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2023 年「國際航空客運票務認證中級」培訓班
教 育 部 全 國 技 專 校 院 校 務 基 本 資 料 庫
國 際 航 空 客 運 票 務 認 證 中 級 代 碼 9540
主辦單位：台灣航空教育發展協會 龍華科技大學
(依單位筆劃排列) 電 話：07-3316702
傳 真：07-3315851 網 址：www.taeda.org
E-mail ：[email protected]
地 址：806 高雄市前鎮區一心二路 128 號 6 樓 A6 室
(中華民國109年5月11日修訂公告實施)
★ 專業航空證照，實務航空客運票務超級應用 ★ 招生簡章
一、培訓目的：
為因應台灣航空及旅遊市場的蓬勃發展，建構航空業、旅行業與學術界之專業平台，
縮短實務面與理論面的落差，全面提升航空專業與旅行業航空專業之能力，培養相關專 業人才，協助有志於航空及旅行業就業人士，投身工作職場，特禮聘航空實務界專業師 資，規劃制訂符合航空業及旅行業界實務需求的課程內容及專業認證，以期成為航空業、
旅行業及領隊導遊人士必備的基礎教育訓練。本培訓目的如下：
1. 培養學員具備航空客運票務實務教學的能力與技巧。
2. 培訓具教師資格者為本會航空客運票務種子教師。
3. 考取”國際航空客運票務中級認證”。
4. 建構學術與實務應用教學互動平台。
5. 有助於航空旅行自我專業知能的提升。
二、研習對象：
高中職與大專院校觀光旅遊類、航空類、語文類及商業類相關科系教師或對航空專 業領域具備高度興趣之人員。
三、研習時間：(兩天，共計16小時)
2023年01月14日(六)、01月15日(日)
四、研習及考照地點：
01/14 (六) 龍華科技大學 第二教學大樓三樓 T304普通教室 01/15 (日) 龍華科技大學 第二教學大樓三樓 T311電腦教室 地址：桃園市龜山區萬壽路一段300號
備註：若因疫情而影響課程時間及地點，本會將保留學員延期上課之資格與權利。
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五、課程大綱：
(1) 第一天
時間 主 題 大綱說明
09:00-10:00 報到與開訓 黃永全 台灣航空教育發展協會副理事長
銘傳大學副教授
10:10-11:00 飛行業務綜合簡介
1. 飛航作業程序與飛行安全 2. 飛航作業程序與飛行安全 3. 飛行操作
陳惠麟 中華航空正機師 大韓航空正機師 11:00-11:10 休息時間
11:10-12:00 飛行業務綜合簡介
4. 飛行操作 5. 駕駛艙介紹 6. 駕駛艙介紹 陳惠麟 同上
12:00-13:00 午餐時間 統一訂餐
13:00-14:00 航空實務教學介紹
1. 國際航空客運票務認證簡介 2. 航空教學實務案例分析
鍾涓涓 龍華科技大學副教授兼副系主任 新加坡航空公司督導
14:00-14:10 休息時間
14:10-15:00 航空實務教學介紹
3. 教學專業必備常識 4. 教學資源運用
鍾涓涓 同上 15:00-15:10 休息時間
15:10-16:00 航空總代理 概念分享
1. 航空公司經營模式 2. 航空總代理取得管道
3. 航空公司總代理申請方式與範例
許展福 前美籍達美及拉丁美洲各航空總代理 總經理 16:00-16:10 休息時間
16:10-17:00 航空公司客運實務 銷售概念分享
1. 航空公司產品認知
2. 航空公司銷售架構與各項基礎需求 3. 航空公司客製化銷售範例
許展福 同上
**本研習無解析考題，敬請先行閱讀800題題庫本**
◼ 師資實務超強、學經歷豐富、案例生動活潑、多為目前線上當職主管，特聘大師級講師授課。
◼ 備註：本會保留研習日期、課程內容、師資修改之權利。
(2)第二天
時間 主 題 大綱說明
09:00-10:00
國際航空客運 票務認證
【中級考照】
線上測驗學科考照 10:00-10:10 休息時間
10:10-11:00 機場作業及 行李常識
1. 隨身行李常識須知 2. 託運行李常識須知 3. 特殊行李常識須知 4. 機場運務標準作業
5. 機場 Check In 作業須知 劉紹鈞 萬鈞旅行社 業務協理
夏威夷航空 機場經理 11:00-11:10 休息時間
11:10-12:00 國際航空業務
6. 全服務航空公司 (FSC)業務發展現況與趨勢 7. 全服務航空公司 (FSC)的實務應用與選擇
劉紹鈞 同上
12:00-13:00 午餐時間 統一訂餐
13:00-14:00 國際航空業務
8. 成本航空公司(LCC)業務發展現況與趨勢 9. 低成本航空公司(LCC)的實務應用與選擇
劉紹鈞 同上 14:00-14:10 休息時間
14:10-15:00 出入境聯檢程序
10. CIQS出入境聯檢程序 11. 通關注意事項
12. 證照查驗注意事項 13. 檢疫注意事項 14. 安檢注意事項 劉紹鈞 同上 15:00-15:10 休息時間
15:10-16:00 航空實務案例分享
15. 航線與航權申請與營運 16. 班機及機組人員簽派與管理 17. Open Discussion
劉紹鈞 同上 16:00-16:10 休息時間
16:10-17:00 結訓與頒發證書 黃永全 台灣航空教育發展協會副理事長
銘傳大學副教授
**本研習無解析考題，敬請先行閱讀800題題庫本**。
◼ 師資實務超強、學經歷豐富、案例生動活潑、多為目前線上當職主管，特聘大師級講師授課。
◼ 備註：本會保留研習日期、課程內容、師資修改之權利。
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六、師資介紹:(依姓氏排列)
姓名：許展福
任職：前美籍達美及拉丁美洲等各航 空總代理 總經理
姓名：陳惠麟
任職：中華航空 正機師
大韓航空 正機師
姓名：黃永全
任職：台灣航空教育發展協會 副理事長
銘傳大學觀光事業學系 副教授
姓名：劉紹鈞
任職：萬鈞旅行社 業務協理 夏威夷航空 機場經理
姓名：鍾涓涓
任職：新加坡航空公司 督導 龍華科技大學觀光休閒系 副教授兼副系主任
備註：本協會保留師資及課程變動之權力 七、參加名額：
北區-龍華科技大學 第二教學大樓三樓 -60人為限。
八、研習費用及證書：
考照類型 國際航空客運票務中級認證
考照用書 國際航空客運票務認證書 初/中級 (四版一刷) 台灣航空教育發展協會編著/華立圖書
考試內容 由本會初級及中級題庫各隨機抽選四十題，總計八十題進行線上 測驗(
本研習無解析考題，敬請先行閱讀800題題庫本-第三版一刷)。
通 過 認 證
考試者 ◎頒發國際航空客運票務中級證書 費用 新台幣 肆仟貳佰元整($4,200元)
早鳥 特惠價
新台幣 參仟捌佰元整($3,800元)
早鳥價：報名繳費前20名者享早鳥特惠
費用包含
◎全程課程費用及二日午餐費
◎國際航空客運票務認證專書(四版一刷) 新台幣350元
◎十六小時研習證書
◎課程內容講義一份
(開課當日發放)◎國際航空客運票務中級考照費及證書費 新台幣 1000元
※完成報名及繳費後，協會才會將國際航空客運票務認證專書寄出，為保 證學員培訓班證照的課前準備，敬請注意繳費時間。
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九、報名與繳費方式：
報名方式：採線上報名 http://www.taeda.org/signup/
提醒您：因名額有限，敬請留意報名及繳費期限以免錯失機會。
◼ 研習時間：2021年01月14日(六)、01月15日(日)
◼ 報名時間：即日起至2022年12月30日(日)止。
◼ 繳費期限：早鳥名額有限，請儘速報名並完成繳費手續，協會將盡速寄發題庫用書。
※繳費方式：請用銀行匯款或ATM轉帳方式皆可
⚫ 銀行：台新國際商業銀行/812，七賢分行/0252
⚫ 帳號：2025-01-0000365-2
⚫ 戶名：台灣航空教育發展協會
十、洽詢資料：
主辦單位：台灣航空教育發展協會 電 話：07-3316702
傳 真：07-3315851
E - mail：[email protected]
地 址：806 高雄市前鎮區一心二路128號6樓A6室
