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摘
要
圖書館、博物館與檔案館均肩負促進社會大眾終身學習的機會、保存人類文化資產，並提供資 訊檢索與傳播的責任。國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所為促進三館之間的合作，特舉辦「圖 書館、博物館與檔案館資源整合與分享研討會」，加強三大文化機構之間的交流。為分享並擴大此 次研討會辦理成果，本文摘述會議籌辦過程及研討內容紀要，除歸納研討會心得與感言外，進而論 證有關文獻並整理提出三館未來合作發展的前瞻，期許能為三大典藏機構未來的合作鋪設更寬廣的 空間。圖書館、博物館與檔案館資源整合
與分享研討綜述
A Review of the Conference of Collaboration and
Cooperation among Libraries, Museums and Archives
林巧敏
Lin, Chiao-Min政治大學圖書資訊與檔案學研究所助理教授 Assistant Professor,
Graduate Institute of Library, Information and Archival Studies, National Chengchi University
E-mail：[email protected]
陳秋瑾
Chen, Ciou-Jin
政治大學圖書資訊與檔案學研究所碩士生 Graduate Student,
Graduate Institute of Library, Information and Archival Studies, National Chengchi University
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壹、前言
在人類文明進展過程中，早期歷史的圖書館、博物館與檔案館通常被視為同一機構，都是典藏 人類文化紀錄的處所，只是隨著時間進展，文化紀錄形式增衍繁多，不同文化紀錄形式典藏條件互 異，因藏品保存與內容研究重點不同，而逐漸分衍為不同的文化機構，產生以保存應用文字紀錄為 主的圖書館、以保存器物文物為主的博物館，以及以保存應用歷史紀錄的檔案館。在西方早期圖 書館與檔案館是同一機構，早期圖書館史的「宗廟圖書館」（temple libraries）與「皇室圖書館」 （palace libraries）保存的文字紀錄幾乎是官方文書與歷史紀錄，兩者無所區別。（註1）直到近現 代兩者才逐漸分家，因而可理解為何在中國圖書館史上我們稱老子擔任的「柱下史」是圖書館員始 祖，而檔案發展史也尊老子為最早的檔案管理員之故。 隨著資訊技術與網路環境的進展，在數位化的世界裡「文獻」（document）的概念不復以往， 文獻由傳統紙質紀錄擴展至各種數位物件，包括各種文字檔、影像檔、聲音檔以及多媒體和網頁， 都成為文化機構的館藏範圍，而館藏數位化也致使圖書館、博物館與檔案館因藏品形式互異的角色 分界逐漸模糊。對使用者而言只在意如何透過網路便捷途徑找到需要的資訊內容，而全然不在意實 體館藏所在的位置。作為人類知識與文化典藏機構的圖書館、博物館與檔案館，正面臨資訊時代的 衝擊與服務角色的變遷。 由於網路服務環境的發展使得館與館之間的界限模糊，使用者期許有更多的資源提供線上整合 服務，而不必然親訪實體館藏或了解實體館藏典藏處所，網路環境益加凸顯了目前文化資源存在各 自獨立服務體系的桎梏。典藏機構的合作與資源分享成為重要議題，但圖書館、博物館與檔案館之 間，如何在館藏資源組織技術工作、讀者服務推廣與館藏資源共享方面建立合作基礎，需要彼此的 了解和共識。Abstract
Libraries, museums and archives all support and enhance lifelong learning opportunities, preserve community heritage, and provide access to information. The NCCU Graduate Institute of Library, Information and Archival Studies hosted "the Conference of Collaboration and Cooperation among Libraries, Museums and Archives" to promote the interaction between these culture institutions. This paper summarizes the conference reports and synthesizes the discussions that emerged from participant's opinions. After consulting the literatures, the future developments of cooperation between libraries, museums and archives are proposed.
關鍵字：文化機構、記憶機構、資源分享、館際合作
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有鑑於有關圖書館、博物館與檔案館之間的合作議題逐漸 受到關注，國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所（簡稱圖檔 所）特別籌辦「圖書館、博物館與檔案館資源整合與分享研討 會」，增加三大典藏機構之間的對話，期許透過彼此對於合作 議題之思考與討論，建立未來圖書館、博物 館與檔案館之間合作關係的橋樑。此次研討 會承蒙國立故宮博物院、檔案管理局及國家圖 書館共同合作辦理，豐富研討內容並為本次會議增 光，規劃為期兩天的議程探討涵蓋技術服務、讀 者服務與資源整合等三個面向的合作議題， 有關會議籌辦過程及研討內容紀要分述如 下，並歸納研討會心得與感言，為此次 會議留下歷史紀錄。另針對本次議題研 討過程所激盪產生的一些想法，進一步 論證有關文獻並整理提出未來合作發展的前 瞻，期許能為典藏機構的合作開創更寬廣的 空間。貳、會議緣起與過程
會議的籌辦緣起於圖檔所99學年第一次所務會議，由 楊美華、薛理桂、蔡明月三位教授建議辦理研討會，並提議以三館 資源整合為議題，從而確立研討會名稱，並規劃研討會議程聚焦在三個議題的討 論： 一、技術整合與分享：探討不同館際間館藏徵集、資源組織、整理、目錄編輯等技術服務工作之整 合與分享相關議題。 二、服務整合與分享：探討不同館際間顧客服務、活動聯盟、利用教育、推廣宣傳等讀者服務工作 之整合與分享相關議題。 三、資源整合與分享：探討館際間組織與行政、數位化資源、資訊系統、館舍典藏空間等有關行政 與管理資源之整合與分享相關議題。 為擴大會議之參與，圖檔所特別邀請國立故宮博物院、國家圖書館與檔案管理局共同合作辦 理，會議規劃於3月11日至12日在國家圖書館文教區國際會議廳，以便於國內學者專家共襄盛舉。會 議除邀請專題演講外，各篇與會論文採會前徵稿審查方式，邀請圖、檔、博三個領域的學者專家及 相關人員踴躍投稿，總計審查通過發表論文14篇。99年6月 第9卷2期 ---檔 案 季 刊 A RC H IV ES Q U A RT ER LY
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第一天的研討會於99年3月11日上午9點30分，由政治大學吳思華校長、檔案管理局陳旭琳局 長、國家圖書館顧敏館長及故宮博物院馮明珠副院長等貴賓致詞拉開序幕，並由馮副院長和顧館長 依序進行專題演講，當日下午進行「議題一：技術整合」的議題研討。第二天上午首先由檔案管理 局林秋燕副局長進行專題演講，接著展開「議題二：服務整合」的研討，下午安排「議題三：資源 整合」的討論。每位講者皆精準且深入的將講題內容呈現給與會者，其中有來自中國大陸人民大學 的梁繼紅副教授，也一同參與了本次的研討會，拓展了本次議題更大的視野。 研討會最後，由圖檔所蔡明月教授主持閉幕式，蔡教授認為在本次研討的內容中可看出，三館 的藏品都是異中有同、同中有異，各機構藏品或許有交叉重疊之處，但卻也有各自獨立的特色，本 次研討會探討的面向雖然多元，但希望未來可以朝向逐步建構三個機構合作的可能性，這是此次舉 辦研討會最希望達到的效益，並期望此次的研討會能夠開啟學術界一個新的里程碑，讓圖書館、博 物館、檔案館的資源整合發展能夠一直的延續下去。參、研討內容紀要
本次研討會各場次發表內容，依研討主題分別摘述如下：（註2） 一、專題演講 （一）國立故宮博物院馮明珠副院長主講「形塑典藏新活力，創造故宮新價值－談國立故宮博物院 的E化與U化」 國立故宮博物院典藏各種文物、善本古籍與清代中樞政府檔案，本身即為融合博物館、 圖書館與檔案館為一體的典藏機構。數位科技提供圖、檔、博三個領域資源整合的契機，而 故宮早自1989年起即配合政府政策，展開館藏文物數位化的工作，至今已累積豐碩的數位化 成果。馮副院長介紹故宮文物數位化的發展歷程與經驗，以及未來推動文創計畫之願景。數 位科技結合文化創意產業，應用於典藏、教育、展覽、藏品加值等面向，賦予館藏新活力、 創造館藏新價值，建立館藏與普世溝通的管道，是故宮未來的展望。 （二）國家圖書館顧敏館長主講「知識機構家族在數位時代的知識管理」 知識機構家族包含圖書館、博物館、檔案館、美術館、紀念館與文物館。顧館長指出， 這些知識機構都具有儲存、再現、獲取、創新知識等四種文明性質，以及擔任社會記憶體、 提供知識媒體再現途徑、協助取用媒體內容、建構知識基地和知識網路等四項社會功能。在 數位環境下，知識管理與服務由個別單一機構導向機構與機構間、機構群之間的整合，跨 館、跨領域的多種資源藉由技術面、資源面、服務面的交流與合作，鎔鑄為整合式的知識管 理體系。因此，顧館長特別呼籲，知識家族機構正是知識管理整合體系中的主力，應共同思 考未來的合作。 （三）檔案管理局林秋燕副局長「跨越ACROSS－數位資源的整合與共享」99年6月 第9卷2期 ---檔 案 季 刊 A RC H IV ES Q U A RT ER LY
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在數位資源數量快速成長與使用者網路資訊需求激增的環境下，資訊服務機構面臨許 多衝擊與變革，特別是資訊組織與服務方面，線上整合蔚為風氣。林副局長介紹兩個跨圖 書館、博物館與檔案館的數位資源整合系統，分別是歐盟針對不同館藏數位資源所建置的 Europeana系統（http://www.europeana.eu），與國內檔案管理局專為檔案數位資源所建置的 跨機構「檔案資源整合平台」 (Archives Cross boundaries, 簡稱ACROSS。http://across.archives. gov.tw/naahyint/search.jsp)，並詳述ACROSS系統的特色和未來發展方向。ACROSS系統是跨界 整合檔案資源的一小步，期望未來藉由學術界、資訊產業界、跨機構間多方合作，整合更多 元的資訊與服務，為使用者延伸無限的資源。 二、研討議題一：技術整合 （一）淡江大學資訊與圖書館學系陳和琴副教授發表「文物詮釋資料標準之研探」 圖書館、檔案館、博物館等文化資產典藏機構在發展數位資源的過程中，建立詮釋資料 是共同的工作重點，而詮釋資料的標準是促使不同類型資料描述達到互通分享所不可或缺的 工具。陳副教授介紹三種國際上所發展的文物詮釋資料標準，分別是：視覺資源協會（Visual Resource Association）為視覺作品所發展的資料結構標準「VRA Core」（Core Categories for Visual Resources），與為文物及其影像編目所發展的資料內容標準「CCO」（Cataloguing Cultural Objects），以Getty Research Institute為藝術作品所發展的資料結構標準「CDWA」 （Categories for the Description of Works Art）。跨機構整合圖、檔、博三個領域的數位資源， 關鍵在於文物詮釋資料的交換、共享與整合取用。陳副教授指出，由於CCO能使用於各種文 物，且能適應於不同的資料結構，未來在跨界整合文物描述方面，將扮演重要的角色。 （二）中央研究院臺史所檔案館王麗蕉主任發表「試以RDA與DACS發展探析知識組織內容標準之整 合」 協助使用者查檢和取用各種資訊資源是資訊組織的重要課題，圖書館、博物館和檔案館 等知識機構，莫不重視各種知識組織標準的發展。王主任以新的圖書編目規則「資源描述 與取用（Resource Description and Access, RDA）」，以及為檔案描述所制定的「檔案內容描 述標準」（Describing Archives: Content Standard, DACS）為例，進行分析、比較。這兩種資 料內容標準都以跨國合作的方式制定，「描述（Description）」的概念取代了以往的「編目 （Cataloging）」，並且兩者都主張獨立於資料結構標準之外。王主任進一步提出將RDA的單 一層次描述記錄與DACS的多元層次描述記錄進行關聯性連結，以及兩者合作發展名稱權威控 制之可行性。RDA與DACS在未來發展資料內容標準方面，應可互相借鏡，進而共同合作，朝 向知識組織標準跨域整合之發展。 （三）政治大學圖書資訊與檔案學研究所林巧敏助理教授與國家圖書館林淑芬編輯共同發表「中文 名稱權威控制合作發展初探－國外案例之借鏡」99年6月 第9卷2期 ---檔 案 季 刊 A RC H IV ES Q U A RT ER LY
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「虛擬國際權威檔（The Virtual International Authority File, VIAF）」，及「國際權威資料庫合 作建置計畫（Linking and Exploring Authority Files, LEAF）」等跨國、跨域的名稱權威資料合 作發展計畫。NACO計畫由美國國會圖書館主導，以共建共享的方式建立一個國家級的名稱權 威資料庫，對於計畫成員所提交的權威記錄，有一定的審核機制。VIAF計畫則是連結、比對 不同國家或區域間各自不同的權威形式，形成一個統一的虛擬名稱權威檔，以提供檢索與共 享。LEAF計畫的主要目的是建立一個共享的歐洲人名權威資料庫，透過集中式系統擷取各參 與機構的人名權威記錄，並加以比對、處理、儲存，形成一個能與原館藏連結的整合式資料 庫。 考察國外經驗，發表人對於國內合作發展名稱權威資料提出五項建議：尊重不同機構對 權威記錄的需求、宜採取建置線上虛擬資料庫的方式、應由固定的權責機構負責推動、權威 共享資料庫應具備名稱比對法則，以及具有轉換不同權威機讀格式之功能。 （四）敏惠醫護專校圖書館吳紹群主任發表「由經營哲學之差異比較圖書館與博物館編目工作」 吳主任從圖書館與博物館的經營哲學角度出發，探討兩者編目工作之需求與特質，並指 出主要差異在於編目資料元素、主題編目的作法、編目的作用和功能、著錄來源、編目工作 的範圍和變動程度等有所不同，更進一步以編目工作的用語、程序、標準、系統、檢索、編 目檔內容等六項，細部分析兩者編目工作上的異同。
接著以Morgan Library & Museum，以及Linking Florida's Natural Heritage兩個圖書與博物 物件整合編目的實例，說明圖書館與博物館在進行合作編目與整合編目資源上，遭遇編目觀 念不同、程序不同、需求不同、各種語意和結構標準無法適用等難題，因而呼籲圖書館界和 博物館界在發展整合編目的過程中，除了考量技術面的問題，也應重視非技術面因素，瞭解 彼此經營哲學的差異、編目工作的特性和需求，從而探討整合編目的合作彈性。 （五）臺北藝術大學圖書館採編組林玲君組長與博物館研究所碩士生許善惠共同發表「圖書館、博 物館與檔案館建立圖書文物捐贈平台之初探」 圖書館、博物館、檔案館等文化典藏機構都接受個人或團體之捐贈，基於整合、分享各 文化機構技術服務和行政資源之理念，發表人提出由文化典藏機構合作建立「圖書文物捐 贈媒合與服務平台」之構想，進一步詳細說明整合式圖書文物捐贈平台的設計概念與運作模 式，該平台以做為捐贈者、受贈機構和使用者三方互動之介面為目的。發表人最後總結提 出，整合式文物捐贈平台將有助於提昇捐贈資源的可知性與可獲性，可擴大應用於各種典藏 物件的交換與捐贈計畫，促進典藏機構間的合作，也從捐贈物使用統計的回饋訊息展現捐贈 行為的良性效益，達成共建系統、共享資源、成果共榮之功效。 （六）政治大學圖書資訊與檔案學研究所碩士生莊詒婷發表「典藏機構電子資源長久保存計畫概 述：以美國、加拿大及英國為例」 電子資源是網路資訊時代中傳播知識的重要媒介，保存電子資源並維護其可用性、可
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讀性，成為知識典藏機構的重要任務之一。發表人概述美國LOCKSS（Lots of Copies Keep Stuff Safe）計畫、加拿大「真實性電子檔案長期保存專案計畫（International Research on Permanent Authentic Records in Electronic Systems, InterPARES）」、英國「典藏數位檔 案計畫（CURL Exemplars in Digital ARchiveS, CEDARS）」等國外電子資源長期保存計畫。 LOCKSS計畫的主要目的在於使圖書館能夠保存管理其訂購的電子資源原件。InterPARES計 畫著重於探討長期保存電子檔案，以及維護其真實性、可靠性所需的標準和方法。CEDARS 計畫的目標則是制定圖書館數位館藏長期保存之策略和方法，以及適用於各類數位資源的 詮釋資料。 這三個計畫都呈現聯盟、跨館、跨域、跨國的合作模式，顯示知識典藏機構藉由合作的 力量，共同研擬、制定保存電子資源的相關策略與標準。發表人表示，國外專案計畫的經驗 和成效可供國內知識典藏機構參考，各知識機構間也應進行合作，共同探討長期保存電子資 源的議題。 三、研討議題二：服務整合 （一）輔仁大學圖書資訊學系張郁蔚助理教授與檔案管理局陳淑華科長共同發表「檔案資源整合查 詢平台(Across)之建置與發展」 檔案管理局所建置的ACROSS平台整合國內11個機構對外開放查詢的29個檔案資料庫，以 提供便捷的檔案資源查詢管道、促成檔案資源整合行銷與共享為目標。發表人詳細說明ACROSS 的系統架構、功能和特色，並提出未來擴展該平台的五大難題，分別是：無法整合各典藏機構 未對外開放的檔案資料庫、檔案目錄著錄的標準不一致、各典藏機構館藏檔案未全面數位化、 缺乏使用者分析、典藏機構間缺乏資源合作機制等。是以進一步呼籲國內典藏機構應建立合作 關係，共同訂定檔案資源著錄和處理程序之標準，以促進檔案資源的整合與共享。 （二）外交部檔案資訊處張淑惠科長發表「檔案資源整合運用與開放應用服務之創新」 張科長說明外交部「檔案審查」與「檔案寄存」兩個策略的實際作為。前者係外交部對 機構內管有的檔案，進行開放應用審查、機密檔案清查整理等工作；後者乃外交部分別與中 研院近史所、故宮博物院簽訂檔案寄存協議書，將具有永久保存價值的實體檔案委託這兩個 機構代為保管。張科長指出，寄存策略使得珍貴的外交檔案獲得專業的管理資源和保存環 境，而寄存單位對檔案的整理、研究、出版和數位典藏等計畫，也促成外交檔案的加值應用 和推廣行銷。外交部「檔案審查」與「檔案寄存」策略結合了不同專業領域的人力和資源， 進行外交檔案管理的支援與合作，不僅提昇外交檔案的管理品質，也活化外交檔案的生命 力。 （三）國立臺中圖書館採編課賴忠勤課長發表「公共圖書館共用數位資源管理應用模式探討」 賴課長簡述國內公共圖書館共用數位資源的發展過程與現況，並以國立臺中圖書館為提
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供公共圖書館共用數位資源所建置的四種數位資源管理系統為例，探討使用數位資源的授權 機制。賴課長提出，未來公共圖書館共用數位資源在管理和服務方面，可能朝向發展Proxy連 結服務、跨系統讀者單一認證機制、服務導向架構（Service-Oriented Architecture，SOA）、 雲端服務等面向。另外，目前政府仍將委由國圖、國中圖辦理公共圖書館共用數位資源事 宜，在運用經費、行政資源、談判授權內容和建置數位資源管理系統時，也應重視整合之問 題。 （四）靜宜大學蓋夏圖書館參考組姜義臺組長發表「圖書館電子資源整合檢索系統優使性之研究－ 以SmartWeaver為例」 姜組長以SmartWeaver系統為例，從使用者的角度出發，探討圖書館電子資源整合檢索系 統的優使性，以及使用者利用整合檢索系統的滿意度。根據研究結果，姜組長指出：圖書館 電子資源整合檢索系統有助於提昇資訊檢索的效率，但系統的效能和易用性仍有待改善；此 外，系統所整合的資料類型有限，仍無法取代個別資料庫檢索介面。相應上述問題，姜組長 提出以下建議：整合檢索系統之設計以使用者需求為主、圖書館應加強整合檢索系統的行銷 推廣和教育訓練、定期評估系統的優使性，以及發展全面的電子資源整合管理系統；並進一 步指出，圖書館資源整合系統未來應朝向「整合方法的多元化」、「資源類型的多元化」、 「服務方式的多元化」等方向發展。 四、研討議題三：資源整合 （一）中國人民大學信息資源管理學院梁繼紅副教授發表「中國近代文化資源整合的構想與實踐」 1927年顧頡剛擔任中山大學語言歷史研究所教授兼圖書館中文部主任時，因職務所需， 撰寫了一份《購求中國圖書計劃書》。梁副教授透過這份計劃書，探討中國近代文化資源整 合的思想緣起。顧頡剛所建構的圖書館館藏包含圖書、檔案、文物資料等文化學術資源，並 且主張將圖書館發展為彙集各種文化學術資源的中心。梁副教授認為這份計劃書是近代文化 資源整合的重要思想史料。繼而，以圖、檔、博這三種文化資源典藏機構對於實體資源的聚 合典藏現象，以及館藏目錄和聯合目錄的發展、檔案和考古材料的開放、文化資源典藏機構 間的交流與合作等面向，實際說明整合中國文化資源的歷史實踐，為當前所探討的三館資源 整合與共享，提供歷史經驗之回顧。 （二）政治大學圖書資訊與檔案學研究所薛理桂教授與碩士生吳宇凡共同發表「檔案館、圖書館與 博物館跨機構合作館藏發展初探」 發表人首先說明文化資產典藏機構間合作發展館藏所具有的優勢，包含避免典藏機構間 的不良競爭、有效運用人力與經費、使館藏專精化、共享資源等。進一步分析加拿大、英 國、挪威、拉脫維亞等四國的文化機構整合實例，探討文化機構的整合趨勢，並論述「行政 整合」與「實體整合」兩種文化機構資源整合模式。最後針對臺灣文化資產典藏單位之現 況，歸納當前跨機構館藏發展的問題與困境，綜合提出：應設置行政院層級的跨機構協調委99年6月 第9卷2期 ---檔 案 季 刊 A RC H IV ES Q U A RT ER LY
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員會、跨機構共同協商館藏發展政策、進行載體整合、合作建置館藏聯合目錄等四項建議。 （三）國立故宮博物院教育展資處賴鼎陞助理研究員發表「新時代博物館教育資源與服務之整合、 創作與展望」 由於資訊科技和博物館豐碩數位資源的應用，使得博物館成為新時代重要的教育機構。 賴助理研究員以故宮「數位學習計畫」與「數位學習知識庫」為例，說明博物館數位教學 資源與服務的整合情形，以及博物館與學校教育整合的途徑。繼而提出創新博物館教育應以 「創造博物館教育價值」、「以高使用族群為對象」為策略思考點，並藉由「悠遊故宮」專 案，說明故宮博物院在創新博物館教育方面的實際行動。最後更進一步提出「博物館教育科 技」的發展藍圖：運用數位內容與科技，整合博物館的教育資源與服務，加強博物館與研究 機構、教育單位間的合作，積極發揮博物館的教育功能。 （四）國立科學工藝博物館顏上晴助理研究員發表「博物館、圖書館與檔案館資源的實體與虛擬整 合：以國立科學工藝博物館為例」 顏助理研究員首先介紹國內、外許多圖、博、檔三館資源整合的重要案例，將整合模式 歸納為實體整合、整合三館政策指導或支持性質機構、虛擬整合等三大類型。進而以國立科 學工藝博物館為例，說明其館藏範疇涵蓋文物、圖書文獻與檔案等類型之實體整合；在虛擬 整合方面，科工館發展文化資產共同數位資料庫，作為各類館藏資源的整合管理系統，另外 也整合了館藏資源的數位圖檔與詮釋資料，建置為單一的整合查詢網站「臺灣工業文化資產 網」（http://iht.nstm.gov.tw）。 藉由分析國內、外文化資產整合案例，顏助理研究員提出，文化資產典藏機構的資源整 合可由兩個面向著手。一是透過法規推動文化資產典藏機構的組織整併，或促使典藏機構的 政策指導單位整併；二是個別文化資產典藏機構在蒐藏政策與內部作業程序上，整合館藏各 類型資源的管理與應用。肆、議題歸納與感言
研討會三個議題場次之規劃，依序是機構內部的技術作業面整合，到對外服務層面的整合，以 及最後統整所有機構資源的整合。在內容上，技術整合探討的議題，包括詮釋資料應用分析、知識 組織標準的發展、建置權威共享庫的探討、推動館藏捐贈平台的構想、不同領域編目工作的比較分 析，以及電子資源長久保存合作的建議。 在服務整合部分，研討重點在於將各館所建置之數位資源透過系統加以整合連結，探討議題內 容包括：跨館際的檔案資源整合查詢平台之建置與發展、檔案資源整合運用與應用服務之創新、圖 書館共用數位資源管理系統建置經驗分享，以及電子資源整合檢索系統優使性分析。 第三部分著眼於機構整體資源的分享，探討議題有來自對岸中國人民大學檔案學院梁繼虹副教 授報告的文化資源整合的歷史經驗，以及探討檔案館、圖書館與博物館跨機構合作館藏發展之研99年6月 第9卷2期 ---檔 案 季 刊 A RC H IV ES Q U A RT ER LY
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究。而博物館界也提出推動教育資源與服務整合的研究論文，以及將博物館、圖書館與檔案館資源 實體與虛擬整合的研究報告。 為期兩天的議程所探討的內容豐富，涉獵內部作業的技術整合到對外服務的資源整合，透過研 究報告與討論交流，為三個文化機構未來合作的空間與可能性鋪設出一條道路，綜觀研討會籌辦過 程與研討內容重點，有幾項心得觀察與感言可資相關研討籌辦借鏡與參考： 一、圖書、文物、檔案是人類共有的文化資產與知識資源，應整合這些文化知識資源 以完整建構人類知識體系的角度而言，整合圖書、文物、檔案這三種文化知識資源並非新興的 議題，早在1927年顧頡剛的《購求中國圖書計劃書》可見端倪，會中發表人提出的故宮經驗、科工 館經驗，則是國內整合三種文化資源的實際案例。圖書館、博物館、檔案館各有其組織發展形成的 歷史背景，也各有其社會功能，然而由於現代資訊通信科技與數位資源的發展，以及重視使用者需 求的服務導向，促成了文化資源整合議題的再探討。資訊科技突破了館際的藩籬，為組織、機構間 的合作帶來許多新契機。誠如國家圖書館顧敏館長所言，圖、博、檔三者都是知識機構家族中的成 員，在人類知識的創造、組織、傳播、學習、利用、再創造的生生循環過程中，應扮演積極的中介 角色，並重視彼此的合作與交流，提供使用者最完善的知識管理服務，為人類文明營造最完整的知 識體系。 二、各種面向資源整合議題的討論，有助於彼此的學習與合作 會中研討的整合議題從技術面、服務面、資源面等角度切入，探討內容包含單一機構內部整 合、同類型機構間整合，不同類型機構間整合等面向，研討的立意在於分享實務上的整合經驗、提 出各種整合面向的構想與建議，或分析各種整合的問題和趨勢。顯示圖書館、博物館、檔案館各界 專家學者與專業人員對於跨機構、跨領域、跨資源類型，甚至是跨區域、跨國家的各種整合趨勢， 各自有不同的觀察心得和感想，藉由本次研討會提出分享、交流意見、互相學習與激盪，進行學術 界與實務界的對話，豐富的研討內容拓展了與會者的視野。未來期許圖、博、檔三者對於整合議題 能有更多的響應與交流對話，提出更多探討面向，進而促成更多實際面的整合活動。 三、研討議題多與數位資源的服務與應用息息相關，數位化是彼此關注的問題 無論是技術整合、服務整合或資源整合，研討會中許多發表人的探討議題都與數位資源的服務 與應用息息相關，例如數位資源的交換、共享、整合查詢、整合管理，以及詮釋資料的分享、數位 服務的整合、數位資源的保存等。顯示整合數位資源的服務與應用，是圖、博、檔三者共同關注的 焦點議題，未來各界應針對數位資源的服務與應用，積極展開多方的合作。 四、文化機構間的合作，需要關心未來行政組織整併之議題 我國政府目前積極推動行政院組織改造，相關的法案與配套措施持續研擬規劃中，在最新公布99年6月 第9卷2期 ---檔 案 季 刊 A RC H IV ES Q U A RT ER LY
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的行政院組織法中，未來行政院將設置文化部與國家發展委員會（註3），這兩個組織可能對文化機 構、知識機構的組織體系產生影響。（註4）圖書館、博物館、檔案館等各界，除了從整合文化資源的 角度探討彼此的合作發展外，也應當關注政府組織改造的趨勢，以因應未來的組織整併與變革。伍、合作發展的前瞻
整體而言，本次研討會除了促進圖書館、博物館與檔案館三方專業社群與實務工作者之間的對 話外，透過議題研討許多想法正在醞釀，這些想法需要更明晰的概念，因此，筆者參考國外有關三 館合作之文獻與計畫經驗，將與會過程所激盪產生的一些合作建議，歸納整理羅列如下，期許能為 未來三館之間的合作勾勒出一些工作方向。 一、 調查瞭解過去三館既有的合作交流計畫2008年國際圖書館協會聯盟（International Federation of Library Associations and Institutions，簡 稱IFLA）因關注公共圖書館、檔案館與博物館之間的合作問題，以網頁資訊分析和訪談方式，蒐集 以美、英、加地區為主的跨館合作計畫和成果分析，其他國家如俄羅斯、丹麥、挪威、德國、義大 利、西班牙、南非、澳洲與紐西蘭等便於英語溝通的國家也納入調查之列，主要瞭解這些國家在圖 書館、檔案館或博物館間於2005年所進行的合作活動。（註5）同樣在2009年Zinaida Manžuch也發表 一份報告，是調查分析歐盟2000至2005年在檔案館、圖書館和博物館之間，進行文化記憶和文化資 產交流計畫的計畫特色與計畫成果，應用內容分析法瞭解各項交流計畫的內容，並歸納三館合作可 資學習的經驗。（註6）這些調查的目的都在於瞭解三館之間既有合作的程度、合作的事項，以及合作 的成效，藉由現況檢討可掌握三館合作動態並建議未來。臺灣目前三館之間或有不同程度的交流， 如果能夠以問卷瞭解現況，並輔以深度訪談發掘合作緊密程度與過去經驗的優劣，應能更精確提出 合作的規劃和建議，將更有助於建立三館之間的瞭解和共識。 二、 成立專責組織致力推動三館資源整合 圖書館、博物館與檔案館的共同職責是支援並促進社會大眾終身學習的機會、保存人類文化資 產，並提供資訊的檢索和傳播，所以在歐洲地區以「記憶機構」（memory institutions）統稱此三大 機構，而在美國慣以「文化機構」（cultural institutions）通稱之。既然三者目標一致，合作的空間 很大，各種形式的合作伙伴關係均有助於三大機構實踐他們的目標，甚至因合作產生的綜效，擴大 服務成果。如果能夠仿效國外成立專責機構的作法，將更能強化三者合作的緊密程度。美國博物館 與圖書館服務組織（The U.S. Institute of Museum and Library Services, 簡稱IMLS）是聯邦政府成立之 獨立機構，提供政府經費支持博物館與圖書館改善服務，優先補助強調合作或提供跨機構服務的計 畫，在IMLS的經費鼓勵下直接促成館際的合作。（註7）目前國內圖書館、博物館與檔案館分屬不同中 央主管機關，如果能有專責組織或遴選代表組成工作小組，將更能有計畫推動三館之間的合作，亦 可加速合作的腳步。
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三、 辦理三館資源整合座談會或工作坊 加強三館之間人員交流的最佳方式，可以透過工作坊討論，打破三館之間的藩籬，讓三館人員 可由本身之工作經驗分享開始，彼此瞭解對方的專業，並從中探索三者可能的合作空間。2004年8 月美國博物館與圖書館服務組織（IMLS）曾舉辦了一項名為“擘劃未來，找尋新方向”(Charting the Landscape, Mapping New Paths: Museums, Libraries, and K-12 Learning)的會議，以工作坊方式讓博物 館、圖書館與教育人員分享彼此的工作經驗與創新構想，透過這樣的經驗激發合作設計並提出具體 的建議，與會人員認為這樣的討論模式讓他們有機會檢視自己的工作價值，從而有助於館際之間的 合作。（註8）因此，此次政大圖檔所辦理的研討會應該只是一個開端，未來需要各種形式的座談或工 作坊加強彼此的交流討論，才能激盪出更精彩的火花。 四、 善用數位化科技結合三館資源特色 拜數位化網路與數位化科技之賜，原屬於圖書館、博物館與檔案館各自獨有的館藏珍品有機 會能夠彼此交流，館際間也能夠透過數位藏品的複製交換建置資源共享庫，提供社會大眾對於同 一主題各類藏品的認識與運用，無形中增加這些文化機構對於社會大眾的影響力，使民眾透過認 識和接觸這些珍藏而引發對於文化資產的重視和關心，對於三大機構的形象與社會影響力都有聚 集和加乘的效果。數位化讓原本因保存必要而束諸閣庫的珍藏能廣泛流通，也突破館藏藩籬建置 聯合檢索系統，未來更應該善用數位科技推動不只數位藏品的聯合檢索服務，線上合作展覽、合 作遠距教學、共同開發數位學習教材都是可行的合作構想，也希望有更多的合作計畫能夠陸續啟 動落實。 註 釋註1：Robert S. Martin, "Cooperation and Change: Archives, Libraries and Museums in the United States," in World Library and Information Congress: 69th IFLA General Conference and Council (Berlin : IFLA, August 2003): pp.2-3.
註2：國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所編，《圖書館、博物館與檔案館資源整合與分享研討會論文集》（臺北市：編 者，2010）。
註3：民國99年2月3日總統令公布《行政院組織法》。
註4：參見99年4月13日行政院送交立法院審議的「行政院組織法修正草案條文對照表」修正條文第三條之說明。檢自http:// www.rdec.gov.tw/public/Attachment/2009041601.pdf（檢索日期2010年4月29日）。
註5：Alexandra Yarrow, Barbara Clubb and Jennifer-Lynn Draper, Public Libraries, Archives and Museums: Trends in Collaboration and Cooperation (The Hague, IFLA Headquarters : IFLA Professional Reports, No. 108, 2008), pp.4-7.
註6：Zinaida Manžuch, "Archives, libraries and museums as communicators of memory in the European Union projects," Information Research 14(2) (June 2009), Retrieved April 1, 2010 from http://informationr.net/ir/14-2/paper400.html
註7：Robert S. Martin, "Cooperation and Change: Archives, Libraries and Museums in the United States," in World Library and Information Congress: 69th IFLA General Conference and Council (Berlin : IFLA, August 2003): p.2.
註8：Institute of Museum and Library Services, Charting the Landscape, Mapping New Paths: Museums, Libraries, and K-12 Learning (Washington, DC.: IMLS, 2004), pp.1-2.
