國立空中大學 96 學年度下學期期中考試題【正參】30
科目：商業應用軟體實務
壹、配合題(60％，共 20 個答案，1 個答案 3 分，共 60 分)
＊說明：請針對每個題目空格，填上「參考答案」中正確答案之「英文代號」即可，在答案卷上填答 時請注意標註題號與答案代號，若「無題號」或是「僅答中文答案而無英文代號」者採不計分處理。
1. 「C 大綱」功能建立完成後，EXCEL 資料可以折疊或擴展來顯示不同層級的內容。（P.121）
2. 所謂「G 目標搜尋」功能，也就是在已知計算結果情況下，反推公式中某一個變數的值。（P.132）
3. 「D 樞紐分析表」只提供我們可以用各種可能方式或維度來顯示彙總後的資料。（P.122）
4. 如果我們想計算出某項投資的付款方式為定期、定額及固定利率時，某一期應該付出的利息金 額，這時我們可用「A.IPMT」函數。（P.91）
5. 「B 淨現值」是一種考慮到貨幣時間價值的評估法則，主要找出計畫之初期現金流量，再以適當 的折線率算初各期現金流量的總現值，扣除其所原始成本即是。（P.96）
6. 「F 內部報酬率」是指在某項投資計畫固定期間的支出及收入中所能獲得的利率。（P.96）
7. 如果我們要根據付款期數、每期繳納的金額與貸款金額，計算出每期年金的利率，要使用「E.RATE」
函數。（P.88）
8. 所謂的外生變數，包含了「I 決策」與參數。（P.43）
9. 所謂的內生變數，包含了績效衡量變數與「H 結果」變數。（P.43）
10. 表達出工作的先後順序關係的是「J 程序」模式。（P.37）
1-10 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. IPMT B. 淨現值 C. 大綱 D. 樞紐分析表 E. RATE F. 內部報酬率 G. 目標搜尋 H. 結果 I. 決策 J. 程序 11. 通常我們要簡單計算一個零存整付的到期回收金額，我們會使用「I.FV」函數。（P.123）
12. 「C 分析藍本」也可以稱為假設狀況分析，即變更儲存格的值，以察看此變更會如何影響工作表 上的公式結果。（P.122）
13. 「G 規劃求解」這個功能可以將限制條件套用至可調整儲存格、目標儲存格，以求出在各種限制 條件下的最佳解。(P.141)
14. 通常我們要計算如房屋貸款等問題，以瞭解每期付款金額及利率固定條件下之每期期初付款數 額，我們會使用「J.PMT」函數計算。（P.90）
15. 如果我們要簡單的預測一連串數字的趨勢，我們通常會使用散佈圖中的「D.趨勢線」功能。（P.62）
16. 對於同一個變數要在同一時間，觀察便數值微量的變化所造成的結果，即所謂的「E 敏感度分析」。
（P.56）
17. 要克服黑箱模式中的邏輯運算障礙，最有效的克服方法是「H 開始寫」。（P.50）
18. 當商業中運用到要考慮到時間的模式時，稱為「B 動態」模式。（P.37）
19. 所謂「F 效能」是指作對的事。（P.9）
20. 所謂「A 效率」是指能在一定時間內完成最多工作。（P.9）
第 11-20 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 效率 B. 動態 C. 分析藍本 D. 趨勢線 E. 敏感度分析 F. 效能 G. 規劃求解 H. 開始寫 I. FV J. PMT
＊PS：答案整理：1-5 題 CGDAB、6-10 題 FEIHJ、11-15 題 ICGJD、16-20 題 EHBFA
貳、簡答題(40％，二大題，共 8 個答案，1 個答案 5 分，寫標題即可，共 40 分) 一、不管是哪種決策，都應該具備哪四個條件？(20 分，P.22)
答： 1.要有目標、2.要有可行的方案、3.要有可操縱的變數、4.要有可能的結果。
二、賽門提出的決策過程包含哪四個階段？(20 分，P.25-26) 答：1.情報、2.設計、3.選擇、4.實施
