依據《張氏心理學辭典》（張春興，1989：62）所述，將態度
（attitude）定義如下：
（一）係指個體對人、對事、對周圍世界所持有的一種具有一致性與 持久性的傾向；且此傾向可由個體外顯行為（behavior）去推 測 ， 但 態 度 的 內 涵 卻 不 單 只 限 於 外 顯 行 為 ， 尚 包 括 情 感
（affection）與認知（cognition）。
（二）態度必有其對象，態度的對象可為具體的人、事、物，也可為 抽象的觀念。
（三）態度有類化的傾向，對某一單獨對象持正面態度者，對同類對 象也傾向持正面態度。
（四）態度的形成與文化傳統、家庭環境、學校教育等因素有關。
根據上述的說法，態度之內涵可分成：認知、情感、行為。認知 成份係指由態度對人、事、物所知覺的意見、知識、想法；情感成份 係指由態度對人、事、物所引發的情緒或感覺；行為成份係指由態度 對人、事、物所展現的行為意圖（金清文，2002）。但這三種內涵在 個體心中佔有的份量，隨著年齡、性別、個性而有所不同。年輕人重 情感而輕認知，因此在行為表現上顯得較衝動；成年人則是重認知而 輕情感，因此在行為表現上顯得較穩重（張春興，1994）。此外，態 度也可分為積極態度與消極態度；且有強弱度之分，因此態度是可測 量的（潘詩婷，2002）。個體抱持著積極態度，愈能達到自我實現的
境界；相對地，個體抱持著消極態度，則會退縮逃避。
Crutchfield, &
E. L. Ballachey
接前頁
1981 態度一詞是由拉丁文「aptitudo」演變而來，乃指 合適（fitness）或使適應（adaptedness）
B. R.
Hergenhahn 1982/1991
態度是習得的，影響個人對特定對象做出行為選
Atkinson
1983
Gerlovich
1997 對人、物、事件等等的心理傾向 A. Anastasi, &
S. Urbina 1997 態度為個體對一組特定的刺激，做贊成或不贊成
接前頁
從上述對「態度」的定義中，可歸納出幾個態度的性質或目的。
Allport（1935）、Rosenberg & Hovland（1960）、Sherif
（1969）、Smith（1972）、Lipsky（1981）、Hergenhahn
（ 1982/1991 ）、 Atkinson et al. （ 1983 ）、 Shrigly
（1983）、Gagné et al.（1988）、Gredler（2001）、李 美枝（1994）、張春興（1994）、陳麗娟（1994）、官 淑如（1997）、潘詩婷（2002）、金清文（2002）
其內涵為認知、情感、行 為
Rosenberg & Hovland（1960）、Triandis（1971）、Smith
（1972）、李美枝（1994）、陳麗娟（1994）、張春興
（1994）、潘詩婷（2002）
具有一致性與持久性
Krech et al.（1962）、Campbell（1967）、Rokeach
（1968）、唐璽惠（1988）、葛樹人（1990）、李美枝
（1994）、張春興（1994）、官淑如（1997）、郭生玉
（1999）、劉燕饒（2001）、潘詩婷（2002）、金清文
（2002）
可由後天習得
Hergenhahn（1982/1991）、Shrigly（1983）、唐璽惠
（1988）、吳聰賢（1992）、李美枝（1994）、張春興
（1994）、吳瓊汝（1998）
可測量性 張春興（1994）、李美枝（1994）、潘詩婷（2002）
有特定對象
Allport（1935）、Chein（1948）、Rokeach（1968）、
Hergenhahn （ 1982/1991 ）、 Atkinson & Hilgard
（ 1983 ）、 Gagné et al. （ 1988 ）、 Eagly &
Chaiken(1993) 、 Simpson et al.(1994) 、 Herron &
Eubanks(1996)、Anastasi & Urbina（1997）、Lefrancois
（1997）、Martin et al.(1997)、葛樹人（1990）、李美 枝（1994）、郭生玉（1999）、官淑如（1997）、劉燕 饒（2001）、金清文（2002）
內在結構，無法直接觀察
Rokeach （ 1968 ）、 Sherif （ 1969 ）、 Hergenhahn
（1982/1991）、Eagly & Chaiken (1993)、葛樹人
（1990）、李美枝（1994）、張春興（1994）、陳麗娟
（1994）、魏麗敏（1996）、金清文（2002）
資料來源：研究者整理
綜合以上國內外學者的觀點，研究者認為態度乃是「個體針對外 在環境所持有的一致性主觀知覺，然後對外在環境產生喜好，並反應 於外顯行為上」。其特性為：
一、具測量性。
二、具學習性與改變性。
三、具一致性與持久性。
四、內在心理傾向，無法直接觀察。
至於態度的內涵大致上可分為認知、情感、行為三個層面。
Rosenberg and Hovland（1960）提出「態度概念圖解」，說明態度內 涵層面之間的關係。如圖 2-2-1 所示。
刺激（Stimulus）
（個人、情境、社會問題、社會團體及其他態度的對象）
態度
（Attitude）
情感
（Affection）
交感神經反應、情 感的語言表現 認知
（Cognition）
行為
（Behavior）
知覺反應、信念的 語言表現
外顯行為、有關行 為的語言表現
圖 2-2-1 態度概念圖
（資料來源：Rosenberg and Hovland，1960；引自潘詩婷，2002：128）