以下分別將仁慈領導、德行領導及威權領導根據量表得分，分別各分成高低 二組，再以情緒勞動之「表層偽裝」及「深層偽裝」、及職業倦怠進行單因子變 異數分析。分析結果茲分述如下：
（一）行政人員知覺主管仁慈領導程度與其情緒勞動之關係
本研究將仁慈領導依量表得分依高低加以分組，各組於情緒勞動變項中之表 層偽裝及深層偽裝之平均數及標準差如表 4-3-1 所示。
表 4-3-1 行政人員知覺主管仁慈領導程度與情緒勞動各層面之描述性統計 情緒勞動向度 仁慈領導程度 樣本數 平均數 標準差
表層偽裝 低仁慈領導 125 13.81 4.41 高仁慈領導 137 12.96 4.46 深層偽裝 低仁慈領導 125 25.58 5.50 高仁慈領導 137 27.26 4.92
本研究進行單因子變異數分析。由表 4-3-2 顯示，高低仁慈領導在深層偽裝 向度上有顯著之差異（F=6.808,
p<
.01）。故根據上開表 4-3-1 之所示之平均數 顯示，知覺主管表現出高仁慈領導之行政人員，較知覺主管表現出低仁慈領導之 行政人員，有較高程度之深層偽裝。表 4-3-2 知覺主管不同程度之仁慈領導與情勞動各層面之變異數分析摘要表
變項 變異來源 平方和 MS F
表層偽裝 組間 47.424 47.424 2.411 組內 5115.129 19.674
總和 5162.553
深層偽裝 組間 184.210 184.210 6.808**
組內 7034.908 27.057 總和 7219.118
**p<.01
（二）知覺主管德行領導程度與其情緒勞動之關係
本領導將德行領導依量表得分依高低加以分組，各組於情緒勞動變項中之表 層偽裝及深層偽裝之平均數及標準差如表 4-3-3 所示。
表 4-3-3 行政人員知覺主管德行領導程度與情緒勞動各層面之描述性統計 情緒勞動向度 德行領導程度 樣本數 平均數 標準差
表層偽裝 低德行領導 118 13.64 4.29 高德行領導 144 13.13 4.57 深層偽裝 低德行領導 118 25.31 5.50 高德行領導 144 27.41 4.87 而後進行單因子變異數分析。表 4-3-4 顯示，德行領導之高低在深層偽裝向 度上有顯著差異（F=10.775,
p
<.001）。根據上開表列之平均數，即知覺主管表現 出高德行領導行政人員，較知覺主管表現出低德行領導之行政人員擁有較高之深 層偽裝。表 4-3-4 知覺主管不同程度之德行領導與情勞動各層面之變異數分析摘要表
變項 變異來源 平方和 MS F
表層偽裝 組間 17.010 260 .859 組內 5145.544 261
總和 5162.553
深層偽裝 組間 287.275 260 10.775***
組內 6931.843 261 總和 7219.118
*
**p<.001
（三）知覺主管威權領導程度與其情緒勞動之關係
本領導將威權領導依量表得分依高低加以分組，各組於情緒勞動變項中之表 層偽裝及深層偽裝之平均數及標準差如表 4-3-5 所示。
表 4-3-5 行政人員知覺主管威權領導程度與情緒勞動各層面之描述性統計 情緒勞動向度 威權領導程度 樣本數 平均數 標準差
表層偽裝 低威權領導 132 12.37 4.26 高威權領導 130 14.37 4.42 深層偽裝 低威權領導 132 27.00 4.85 高威權領導 130 25.92 5.61 另根據表 4-3-6，高低威權領導在表層偽裝面向有顯著差異（F=13.871,
p
<.001），對照表 4-3-5，亦即知覺主管表現出高威權領導之行政人員，相較知 覺主管表現出低威權領導之行政人員，擁有較高之表層偽裝程度。表 4-3-6 知覺主管不同程度之威權領導與情勞動各層面之變異數分析摘要表
變項 變異來源 平方和 MS F
表層偽裝 組間 261.466 261.466 13.871***
組內 4901.088 18.850 總和 5162.553
深層偽裝 組間 77.049 77.049 2.805 組內 7142.069 27.469
總和 7219.118