國立空中大學 100 學年度上學期期 末 考試題 【副參】40
科目：專案企劃之理論與實務 一律橫式作答 共一頁 簡答題（100％，寫標題即可，5 題共 25 個答案，1 個答案 4 分）：
1. 專案企劃報告時，聽眾常會問哪些問題？（6 個，P.336）
答：「是否符合公司、社會、大眾的需求」，「是否符合目前或預期的趨勢發展」、「是否有其他類似 企劃案」、「是否有技術、資源、法令限制」、「參考資料、數據、技術報告、測試結果可信度為何？」、
「預期達成的有形效益和無形效益為何？」
2. 所謂流程必須具備哪些特質？（7 個，P.306-307）
答： 一連串在不同地點和時間順序達成的工作步驟、有清楚的開始和結束點、有定義明確的輸入 和產出、顧客導向的、有清楚的工作描述、有明確的「主管」、具有有意義而可衡量的績效指標。
3. Thomas(1992)指出解決衝突可以運用哪 5 種策略？（5 個，P.276）
答：競爭、合作、逃避、適應、妥協
4. 請列出企劃書撰寫 10 大步驟中最後三個步驟？（3 個，P.163-164）
答：「向最高決策者提報、討論、修正及定案」、「執行企劃案」、「企劃書執行後之追蹤、檢討、與 方案之改善修正」
5. 專案執行策略中，有哪 4 個專案策略？（4 個，P.192-193）
答： 順從的奴隸型專案策略、獨立的創新型專案策略、彈性的中介型專案策略、有力的領導的型 專案策略
