中文系教师信息行为之研究: 以辅仁大学为例
F
[台 ]邱子恒
F
摘 要 人文学相关学科的学术发展起源很早, 但直到 1975年后人文学者的信息需求才开始受到注意。本研究 探索中文系教师之信息需求、信息寻求以及信息使用模式, 也希望了 解随着科技进 步, 数字化与网络 化的资源普 及, 中文系教师的信息行为是否也因应大环境的不同而有变化。研 究结果显示: 中文 系教师极为重视 一次资料, 在教学上主要所需资源为教科书, 而研究上主要所需资源依序为自己的、图书馆的、网络上的数据; 其信息寻求渠 道包括私人藏书、个人人脉、图书馆、网络 /电子资源等, 在信息寻求阶段最常遇到的困难是资料原文取得不易; 图 书与期刊论文是中文系教师最常引用的数据类型, 且中文数据为最 大宗; 他们认同 网络资源的方便 性, 但也强调 其仍有很多错误, 因此尚无法取代传统的印刷式资源。表 5。参考文献 17。 关键词 信息行为 人文学者 中文系教师 分类号 G 352ABSTRACT The hum an it ies related acad em ic activ it ies have a long h is tory, but not un t il 1975 did the ir scholars inform at ion behaviors start being con cerned. Th is study exp lores faculty s informat ion need s, inform at ion seek ing, and inform at ion use in the D ep artm en t of Ch in ese Literatu re at Fu Jen C athol ic U n ivers ity. The study also exam in es w hether their in form at ion b ehaviors ch ange in respon se to the en vironm ent change in term s of the scient ific and technolog ical progress and the easy access to the internet and oth er elect ron ic resources. The resu lt of th is study show s that facu lty in the D epartm ent of Ch inese L iterature emphasizes on p rim ary resources. They th ink that the m ajor resource for teach ing is textb ook s, w hereas the m ajor resou rces for research are th em selves, lib raries, and th e w eb. Their chann els for gather ing inform at ion include persona l collect ion, personal network of con tacts, the lib rary, and w eb or other electron ic resources. The comm on ly faced d iff icu lty in in form ation seek ing is to ob tain the original docum ents. M onograph s and jou rnal art icles are types of m aterials that Ch inese literature faculty cites the m ost, among w h ich those that are w ritten in Ch in ese rank f irst. Th ey adm it the conven ience of w eb resources, but stress at the sam e tim e th at m any errors exist in w eb resources. Therefore w eb resou rces can t rep lace the trad itional p rinted m aterials yet. 5 tabs. 17 refs.
KEY W ORDS Informat ion behavior. H um an ities scholars. Facu lty in the d epartm en t of Ch in ese L iterature. CLASS NUMBER F G352
1 引言
F
欧美国家对信息需 求与信 息行为 方面 的研 究行之多年, 但 早期 多着 重 于科 学 家的 信息 行 为, 1971 年开 始出现 研究 社会科 学家 信息 行为 的相关文献, 直到 1975年, 人文学者的信息需求 才开始受到注意[ 1]。 图书信息学百 科全书 !对 人文 学的 定义 为: 人类 从创 意的、想 象的、精 神 的以及智能的 层 面去 了 解自 己、自 己与 他人 以 及自己与世 界 的关 系之 学 问, 因此 人 文学 可说 是 意 识 形 态 的、美 学 的、汇 积 的 与 主 观 的 研 究[ 2]。其中哲学 、宗教、语 言文学、视觉艺术与表 演艺术可说是人 文学科 最主要 的典型。 许多早 期的相关文献指出 人文学 者信息 行为的 特色包 括: 具知识累积 ( cumu lative)的本质, 视图书馆为 实验室, 偏好学 术专 书 ( m onog raph) 与原始 资料 ( pr im ary sou rces) , 偶遇型 ( serendip itous) 的信息 检索模式, 依赖个人人 脉和私 人藏书, 对 信息科 技持谨慎小心的保守态度等[ 3]。笔者多年来在辅仁 大学图 书信息 学系 兼职 教授人文学资 源 课程, 除 讲 授相 关 理论 与知 识 之外, 亦规划期末 报告, 让同学 以引用 文献 分析 与访谈的方式探索 人文学 者的信 息行为。 同学 以分组的方式 , 在校 园内 选 择某 一 个人 文学 相 关系所之教师 为 研究 对 象, 修课 期 间笔 者在 说 明期末作业进 行 方式 时, 除 教导 同 学搜 集数 据 的注意事项外 , 亦告 知将 使 用佳 作 中的 数据 作 后续分析, 以呈现这门课的 学习成果。 文学为人 文学 领 域中 很重 要 的一 个 学科, 而中国文 学系更是 台湾综合性 大学文学院 普设 的科系之一, 但 近年 来台 湾 地区 的 相关 研究 却 只有 1篇。中文系教师 是大学 图书馆 服务 对象 中重要的一群 , 然而 图书 信 息领 域 对他 们的 信 息行为之了解 却 不多, 因 此 研究 者 希望 可以 进 行经验研究来 进 一步 探 究: 到底 中 文系 教师 的 信息行为与一般人 文学者 有什么 不同? 随 着科 技进步, 数字化与 网络化 的资源 越来越 多, 中文 系教师的 信息行为 是否也因应 大环境的不 同而 起了变化? 其 在 信息 需求、信息 寻求 以 及信 息 使用方 面 是 否仍 与 传 统 形 式 相 符? 本 文 回 顾 2000年以 来的相 关文 献, 之后汇 整分 析由 课程 报告所收集之 实 证数 据, 以 期能 勾 勒中 文系 教 师信息行为的 轮 廓, 作为 后 续研 究 与图 书馆 规 划相关信息服务时之参考。 F
2 文献回顾
F
人文学 者信 息 行 为 的 相 关研 究 始 于 1975 年[ 1], 但 30 多年 来相 关文 献的 数量 并不 太多。 为求数据的新 颖 性与 主 题的 相关 性, 本 节从 人 文学 者之 信息 需求、信 息寻 求、文献 引用、电 子 资源之使 用 等 层 面, 回 顾 2000 年 以 后 的 相 关 文献。 2. 1 信息需求 人文学者偏好学术 专书与 原始数 据的 信息 需求, 在 2000年以后的相关研究中一再被印证, 例如 R ose 探讨艺术 史学家 的信息 需求, 发 现有 66 7% 的受 访者 常使 用 印刷 式专 书, 有 26 7% 的受访者表示 艺术 品本 身 ( or ig ina l object)也 是 他们研究时常 需用 到的资 源[ 4]。 Ba rrett以质性 访谈的方式, 探 索 人文 学 领域 研究 生 之信 息寻 求行为, 受访者特别强 调一次 资料的 重要性 , 好 几个受访者提到一 次数据 对于验 证理论 和假设 是很重要的, 而 他 们提 及 的一 次资 料 包括 学术 期刊、录音资料、个 人特藏、博物 馆中 的原件 、原 始手 稿、图 书 等 等[ 3]。W illiam s 等 人深 度 访 谈17位英国 U niversity Co llege London的人文 学者, 探索专书的角色 与未来, 研究 发现: 对于 人文学 者而言, 印刷式专书是 研究上 最有价 值的资 源; 对于以数字 形 式出 版或 保 存的 专书, 多数 受访 者认为人文 学 研究 需要 古 老的 回溯 性 数据, 但 他们很质疑数字图 书是否 能够长 久典藏 并永久 取用[ 5]。 此外, 学术 期刊 亦是 人 文学 者 倚重 的 信息 来源。 R ose 的研究 显示, 四成 的艺 术 史学 家常 使用 学术期 刊[ 4]。而 Carr 访问了 10 位 M issis
s ipp i Sta te U n iversity人文学 领域教 师, 探 索人文 学者使用期 刊 论文 的状 况, 研 究发 现 人文 学者 浏览期 刊 的重 要 目 的 之一 是 要 从 中 找 书评 资 料, 其次是为了掌握自 己领域 的新知 与趋势 ; 他 们引用期刊 论 文的 最主 要 原因, 是 因 为这 种形 式的出版品常会将 图书中 的理念 架构应 用到某 一特定的主题[ 6]。 而因为使 用 目的 不同, 需要 的 资源 之 重要 性也会有所不同。 T ahir、M ahm ood和 Shafique通 过问卷调查了巴基 斯坦一 所大学 的艺术 与人文 学教师之信息需求, 受调者被邀请以 5分量表勾 选问卷列出的资 源之重 要性。研究 发现 在教学 上最重要的资源是参考 工具 ( 4. 28)和咨 询领域 内 的 专 家 ( 4. 26 ), 之 后 依 序 是 与 同 侪 讨 论 ( 3. 81)、专书 ( 3. 76)、教科 书 ( 3. 72)、学 术期刊 ( 3. 55)等; 在研究上所需的 资源, 最重要 的则是 咨询领域 内的专 家 ( 4. 50) 和参考 工具 ( 4. 39), 之后依序是与同侪讨论 ( 3. 93)、专 书 ( 3. 85 )、学 术期刊 ( 3. 78)、教科书 ( 3. 75)、书 目 ( 3. 67)、研 究报告 ( 3. 61)、学位论文等 ( 3. 57)[ 7]。 2. 2 信息寻求 人 文学 者视 图 书 馆 为 实 验 室 的 信息 寻 求
行为特 质, 在相关 研究中 表 现为 图 书馆 与图 书 馆员的 多 次 被 提 及 。例 如 在 Ro se 的 研 究 中,
80% 的 受访 者表 示 最 常 咨 询 的人 是 艺 术 图 书 馆员; 100% 的 受 访 者 表 示 他 们常 常 使 用 图 书 馆, 且因为 艺术理 论与艺 术 评论 研 究跨 领域 的 特性, 浏览 图 书 馆书 架 ( she lf brow sing ) 成 为 他 们找寻 相关数 据的主 要方 式; 其 他 查找 数据 重 要的场 域与方 式依序 为: 档 案馆 、因特 网、学 术 会议 、博 物 馆、馆 际 互 借 服 务[ 4]。 而 T ah ir、
M ahmood和 Sha fique 的 研究 发 现, 受调 者 最 重 要的信 息寻求 渠 道是 系 图书 馆 ( 4. 17 ) 和个 人 藏书 ( 4. 14), 之后 依序 为 自行 购买 ( 3. 58) 、大 学的 总 图 书 馆 ( 3. 48)[ 7]。此 外 , H ead 研 究 了
美国加 州 Sa intM ary∀ s Co lleg e人文 学与社 会科 学领域 高年级 学生的 信息 素 养, 研 究发 现大 部 分的受 调学 生 认 为在 写 学 期 报告 时 使 用 大 学 图书馆 的资源 是很有 帮助 的, 其 中 学生 认为 最 有 用 的 图 书 馆 资 源 依 次 为: 在 线 数 据 库 ( 88% ) 、参 考 馆 员 ( 68% ) 和 书 架 上 的 馆 藏 ( 68% )[ 8]。 而个人人脉也是人 文学者 获得信 息的 重要 渠道。 R ose 的 研究 发现, 40% 的受 访者 最常 咨 询的人是 学术 同 侪, 包 括 在无 形 学院 ( inv isible co llege)中与 其他学者的人际网络。在寻求 数据 的过程中, 他们亦 会遭遇 一些困 难, 人 文学 领域 研究生有时需 要 使用 档 案或 特藏, 因此 需要 到 校外、甚至是国外才 能取得一 次资料[ 4]。 B arre tt 的研究中 有好几位 受访者提到 找寻特定一 次数 据所遇到的困 难, 他 们的 寻 找策 略 包括 使用 数 据库与索引、浏览 图书馆 和书店 的书架、从 其他 图书 与 论 文 的 参 考 文 献 着 手 等[ 3]。而 T ah ir、 M ahmood和 Shafique 的研 究则显 示在 此阶段 最 常遭到的困难 包 括: 所需 数 据无 法 取得 和所 需 信息分散于众多来源中[ 7]。 2. 3 文献引用 引用文献分 析是 信息 使 用的 佐证, 2000 年 以后的三个研 究, 都 印证 了 传统 上 认为 人文 学 者特别倚重图书、使用多种 语言数据的印象。 T hom pson[ 9]分析了 19世 纪 英美 文 学专 书 与期 刊论文之引 用文 献, 试 图了 解 英美 文学 学 者的 信息引 用状 况。 结果 发现 : 41. 3% 的 引用 文献 是 一 次 资 料, 最 常 见 的 数 据 类 型 是 图 书 ( 79. 4% ) 与期刊论 文 ( 12. 2% ) ; 58. 7% 的 引用 文献 是二次资料 , 最常 见的 数 据类 依序 为 图书 ( 66. 9% ) 、期刊 论 文 ( 18% ) 与书 中 专 文 ( 14. 2% )。 在引用 文 献的 年 代 方 面, 6# 10 年的 占 24. 3% , 其 次是 11# 15年 者 ( 18. 4% ), 之 后是 5年以内 者 ( 16. 6% ); 而 中位 数 ( m edian)是 13 年, 众数 ( m ode) 是 6年。这 个研 究结 果确 认了 一次 资料在人文 学领 域 中的 重要 性: 有 四 成以 上的 引用文献是 一次 资 料, 而 其中 近八 成 是图 书, 且几乎 所有的一 次数据都是 纸质文本。 K e llsey 和 K nievel研 究了 人 文 学者 引 用文 献的 语言别, 由历 史、古 典文 学、语 言 学和 哲学 的四 本代 表 期 刊 中, 抽 样 了 1962、1972、1982、 1992 及 2002 年 等 五 个 时 段 共 468 篇 文 章 的 16 138条引用文 献进行 分析 。研 究发 现, 几十 年来这 些学科的 期刊论文中 之非英文 引用文献 所占比 例并没有 下降, 其 中德 文资 料占 7 8% , 法 文 占 5 7% , 意 大 利 文 占 2 0% , 拉 丁 文 占 1 2% , 其他占 4 7% , 因此 研 究 者 建 议 学术 图 书馆仍 有 必 要 编 列 经 费 购 买 非 英 文 资 料[ 10]。 K nievel和 K e llsey之 后又 针 对艺 术、古典 文 学、 历史、语言 学、文 学、音 乐、哲 学、宗 教 等八 个人 文学 领域 的代 表期 刊 之 2002年 所有 期刊 论文 作引 文分析, 计算出 各人文学科 之引文数量 、引 文数 据类型, 以及引 文之语 言别[ 11]。笔者 将该 研究 中语 言学 和 文 学 部分 之 研 究 结 果 整理 如 表 1。 该研究发现语言 学的期 刊论文 平均 之引用 文献为 66. 9 篇, 引用 专 书的 比例 有 60. 8% , 引 用期 刊论文 的比 例是 37. 6% , 引文 中是 本国语 言者 高达 88. 7% ; 而文 学的期 刊论 文平 均之引 用文献为 48. 5篇, 引 用专 书 的比 例 有 83% , 引 用期 刊论文 的比 例是 16. 6% , 引文 中是 本国语 言者有 83. 7%[ 11]。
表 1 K n ievel& K ellsey研究中语言学与文学领 域之引文分析 语言学 文学 F F F 项目 数量 占比 ( % ) 数量 占比 F F F F F ( % ) 引用文献总数 1070 ∃ 776 ∃ F F F F F 取样期刊总页数 524 ∃ 243 ∃ F F F F F 取样期刊之论文总篇数 16 ∃ 16 ∃ F F F F F 每篇论文之平均页数 32. 8 ∃ 15. 2 ∃ F F F F F 每篇论文之平均引文数 66. 9 ∃ 48. 5 ∃ F F F F F 论文每页之平均引文数 2. 0 ∃ 3. 2 ∃ F F F F F 引用专书 F F F F F 651 60. 8 644 83. 0 引用期刊论文 F F F F F 402 37. 6 129 16. 6 引用电子资源 F F F F F 17 1. 6 3 0. 4 引用英文专书 F F F F F 575 53. 7 535 68. 9 引用英文论文 F F F F F 369 35. 0 115 14. 8 引用外国语言之专书 F F F F F 76 7. 1 109 14. 0 引用外国语言之论文 F F F F F F 33 3. 1 14 1. 8
资料来源: 整 理自 K n ievel J. & K ellsey C. C itation analys is for collect ion d evelopm ent: A com parative study of eigh t hum an ities fields. B y The Lib rary Q uarterly, 2005, 75 ( 2) : 157, 159, T ab le 9 & 11.
2. 4 电子资源之使用 由 2000年 以后的 相关文献 中得知, 现 今的 人文学教 师 与 研 究生 已 普 遍 使用 各 式 电 子 资 源, 例如 Ro se的研究显示, 艺术史学家认为可以 使用自己与其 他 机构 图 书馆 的在 线 目录, 认 为 那是很有价值的计 算机应 用。其他被 提及 的计 算机应 用依 序包 括: 在 线期 刊索 引、电子 邮件、 光盘数据 库、绘 图软 件等。 然而 受访 者 认为 一 般的搜 索引 擎 (如 Y ahoo 或 G oog le) 没什 么用, 他们检索因特 网 时感 到 很挫 折, 因 为找 到太 多 不相关的信息, 即 使有相 关网站, 其内 容也 大多 太薄弱。受访 者 表示 花 很多 时间 而 收获 很少, 他们不确定 到底 是因 为 网络 上没 有 所需 资源, 还是自己的检索技巧不 足[ 4]。而 在 Barre tt的研 究中, 人文 学领 域研 究生 认 为电 子 资源 是他 们 的研究工具之 一, 其 使用 程 度依 研 究计 划的 特 质而定; 他 们表 示常 使用 的 电子 资 源包 括电 子 期刊、图书馆在线 公用目 录、专 门学科 之光 盘数 据库、网 络搜 寻引 擎、网站 等; 大部 分的 受访 者 是由其指导教 授、研 究生 同 侪以 及 自己 发现 等 途径学习到 电 子资 源; 受 访者 提到 喜 爱电 子资 源的效率与 节 省时 间等 特 质, 但对 其 共同 的抱 怨是不易从 中 获得 一次 数 据; 而且 很 多受 访者 提到在他的系 所里 有% 代 沟 &, 研 究生 和年 轻教 师比年长 教师更 常使 用电子 资源[ 3]。 H arley研 究了美国加州的大 学中人 文学与 社会科 学领域 教师使用数 字 资源 作教 学 用途 的情 况, 研 究发 现: 影像与视觉数据最 常被使 用, 通 常是 用来当 上课教材 或 放在 教 学网 络上。 此外, 新 闻 与其 他媒体资源、影音数据、在线 参考资 源也 常被使 用。受调者 表示 他 们使 用数 字 资源 的原 因 是: 提高学生的 学 习兴 趣、整 合一 次资 源 于教 学之 中、提供给学生某一 主题的 情境脉 络等。此 外, 七成以上的 受 调者 表示, 搜集 有自 己 私人 用的 数字典藏, 但只 有少 于 35% 的人 将其 公开 放在 网络上供人使用[ 12]。 虽然电子 资 源已 被普 遍 使用, 但一 般 仍认 为其尚无法取代传统的纸本资源。例如 R ose的 受访者认为电 子资 源的功 能在 于发 现资 源 ( re source d iscovery) , 主要 是 协助 他 们 进一 步 找到 相关的纸本资 源, 而无法 取代 原件[ 4]; Thompson
的研究结 果也显示 人文学者尚 无法接受电 子出 版品成为 纸本 数据 的 另一 选 择[ 9]; H a rley 的 研
究也发现, 老师们 多将数 字资源 用于教 学目的, 而很 少 用 于 研 究 或 撰 写 论 文[ 12]。而 L ev ine
C lark调查了 美国 U n ive rsity of D enver校 园中 电 子书的使用状 况, 发 现人 文 学领 域 教师 因常 使 用图书馆目录 , 因此 比其 他 领域 教 师更 知晓 图 书馆的电子书 馆 藏, 但在 使 用率 上 与其 他领 域 教师几乎相同; 此 外, 人 文学教 师仍偏 好印 刷式 图书, 超过 半数 表示 他们 只 有在 没 有印 刷图 书 时, 才会使用相同 内容的 电子书, 而且 只阅 读电 子书中的一小部 分[ 13]。W a rw ick 等研 究了 英国 的人文与艺术 在 线资 源 被使 用状 况, 发 现大 多 数的使用 者 将 数 字资 源 视 为 取得 信 息 的 渠 道 (如实体世界 中的 图书 馆或 档案 馆 ), 而 不是 将 其视为一种 特别 的研 究资 源 ( 如原 典或 一次 资 料 ); 此外, 大 学图 书馆 是很 多使 用 者取 得数 字 资源的主要来 源, 因 此建 议 图书 馆 要扮 演信 息 门户 ( in fo rm ation gateway)的角色, 积极搜集整理 有价值的网络资源[ 14]。 Sukov ic访谈了 16 位澳 洲和 美 国的 文学 和 历史学研究者 , 探 索电 子式一 次数 据 ( e lectron ic
tex ts as pr im ary ma teria ls) 在研 究过 程中 可能 产 生的新功能。主要的研究发现有三[ 15]: ( 1)电子 文本 具流 动性 ( flu id ity) 与 聚合 性 ( conve rgence)的 特质。电 子文本 不是 固态 的对 象, 其聚 合各 种数 据类 型、媒体 与信 息流, 因 此 流动性成为电子文 本最主 要的特 质。在浩 瀚的 信息大海中, 计 算机 检索 能 力与 处 理速 度赋 予 电子文本特别 的 复杂 性 和互 动性, 因特 网的 环 境使得传 统上不可 能在相同空 间出现的资 源全 都聚集起来, 如此 不但取 用资源 便利, 也因 为资 源都已转成电子文 件, 处 理起来 比较容 易, 因此 也刺激了使用者的 思想聚 合。但是网 络上 蕴含 大量数 据, 却 缺 乏 传 统 的 参 照 系 统 ( reference po ints)辅助, 确 实 让使 用者 感 受到 面 对 的是 丰 富但不可预测的信息大海。 ( 2)网络链接 ( netcha in ing)这种新型信 息寻 求行为之 产生。 与受 访者 访 谈后 发现, 在网 络 上人际网络与信息检索产生了聚合与 转变, Suk ov ic将此新模式 称为网 络链 接。网络 链接 融合 了 人 际 网 络、链 接 数 据 ( cha in ing )、浏 览 数 据 ( brow sing)、网络冲浪 ( w eb sur fing) 等层面, 指的 是建 立 与 型 塑 在 线 信 息 链 ( on line info rma tion
chains), 把所有相关 的资源 与人都 连结在 一起。 传统上链接 是 指由 参考 文 献找 其他 相 关数 据, 但在网络上资源中 的任一 部分都 可能透 过超级 链接来链接 到 任何 层面 的 相关 资源, 检索 者甚 至可能因此与资源 的作者 通过电 子邮件 取得沟 通, 这就加 强了 非正 式 的信 息 传播 渠道。 传统 上, 要参与所谓 的 无形 学 院必 须要 加 入相 关的 专业电子 论坛 ( online academ ic forum s), 但 是这 种网络链接使得人 们能以 正式或 非正式 的渠道 与其他人在线沟 通。表 2说 明了包 含与 人际沟 通相关活动的网 络链接, 具有 发现信 息、帮助取 得实体 馆 藏确 认 信 息, 以 及 掌握 新 知 等 功 能。 因此, 网络链接是搜集 信息很 重要的 方式, 使用 者跟随广泛而不 可预 测的 信息路 径 ( info rma tion
paths), 可能导致 跨学 科的 知识 交流, 也因 此促 进了信息与思想的聚合。 ( 3)电子文本 促进 研 究的 探索 性 与信 息偶 遇 ( serendipitous discovery )。各种数据来 源和各 种信息类型 之 电子 资源 的 快速 聚合, 使得 学者 可以从不同的层 面与意 义来探 索一个 主题。受 访者表示, 若遇到相当 新颖的 主题, 他们 会从因 特网检索开始, 从中了 解该主 题的背 景数据 , 之 后发现与该 主 题相 关的 大 量数 据, 然 后建 立起 研究的书 目。初 步 方向 确立 之 后, 学者 会 开始 深入搜寻相关的 事件、作品、议题、想 法, 以探究 他的研究 问 题。当 浏览 大量 的 在线 数据, 探索 其模 式 与 关 联 性 之 后, 再 反 复 审 视 ( interroga ting) 相关电子 文本, 思 想 聚合 的情 况 就会 由此 产生。而这 种一 次 取得 大量 电 子文 本, 进 而可 以进行比较 与 建立 相关 性 的做 法, 在 传统 的纸 本世界是 几 乎做 不 到的。此 外, 有 些受 访 者认 为数字环境有助 于新型 信息偶 遇的萌 生。当学 者依自己心中所定 义的创 新组合 来搜集 相关数 据, 并同时开起 多 个窗 口 对数 据作 快 速的 并列 排比 ( juxtapo sition), 就 可能 会 产生 和浏 览 多本 图书或各式媒体数据时相似的信息偶 遇。
表 2 进行网络链接之理由与相关活 动 理由 ( 功能 ) 相关活动 F F 发现信息 F ∋ 对某文件有兴趣时 ∋ 要确认细节时 ∋ 某信息很重要时 ∋ 作者权威性很重要时 ∋ 好奇 ∋ 对电子文件的技术细节有兴趣时 ∋ 联络可能知道的人 ∋ 上作者的网站 ∋ 作记号以利日后使用 ∋ 联络相关负责人并询问问题 ∋ 将相关人士加入自己的人际网络, 并受 邀参加相 关会议 F F 帮助取得实体馆藏 F ∋ 确认某特藏的相关细节 ∋ 安排亲访某档案特藏 ∋ 与网站上列出的档案学家联络 F F 确认信息 F ∋ 担心某文件的可信度时 ∋ 在在线讨论群提出问题 ∋ 联络相关负责人 F F 掌握新知 F ∋ 面对新工作, 并想了解其他人怎么做时 ∋ 联络作者 ∋ 发起在线讨论 ∋ 与讨论群以外的相关人士联络 F F F
资料来源: Sukov ic, S. C onvergent flow s: H um an it ies scholars and th eir interact ions w ith electron ic texts. The L i b rary Q uarterly, 2008, 78 ( 3) , 277, Tab le 3.
近几年来, 台 湾与 人 文学 者信 息 行 为相 关 的实证 研究相当 欠缺, 其中 吴明德 等[ 16]的 研究 与本文最为相关。该研究访谈 10位台湾的中文 系与历史系教 授, 探 讨人 文 学者 使 用中 文古 籍 全文数据 库的 情 况。研究 发 现: 所有 受 访者 都 表示在研究 与教 学时 会 使用 古籍 全 文数 据库。 在研究过 程中使用 古籍数据库 之主要目的 包括 人物查询、了 解观 念 的 发 展、确定 资 料 有 无 遗 漏; 在教学 方面 主要 目的 是 确认 典 故和 制作 教 材。虽然所有的受访者 对古籍 全文数 据库 的检 索便利性与完 整 性都 持 正面 看法, 但也 表示 在 使用时遭 遇 到 正 确 性、版 本、简体 字 与 特 殊 文 字、版面安排、人名与 地名检 索、关 键词 检索、概 念词 汇检 索、检索 结果 呈现、跨 数据 库检 索、浏 览接口等问题 , 其中 几乎 所 有的 受 访者 都担 心 古籍全文数据 库 正确 性 的问 题, 包 括错 字及 漏 字等等。受访 者 表示 不能 忍 受错 字, 因 为会 影 响到引用的正 确 性; 也有 受 访者 举 例说 明标 点 符号错误而造 成 词意 扭 曲的 问题; 有时 也会 发 现比原文多一字或 少一字 的情形。因 此有 受访 者表示, 如果要发 表论文, 引用 的句子 一定 会再 与纸本比对。当被 问及全文 数据库 是否 可以取 代纸本古籍 时, 大 部分 的 受访 者认 为 电子 版和 纸本是两 者 必备 的, 因 为它 们 的功 能不 同。有 受访者表示, 站在研究 者的立 场, 纸 本是 绝对不 可以偏废的, 查 完 数据 库 之后 一定 要 回到 纸本 做比对; 有受访者提到, 使用 古籍数 据库 是为了 检索某些词汇, 但如果 要仔细 阅读, 则大 多会优 先选择纸本版的 古籍; 也有受 访者指 出, 与纸本 古籍比较, 古籍 全 文数 据 库比 较容 易 让人 有不 安的感觉, 因为它可能 会有一 些错误, 阅 读纸本 还是比较符 合 传统 的阅 读 习惯, 而 且 阅读 纸本 古籍的深 度 与 前 后 文 脉 络 的 感 觉 比 较 好。此 外, 所有的受访者都表 示, 如 果是为 了论 文中的 正式引用 , 一定 会核 对 纸本 古 籍。但由 于 古籍 全文数据库具有检索的便利性, 有 7位受访者表 示纸本古籍 的 使用 的确 已 经减 少, 不 过即 使纸 本使用的次 数 减少, 还 是 不能 被全 文 数据 库取 代。原因除 了前 述 使用 上的 问 题之 外, 中 文古 籍的数量庞 大, 目 前古 籍 全文 数据 库 涵盖 的范 围有限, 同一作品也未 将所有 版本收 录, 同一作 品的不同注 释 也未 完全 收 录, 因此 还 是有 阅读
纸本古籍的必要。 F
3 研究方法
F
本研究使用笔 者于 2005年 至 2009 年开 设 之% 人文学资源 &课程修课同学 期末报告佳 作所 收集之实证数 据 作分 析, 探 索中 文 系教 师之 信 息需求、信息 寻 求以 及信 息 使用 模式。 具体 的 研究问题如下: ∋ 中文系教师在教学上所需的资源为何? ∋ 中文系教师在研究上所需的资源为何? ∋ 中文系教师信息寻求之渠道为何? ∋ 中文系教师文献引用的状况为何? ∋ 中文系 教师 对 于 使用 网 络 /电 子 资源 的 态度为何? 研究对象 为辅 仁大 学 中文 系 教师, 所分 析 的资料是由笔者在该校兼任% 人文 学资源 &课程 期间同学的期末报 告中取 得。该门课 程第 一学 期的期末报告, 笔 者指导 同学以 分组的 方式, 选 择校内的一个 人 文学 科 相关 系所 为 对象, 组 内 的每位同 学再自行 选择该系一 位专任老师 之学 术专书和期刊 论 文各 一, 对 其引 用 文献 进行 分 析, 之后汇集成为 分组报 告, 以 了解人 文学 者在 引用文献时之类型及语言 偏好。本文 选取 2008 年第一学 期两份以 中文系为研 究目标的报 告中 之数据作进一 步 的整 理 分析, 包 括 了辅 仁大 学 中文系老师 10人共 10本学术专书和 11篇期刊 论文的 1070条参考书目。 该门课第 二 学期 之期 末 报告, 笔 者 设 计了 访谈大纲 ( 见附录 ), 让 同学 以半 结构 式的 方式 访谈其所选 择的 系 所之 专任 教 师, 以了 解 其在 教学与研究上所 需之信 息资源、信息 寻求渠 道, 以及使用网络资 源的行 为与态 度。修课的 同学 大多是图书 信息 学 系二 年级 的 学生, 没 有 受过 正式的质性 研究 训 练, 笔者 因 此特 别在 课 堂上 说明访谈法的类 型与优 缺点、访谈前 的准备、访 谈时的礼貌 与技 巧、誊 写逐 字 转录 稿的 注 意事 项等, 并提供大 量 的范 例与 质 性研 究报 告 论文 给同学参考, 学 期 间笔 者亦 随 堂关 注同 学 进行 访谈之状况, 并 对 同学 们在 各 阶段 实际 发 生的 问题加以个别指 导。本文选 取了以 中文系 为研 究目标的佳作四份 , 分 别是 2005学 年第二 学期 一份、2006学年第二学期两份、2008学年第二学 期一份, 由这些报告之 % 附 录: 访谈 转录稿 &作进 一步的编码与分 析。因此在 访谈部 分的 研究对 象有辅仁大学中 文系老 师 12人, 该 校中 文系的 专任师资共 16位, 此 次的研究 对象 占了 该系全 体专任教 师的 3 /4(见 表 3 )。由 于此 四份 期末 报告重复访 问 了相 同的 受 访者, 若 遇 到该 种情 况, 本文即以数 字 区辨 该 数据 来源 是 出自 同一 受访者但不 同 作业 中的 转 录稿, 如 四 份报 告都 访问了受访 者 B, 因此 在 后文 以 B1、B2、B3、B4 表示之 ( 见表 4) 。 表 3 受访者之学术专长一览 受访者 学术专长 F F A 左传、荀子、老子、庄子、吕氏春秋 F F B 中国神话、历代文选、中国现代文学、礼学、中国文学史、应用文 F F C 文字学、声韵学、训诂学、诗经、语言学、国学导读 F F D 易经、两汉思想、道家思想、诗经、应用文 F F E 楚辞 F F F 文字学、声韵学、语言学、文章学、骈文 F F G 礼记、经学通论 F F H 易经、子学专题、学术史 F F I 诗选与习作、李杜诗 F F J 史记、古典戏曲、诗词专题 F F K 世说新语、应用文、史记、汉书、文选 F F L 中国文学史、纬学、六朝文、历代文选、两汉文学与思想、小说 F F F 资料来源: 本研究整理。表 4 受访者与四份期末报告对照 报告 1 ( 2005 ) 报告 2 ( 2006) 报告 3 ( 2006 ) 报告 F F F F 4 ( 2008) F F F F A B2 C2 D 2 F F F F B1 D1 I F2 F F F F C 1 E J1 B 4 F F F F F1 B3 L F F F F G K J2 F F F F F H C 3 资料来源: 本研究整理。 鉴于本文原始数 据 ( raw data) 的取 得方式, 研究结果可能 产 生以 下 限制: 引 用 文献 分析 选 取的对象仅有 10本学术专书和 11篇期刊论文, 不具代表性; 访谈数据来自 4组共 21位访谈者, 可能会发生数据质 量与分 析效度 的问题。 笔者 了解这些限制 , 因此 在课 堂 上尽 量 提供 相关 训 练, 本文所 选取 的学 生报 告 亦是 在 笔者 可控 制 的状况下资料 搜 集历 程 较为 严谨 的 佳作; 而 访 谈原 始 数 据的 选 择 也 分别 取 自 于 2005、2006、 2008三 个学年的学生报告, 因此 12 位受访 老师 中, 有 1位 4年来曾 接受 过 4次 访问, 有 1 位接 受过 3次, 另有 3位 接受过 2次, 笔者 因而 可以 从分析同一 位受 访者 不 同年 度的 多 份转 录稿, 检视原始资料的信度与效度。 F
4 发现与讨论
F
本节从信 息需 求、信 息 寻求、文献 引 用、对 网络资源 的态度等 四个层面呈 现此次的研 究发 现, 兹分述如下。 4. 1 信息需求 4. 1. 1 一次资料极为重要 受访的中 文系 教师 认 为, 一次 资 料 特别 是 古籍的原典, 可 说是 中国 文 学领 域 教研 最核 心 的信息资源。例如受访者 B认 为, % 我们这 个中 文系, 绝对 会用 到古 籍 & ( B2) ; 受访 者 D 提到, % 中文系主 要是 希望 同学 在原 典上 面能 够以 纸 本为主& ( D2); 受访者 J亦表示, % 我最希望是一 手资 料∃ ∃ 不是 有公 信力 的学 术单 位的 话, 就 怕会有错误, 第一手数据我 想是最重要 & ( J1) 。 T hom pson研究英美文学相关 研究的 引用文 献后, 也总结 了 % 一次 资 料 &的 重要 性[ 9]; Ba rret 研究的受访者也强 调一次 资料对 于验证 理论和 假设是很重 要的[ 3]; 而 吴 明德 等对 台 湾的 中文 系与历史系教授使 用中文 古籍数 据库的 研究也 显示, 所有受访 者 在研 究 与教 学时 都 会使 用古 籍全文数据 库[ 16]。因 此我们 可知, 不 论是 在西 方或是我国 的 文学 领域 学 者, 对于 一 次数 据的 需求都是相当殷切的。 4. 1. 2 教学上所需的资源 一位大学教师最 主要的 任务就 是教 学与研 究, 因此老师在 教 学上 所 需的 资源 是 很值 得图 书馆去关注 的。受访 者 B、C、F、L 表示, 在 教学 上所需的 资 源 最 主 要 是 课 本。但 本 研 究 也 发 现, 网络上 丰 富 的 信 息 亦 颇 获老 师 们 的 青 睐。 当被问及准备教学材料常用的资源时, 受访者 D 提到: % 第一个来说当 然是网 络。中文数 据范围 太广, 有些数据无法在 短期内 查到, 当然 以前还 是靠查书。 (现 在 ) 在网 络 上打 关键 词, 譬 如说 一句话我们 不 知道 出处 或 典故, 就 在 网络 上打 关键词, 马上就 会查 到。& ( D 2) 而受访 者 J也表 示: % 现在的 话当 然网 络上 面会 去使 用, 因 为比 如说有 的时 候 会 看到 那 个(国 家 图书 馆 ∀ 的网 站, 里面 有一 些博 硕士 论文、期 刊论 文, 像 这些 都是会去检索∃ ∃ 那另外 当然就是 现在 计算机 很普遍, 网络上资源也很多 ∃ ∃。& ( J2) 上述发现与 R oss对艺术史学家的 信息行为 之研究的发 现 有很 大的 不 同, 该研 究 的受 访者 表示他们在检索因 特网时 感到很 挫折[ 4]。但吴 明德等的研 究 却显 示, 受 访的 台湾 的 中文 系与 历史系教授不但都 已使用 网络上 的中文 古籍全 文数据库, 且在教学上有 % 确认典故 &和 % 制作教材&的应 用[ 16]。 由此 可 知, 若 网络 上 的 资源 够 丰富, 现今 的中 文系 教师 很 乐意 将 其作 为教 学 资源。 4. 1. 3 研究上所需的资源 除了教学 以外, 大 学 教师 需要 从 事 相关 研 究, 并发 表研 究 结果。如 同 本文 前言 提 及的 人 文学者依赖私 人 藏书 的 状况, 有 两 位受 访者 表 示在研究 上 所 需 的资 源 最 主 要的 是 自 己 的 资 料。受访者 D 强调: % 研究上大 部分还是以 我自 己的书为 主, 第二 部 分 就 在 图 书 馆, 第 三 是 网 络。& ( D 2) 而受 访者 L 也有 类 似的 看法: % 会 以 手边的数据为 主, 如 果手 边 的数 据 不够 充裕 我 会去分析我所 需 要的 数 据是 哪一 类 型, 再去 图 书馆或上网或到相关单 位寻找相 关的数 据。&此 外, 受访者 B、F 提及在研究上 所需的 信息, 尚有 图书馆的数据 、网络 上的 电 子古 籍 全文 与期 刊 论文数据库等。而吴明 德等的 研究也 显示 了中 文系教师在研 究 过程 中, 会 使用 网 络上 的中 文 古籍全文数据 库 来作 人 物查 询、了 解观 念的 发 展和确定资料有无遗漏 [ 16]。 4. 2 信息寻求渠道 4. 2. 1 私人藏书 中文系教师拥有 为数不 少的私 人藏 书。其 中受访者 B、C、F 提 及会 自行搜 集大 陆书 籍; 而 受访者 B、D、C甚至认为自己的专业图书比 学校 图书馆的馆藏还要丰富。以下 节录受 访者 D 认 为中文系老师需要有私人藏书的原因: 因为中文 系有 个特 点, 我 手边 的 书 就将 近 万册, 一般来说除 非是很 专业的 书, 不 然一 般的 或相关的 书我 们 都买 了。看 起来 花 的钱 很多, 但是这些将来 我 们是 可 以回 收的, 因为 都变 成 我们的知 识了。 就是 因为 我 们买 的书 多, 所 以 论文就会写得比较 精彩一 点。如果你 说完 全都 没有书, 就到图书 馆去查, 那么 在专业 度上 就比 较没有那 么强 了。∃ ∃ 就 我自 己 的图 书 来说, 我自己专业的 到 书局 找 会方 便许 多, 因 为图 书 馆可能没有这么多我的专业 [书籍 ]。 ( D 2) 而 Barre tt的研究对象为 人文学 领域的 研究 生, 其中也 有受 访者 提到 他 们有 时 需要 使用 档 案或特藏, 因此需 要亲自 到校外、甚至 是国 外才 能取得, 再 将 这 些 信 息 影 印 起 来 成 为 个 人 特 藏[ 3]。由此再次印证了 人文学者 依赖私 人藏书 的特色。 4. 2. 2 个人人脉 受访者 C、F、I、J表 示会通过 朋友、同行、学 生等个人人 脉 寻求 信息, 有时 他们 向 其询 问相 关问题。 R oss的研究中 有四成受 访者表 示常咨 询学术同侪[ 4], 与本研究的 发现相 符; 有 时则是 请其代为取得所 需资 料。以下 节录受 访者 J述 说其如何运 用 个人 人脉, 取得 远在 日 本的 特藏 资料: ∃ ∃会上网 看 到底 哪 个 地方 有 收藏, 就尽 量到那个 地 方 去 找 找 看。如 果 本 人 不 能 亲 自 到, 就会拜托朋友或是 有学生 在那里, 就 会请他 们帮忙搜 集。比 如 说, 二十 年 前曾 写过 一 篇文 章, 那时剧本是在日本 东京内 阁文库 收藏的 , 是 明朝人的剧本, 刚好有 朋友在 那里, 就托 朋友帮 忙印。 ( J1) 4. 2. 3 图书馆 受访者 B、C、D、J表示, 需要 使用图书、参考 工具书 与 数据 库 时, 会 使 用 母机 构 的 图 书 馆。 但由于老师 们 的研 究领 域 都相 对专 精, 也 需要 到其他拥有特藏 的图书 馆去寻 求所需 资源。从 受访者 J的回复, 可以看出自己学校的图书馆与 校外的其他 图 书馆, 都 是 中文 系教 师 寻求 信息 的重要渠道: [ 研究的时 候常 常亲 自到 图书 馆找 数据 ], 有时候是 学 校 的, 有 时 候是 校 外, 校 内 校外 都 有, 有时候到 % 国家图书馆 &、%中央研究院 &图书 馆, 曾有一段时间到别 的学校 的图书 馆, 比如说 东华大学, 因为有些书 在东华 有, 还 有像 台北市 立图书馆、或是台 湾分 馆。 [ 我 ]本 身 是研 究中 国古 典戏 曲, ∃ ∃ 这方 面的 资源 有些 明清 刊本 可能 比较 稀有、珍 贵, 学校 可能 比较 缺乏 , 就会 想办法看到 哪 里有 收藏 就 会去 看一 看, 也 曾到 故宫的图书文献图书馆去∃ ∃。 ( J1) 而 R oss的研究中, 100% 的受访者 表示他们 常常使用图书馆[ 4]; Barrett的研究之受访者也 表 示常使用图书馆的 在线公 用目录 且常在 图书 馆 内浏览 书 架[ 3]; T ah ir、M ahmood和 Shafique 的 研
印证了% 图书馆是人文学者的实验室&之说法。 4. 2. 4 网络 /电子资源 多位受访 者提 到, 在 寻求 信息 时 也 常使 用 到网络和电子 资 源, 中文 系 教师 常 使用 的网 络 电子资源包括: 中国期 刊网 (受 访者 B、D、E、J)、 % 国家图书馆 &的 博硕士论文系统 (受 访者 D、E、 J)、龙泉 ( 受访者 B )、国学网站 (受访 者 D ) 、% 国 家图书馆&的期刊 论文 索引 (受 访者 D )、% 中 央 研究院&的 汉 典全 文信 息库 (受 访者 J)、% 全 国 图书书目信 息网& (受 访者 J)、他 校网 站 (受 访 者 J)等。 除查检研 究用 的学 术 性资 源, 中 文 系教 师 亦可利用 网 络 搜 集多 媒 体 数 据作 为 教 学 之 参 考。以下节录受访者 F在此方面 的经验: ∃ ∃就土豆 网里 面 啊, 因 为我 还 教 一科 叫 语言学概论, 那大 陆的人 有一些, ∃ ∃ 像我 们说 的电视教学, 还有 一些老 师的上 课教学, 他 们把 它录下来, 然后放 在土豆 网里面, 就把 它下 载下 来, 看 看 他 们 是 怎 么 讲 法 的, 做 参 考、比 对。 ∃ ∃这 个就 是北 大的 教授 他们 上课 的录 音, 放 在土豆 网 里 面, 他 内 容 我 喜 欢 就 听 啊! ∃ ∃ [ Y ouT ube]你看多 方便, 像 123456789 的上 古音 读法 (看计算机 ) 考证后把它 念出来。 ∃ ∃ 我本 来不晓 得 Y ouTube, 前 三个礼 拜别 人才 跟我讲, 我就找跟我相 关 的东 西, 很 多网 上 教学 我还 把 它录下来。 ( F2) 4. 2. 5 遭遇之困难 受访者 A、C、I、J认 为在 信息 寻 求的 阶段, 最常遭遇的困难是 资料原 文的取 得不易。 受访 者 A 表示: % 在 信息 搜集 方面, ∃ ∃ 图书 馆基 本 上都可以满足 我 的需 求, 但 对于 期 刊内 的文 章 内容索取比较困难。&而受访者 C 则认为大 陆地 区出版品的取得较为困难, % 我们一 般中文 系的 老师进入比较 高 阶层 研 究的 时候, 他的 图书 就 不只是台湾地区的, 有些 时候是 大陆地 区的, 那 大陆地区他们 在 图书 的 印制 过程 当 中, 印制 的 数量 大概 不会 太多, ∃ ∃ 所以 就会 出现 这种 取 得不容易的状况&。 ( C2) 有受访者就希望典 藏单位 可以将 珍贵 的资 源数字化, 整理成 全文或 影像数 据库供 人利用。 以下节录受访者 J的看法: 比较大的困难就 是属于 某一个 图书 馆的珍 藏, 就以 % 国家图书馆 &来讲好了, 像善本 书室的 书, 如果比 较 运 气 好, 有 的 就 会 做 成 微 卷可 以 看, 但是微卷看起来 很吃力, 不方 便。所 以就很 希望能够把 它 做为 像照 相 的或 是影 印 的方 式, 使用起来会方便 一些。像有 些图书 馆收 藏的一 些珍本, 有 些也 有可 能 被虫 吃 啦! 所以 是 呼吁 要赶快抢救, 如果能够 提供利 用的话 是最好 的, 因为现在大 陆 有些 图书 馆 是开 放作 学 术研 究, 可能 是因 为路 途遥 远也 不是 很方 便, ∃ ∃ 有些 不太希望给别人 影印, 会因为 是线装 的会损 坏, 所以使用照相, 在去的 方面费 用会比 较高, 如果 有些大企业家能够 提供赞 助来把 这些数 据变成 电子文件 、电 子 文 献 嘉 惠后 人, 就 会 比 较好 一 些。 ( J1) 因此 , 若能 将珍 贵 的研 究数 据 都以 数字 的 形式 复制 与传 播, 并 搭配 良 好 的 检 索 系 统, 中 文系 教 师 为 取 得 原 件 所 遭 遇 的 困 难 应 可 被 克服 。 4. 3 文献引用 信息使用最直接 的证据 就是发 表文 章时的 参考书目, 以下 分 别探 讨 访谈 教师 与 分析 引文 的发现。 4. 3. 1 访谈部分之发现 中文系教师表示在 引用文 献时, 图书 (受访 者 B、C、E、G、H、I、K、L ) 与期 刊论文 (受访 者 E、 G、I、K、L )是最主要的数据类型。如受访者 B就 表示: % 还是 会以 图书 为主 吧, 但期 刊 也是 很重 要, 毕竟期刊会提供一 些较新 的信息, 所 以期刊 也是蛮 主要 的, 但 大 多 还是 以 图 书 [为 主 ] 啦! ( L ) & 受访者 B、E、G、I认为中 国大陆的 资料与研 究是 很 重 要 的 参 考 资 料。受 访 者 E 就 认 为: % [写论文时有 用 到 ] 期刊 论 文, 这 是 一 定 要的 嘛, 还有是古代文献那 些史料, 还有 就是 大陆书 籍。∃ ∃这 里 面 用 的 数 据 比较 常 参 考 大 陆 书 籍, 一方面是内容很齐 全, 我 不用再 一次 拿一堆 古代史、近代史跟哲学 史之类, 还有 就是 你看这 些史料, 一般的 网 络甚 至 像是 比较 大 的网 站都 不见得会摆。&
此外, 受访者也 表示, 因为研 究的 主题 与脉 络相承, 自我 引 用的 状况 是 很自 然的。 像受 访 者 I提 到: % 同 样性 质, 如 果牵 涉到 的话 一定 会 ∃ ∃因 为都 研究 这些, 所 以会 引用 以前 自己 写 过的文章。&而受访者 J也 说: % 如果 有需要 解释 我自己的文章曾经谈过的 问题, 当然会 讲 (请参 考我的哪篇文章∀ ∃ ∃。& ( J1) 4. 3. 2 引文分析之发现 本研究选 取辅 仁 大学 中 文系 老 师 10 人共 10本学术专书和 11 篇期刊论 文的 1070 条参考 书目进行分 析, 计 算这 些引 用 文献 数据 类 型与 语言别之百 分比 ( 见表 5), 研 究发 现: 引 用 % 图 书&远多于 % 期刊论文 &, 电子资源和其 他类型数 据的引 用 极 少; 专 书 的 平 均 引 用 参 考 数 据 为 84. 7条, 而期刊论文为 20. 3条; 在引用文献的语 言方面, 中文几乎可说是唯一的语言。 表 5 辅仁大学中文系教师著作引用文献分析 分析对象 数据类型 中文 英文 其他 语言 合计 百分比 F F F F F F F 中 文 系 教 授 位 专书 ( 10 本 ) 图书 F F F F F F 724 0 0 期刊论文 F F F F F F 116 0 0 电子资源 F F F F F F 0 0 0 其他 F F F F F F 7 0 0 小计 F F F F F F 847 0 0 百分比 F F F F F F F F F F 100 0 0 期刊 论文 ( 11 篇 ) 图书 F F F F F F 200 0 1 期刊论文 F F F F F F 20 0 0 电子资源 F F F F F F 2 0 0 其他 F F F F F F 0 0 0 小计 F F F F F F 222 0 1 百分比 F F F F F F F F F F 99. 6 0 0. 04 合计 F F F F F F 1069 0 1 百分比 F F F F F F F 99. 9 0 0. 01 F F F 724 85. 5 F F F 116 13. 7 F F F 0 0 F F F 7 0. 8 F F F 847 100 F F F 201 90. 1 F F F 20 9. 0 F F F 2 0. 9 F F F 0 0 F F F 223 100 F F F F F F F F 1070 资料来源: 本研究整理。
本研 究 之发 现 与 Thom pson[ 9]和 Kn ieve l&
K ellsey[ 11] 的研究大致相符: 图 书都是被引 用最
多的数据类型 , 且电 子资 源 被引 用 的比 例都 相 当低。而在不 同 的地 方 引用 文献 的 语言 方面: 在 Kn ieve l& K e llsey 的研 究中, 英文 图书 (即 本 国语言 )的被引用率 是 54. 6% # 68. 9% , 英 文期 刊论文被引用率则是 14. 8% # 35. 0% [ 11]; 而本 研究却发现有 高达 99. 9% 的中 文资 源引 用率, 这个现象 或许是因 为此次研究 取样的受访 教师 之研究专长多为古籍原典而造成 (见表 3)。 4. 4 使用网络资源的 态度 分析访谈 转 录稿 后发 现, 受 访 的中 文 系教 师将所有可以经由 因特网 取得的 资源都 视为网 络资源, 包括图书馆所 提供的 期刊论 文数据 库、 馆藏 目 录 以 及 网 络 上 各 种 来 源 的 电 子 古 籍, 等等。 受访的中文系教 师普遍 认为网 络资 源使用
方便, 节 省时 间, 是找 数据 不错 的工 具; 但他 们 也都同意这些资源 错误仍 多, 需 要查核 与校对, 因此在现阶段尚无 法取代 传统的 纸本数 据。以 下摘录受访者的看法。 4. 4. 1 使用方便, 节省时间 中文系教 师多 肯定 网 络资 源 的便 利 性, 认 为电子档案检 索 搜寻 方 便且 便于 重 制利 用, 可 以节省亲自到图书 馆影印 数据的 时间。受 访者 C 表示: % 网 络资 源主 要只 是比 较方 便, 要引 用 的话 可 以 直 接 调 出 来, 又 直 接 是 电 子 文 件∃ ∃。& ( C2)受 访者 F 提 及: % W o rd文 档的 好 处, 就是我们可以 把它节 选出来, 然后 排版 或者 我们自 己再 重新 整理, 有这 个方 便, 可以 检索、 搜寻, 要找什么数 据很 快。& ( F2 )而 受访者 L 更 是对于可以不必亲自去图 书馆而 赞誉有 加: % 网 络上的数据更 新 速度 很 快, 很方 便 在网 络上 找 到所 需要 的信 息, ∃ ∃像 我平 常在 阅读 一些 期 刊信息时就会 使 用网 络 的电 子版 本, 这 样一 来 可以节省我到 图 书馆 的 时间, 所 以 是真 的很 方 便。& ( L ) 4. 4. 2 错误仍多, 需要查核与 校对 虽然对网 络资 源的 便 利性 印 象深 刻, 但 中 文系教师却也 指 出这 类 资源 错误 仍 多, 因此 应 用在学术 工 作 时, 一 定 要 仔 细 地 查 核 与 校对。 以下节录受访者 B的说明: 我对电子数据或是 网络上 的东西 还是 要去 查原书, 大概学术 工作就 这样子, 资料 越多 固然 好, 但不 去查 核 的话 很可 能 一错 再 错。 ∃ ∃ 我 自己的习 惯是各种 电子档案或 网络上的资 源是 方便, 我们省去很 多检索 的工夫, 但一 定要 做查 核。查核就是 把 它当 作索 引, 告 诉你 有 哪些 条 目之后, 譬 如 说哪 个 期 刊, 应 该去 找 到 那 个 期 刊, 真正 去接 触那 个期 刊, 去翻 阅那 个期 刊, 那 这样呢等于说 还 是用 第 一手 数据, 而不 是用 网 络上 直接 下载 的数 据, ∃ ∃尤 其是 在做 学术 工 作的时候要追 求 的是 准 确, 所以 说 一定 要做 查 核。 ( B4) 4. 4. 3 尚无法取代纸本 因为使用习惯及对 网络资 源的正 确性 信心 不足, 所以 中文 系教 师多 主 张可 以 利用 网络 搜 寻数据, 但 最后 应该 要 找到 纸 本的 原文。 像受 访者 D 就表示仍 比较习 惯使用 纸本资 源: % [数 据库不能完 全替 代纸 本数 据 ] , 因为 不 方便, 纸 本的话随时随地 可以画 线。数据库 它最 重要还 是查, [但 不 能 ] 像 书 本 一 样 一 打 开 就 可 以 使 用。& ( D 2)受 访者 C 也 有类 似的 看法: % 最 近才 刚开始用网 络, 但 是我 还 是觉 得使 用 纸本 比较 习惯, 因 为之 前有 找几 篇数 据, 然 后打 印下 来, 发现格式有 点 跑掉 了, 那 我还 是喜 欢 原始 的格 式, 所以还是使用 图书比 较多。& ( C3) 而 受访者 B更强 调这 一 点: % 至 少 我 所 认 识 的 文 史哲 方 面, 大家还是以纸本数据为主。& ( B1) 以下节录受访者 J的响应, 他会利用网络搜 寻数据作线索, 但主张最后仍应找出纸本原件: 平常会上 网 去看 一看, 或者 会 使用 一 些电 子期刊去查, 那 么 查到 有 什么 样的 信 息再 循线 索去找, 可能在哪些地 方有, 通常网 络数 据都当 作是参考。∃ ∃不 排斥 使用 )网 络资 源 ∗, 会当 作一个搜寻线 索, )但 ∗有纸 本时 尽量 能找 到原 文。比如说 元智 大 学有 唐宋 词 的网 站, 会 去使 用, 但找下来之后还是 会去使 用纸本 的, 比如说 有全 唐诗、全 宋词、全 唐文, 一时 会因 为手 边没 有纸本的, 那就会用网 络的资 源, 因 为网 络的搜 寻快, 找寻 到的 东西 还 是会 尽 量去 找纸 本。学 术研究应该要用 一手数 据, 电 子资源 参考而 已, 使用价值不高。 ( J1) R oss研究的受访者 表达了电 子资源 主要用 于发现资源, 尚无法 取替原 件的遗 憾[ 4]; T hom p son也发现人 文学 者尚 无 法接 受电 子 出版 品成 为纸本数据 的另 一 选择[ 9]; 吴 明德 等 的研 究中 有受访者也 认 为纸 本是 绝 对不 可以 偏 废的, 查 完数据库之后一定要回到纸本作比 对[ 16]。因此 我们可以总结: 在中文 研究方 面, 现 阶段 网络资 源尚无法取代传统的印刷式资源。 F
5 结语
F
本研究探 讨 中文 系教 师 之信 息 行为, 研究 发现: 中文系教师极为 重视一 手资料, 在 教学上 主要所需资 源 为教 科书, 而研 究上 主 要所 需资源依序为自己的、图书馆 的与网 络上的 数据; 其 信息寻求 渠 道 包 括 私人 藏 书、个 人 人脉 、图 书 馆、网络 /电子 资源 等; 在信 息 寻求 阶 段 最常 遇 到的困难是资 料 原文 取 得不 易; 图 书与 期刊 论 文是中文系教 师 最常 引 用的 数据 类 型, 且中 文 数据为最 大宗。 此外, 他 们 认同 网络 资 源的 方 便性, 但也强调其 仍有很 多错误, 因此 尚无 法取 代传统的印刷式资 源。研究结 果大致 与先 前相 关研究对人 文学 者信 息 行为 特色 的 描述 相符, 印证了许 多早期相 关文献所指 出的人文学 者信 息行 为的 特色, 包 括: 视图 书馆 为实 验室, 偏 好 学术专书与原 始 资料, 依 赖 个人 人 脉和 私人 藏 书, 对信 息科 技 持谨 慎小 心 的保 守态 度 等。但 是因为访谈大 纲 内容 设 计的 关系, 本研 究并 没 有探讨中文 系教 师 是否 有如 Sukov ic[ 15]提到 的 % 网络链接 &这种 新型 的资 讯寻 求行 为, 这是 未 来可进一步研究的主题。 而本研究 的结 果却 也 发现, 传 统 上 人文 学 者对信息 科技持保 守态度的印 象已开始出 现变 化。由于网络使用的 普及, 加上古 籍原 典、学术 图书、期刊 与会 议论 文等 也 以数 字 形式 在网 络 上出现, 中文系教 师已感 受到网 络 /电 子资 源在 信息查检取得 与 重制 编 排上 的便 利 性, 因此 在 教学与研究上也开 始使用 网络资 源。但值 得注 意的是, 中文系教 师提出 这类资 源错误 很多, 在 使用前一定要 进 行查 核 与校 对, 显 现出 其对 电 子资源的质量 与 正确 性 仍有 不信 任 感, 纸本 资 源对现阶 段 的 中 文系 教 师 来 说还 是 不 可 或 缺 的。此外, 受 访 的辅 仁大 学 中文 系教 师 引用 母 语文献的 比率远高 于文献里国 外学者对母 语文 献的引用 率, 这 是一 个意 外 的发 现。研 究者 初 步推测是受取 样 对象 研 究专 长之 影 响, 但未 来 可进行更大型 的 相关 研 究, 取样 不 同大 学的 中 文系教师之著 作 进行 引 用文 献分 析 比较, 以 了 解其原因。 本次研究 结果, 期 望 可以 提供 给 大 学图 书 馆发展馆藏与 信 息服 务 时之 参考, 人文 学者 有 别于社会科学 学 者与 科 学家, 在 数 字资 源蔚 为 潮流的 21世纪, 纸本图 书对他们 来说 仍是 最重 要的资源。此 外, 网 络资 源 的检 索技 巧 与评 选 原则, 也是图书 馆 在对 人 文学 者提 供 教育 训练 时要 特别关 注的 项目, 而 East依据 人文学 者信 息行为相关 研 究发 现所 规 划的 信息 素 养课 程, 内容包括: 了解 在 其学 科 领域 中信 息 是如 何被 传播、辨识适当的印刷 式与电 子式书 目工具 、有 效检索数据库、掌握最 新出版 品、获 取自 己图书 馆没有典藏 的 数据、建 立 与同 侪学 者 联系 的人 际网络、向图书馆工作 人员咨 询、有 效地 组织整 理参考书目 等 八个 单元 的 一般 性技 巧, 以 及使 用各类 型 数据 (图 书、期 刊 论 文、书 评、书中 专 文、学位 论文、未 出版 数据、各学 科特 有数 据类 型 )之 技巧[ 17], 亦值 得大 学 图书 馆 在为 中 文系 教师设计图书资源利用课程时参考。 F 参考文献:
[ 1 ] Sturges P. E ssay review: H um an ities in form at ion research: p roceed ings of a sem in ar: Sheffield 1980 [ J] . Social S cien ce In form at ion Studies, 1982, 2 ( 1) : 39 45.
[ 2 ] K en t A, Lancou H. Encycloped ia of lib rary and in form ation scien ce [ M ] . N ew Y ork: M. D ek ker, 1968 : 71 83.
[ 3 ] Barrett A. The in form ation seek ing hab its of grad uate stud ent researchers in the hum an ities [ J ]. Jou rnal of A cadem ic L ib rarian sh ip, 2005, 31 ( 4 ) : 324 331.
[ 4 ] R ose T. Technology∀ s im pact on th e inform at ion seeking behav ior of art h istorian s [ J] . A rt D ocu m entation, 2002, 21 ( 2) : 35 42.
[ 5 ] W illiam s P, S tevenson I, N icholas D, et a.l The role and fu tu re of the m onograph in arts and hu m an it ies research [ J] . A sl ib Proceed ings, 2009,
61( 1 ): 67 82.
[ 6 ] C arr P L. Beyond the m on ograph: The uses of jou rnal literature by hum an it ies scholars atM issis s ipp i S tate U n ivers ity [ J ] . Co llect ion M anage m ent, 2005, 30 ( 2) : 3 17.
[ 7 ] Tah ir M, M ahmood K, Sh af ique F. In form at ion needs and informat ion seek ing beh avior of arts and humanit ies teach ers: A su rvey of the U n iversity of the Pun jab, Lahore, Pak istan [ J /O L] . L ib rary Ph ilosophy and Pract ice, 2008. [ 2009 12 17 ]. ht tp: / /www. w ebpages. u idaho. edu / ~ m bolin / tah ir m ahm ood sh afique. pd .f
H ow do hum an it ies and social scien cem a jors con du ct academ ic research? [ J] College& R esearch L ibraries, 2008, 69 ( 5) : 427 446.
[ 9 ] Thom pson J W. The death of the scho larly m ono graph in the hum an it ies? C itation pattern s in liter ary scho larsh ip [ J] . L ibr,i 2002 ( 52) : 121 136. [ 10] K ellsey C, K n ievel J E. G lobal Eng lish in the hu m an it ies? A long itud inal citation study of foreign language use by hum an it ies scholars [ J] . C ollege and R esearch L ibraries, 2004, 65( 3) : 194 204. [ 11] K n ievel J E, K ellsey C. C itat ion analysis for col
lect ion developm ent: A com parat ive study of eigh t hum an ities fields [ J ] . The Library Q uarterly, 2005, 75 ( 2) : 142 168.
[ 12 ] H arley D. W hy study users? A n environm ental scan of use and u sers of digita l resources in hu m an it ies and social scien ces undergraduate educa t ion [ J /OL ] . F irst M onday, 2007, 12 ( 1 ) . [ 2009 12 17 ] . http: / / firstmonday. org / htbin / cgiw rap / b in / o js / index. php / fm / art icle/ view / 1423 / 1341.
[ 13] Levine C lark M. E lectron ic books and thehuman i t ies: A survey at the U n iversity of D enver [ J] . Co llect ion Bu ild ing, 2007, 26( 1) : 7 14. [ 14 ] W arw ick C, TerrasM, Hun tington P, et a.l If you
bu ild it w ill they com e? The LA IRAH study _ qu ant ifying the use of on line resources in the arts and hum an ities through statist ical analys is of user log data [ J] . Literary and L ingu istic Compu ting, 2008, 23 ( 1) : 85 102.
[ 15] Sukovic S. Convergen t f low s: H um an ities scholars
and th eir in teractions w ith electron ic texts [ J ]. The L ibrary Q uarterly, 2008, 78 ( 3) : 263 84.
[ 16 ] 吴明德, 黄文琪, 陈世娟. 人文 学者使用中文
古籍全文数据 库之 研究 [ J] . 图 书信息 学刊, 2006, 4( 1 /2 ): 1 15.
[ 17] E ast J W. In form at ion l iteracy for the hum an ities research er: A sy llabu s based on in form ation h ab its research [ J] . Journa l of A cadem ic L ib rariansh ip, 2005, 31 ( 2) : 134 F 142.
