傳播科技與網路倫理探討

傳播科技與網路倫理探討

*陳俊翰 **涂棟隆 國立高雄師範大學工業科技教育學系研究生 壹、前言 本文是探討傳播科技演變與介紹新媒介的概念及衍生的問題，並提出因應之 道。目前傳播科技從以往的圖文傳播、電子傳播演變到今日以網路為主的新媒介 傳播。網際網路帶給人們許多知識、刺激與便利，各式各樣的資料都可透過網路 取得，知識傳播越來越快速，使得「秀才不出門，能知天下事」。 臺灣商業軟體聯盟（BSA）在 2008 年 2 月公布「臺灣地區青少年網路使用 調查」發現，42%青少年每天上網，每次上網時間超過 1 小時者占比率 85.4%(沈 子涵，2008)。這是在二十世紀所未見的情況，網路的出現使得學習型態有所改 變，過去學生大多是從書本上獲得知識，到今日學生可透過網路快速的學習，獲 得更多、更豐富的知識。但網際網路太易於取得及發送資訊，加上學生對於網路 知識缺乏的情況下，不了解網路應有的規矩，許多學生觸犯法律都不自覺。目前 學生常發生的問題有：未經他人同意，隨便散播別人資料，隨意下載非付費的相 片、音樂、遊戲或影片等等。生活科技教師在此時扮演很重要的角色，在教授傳 播科技內容的同時，應教導學生正確使用網路的觀念，讓學生了解網路倫理的重 要性。 貳、傳播科技相關概念 BSA 指出，60.7%青少年的電腦與網路知識來自自己或同學；43.2%青少年未 上過任何資訊相關課程；1 學期上不到 4 堂網路安全及網路道德相關課程的青少 年佔比率 68.8%(沈子涵，2008)。這顯示學生的網路常識非常貧乏，網路安全也 亮起紅燈。教師應增加網路倫理方面的教學，加強學生網路知識。目前網路相關

課程是包括在傳播科技課程當中，因此先從傳播科技開始來討論。 一、傳播科技的定義 在介紹傳播科技之前，要先了解傳播的意涵。根據鄭翰林(2003)在傳播理 論簡明辭典中對傳播(Communication)解釋為透過訊息來進行社會溝通與互 動，將傳播當作一種傳遞甲訊息給乙訊息的過程。簡單來說傳播就是將訊息 (message)從傳送者(sender)送到接受者(receiver)的過程(游光昭，1995；程予誠， 2006；Eugene, 1995)。在以往的傳播通常都是「一(傳送)對一(接收)」的關係， 進入科技社會後，使傳播變成「一對多」或「多對多」的形式，經由傳播科技 的工具，使得原本兩人間的對話，變成許多人都可以接收(程予誠，2006)。在 Eugene(1995)基礎科技教育年書中將傳播科技(Communication technology)定義為 與傳播有關的科技手段、設備或流程。本研究參考陳和寬(2004)與游光昭(1995) 將傳播科技定義為運用各種科技方法來做為傳播基本要素，將資訊傳遞到接收 者本身的整個過程。 二、傳播科技的演變與內涵 傳播科技日新月異，傳播科技的應用範圍隨著時代的改變而有所不同。在 一般傳播學者及生活科技課本將傳播科技分為「圖文傳播」與「電子傳播」二 類為多。再加上新傳播科技的新媒體「網際網路」(風雲媒體工作室，2004； 陳東園、周芊、郭文耀，2003；程予誠，2006 )。以下由此三類來做傳播科技 的演變與內涵探討，如圖 1 所示。 (一) 圖文傳播：人類最原始透過面對面的口頭傳播，演變成有媒介的傳播， 從字的出現、紙的發明開始，發展到今日的圖文傳播(程予誠，2006；陳 東園、周芊、郭文耀，2003)。圖文傳播是透過印刷、製圖、攝影等技術， 經過設計、組合、複製等過程產生了夾帶文字、靜態圖像或媒體等訊息， 把內容傳播給其他人的過程。目前常見的圖文傳播是應用在地圖、書 籍、報章雜誌、號誌、廣告、藝術品或工程製圖等(游光昭，1995)。 (二)電子傳播：可分成二種形式來傳播，第一種是以訊號傳送的方式，可分

為有線傳輸與無線傳輸；第二種是以依被傳送的電子訊號的方式，有類 比與數位。電子傳播是透過各式各樣的電子訊號，經編碼、傳遞、接收、 儲存、取回與解碼等處理訊號技術，夾帶各種文字、符號、聲音、影像 與資訊等訊息，把內容傳播給其他人的行動過程(游光昭，1995)。電子 傳播應用範圍在電報、電話、傳真、廣播、電影、電視等(程予誠，2006)。 (三)新媒體(網際網路)傳播：根據程予誠(2006)的說法，未來傳播科技的發展 一定是以電訊傳播主導的媒體社會，所以談新媒介的發展與運用，應由 媒體 (Medias)、電訊傳播(Tele-communications)和資訊科技(Information Technology)者所組成，簡單來說就是由服務媒體公司、傳播媒介與資訊 相關科技所組成的「新媒體」(new media)，目前最熱門的網際網路 (Internet)，它擁有服務項目、傳播通路與資訊服務。網際網路吸引人的 地方是它的媒體通路是公共形式，由經營者與使用者共同分享新媒體的 發展成果。 圖 1 傳播科技的內涵 (資料來源：改編自陳東園、周芊、郭文耀，2003；程予誠，2006；游光昭，1995) 綜合上述，傳播科技的內涵可分成圖文傳播、電子傳播跟網際網路傳播。目 前以網路發展最為迅速，也衍生出最多問題，傳播科技應將網路傳播列入重要課 題來深入探討。

參、網路倫理相關概念 楊長苓、王原賢、謝孟叡(1997)在網路辭典中，將網路解釋成相關電腦連結 起來的系統。如同普通道路連接高速公路，網路也是如此，連接區域的電腦；小 的網路就如同區域網路，大的則如同網際網路。網際網路是起源於 1960 年，美 國國防部連通計畫的 Internet。經過不斷的改革與發展，透過全球的光纖通訊線 路或電話，連結許多企業公司、學術研究單位、政府或個人等，使個人電腦中的 資料，經由網路的傳遞，讓人們縮短距離來交換各種資訊(鄭翰林，2003)。至於 倫理的意涵，郭芳瑜(2001)將倫理解釋為一種道德規範、行為準則，其形成是由 社會人民共識所產生的。認識網路與倫理的基本涵義後，以下從網路倫理的定 義、內容與教學三方面來探討。 一、網路倫理的定義 黃誌坤(2005)將網路倫理定義為探討人們在網路活動中所具有的資訊權 利。並說明資訊倫理與網路倫理差別在於：資訊倫理是規範人民在使用任何資 訊時所要遵循的準則，而網路倫理是針對在網際網路上的行為規範，所以在範 圍上，網路倫理是資訊倫理的一部份。郭芳瑜(2001)將網路倫理解釋成網路使 用者在網路上判斷是非的行為準則與價值觀念。如上所述，網路倫理為規範網 路使用者在網路上的各種網路行為。 二、網路倫理的內涵 莊道明(1998)歸納出有關網路倫理規範構成的內涵有以下十點。有「網路 言論規範」、「網路檢查與處份」、「網路禮節」、「網路正義」、「網路著作權」、「網 路隱私權」、「網路電子郵件管規範」、「網路安全」、「網路資訊傳播行為規範」、 「網路資源管理規範」。另外國家圖書館的網站上也有介紹網路倫理的資訊， 它分成五個部份來討論，有網路著作權、網路安全、網路隱私權、抵擋網路色 情與網路禮節。因為倫理本身就是一種抽象的意涵，範圍也很廣泛，不同的學 者對網路倫理的規範內容有不同的見解，本研究將相關文獻整理後，說明如後。 (一)網路使用權(戚國雄，1998；黃誌坤，2005)：指全民有公平使用網路的

權益，不因經濟能力、城鄉差距或家庭背景等而形成數位落差的情境。 (二)網路隱私權(尹玫君，2003；戚國雄，1998；郭芳瑜，2001；黃誌坤， 2005)：指使用者在網路上對於個人相關的資訊(如姓名、電話、住址、 身份證字號等)與從事網路各項活動資料(如使用電子郵件、即時通 訊、上網瀏覽或資料搜尋等)，擁有控制的權利，他人未經本人允許情 況下，不得蒐集、公開與使用個人資料。 (三)網路著作權(尹玫君，2003；戚國雄，1998；郭芳瑜，2001；黃誌坤， 2005)：指使用者在網路上活動時(如使用電子郵件、即時通訊與網站瀏 覽等)，蒐集、利用與傳遞活動中，應具備有著作權認知與行為。 (四)資訊正確性(尹玫君，2003；戚國雄，1998；黃誌坤，2005)：指使用者 在從事網路活動時(如使用電子郵件、即時通訊與網站瀏覽等)所應具 備的資訊正確性認知與行為。 綜上所述，網路倫理內涵可分為網路使用權、網路隱私權、網路著作權 與資訊正確性。教師在教導學生網路倫理時，可畫分此四類型做為教學依據。 三、網路倫理與教學探討 從傳播科技的角度來看新媒介的出現，帶給人們許多便利，也擴張舊有的 功能，如何讓學生能適應新媒介(網路)與媒介所產生的各項倫理議題，成為培 養傳播科技素養的重點。黃誌坤(2005)指出教師進行網路倫理議題教學時，要 讓學生習得以下知識。 (一)網路使用權：教師在教學上須考量學生在網路上的使用權利，減少學 生的數位落差(此點也是教師的教學目標)。教師應該安排課餘時間加 強弱勢學生網路的學習，讓每位學生能運用網路資源增進知識的學習。 (二)網路隱私權：國人對於個人的隱私權重視度不足，也導致資料外流事 件層出不窮。教師要教導學生在上網時，能保護自己從事網路上活動 與他人資料的隱私，並能了解尊重他人，不侵犯別人的隱私權。 (三)網路著作權：透過網路傳遞、瀏覽資訊時，內容易被重製，這使得資

訊產權的保護困難重重。教師應指導學生如何保護自己在網路上的著 作權利，能了解尊重他人著作權，不盜用與侵犯他人的著作權。 (四)資訊正確性：資訊的正確與否，對我們生活有極大的影響，提供錯 誤資訊有會衍生許多問題。教師要教育學生判斷及篩選網路資訊的能 力，使學生能不散佈不實資訊、言論。 肆、結論與建議 網路快速的發展，使得二十一世紀的傳播科技以網路傳播為最廣泛的應用， 呈現出跟以往不同的傳播方式，新的傳播方式擁有豐富的資訊來源與內容多樣 性，而網路學習的規則也有所變化。要養成學生網路倫理行為，教師應做到下列 二點來因應。 一、教師教導傳播科技時，應花更多時間教導網路倫理知識 傳播科技教育是生活科技課程裡的重要一環，教師除了要教導圖文傳播、 電子傳播知識外，更要著重新媒體的教學，因為網路已成為國人生活一大重心， 隨上網時間、頻率增加，若缺乏正確使用網路觀念，青少年在網路使用上會面 臨網路道德認知與網路安全的問題。最根本解決的方法，要從學校教育開始培 養正確的網路觀念，讓學生從小就有養成正確的觀念，因此老師在教傳播科技 之時，應把網路倫理做為教學重點之一。 二、教師應運用網路倫理實例，作為教學之用 教師應蒐集真實的網路倫理案例來進行教學，並運用多媒體與電腦來設 計、修改倫理議題，以符合學生的需求，這樣課程能接近學生生活，也較生動、 有趣，比起傳統的教法，學生能夠有深刻的印象，使學生牢牢記住網路倫理的 規範。 教師在教導國、高中生傳播科技時，應適當教導學生正確的觀念。讓網路倫 理融入到日常生活當中，使學生了解網路倫理的重要性與養成良好的網路倫理行 為。

參考文獻 尹玫君(2003)。我國師範院校學生資訊倫理的認知與行為之研究。臺南師院學報， 37(1)，1-18。 沈子涵(2008)。臺灣 8 成青少年網路下載，4 成不知合法性。2008 年 6 月 16 日， 取自 http://www.nccwatch.org.tw/news/20080227/12616。 風雲媒體工作室(編)(2004)。新傳播科技 Q&A。臺北市：風雲論壇。 郭芳瑜(2001)。師範院校學生之網路倫理態度與行為之研究。未出版碩士論文。 臺南市：臺南師範學院。 莊道明 (1998)。我國學術資訊網路使用及資訊倫理教育之研究。圖書館學刊， 13，169-197。 戚國雄（1998）。資訊時代的倫理議題─兼談網路倫理。應用倫理研究通訊，5， 12-18。 陳和寬(2004)。中學生傳播科技概念量表發展之研究。未出版碩士論文。臺北市： 國立臺灣師範大學。 陳東園、周芊、郭文耀(2003)。傳播媒介與生活。臺北縣：國立空中大學。 國家圖書館。法律網路倫理。2008 年 6 月 10 日，取自 http://infotrip.ncl.edu.tw/law/law.html。 程予誠(2006)。新媒介科技論。臺北市：五南。 黃誌坤(2005)。網路倫理教學之實驗研究：以國小五年級為例。未出版博士論文。 高雄市：國立高雄師範大學。 游光昭(1995)。傳播科技課程之探討。中等教育，46(3)，34-52。 楊長苓、王原賢、謝孟叡(譯)(1997)。網路辭典 : 線上世界指引。臺北縣：貓頭 鷹出版。 鄭翰林(2003)。傳播理論簡明辭典。臺北市：風雲論壇。

Dr. G. Eugene Martin(1995).Foundations of Technology Education, 1995, 44th

Yearbook, CTTE.