支持網絡協助弱勢家庭；3.以社會支持網絡協助弱勢家庭並建構 家庭教育服務系統；4.社福單位間的專業內與跨專業個案管理的機制；5.將高 齡者生理限制納入提供服務的評估。 關鍵字：經濟弱勢、高齡者、隔代教養、社會支持網絡、博幼基金會A case study on the enhancement of grandparent rearing
capabilities in an economically disadvantaged elder
Wen-Yen Wu
Doctoral student, Department of Food and Nutrition, Providence University Deputy Executive Manager, Boyo Social Welfare Foundation.
Ying - Hsin Tsai
Associate Professor, Social Work & Child Welfare Department, Providence University
Abstract
The aim of this study is to explore how the economically disadvantaged elderly people can improve the educational function of the elderly in the case of the case study. The purpose of the study: First, to understand the reasons for the economy of the elderly and the elderly; the second, to understand the economically disadvantaged elderly people upbringing life; Third, understand the economic disadvantaged elderly use social support network to enhance the function of interdisciplinary education. Research methods of quality research, the sample to the intention of sampling, the choice of Sun children to accept the Bo Foundation Puli Center counseling services, at least three years of economic weakness of the elders of the elderly parenting, parenting function is still good and willing to accept the interview , The final selection of a generation of self-taught grandfather, to explore the economic disadvantaged elderly to enhance the educational and educational functions, the results are as follows:(2) love gambling into sex, divorce end; (c) blood is thicker than water, strangers; (d) of the elderly, Divorced in old age, forced to retire. Second, the economic disadvantaged elderly people rely on the education of life: (a) the status quo and difficulties of life; (b) of the granddaughter of education; (c) of the future concerns and expectations. Third, the economic support of the elderly social support network: (a) instrumental support; (b) expressive support. The conclusion is: First, the family education work without delay. Second, social welfare, education, health care, employment, the importance of
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cross-professional integration. Third, the social support network is an important resource to reduce the pressure of economic weakness.
Keywords: economic weakness, elderly person, alma materiae, social support network, Boyo Social Welfare Foundation
壹、前言
一、研究背景
資本主義的盛行與全球化的影響之下，貧富差距越來越嚴重，階層化與階 層世襲化也越來越嚴重，弱勢者要脫離弱勢更加困難，也造成貧窮的世襲化， 進而可能產生各式各樣的社會問題(吳文炎、周江杰，2014)。在這樣的浪潮之 下，台灣也難置身事外，同樣受到嚴重的影響，貧窮的經濟弱勢族群隨著房價 與物價的上漲生活日益困難，伴隨而來的社會問題也日益嚴重。其中因為就業 機會過度集中在都會地區，造成偏遠地區青壯人口大量向都市集中尋找就業機 會，直接造成偏遠地區的隔代教養家庭大量增加，而這些隔代教養又以經濟弱 勢居多，因此在偏遠地區就形成高比例的弱勢隔代教養問題。 另外，台灣因為出生人口快速下降，少子化的狀況日益嚴重，同時老齡化 發展迅速，都讓台灣的人口老化速度超乎預期的快速(陳燕禎，2012)。隨著高 齡化時代的來臨，針對高齡者的各項研究如雨後春筍般如火如荼的展開，其中 隔代教養問題的研究也不少，研究的面向也很廣，舉凡隔代教養孫子女的自我 概念、人際關係、生活適應、學業成就、祖父母的管教與情感、生活壓力…… 等議題(李家伶，2005；胡玉鳳，2005；葉思欣，2005；李雁萍，2006；何紀瑜， 2006；彭柑綾，2006；詹菊珍，2006；陳思璇，2008；許淑美，2013；王昭玉， 2014)。但是在弱勢族群中，卻一直存在著另一個嚴重的社會現象，那就是經 濟弱勢族群的隔代教養問題-經濟弱勢長者照顧弱勢兒童的教養問題-長期被 忽略。 其中經濟弱勢家庭的祖父母與孫子女之間的各項問題更是層層阻礙著經 濟弱勢家庭，而這些阻礙的成因與歷程似乎很少受到大家的關注，也很少有類 似的研究。而經濟弱勢長者照顧弱勢兒童的教養問題當中，究竟存在著何種特 殊性則是研究者希望可以理解與發現的，同時作為日後提供弱勢高齡者服務的 參考與建議。但是因為這部分的研究很少，因此本文以個案研究的方式探討一 位經濟弱勢高齡者如何運用社會資源，透過社會支持網絡的方式提升隔代教養 的功能。32 靜宜人文社會學報
二、 研究動機
研究者自 2003 年 3 月起任職於博幼基金會，已經從事弱勢學童的課業輔 導滿 13 年，服務的弱勢家庭當中有不少是隔代教養的家庭，這些家庭的弱勢 與貧窮通常都累積了很長的一段時間，家中除了小孩就只有老人，家庭功能與 結構都有很大的問題，不是沒有工作人口，就是祖父母只能從是很低薪的零工， 祖父母的學歷通常不高，甚至很多祖父母根本不識字，因此在教養孫子女的過 程中工能非常有限，普遍孫子女的學業程度都更低落於一般有父母的弱勢家庭 學童。同時因為年齡的差距，教養觀念普遍比較傳統，也容易出現跟孫子女溝 通有障礙，尤其孫子女到了青春期更容易出現管教無力與祖孫衝突的狀況(李 雁萍，2006；李柏鈞，2014)。 在服務這樣的經濟弱勢隔代教養家庭當中，似乎永遠只能等待孫子女長大 才有脫貧的可能，可是因為家庭的經濟實在太差，更讓孫子女更想盡快投入就 業市場，趕快賺錢，而隨者孫子女年齡的增長，祖父母的身體狀況只會越來越 差，工作能力越來越低，孫子女感受的經濟壓力會越來越大，越無法等待完成 應有的教育程度，工作能力就越無法提昇，就越難脫離貧窮與弱勢，繼續弱勢 貧窮的惡性循環當中(王世英、鍾蔚起、陳麗珠，2005；吳文炎，2015)。 在服務的過程中，研究者看到很多孩子因為家庭的經濟因素，無奈與被迫 的提早進入就業市場，很小就必須扛起家計，扛起與他們年齡不符的責任與重 擔，更重要的他們並沒有具備足夠的能力就必須承擔一切，這樣的結果就是再 複製另外一個弱勢的家庭，再複製另外一個不幸的開始，而不是一個不幸的結 束（宋芳綺，2014）。因此在看到這樣的狀況之下研究者希望更了解經濟弱勢 隔代教養家庭的脈絡與困境，希望從脈絡與困境當中找到協助經濟弱勢隔代教 養家庭合適的方法，但是在資訊很不清楚的情況之下，需要做探索性的研究， 了解究竟在經濟弱勢高齡者如何透過社會支持網絡的方式下提升隔代教養的 功能，過程當中到底面臨哪些困難？如何解決與克服？還需要哪些社會福利服 務的需求？能讓經濟弱勢高齡者與其家庭風險降低與獲得更好的生活品質。三、研究目的與問題
依照研究動機，本研究旨在以個案研究的方式，以博幼基金會的課輔經濟 弱勢隔代教養家庭高齡者為對象，探討經濟弱勢高齡者如何提升隔代教養功能。 (一)研究目的 具體而言本研究之目的有下 列三項： (1) 了解經濟弱勢高齡者隔代教養的原因 (2) 了解經濟弱勢高齡者隔代教養的生活 (3) 了解經濟弱勢高齡者運用社會支持網絡提升隔代教養的功能 (二)研究問題 依據研究目的，本研究之研究問題有下 列三項： (1) 經濟弱勢高齡者隔代教養面臨的原 因為何？ (2) 經濟弱勢高齡者隔代教養的生活為 何？ (3) 經濟弱勢高齡者運用社會支持網絡提升隔代教養功能的歷程為何？
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貳、文獻探討
一、社會支持網絡
對社會支持網絡的看法與分類在學界有諸多不同的意見，根據 Walker ( 1977 ) 所指的社會網絡包含結構與支持內涵，社會網絡是指一組個人的接觸， 透過這些接觸個人維持其社會身分( Social identity ) 並且獲得情緒支持、物質 援 助與服務，及相關社會訊息。Caplan ( 1974 ) 將社會支持( Social Support ) 視為一個團體中個人從正式 與非正式的關係中獲得在情緒精神上、知覺與物質上的支持。Tolsdorf ( 1976 ) 則將社會支持界定為任何行動或行為，對個人在追求目標、滿足需求的特定狀 況下所產生的作用，這種作用必須經由當事人衡量。Lin ( 1986 ) 試圖整理社 會支持的概念化，對於過去學者的定義建立一個綜合的定義，分別從「社會」 與「支持」兩個面向探討，從「社會」面向來看，社會支持隱含個人與社會環 境的連結，可以區分為三個層面：社區、社會網絡及親密伴侶，三然區分成三 類，但是社會環境是連續的，同時人的關係網在不同場域間有重疊之處。在「支 持」這個面向，分為工具性支持 ( instrumental support ) 和 表 達 性 支 持 ( expressive support ) 兩類：工具性支持是指運用人際關係作為手段已達到某 種目的，如借錢、找工作等；表達性支持本身是手段也是目的，它牽涉到分享 感受、發洩情緒與挫折、尋求對議題或問題的瞭解、肯定自己與他人的價值和 尊嚴等(Lin ，1986，引宋麗玉，2002)。 社會支持網絡理論主要的理論觀點為個人在面對環境要求，適應的好壞主 要是看個人所擁有資源的多寡而定，資源可分為個人資源與社會資源，個人資 源包括個人的自我功能與因應能力等，社會資源並非個人自身擁有的，是指個 人的關係網絡廣度與網絡中的人能夠發揮支持功能的程度(宋麗玉，2002)。 社會支持網絡的互動與支持在經濟弱勢高齡者隔代教養家庭當中扮演重 要的角色，社會支持網絡的運作可以讓經濟弱勢高齡者在面對壓力時可以適當 的調適，同時從社會支持網絡當中尋找面臨壓力與刺激時，能夠提供情感性或 工具性的適時支援(蕭惠萍，2013)。 Biegel 等人 ( 1984 ) 以老人為對象整理出七種全美相關的社會網絡干預 方案模式，根據 5 種面向作整理 ( 如表 2-1 ) ：(1)處遇類型，分為臨床治療、
家庭照顧者增強、個案管理、鄰里協助、志工連結、互助/自助、增強社區全 能；(2)案主類型，老人個體、老人家庭成員、鄰里中的老人；(3)協助者類型， 包乖專業人員、家庭成員、鄰里和朋友；(4)協助地點類型，大致分為不特定 或是鄰里中進行；(5)協助的層級類型，包含預防、治療和復健三種（宋麗玉， 2002）。 表 2-1 老人之社會網絡處遇模式 處遇類型 案主 協助者類型 協助地點 協助層級 臨床治療 老人個體 專業人員、家庭 成員、鄰里和朋 友 不特定 T，R 家庭照顧 者 增 強 -教育與訓練 -互助 -統籌 家庭成員 專業人員 不特定 P，T 個案管理 老人個體 機構成員與個人 網絡 鄰里、不特 定 T 鄰里協助 鄰里中的老 人 自然的協助者、 與角色相關的協 助者 鄰里 P，T 志工連結 老人個體 志工 鄰里 P，T，R 互助/自助 鄰里中的老 人 具有相同問題的 人 鄰里、社區 或不特定 P，R 增強社區全能 鄰里中的老 人 業餘與專業助人 者 鄰里 P，R 說明：P=預防、T=治療、R=復健
36 靜宜人文社會學報 綜合以上對社會支持網絡的看法，社會支持網絡著重人與社會網絡的連結， 透過網絡的連結達到社會的支持，進而透過社會支持使得個人獲得更多的資源， 提升功能，解決問題。因此，本研究採用 Lin(1986)對社會支持的分類進行研 究分析，將社會支持分為工具性支持與表達性支持兩種方式進行分類與分析。
二、隔代教養的相關研究
國內大部分的隔代教養研究是隔代教養孫子女的自我概念、人際關係、行 為問題、生活適應、學業成就……等議題 (郭乃菀，2006；吳逸萱，2006；李 雁萍，2006；郭李宗文，2011；邱婷英，2011；陳素娥，2011；林妏砡，2012； 王昭玉，2013)。針對隔代教養孫子女的各項問題進行研究，並且提出各項建 議。 或者是祖父母的管教與情感、教養態度、親子關係、親子矛盾、社會支持、 照顧經驗、生活壓力、教養困境、親職教育……等議題 (黃韻瑜，2006；洪筱 涵，2008；黃月霜，2010；鄭凱芸，2011；李宜樺，2011；溫秭翊，2011；邱 珍琬，2013；浦洪秀英，2013；駱俊賢、邱道生，2013；洪晨軒，2014)。主 要針對祖父母的角色去探討隔代教養所面臨的各個層面的議題與問題，同時探 討隔代教養祖父母的各項心理與社會壓力，從不同的層面來關心隔代教養的議 題。 以及隔代教養家庭之代間關係、家庭需求、家庭教育、個案研究……等議 題 (呂湘翎，2007；陳資穎，2007；邱珍婉，2010)。更深一層來討論隔代教 養家庭成員之間的各種關係與需求，從各個層面來理解與解釋隔代教養家庭的 面貌。 針對弱勢的隔代教養家庭做社會福利服務的研究，有王舒芸、張家卉、 黃 喬鈴、陳政隆、王筱筑(2015)的研究中針對隔代教養的福利需求與服務政策提 出相關建議。首先，如何發掘、接觸隔代教養家庭為當前提供福利服務的首要 任務之一；再者，面對隔代教養家庭多方面的需求，建置以家庭為中心的福利 服務輸送系統，處理隔代家庭的需求；第三，申請福利服務的資格條件，則要 回歸法律層次解決；最後從最基礎的經濟補助，到針對孩童學齡前發展的早療 服務、學齡階段的課後輔導；針對祖父母在教養教育上的知能課程、喘息支持 性服務、健康照護和社區外展活動，最後則是文化層次上強調父母親責任的政 策介入。綜合以上的研究發現隔代教養的研究很多，研究的層面也相當廣泛，研究 的對象也很多包涵經濟弱勢高齡者隔代教養家庭，但是卻很少研究強調針對經 濟弱勢高齡者隔代教養家庭的研究，致使研究資料分散在各個研究當中，對於 針對這個特定族群福的機構來說相當不易取得研究資料，因此本研究希望聚焦 在經濟弱勢高齡者隔代教養如何提升隔代教養功能，有機會做為實務上的參 考。
参、研究方法
一、研究參與者
以實際接受過服務之博幼基金會埔里中心課業輔導二年以上的隔代家庭 祖父母為研究對象(參加埔里中心課業輔導必須經過經濟篩選，因此參加學童 的家庭均為經濟弱勢家庭)，本研究採立意抽樣調查方式進行深度訪談，訪談 1 位隔代教養祖父，從這個案例的來探討運用經濟弱勢高齡者如何運用社會支 持網絡提升隔代教養功能。二、資料收集方法
(一)檔案紀錄分析法 很多個案研究都會用到檔案紀錄-通常以電腦檔案與記錄的形式出現，包 含以下各種記錄： 1.服務記錄 2.組織記錄 3.地圖與圖表 4.名單、名稱與其他相關專業的清單 5.調查數據 6.個人記錄 本研究所採用的檔案紀錄主要為服務記錄，也就是個案 記錄，同時也會採 用一部分組織記錄，大多數檔案紀錄都有一定的目的性，為特定讀者群而記(而 不是為個案研究所記)。在分析紀錄的有效性與精確度時，必須充分意識到這 些狀況(周海濤、李永賢、張蘅 譯，2009)。38 靜宜人文社會學報 (二)訪談法 本研究將採質性研究方法之「半結構式的訪談」(semistructured interviews) 方式來探討研究問題，因質性研究的目的主要是在探索問題的深度，或瞭解現 象的意義，並且偏好對受訪者作觀察與訪問。（潘淑滿，2003） (三)資料的歸納與編碼 在完成受訪者逐字稿後，研究者將對訪談內容進行初步 歸納與命名，研究 者為了日後方便找到資料，針對逐字稿內容進行編碼，例如：GF-1-001，GF 代表祖父，1 為第一次訪談，001 為訪談內容第一小段以此類推。
三、研究倫理
(一)告知後同意 本研究的研究對象為接受博幼基金會埔里中心課業輔導服務二年以上的 隔代家庭祖父母，在研究進行前，先徵詢訪談對象同意後方開始進行研究，徵 詢的過程除了告知研究者的身份、研究目的及進行方式外，亦告知受訪為非強 迫的自願性質，受訪者可隨時停止及中止訪談等相關權益，且事先給予受訪對 象訪談大綱、同意書及相關之研究資訊，研究者也將告知本研究所蒐集之資料 將作為博幼基金會辦理課業輔導建議與學術之用途，不會另做他途，在受訪者 同意參與的情形下才進一步行訪談。 (二)匿名與保密 研究者於研究期間取得之所有資料僅做為博幼基金會辦理課 業輔導建議 與學術用途，且注意陳述研究內容時資料的保密性，以編號等匿名方式呈現對 話訪談內容，並在就完成後將訪談資料以及其他可辨識之訊息皆刪除，以求達 到研究結果的真實性。 (三)研究過程中的權力(power)平衡 研究者為基金會之副執行長，為使研究對 象能呈現內心最真實的想法，研 究者除了與研究對象保持良好的關係，增進親切感之外，同時在進行檔案紀錄 分析之前，會依照研究生申請機構提供個案紀錄資料的程序完成，始得翻閱個案紀錄等資料。 (四)避免主觀的詮釋 由於質性研究會涉及研究者本身的主觀價值與判斷，因此， 除了研究者本 身要保持隨時反思自己的價值觀之外，對於觀察的現象與視時隨時採取質疑的 態度。另外，針對研究對象所提供的研究紀錄完成段落之後，請研究對象加以 檢視其所提供之資料是否遭到誤解與扭曲，確認無誤之後方才採用。
四、研究限制
(一)樣本對象之限制：本研究為質性研究僅以南投縣埔里鎮的弱勢代教養家庭 祖父母為研究對象，且樣本數只有 1 位，無法類推其 他弱勢隔代教養家庭，亦不能代表所有參加課輔之弱 勢隔代教養家庭。 (二)研究方法之限制：而訪談過程係採自我回憶式的回溯性研究方法，若僅能 依靠受訪者自身經驗的回憶，對於本文所期待呈現的 實在(reality)或許仍有落差。40 靜宜人文社會學報
肆、研究結果
經由訪談結果之資料將本章分為三節，依序為經濟弱勢高齡者隔代教養的 原因、經濟弱勢高齡者隔代教養的生活及經濟弱勢高齡者的社會支持網絡。一、經濟弱勢高齡者隔代教養的原因
小蓉(女，國一)與小萱(女，小六)的祖父 65 歲，2007 年開始與妻子照顧 兩位孫女，2014 年與妻子離婚之後獨自一人照顧兩位孫女。2014 年因為必須 職照顧孫女而退休，祖父育有二男一女，妻子離婚後目前與大女兒同住；大兒 子即為小蓉與小萱父親，離婚，在台中工作，住在台中，甚少回家；二兒子已 婚，在潭子工業區工作，二媳婦在埔里工作，育有二女，一家四口與案家同住； 大女兒已婚，住在埔里。 (一)婚變失志，拋家棄子 回想對大兒子的教養，覺得當時因為工作繁忙，以為 只要滿足孩子的物質 生活就夠了，等到發現孩子沉迷網咖時想要制止已經來不及了，孩子已經長大 了。 我感覺我以前可能教養大兒子的方式不對，讓他花錢花習慣了，念國小的時候 我每天給他 100 元，念國中的時候一個禮拜每他 1000 元，當我發覺他在玩網 路的時候已經太遲了，怎麼阻止都沒用了。因為那時候有工作，經濟狀況還不 錯，就想說孩子喜歡吃甚麼就自己去買，等到我發覺他都會跑去網咖玩的時候 已經太晚了，擋都擋不住，非常沉迷。(GF-1-089) 後來我不給他錢去網咖之 後，他也大了，後來就自己出去工作了，一邊賺錢， 一邊花錢。回來我都會 罵他，但是都聽不進去。(GF-1-090) 原本正常的家庭，因為媳婦外遇曝光而以離婚收場，大兒子也因為受到太 大刺激而離家出走，一走就是三、四年沒有消息。 本來都跟我們一起住，後來就我媳婦講不聽，常常被我念，可能就慫恿她丈夫，不然我們搬出去住，不要住在家裡。就去租八德路那棟公寓七樓，後來我們也 常常去看小孩。(GF-1-004) 看小孩的那段時間當中，算我媳婦也不守婦道， 還有跟別人亂來，還把她先生 做工作得半死的錢拿去給別人。(GF-1-005) 有 一次被她先生發現，她先生就問他這 6000 元是拿給誰？她就說是拿給她表 哥。 她先生就問她是哪一個表哥，她就不說，啊不說，我就說這就很明顯了， 既 然不說就一定是有問題了。(GF-1-006) 那時候我就跟我兒子說講不聽，這樣 不好，如果要這樣的話就要分手，後來就 離婚，我就跟我兒子說，也好好鼓 勵他說：「你好好工作，如果有再遇到比較 好的再娶沒有關係！我會支持 你。」他就不聽，好像經過不到一個月，這裡的 工作就跟老闆辭職，錢領一 領就跑出去，一直到現在。(GF-1-007) 這要怎麼講呢，今天會變成單親，我 也不會講，大概是命吧！就是他的爸爸婚 姻失敗，失敗之後就失志，失志之後 就跑到外面(外縣市)，兩個女兒就丟給我， 自己跑到外面去。(GF-1-002) 消 失三、四年之後曾經回家看看家人，但是因為不會節省，沒有任何積蓄，因 此與家人關係依舊疏離。他也是做鐵工，鐵工是跟我學的，他也只有這項技能， 沒有學歷，因為他只念不到一年高工就休學不念了。(GF-1-091) 民國 96 年出去，剛開始出去 3-4 年都沒有回來，後來才回來，但是回來也沒 有用了！回來的時候我就問他：「你現在回來幹甚麼？你是要回來看你的女兒 有沒有餓死嗎？」我對他也很灰心，很生氣！ (GF-1-008) 自己跑到外面工作， 都沒有寄錢回來。小蓉(化名)那時候 3 歲，小萱(化名)2 歲。(GF-1-003) 我大兒子賺多少花多少，很會花錢，所以都沒有錢可以拿回 家。(GF-1-092) 我跟他說你這樣沒有責任，兩個小孩丟給我，你自己走，你這 樣對嗎？我就跟 你說你認真一點工作，有更好的再娶，結果他都不聽，結果 就變成這樣，也都 沒有拿錢回來。(GF-1-009) 祖父爭取監護權時才發現媳婦已經又先後另組 2 個家庭說實在的，他們兩個姊 妹實在很可憐，從小沒有得到母親的愛，一個剛出生，一個兩歲，父母就離婚 了，媽媽也從來沒有聯絡跟回來過。我不知道離婚之後他們媽媽還有監護權， 後來我聽人家說，我覺得這樣不對，既然離婚了就要斷乾淨，後來我去法院申 請，法官傳喚她去問話，才知道她又嫁了兩個丈夫，又各生一個小孩，而且又 離婚了。 (GF-1-076)
42 靜宜人文社會學報 法官問她，她說她自願放棄，不要監護權，她已經又再婚且又生小孩了，後來 監護權就判給我。(GF-1-077) 大兒子的婚姻與性格造成了隔代教養的結果，對於隔代教養的成因祖父也 檢討自己教養大兒子的方式，可能直接造成大兒子面臨壓力的處理方式，因此 在責怪大兒子不負責任的同時也檢討自己，最終就歸咎於命運了。
(二)愛賭成性，離婚收場
妻子迷上賭博，連孫女都帶去賭博，一次又一次因為賭博被禁止而離家出 走 十幾年前就有在賭博了，那時候我就有跟他講，可是那時候她都不聽，晚上都 賭到兩、三點，三、四點才回來，講都不聽。(GF-1-012) 講不聽就被我罵， 被罵就心情不好，就摩托車騎了就走，每次一走就一個禮拜 或十幾天才回來。 回來之後我就想，啊！算了啦！不要念她了！有一次比較嚴 重就是走了將近 兩個月，跑到大里她姊姊那裏住，回來之後就念了一兩句，後 來就想說算了！ (GF-1-013) 一直到前兩年，那時候就是我太太太閒，交到壞朋友，說起來也不 是兩年前才 交到壞朋友，兩年前是離婚。(GF-1-011) 一次又一次的被抓包，最終忍無可忍，只有訴請離婚一途了！ 直到 103 年那年最嚴重，隔壁住原住民，之前隔壁都會賭博，都會找我太太過 去賭博，我都會擋我太太，不讓她去，我就跟他說如果你要玩就玩小小的，星 期假日兒子、女兒、女婿回來大家一起玩，趣味趣味就好。(GF-1-014) 她玩 得很入迷，我的朋友都跟我說你太太玩(賭博)得很入迷，一直在那裏跟人 家玩(賭博)，我本來不信，有一次很巧因為下雨沒有辦法工作，我就提早回來， 就去附近找我太太，就看到在做鋁門窗的隔壁，門關起來，我就看到巧昀跟巧 雯在裡面玩，原來是真的，我門一打開就看到在裡面玩，那次以後我就很生氣 很灰心了，就被我罵，罵也沒用。(GF-1-015) 又有一次說要去水尾那裏撥筊 白筍殼，我說不要啦！今天是禮拜五，小孩讀半 天，傍晚還要去(博幼)補習， 不要去工作，她硬要去，後來 12 點多的時候，我就想說已經 12 點多了，小孩怎麼還沒回來，我就去載小孩，到的時候看到 小孩傻傻地站在那裏等，我就載小孩回來，回到家之後打電話給我太太，我太 太說她就在工作，我就問她你在水尾哪裡工作，我去看，水尾我很熟，她就吱 吱唔唔，講不出來。那次回來之後我就很生氣與灰心了，我還是沒有打她，只 有罵她，罵完之後她就走了，我就想要走就走，我就不要再理她了。(GF-1-016) 後來走了大約一個禮拜，我想應該是住在她弟弟家，有一天晚上騎摩托車撞到 轎車的車門，剛好轎車開門就撞上去，就受傷住院，……我就想說好吧！去看 看她好了。看也沒用，人是沒有怎樣，可是我跟他說你這樣不是辦法，你要回 來家裡，回來就算了，她就不要回來，後來我就很生氣很灰心了，我跟她說如 果妳半年內不回來，我就要跟你離婚。(GF-1-017) 真的不回來，後來我就沒 辦法，就想說好吧！既然講不聽後來我就去南投法院 訴請離婚。(GF-1-018) 終究夫妻幾十年一場，還是有一天老伴可以回頭 我只是覺得今年這麼老了才離婚，實在不應該這樣做，我跟她說如果哪一天你 有改，不管任何時候我都歡迎妳回來。(GF-1-020) 對於妻子的不當行為，祖父始終堅持，也不斷給予機會，但是考量孫女的 教養與家庭的未來，最終仍然壯士斷腕的選擇離婚以保全家庭的正常生活。 (三)血濃於水，形同陌路 有 了老婆忘了娘的感嘆 第二的讀高工時，打臨時工，那時候還沒交女朋友，每個月都還會拿三、五千 元給我，好像拿了一年多。後來去念南開工專夜校，認識了現在的老婆之後就 沒有再拿錢給我了，不用想了。(GF-1-060) 歡歡喜喜地迎接三代同堂的含貽弄孫，結果等到的卻是教養觀念差異過大， 老人家做牛做馬
44 靜宜人文社會學報 之前原本我媳婦是住在娘家，小孩給他媽媽帶，我二兒子之前在矽品工作，住 在台中，後來換工作之後就一起搬回家裡住，我就說反正我都有在煮飯，要不 你們貼我一點飯錢跟瓦斯水電，一個月貼我 8000 元。(GF-1-041) 給他丈母娘 帶的時候要保母費，我帶小孩沒有給錢，三個月都沒有給錢，兩個 小孩，一 個兩歲，一個一歲，後來有一次因為我買肉鬆給大的小孩吃，這樣就 不行了。 我兒子說肉鬆有毒，經過高溫燒會有毒，不能給小孩吃，我說如果肉 鬆有毒， 你怎麼長得這麼高，比我還高。我說好，不然就不要買肉鬆，那買三 明治好 了，三明治也不行，說三明治裡面有火腿，那個也不行。我就說那你到 底是 想怎樣？後來我就想說好，這樣我就不要買，你們自己買。(GF-1-042) 我那 個媳婦很敢！吃飯就吃飯，吃完碗筷丟著就上樓去不幫忙洗碗。有一次她 先 生就問他說你怎麼吃完飯不洗碗，他就回說他要去樓上擠奶，我聽到就不理 她了。(GF-1-051) 三個月都是我煮給他們吃，碗筷都是我在洗，我都沒有怨言！ 直到他講那一句 我讓小萱吃太鹹，害她長不高，真的刺到我的心，我覺得這 樣不行了！我可能 太傻了！讓我覺得對他們太好，我就說好！感謝你們點醒 我，小孩請別人帶。 (GF-1-052) 食安問題與網路消息意外引爆兩代之間教養觀念的導火線，兒子一句話深 深刺入祖父的心，讓祖父心灰意冷。 後來有一次家扶中心拿了兩罐兩歲以下的副食品，我就吃看看覺得還滿好吃的， 就給小的那個吃。之前都叫我頓南瓜、馬鈴薯給小的吃，偶爾吃可以，可是常 常吃他就不要吃啊！我就想說用這個副食品給他吃看看，結果他也喜歡吃。小 孩的爸爸回來之後我就跟他說要不要換這個副食品給他吃，小孩還滿喜歡吃的， 這樣就不行了，跟我大小聲，還罵我！說我都亂拿東西給小孩吃，我說我是他 的阿公，我會害他嗎？ (GF-1-043) 我兒子就回說我就是讓小萱吃太鹹，難怪小 萱都長不高。歐！我一聽到這句話 就很生氣，我說你有看到嗎？你怎麼會說這 種話！他說沒有，他看網路說的。 我說你看網路你就斷定這個小孩是我害他長 不高的，是我讓他吃得太鹹。我就 很生氣，我說好，感謝你把我點醒，我對你太 好了！讓你看不起我！抱歉！現 在剛好六月中旬，六月底你們去請保母帶，連 這個小的我也不要帶了！一聽到 我這樣說那個臉就皺下去了。(GF-1-044)
我媳婦聽到就說好吧！如果你不帶我就去請保母帶，這樣那 8000 元就沒辦法 給你了。我說妳不要說得那麼好聽，那 8000 元是吃飯跟瓦斯水電費，不是給 我帶小孩的費用。帶小孩我沒有拿你們一毛錢，不要說得那麼好聽，如果不給 我錢那就請你們出去吃。(GF-1-045) 不知天高地厚、不知珍惜與感恩的後果就是惹毛老人家，收回被認為理所 當然的福利 我兒子一聽到就衝下樓說出去吃就出去吃，怕沙小！ (GF-1-046) 我說歐！你 現在是怎樣啊！你現在是頭頂誰的天，腳踩誰的地，你還不知道的 樣子！我 說你不要太超過，我是不要歐！你如果太超過讓我不爽，我就把你們 趕出去， 你們會很狼狽。(GF-1-047) 這個房子是我的，房子不要給你們住。這個房子 是我的，不是你的，你如果有 本事自己出去買房子。不然你如果要住在我這 裡，你不要太超過，今天我老人 家對你們太好，讓你們瞧不起，沒關係！你 太超過讓我不爽的話，我就把你們 趕出去。(GF-1-048) 我是看他們兩夫妻賺 也沒多少錢，你們也沒說要給我，我也沒跟你們拿，我兒 子才 35200 元，媳婦 當幼稚園老師還不到 20000 元，加起來不過 5 萬多而已！ 還要養兩個小孩， 我就想說我可以過就好，我也不想跟你們拿錢。我幫忙帶小 孩沒有拿錢，以 前他請丈母娘帶要 12000 元，現在請保母帶 15000 元，小的就 要 15000 元 ， 大 的 跟 著 媽 媽 上 幼 稚 園 。 有 比 較 好 嗎 ？ 真 是 讓 人 氣 死 ！ (GF-1-050) 人總是在認清事實之後才會知道自己的斤兩 住在這裡對他來說當然好啊！住在這裡很省，現在只要每個月給我 4000 元， 繳水點瓦斯差不多。自從上次被我罵過之後就好多了，(GF-1-059) 對待家人過猶不及都不是好事，太替年輕人著想，有時就會養成年輕人依 賴與理所當然的習慣，發現警訊之後就要立刻處理，否則就會尾大不掉而後悔 莫及。
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(四)晚年離婚，被迫退休
原本是夫妻而人一同照顧兩位孫女，祖父還可以工作，家庭狀況還可以維 持，但是離婚之後就必須一間扛起照顧孫女的工作，被迫提早退休 這兩個孫子不養也不行，那時候就跟我太太，那時候他還在家裡，我太太帶小 孩，我去工作賺錢，還可以維持這個家庭。(GF-1-010) 因為這樣( 跟太太離婚) 所以我就沒辦法去工作，專心照顧這兩個孫子。 (GF-1-021) 不得已就辦勞保退休，不然我本來不打算這麼早辦退休。(GF-1-026) 每個經濟弱勢隔代教養家庭都有自己的故事，而我們可以在這些故事中尋 找發現出一些脈絡，透過脈絡來理解這些家庭面臨的問題與困境，從這些問題 與困境當中去設計預防的方法，並且透過社會福利方案的服務讓問題可以減緩 或不再發生。 經濟弱勢高齡者隔代教養的原因追根究柢就是源自於家庭關係中的親子 關係、夫妻關係、子女教養等問題，面對社會環境的急速變化、家庭結構的改 變、台灣經濟環境與工作型態的大幅改變，父母親的教養觀念卻經常停留在農 業時代。這樣的社會現象不僅僅是台灣過去三十年來經常發生的狀況，甚至時 至今日依然普遍存在，因為傳統世代習得的家庭教養方式早已崩解，同時也無 法解決現代社會環境的問題，加上台灣一直遲遲無法建構出適合台灣社會環境 的家庭教育模式，因此台灣的部分父母一直處在不知如何當父母的窘境；加上 學校教育對於生活教育的過度忽視，一切只向分數看齊的社會與過度工作忙碌 的父母，直接錯失了培養父母與小孩學習與實踐家庭關係與親子互動的機會； 最後在加上資本主義的生活方式，讓所有的父母必須為物質生活而付出所有的 時間與精力，最後無力也無心可以好好經營家庭關係，這樣的結果不僅親子關 係，就連夫妻關係都容易出問題，直接就影響子女的教養，最終就容易造成經 濟弱勢高齡者隔代教養家庭的狀況了。二、經濟弱勢高齡者隔代教養的生活
(一)生活的現況與困境現在的生活除了照顧孫女生活之外，還會固定去運動，也會到廟裡擔任志 工，打發時間，等待孫女長大才能再度工作 每天六點半我就起來，如果有剩飯就煮一煮，如果沒有就去買個炒麵給他們吃， 吃完就載他們去學校，回來之後如果有衣服要洗就洗一洗，晾一晾，沒事之後 我就跑去運動，現在有去地母廟做義工，打發時間，中午過後才回來，三點多 就開始煮飯，有時候買便當，吃飽之後再載她們去博幼。(GF-1-022) 現在沒 辦法工作是因為鐵工一定要兩個人才能做，但是現在我只能做半天，沒 有人願 意請，可能要等到可以做整天時才可能拿工作回來做。(GF-1-099) 或者如果 孫女大一點念高中職之後，可以半工半讀，我也還可以拿一點工作回 來做，所 以工具我都還留著。(GF-1-098) 經濟壓力是經濟弱勢高齡者最大的壓力，省吃儉用是唯一的解決方法 現在退休金每個月實領 19564 元，扣掉他們父女三人的健保，連她爸爸的健保 也要我繳，三個人一個月 2247 元，都是我在繳，沒辦法！ (GF-1-027) 本來 我想小孩的戶口跟我，他們爸爸遷出去，結果說不行，她們有爸爸，不能 戶 口跟我。就剩 17000 元，我就跟小蓉說 17000，一天不能超過 500 元，哈哈 哈！ 不然沒辦法，想比較安慰的那個的就是說我們欠他們的債，要還就好了。 (GF-1-028) 省一點還是過得去，不要想說要很好過。我也常常跟小蓉說，小蓉說 我都沒有 帶他們出去玩，我就講給他們聽，我說完比較重要還是有飯吃比較重 要？對吧！ 出去玩是說人家家庭健全，有錢，有在賺錢出去花錢沒關係！可是 我們沒有， 阿公現在為了照顧你們都沒有賺錢，這些錢不能亂花，要留給你們 吃飯。 (GF-1-033) 阿公現在是盡最大的能耐照顧你們，不能讓你們餓到，穿有得穿 就好了，吃得 飽就好。(GF-1-036) 目前退休金省一點花還勉強過得去，要很 節省，怎麼可以不夠，紅白包也要包。 像註冊費、小蓉制服不能穿要買，這幾天 就花好幾千，很傷，但是不買也不行。 (GF-1-062) 他們很少有零食可以吃， 我都叫她們喝白開水，飲料我絕對不會買，家扶中心 有時候會有餅乾，去地 母廟當志工時有時候會拿一點點糖果回來給他們吃，我
48 靜宜人文社會學報 怕他們會蛀牙，不敢拿太多，所以一次只會拿五六顆。(GF-1-082) 生活上的必須花費，以及上漲的物價，生活的重擔經常就已經壓得喘不過 氣了，讓祖父體認到讀書的重要性，不要再重蹈長輩們的覆轍 像這幾天小蓉長大了要買制服，新的制服一件要將近 1000 元，我不知道這麼 貴，一套要 2、3000 元。我才跟小蓉說如果要出去玩你們要靠自己，你要認真 讀書，如果你不認真讀書，以後你想賺錢你會很辛苦。(GF-1-034) 有一次早 餐我買麵線，小蓉很快就餓了，回家就跟我說她十點就餓了，餓得很 痛苦， 因為吃麵線很容易餓。我說阿公沒想那麼多，我都不曾給她零用錢，我 就問 她那你怎麼辦？她就說她就喝開水，聽了我就很不好意思，後來我就給她 50 元，如果肚子餓就買麵包吃。(GF-1-039) 平常穿的衣服都有，只是這兩天 跟我說她(小蓉)都沒有外套可以穿，原本的太 小件了。我說太小件那就去買， 制服我只有買一套給她穿而已。我跟小蓉說制 服有得穿就好，外套一件要 800 多塊，能省則省，如果有省下錢以後就是你們 的教育基金。(GF-1-064) 生活的壓力與環境的殘酷雖然讓人喘不過氣，但是祖父用分析與阿 Q 的 想法化解生活的無奈，而最後的王牌就是賣掉現在住的房子 有時候小蓉會說姑姑、姑丈都會帶表妹去哪裡玩，哪裡玩。我說你要玩要靠自 己，你不能跟人家比，因為他們是健全的家庭，她有爸媽在賺錢，你沒有啊！ 你沒有媽媽，爸爸又賺錢不拿回來。現在都靠阿公，阿公的錢是吃飯的錢，不 是玩的錢，這些錢要留著吃飯。我都這樣跟她說，沒辦法，不能比啦！ (GF-1-074) 有時候小孩會想出去玩，我就說好，要出去就走，去鯉魚潭，哈哈 哈！她們就 會說：「每次都去那裏。」我說：「不然你要去哪裡？出去就是出 門散散心，走 一走，看看風景。」(GF-1-073) 這房子能留就留，不能留就只好賣掉。(GF-1-055) 如果沒有勞保退休金就慘 了，這下子就要賣房子了，房子賣掉去租房子，省一 點花，花完的時候這兩 個孫子也大了，到時候就換他們去賺錢了，老的就死好 了，哈哈哈！這樣而 已了！不然要怎樣呢？ (GF-1-032)
在孫女與外人面前祖父就像「鐵」一樣的堅強，一肩挑起所有重擔，照顧 兩位孫女長大成人是祖父支持下去最大的動力，但是午夜夢迴還是會有軟弱的 時刻，無法解釋只能訴諸因果 唉！一個家庭被我太太搞成這個樣子，有時候想想心很酸，遇到了也沒有辦法， 也是要一肩挑起來，不然怎麼辦！ (GF-1-031) 那一陣子想到我大兒子這樣，太 太也這樣，整個心情亂糟糟，晚上睡覺的時候 想到都掉眼淚沒有人知道，想到 都會哭，不知道該怎麼辦！後來就想說唉！算 了！沒辦法！日子再糟還是要過， 為了照顧兩個孫女就沒辦法工作，只好花老 本，老本花完就只好辦勞保退休。還 好有勞退，不然就要賣房子了。(GF-1-053) 話講到這種地步，奇怪！我不知道是 上輩子做了多少壞事，妻子跟兒子都這樣！ 我上輩子大概殺人放火，說起來真 是丟臉！ (GF-1-049) 生活的壓力是一個連續性的過程，對經濟弱勢高齡者而言，最無奈也最無 力的就是無法開源，面對逐年上漲的物價，微薄的退休金是祖孫唯一的依靠， 若是狀況繼續惡化，最終只有賣掉唯一的老房子。 (二) 對孫女的教養 從小灌輸孫女要認真讀書的觀念，教導孫 女勤儉才是王道 如果好好讀書以後當老師一個月有五、六萬，退休後有好幾百萬。這樣才有辦 法買東買西，不然沒有辦法！你自己要好好認真想一想。(GF-1-035) 我都跟 他們說不要嫌衣服是舊的，有得穿就好，有時候看新聞報導有些人窮到 只有 皮包骨，我就會跟他們說你們還沒有那麼慘，有得吃，有得穿就好，不要 抱 怨！ (GF-1-070) 我跟她們兩個說人活在世上，一定要勤勞跟節儉才是本。雖 然出生在這樣的家 庭比較窮，但是就算家庭不是這樣也要節儉，吃的東西不 要買很多，吃不完就 丟掉，不要這樣！衣服也是一樣，有得穿就好，不一定 要新的，新的穿兩天也 是舊的了。(GF-1-072) 預告孫女必須面對的困難，期待孫女早日認清事實，及早做準備
50 靜宜人文社會學報 阿公一天一天的老，你們一天天的長大，你們要比較會想一點，以後要靠你們 自己，因為你爸爸不可能給你依靠，阿公也不可能讓你們依靠一輩子，總有一 天阿公也會離開你們，你們要靠你們自己。(GF-1-037) 我常常跟小蓉說你是 姐姐，你比較會想，她也比較不會亂花錢，以後妳要照顧 你妹妹，小萱虛榮 心比較重，愛漂亮，比較會亂花錢。(GF-1-038) 因為擔心大兒子沒有責任感，所以扛起所有責任，無怨無悔 不然小孩給他們爸爸帶我也不放心，他們爸爸很沒有責任感，賺多少花多少， 如果這兩個小孩要跟他我也不放心，說實在的。(GF-1-029) 話說回來我也跟 他們兩個說不然你們去台中跟爸爸住，他們說不要，說實話， 我們小蓉比較懂 事，小萱比較不會想，有時候快被他們氣死，就跟他們說去跟 你們爸爸住，我 不要養你們了。小蓉就會說我不要，我不要歐！要去小萱你自 己去。(GF-1-030) 到時候小孩長大了會不會孝順就不知道了，會孝順就好，不孝順老的就死 好了， 不然怎麼辦。(GF-1-058) 選擇善意的謊言保護孫女，因為事實太殘忍，不希望事實傷害孩子，而教 養孫女的方式因為孩子長大而調整方式 小蓉曾經問過我：「爺爺，媽媽去哪裡？」我就跟他說：「你媽媽死掉了！」小 蓉：「怎麼死的？」我說：「生病死的！」不然你要怎麼跟小孩說呢？要說因為 他媽媽外遇而離婚嗎？我覺得不好！(GF-1-093) 另外，做人方面的教育，我 都找機會跟她們說，做機會教育。像這幾天小蓉都 會跟我頂嘴，我就會跟她 說：「小蓉啊！你這樣跟爺爺頂嘴，這樣不好，爺爺 講話都是為你們好，你 都給我頂嘴，這樣不行，爺爺會生氣。」她如果聽到我 會生氣，她就不敢了， 她會怕。(GF-1-085) 現在比較大了，不會打她了，以前三四年級的時候如果 講不聽，我就會打她， 如果打她都很痛，但是打完她之後我的心裡都很難過， 因為捨不得啊！但是如 果不用力打，讓她痛的話就不會怕啊！現在已經六年 級跟國一了，現在就盡量 用講的，你們現在大了，爺爺不想打你們了，你們 自己要會想，因為你們已經 長大了，不能這樣，我都這樣跟她們說，這樣她 們比較聽得進去。(GF-1-086)
青菜他們也吃不喜歡吃，後來我就強迫他們吃，將青菜分成三份，一人一份， 隨他們選，這樣才會吃青菜，否則都不吃。所以，也是趣味趣味！ (GF-1-083) 祖父豐富的生活經驗成為教養孫女時的優勢，透過各種生活脈絡與經驗教 導孫女正向的人生態度與價值觀念，同時也尋找與嘗試不同的方式事實調整教 養孫女的方法，避免孫女重蹈兒子的覆轍，對祖父的人生來說，教養孫女的結 果關係著祖父能否一雪前恥的關鍵。
(三)對未來的擔心與期望
小孫女的身高是祖父心裡的痛，小孫女的個性就比較讓祖父擔心，但是也 能接受依照孩子的個性發展 小萱比較矮，吃比較少，最近才看到好像有比較長高一點，所以燉四物湯給姊 姊喝的時候，也會順便教她一起喝，最近好像食慾有好一點，吃比較多一點。 (GF-1-080) 以後比較擔心的是小萱，因為他比較外向，人人好，我都教他如果 同學拿東西 給你吃，最好不要吃，為什麼？因為常常都是同學害的，怎麼死 的都不知道。 就樣電視在報導的很好的同學，很多人都透過同學拿東西給被 害人吃，同學就 可以得到多少錢。(GF-1-087) 不過小萱是不太可能進公家機關，因為他比較 不喜歡讀書，他跟我說：「爺爺！ 我想學手藝。」他想學美容美髮，我就跟他 說學美容美髮的話，你的手要能夠 泡藥水不會過敏才行。(GF-1-095) 大孫女的懂事讓祖父比較放心，希望他能進公家機關有穩定的工作 我們小蓉比較穩重，我常常跟她說該花的一定要花，不該花的一定要省，省一 點做將來的教育基金，阿公現在都沒有賺錢，現在都是靠勞退在生活，一定要 省。(GF-1-065) 有時候一個禮拜或十天前都還在，每次問題還有錢嗎？她都 會說還有錢，如果 是小萱就馬上花掉了，個性差很多。(GF-3-019) 小蓉說他 想當警察，我就鼓勵她說當警察不錯，但是你國英數都要不錯才可以 考得上。 (GF-1-096)52 靜宜人文社會學報 我對他們的期望當然是希望她們書讀得越高越好，比較容易找到工作，如果可 以進公家機關工作比較有保障。(GF-1-094) 雖然環境不好，仍然不忘教育孫女要感恩與報答 我就跟小蓉說以後如果 你賺錢，博幼跟家扶一定要回饋，因為他們幫助你這麼 多，是我們的大恩人， 真的！有了這些幫助真的對我們來說差很多。(GF-1-054) 擔心自己的如果身體不好，孫女無人可以依靠，也感嘆自己的人生很失敗 我比較擔心的是如果我倒了，他們兩個誰要照顧。因為他們爸爸我已經看破了， 不敢期望了！經常有人打電話來要錢，因為他信用破產，電信費一個月打一萬 多元沒有繳，還有信用卡沒有繳錢。(GF-1-088) 人家說養兒防老，我說沒這 回事！養大了之後，女生要嫁了，嫁了之後就有家 庭了。男生養大了之後，他 就要娶老婆了，娶老婆之後就要顧老婆小孩了。老 的就死好了，我也看得很 開了！ 我想說唉！你們好就好了！(GF-1-061) 唉！人生啊！我覺得如果人生 像我這樣可以說是很悲哀！ (GF-1-075) 對於大兒子依舊懷有一絲希望，雖然明知很渺茫，但是還是希望有機會在 有生之年看到孩子振作與回頭 我的舊工具都還留著，因為要賣沒有幾個錢，所以我都還留著，想說留一點後 路，如果我的大兒子願意會來的話，這些工具就可以留著給他用，但是現在看 起來也不太可能。(GF-1-097) 擔心的重心圍繞在兩位孫女的身邊，在這些擔心與期望當中，研究者只看 到無怨無悔的付出、鋼鐵般的意志及使命必達的信心！ 經濟弱勢高齡者面臨的困難主要有經濟開源的困難、是否要賣掉唯一的房 子、身體健康的不確定、孫女身體狀況與成長過程中的安全、無法告訴孫女殘 酷的實情等；欣慰與期待則有孫女的懂事、盡量接受高等教育、找到穩定的工 作、孫女能感恩與回饋、兒子能振作與回頭、教養孫女能一雪前恥等。其中牽 涉的層面非常廣，早已不是單一機構或專業可以解決，要解決問題與達到期待 必須多管齊下，形成一面強而有力的社會支持網才行，因此跨專業的合作一同 協助經濟弱勢高齡者是唯一的方法，而整合各項資源的最佳人選自然是社會福
利機構。
三、經濟弱勢高齡者的社會支持網絡
(一) 工具性支持 博幼的課業輔導滿足經濟弱勢高齡者最奢侈的想望，否則一 定是最無奈的 首先割捨 博幼已經幫忙很大了，現在大部分的小孩都有補習，外面補習都很貴，但是像 我來講，補習英語一次一兩個小時，一週補習兩次，就要三、四千塊，像這種 我就沒有辦法負擔。(GF-1-001) 學校老師也會積極為孫女提供教育上的協助 後來老師說學校有一個課後輔導的機會，四點補到四點五十，之前跟我說，我 說好，但是時間很趕，回家之後還要吃飯再去博幼，我騎車都很趕，都騎很快， 很危險。(GF-1-023) 家扶中心與里長的物資補助不無小補，可以減少生活開支，經濟補助成為 孫女的教育基金 我也很感謝你們博幼跟家扶，家扶對我們的援助也差很多，你想一個小孩 1700 元，雖然少錢，但是也不無小補，差很多，還有米、油、醬油、鹽……等都可 以給我們，不然我可以說被他們兩個花到一些老本都沒有了。(GF-1-025) 里 長三不五時就會打電話叫我去拿米，米粉，我覺得這個社會上還是有很多愛 心。(GF-1-056) 還好鞋子，家扶中心的小玉老師對她們都很好，有甚麼福利都 會給他們，像這 次也又拿了一雙鞋子給小蓉。這次就拿一張卡片，請小蓉寫一 寫，看他要甚麼 顏色，要幾號的，一個多月之後就來了。(GF-1-063) 兩個小 孩鞋子都有兩雙，因為家扶中心都會送鞋子，所以鞋子目前都夠穿。 (GF-1-071) 或是家扶中心也會有衣服可以去挑，一整堆自己去挑，都會較小蓉跟小萱 去挑，54 靜宜人文社會學報 合身的就可以帶走。(GF-1-068) 像家扶每個月補助一人 1700 元，我都幫他們存起來，我都不敢領，唉！沒辦 法！說實在的，不這樣也不行！都已經山窮水盡了，再不會想就慘了！ (GF-1-066) 女兒家裡的舊衣物也成為孫女重要的衣服來源 我女兒的女兒(外孫)跟小蓉同一年出生，比小蓉晚半年，但是她的身材比較胖 一點，所以如果她的衣服不能穿都會拿來給小蓉穿，小蓉都還可以穿。 (GF-1-067) 沒有低收入戶的身分讓經濟弱勢高齡者主要可以獲得的工具性支持來自 民間機構與親友支持，但是少了公部門的協助顯然經濟弱勢高齡者的支持網絡 是不足的，但是這樣的家庭依舊是需要協助的，而且也顯然是存在風險的。 (二) 表達性支持 祖父教養孫女最大的困難在性別，還好博幼的性別團體與女 兒的協助適時 化解祖父的困擾 教養比較有困難的只有女孩子的生理問題，還好你們博幼都有教孩子，因為比 方說月經……等問題我都不懂，你們都有教，所以很感謝你們。(GF-1-078) 我就請我女兒帶小蓉去買內衣，請她教小蓉如何洗內衣，如何晾內衣。 (GF-1-102) 社會支持網絡的協助讓祖父負擔的壓力減輕不少，不致於走到最後一步 如果沒有這些愛心的話，日子雖然還是可以過，但是就要賣房子了，去租房子 住了，這個房子現在賣也還有 3-400 萬，再過 5 年小蓉就 18 歲，就可以賺錢 了，房子的錢應該也花完了。(GF-1-057) 堅定的信心是祖父自己給自己最大的支持 唉！環境所逼，我們更要做好，不然環境這樣，你還做不好，一定完蛋的，所 以我是站得很穩，很堅持！ (GF-1-084)
這個個案的社會支持網絡雖然寥寥可數，但是支持的強度對個案來說並不 弱，透過各種社會支持網絡來提升自己的教養功能，因此個案的教養孫女的功 能很高，教導孫女正常的生活習慣與價值觀念。
伍、結論與建議
一、家庭教育工作刻不容緩
要減少經濟弱勢高齡者隔代教養發生機率首先就是要盡快建構起台灣自 己的家庭教育模式，重視家庭教育工作。同時家庭教育工作應該從小開始做起， 積極主動教導夫妻如何建構良好的家庭關係與夫妻關係，並且協助與教導父母 建構適合本身的親子互動關係與合適的子女教養方式；學校老師也應該具備家 庭教育的基本技能，協助學生與家長發展與練習出合適的親子互動關係與子女 教養方式；同時延續家庭教育工作到成人，將家庭教育工作從家庭-學校-社會 建構一個連續性、循環性的支持網絡，如此才能將家庭關係、夫妻關係、親子 關係及子女教養問題紓解。二、社福、教育、醫療、就業跨專業整合的重要性
經濟弱勢高齡者代教養所涵括的層面與問題非常廣泛，問題的組成原因 複雜，自然需要解決的問題與方式就必須多元，然而雖然各式各樣的資源並不 少，但是各項資源的不完整與整合不易卻是現存不爭的事實，不僅寡，還不均， 更沒有有效率的整合協調。不同專業間的立場與偏見造成整合的困難，同時類 似文人相輕的狀況也普遍存在專業之間，加上熟悉資源盤點與整合的社會福利 機構的專業地位明顯不如其他專業，更是讓資源整合的難度增加，最糟糕的是 公部門的社政單位根本沒有遠見規劃解決問題與預防的策略，永遠只能採取被 動的消極處理問題，沒有魄力倡導不足與整合所有資源，規劃解決現有問題與 設計預防的機制。但是這樣的結果就是各立山頭，各自為政，切割式與片段式 的服務就像一張處處是漏洞的網，即使服務再好都無法彌補漏洞所產生的風險 與危機，因此整合各項資源早已刻不容緩，而社福單位應該有「捨我其誰與千 萬人吾往矣」的勇氣與遠見，建構一張沒有漏洞的社會安全網。56 靜宜人文社會學報
三、社會支持網絡是減輕經濟弱勢高齡者隔代教養壓力的重要資
源
經濟弱勢高齡者本身就已經是需要很多社會支持網絡的協助，再加上需要 負 擔隔代教養的重大責任，本身的資源更是缺乏。多數弱勢高齡者已經長期習 慣在 資源匱乏的狀態下奮力求生，對於資源的要求標準甚低，甚至根本不敢有 所要求， 只是被動的接收資源。福利服務的使用者與一般消費者對於服務產品 的要求存 在者極大的不同，因此不可以新管理主義的社會福利購買式服務替代， 因為福利 服務的使用者被非自己掏腰包購買服務，無法與擁有一般消費者主動 自主選擇的 狀況相提並論，因為福利服務使用者較難有比較的機會與經驗，同 時資訊的取得 也相對弱勢，因此應該從正常家庭所能得到的各項資源都應該提 供，而不是只去 發現問題、解決問題，這種消極性的福利服務方式，如此才能 期待經濟弱勢高 齡者能做好隔代教養的工作，雖然這是非常難以達到的理想狀 況，但是至少福利 服務的政策制定者與提供者是應該有這樣的認知與想法的， 因為社會支持網絡 的完整與否是減輕經濟弱勢高齡者隔代教養的重要資源。四、建議
(一) 對衛生福利部的建議 1.建構弱勢家庭的家庭教育工作 弱勢家庭的福利服務應該將家庭教育工作列 入重點，徹底預防弱勢家庭 困境複製，善用公權力與擁有的資源，提供弱勢家庭所需的家庭教育服務，思 索服務族群特質結合民間力量，提供具彈性及可近性的福利政策與措施。 2. 建立與倡導完整的社會支持網絡協助弱勢家庭 肩負整合社福、教育、醫療、 就業跨專業的責任，盤點現有資源，由社會 工作角度出發，提供有效一致的溝通平台，讓所有專業皆能發聲，以案主最大 利益為考量，編織完整的社會支持網絡。 (二)對民間社福機構的建議 1.以社會支持網絡協助弱勢家庭並建構家庭教育服務系統 民間社福機構能補 足公部門力有未逮之處，從弱勢家庭需求出發，提供深 入且個別的服務，若能將社會支持網絡概念置入其中，連結點線面，更能讓家庭教育服務發揮綜效。 2.社福單位間的專業內與跨專業個案管理的機制 社會福利機構間的橫向連結 機制應該從制度建立，建立資訊公開與資源共 享的合作機制，整合協調服務的分工與合作，才能將資源做有效且不浪費的運 用。在跨專業的合作部分，社福機構應該扮演個案管理的角色，協調資源做有 效的分配，視弱勢家庭為一個整體與個人，而非不斷切割弱勢家庭，只處理問 題而不以「家庭」與「人」為思考與服務的單位。 (三)提供經濟弱勢高齡者服務的建議 1.將高齡者生理限制納入提供服務的評估 當經濟弱勢高齡者必須負起主要照顧 者的責任時，提供兒孫基本生活需求， 此時社福單位需考量其年齡、體能與世代差異，給予照顧者喘息服務、提供當 今資訊，協助高齡者調適生理、心理的衝擊。 (四)對後續研究的建議 未來研究對象也可以增加訪談更多的經濟弱勢高齡者 隔代教養、不同類型 的經濟弱勢高齡者隔代教養、不同功能的經濟弱勢高齡者隔代教養，以及不同 區域的經濟弱勢高齡者隔代教養……等，擴大研究的區域與範圍，以及增加研 究對象的多樣性。 另外建議未來研究可以做量化研究經濟弱勢高齡者隔代教 養各項社會支 持網絡的影響，更能掌握普遍性的影響與效果，同時也可以針對其他主題做單 一主題深入研究。
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