團體座談會對應屆畢業新進護理人員工作壓力調適之成效探討
中文摘要
本研究旨在探討應屆畢業新進護理人員臨床工作壓力感受及心理困擾程度及其相關因素，並探討團 體座談會對應屆畢業新進護理人員工作壓力調適之成效。採前後測之類實驗研究法設計，收案對象 為台北市某醫學中心一般病房無實際臨床護理工作經驗之應屆畢業新進護理人員，以隨機分配方式 分為實驗組及對照組，實驗組於到職 1 個月開始每二週定期參與團體座談會，為期二個月，共計 5 次，總計收案人數為實驗組 25 人，對照組 33 人。
本研究收集資料之工具為「應屆畢業新進護理人員工作壓力量表」及「簡式健康量表」，收案之研 究對象於到職後 2 週及 3 個月時分別接受二種量表的前測與後測。資料收集後以次數分配、百分比
、平均值、標準差、卡方檢定、獨立樣本 t 檢定、配對 t 檢定進行分析處理，研究結果顯示：
一、應屆畢業新進護理人員在初入職場時，感受到輕微至中等程度的臨床工作壓力，其中以護理工 作負荷方面所感受到的工作壓力最大，
其次為護理技能及責任方面。心理困擾的程度屬於輕微至中度狀 況，其中『緊張不安』、『比不上別人』為最感到心理困擾或苦惱的
問題。二、接受團體座談會之應屆畢業新進護理人員，於就職 3 個月時其臨床工作壓力感受程度比就職 2 週時顯著降低（ p= .045 ），在護理工作負荷（ p= .005 ）與護理技能及責任方面（ p= .001 ），有 接受團體座談會者於就職 3 個月時其工作壓力感受程度比就職 2 週時顯著降低，未
接受團體座談會者均無差異。
三、接受團體座談會之應屆畢業新進護理人員，就職 3 個月時其心理困擾程度比就職 2 週時顯著降 低（ p= .022 ），且降低之幅度比未接受團體座談會者為大，亦達到顯著差異（ p= .027 ），未接受 團體座談會者則無差異。
綜合以上結論，顯示團體座談會對應屆畢業新進護理人員工作壓力的調適確實有成效，參與座談會 者對於團體座談會降低工作壓力的滿意度達 96% ，故為臨床上值得推行的輔導措施，因此本研究 結果可提供給醫院臨床護理行政管理者在輔導新進護理人員職場適應時之參考。
關鍵詞：應屆畢業新進護理人員、團體座談會、工作壓力調適。
The Effects of the Group Conference on Job Stress Adjustment of New Graduate Nurses
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