本研究分別以教育行政機關行政人員知覺主管家長式領導之「仁慈領導」、
「德行領導」及「威權領導」在各分量表之得分分為高低兩組,據以探討各自在 職業倦怠各向度上之得分差異。分析如下:
(一)行政人員知覺主管仁慈領導程度與其職業倦怠之關係
行政人員知覺主管仁慈領導程度高低兩組分別於職業倦怠變項各層面之平 均數及標準差如表 4-3-11 所示。
表 4-3-11 行政人員知覺主管仁慈領導程度與職業倦怠各層面之描述性統計 職業倦怠 仁慈領導程度 樣本數 平均數 標準差 情緒耗竭 低仁慈領導 125 15.12 3.64
高仁慈領導 137 14.85 4.01 譏誚態度 低仁慈領導 125 5.19 1.68 高仁慈領導 137 4.76 1.98 降低專業效能 低仁慈領導 125 15.45 4.02 高仁慈領導 137 13.35 3.52 進一步分析,如表 4-3-12 所示,高低仁慈領導在職業倦怠之「降低專業效 能」向度有顯著差異(F=20.275,
p
<.001),亦即倘若行政人員知覺主管表現出 高仁慈領導行為,其降低專業效能之程度越低;反之若行政人員知覺主管表現出 低仁慈領導行為,其降低專業效能之程度越高。表 4-3-12 知覺主管不同程度之仁慈領導與職業倦怠各層面之變異數分析摘要表
變項 變異來源 平方和 MS F
情緒耗竭 組間 4.882 4.882 .331 組內 3828.981 14.727
總和 3833.863
譏誚態度 組間 12.248 12.248 3.592 組內 886.443 3.409
總和 898.691
降低專業效能 組間 287.600 287.600 20.275***
組內 3688.094 14.185 總和 3975.695
***P<.001
(二)行政人員知覺主管德行領導程度與其職業倦怠之關係
行政人員知覺主管德行領導程度高低兩組分別於職業倦怠變項各層面之平 均數及標準差如表 4-3-13 所示。
表 4-3-13 行政人員知覺主管德行領導程度與情緒勞動各層面之描述性統計 職業倦怠 德行領導程度 樣本數 平均數 標準差 情緒耗竭 低德行領導 118 15.25 3.76
高德行領導 144 14.75 3.89 譏誚態度 低德行領導 118 5.27 1.72 高德行領導 144 4.72 1.93 降低專業效能 低德行領導 118 15.27 3.83 高德行領導 144 13.60 3.81 進一步分析,如表 4-3-14 所示,其知覺主管德行領導之高低在職業倦怠之
「譏誚態度」及(F=5.931,
p
<.05)「降低專業效能」(F=12.454,p
<.001)層面 有顯著差異。由此顯示,行政人員知覺主管係屬高德行領導,其將產生較低的譏 誚態度;而知覺主管為低德行領導,其將產生較高之譏誚態度。另行政人員若知 覺主管係屬高德行領導,其降低專業效能之程度較低;倘若知覺主管為低德行領 導,其降低專業效能之程度較高。表 4-3-14 知覺主管不同程度之德行領導與情勞動各層面之變異數分析摘要表
變項 變異來源 平方和 MS F
情緒耗竭 組間 16.490 16.490 1.123 組內 3817.373 14.682
總和 3833.863
譏誚態度 組間 20.042 20.042 5.931*
組內 878.648 3.379 總和 898.691
降低專業效能 組間 181.734 181.734 12.454***
組內 3793.961 14.592 總和 3975.695
***p<.001,*p<.05
(三)知覺主管威權領導程度與其職業倦怠之關係
行政人員知覺主管威權領導程度高低兩組分別於職業倦怠變項各層面之平 均數及標準差如表 4-3-15 所示。
表 4-3-15 行政人員知覺主管威權領導程度與職業倦怠各層面之描述性統計 職業倦怠 威權領導程度 樣本數 平均數 標準差 情緒耗竭 低威權領導 132 14.33 3.70
高威權領導 130 15.64 3.86 譏誚態度 低威權領導 132 4,54 1.85 高威權領導 130 5.40 1.77 降低專業效能 低威權領導 132 13.36 3.59 高威權領導 130 15.36 3.96 如表 4-3-16 所示,高低威權領導在職業倦怠之「降低專業效能」(F=7.886,
p
<.01)、「譏誚態度」(F=14.890,p
<.001)及「降低專業效能」(F=18.450,p
<.001)等向度均有顯著差異。亦即:
1.行政人員知覺主管表現高威權領導,其情緒耗竭程度越高;而知覺主管表現低 威權領導,其情緒耗竭程度越低。
2.行政人員知覺主管表現高威權領導,其譏誚態度程度越高;而知覺主管表現低 威權領導,其譏誚態度程度越低。
3.行政人員知覺主管表現高威權領導,其降低專業效能程度越高;而知覺主管表 現低威權領導,其降低專業效能程度越低。。
表 4-3-16 知覺主管不同程度之威權領導與職業倦怠各層面之變異數分析摘要表
變項 變異來源 平方和 MS F
情緒耗竭 組間 112.862 112.862 7.886**
組內 3721.000 14.312 總和 3833.863
譏誚態度 組間 48.680 48.680 14.890***
組內 850.011 3.269 總和 898.691
降低專業效能 組間 263.422 263.422 18.450***
組內 3712.273 14.278 總和 1975.695