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肆、 、 、 、不同背景變項與工作價值觀關係的研究發現 不同背景變項與工作價值觀關係的研究發現 不同背景變項與工作價值觀關係的研究發現 不同背景變項與工作價值觀關係的研究發現
一 一 一
一、、、個人背景因素、個人背景因素個人背景因素個人背景因素
（一）性別與工作價值觀
1.不同性別對工作價值觀有顯著差異
Miller（1974）對社區大學生的研究，發現女性在「成就」、「利他」、
「工作環境」三方面的工價值觀顯著高於男性；朴英培（1988）對韓國電子 業員工的研究，發現女性在外在工作價值顯著高於男性；郭騰淵（1991）對 國中教師的研究發現在「成就與新知」、「利他」、「安全感」及「人際關 係」等重要性上，女性顯著高於男性；黃國隆（1995）對兩岸企業員工的研 究，發現大陸男性比女性重視內、外酬賞與集體利益；余朝權（1995）對台
灣企業主管的研究，發現女性比男性對工作內在價值顯著重視；白景文（1997）
對企業員工的研究，發現女性較男性重視工具性工作價值之「社會互動取 向」、「組織安全與經濟取向」、及「安定與免於焦慮取向」等層面；董秀 珍（2001）對國小教師的研究，發現女性教師在「成就與新知的重要性」中，
高於男性教師；陳瑞惠（2002）對私立高中教師的研究，發現在「假期」、
「生活方式」層面上，男性教師高於女性教師；莊博貴（2003）對兩岸員工 的研究，發現大陸女性員工較男性員工重視內在價值。
2.不同性別對工作價值觀無顯著差異
Frick（1995）對企業員工的研究；徐善德（1997）、張忠祺（1998）與 林保豊（2002）對國小教師的研究中，均發現不同性別的研究對象在工作價 值觀整體及各層面上並無顯著差異。
根據上述研究結果，性別與工作價值觀之關係，因為不同的研究對象或 測量工具，而產生不同的結論，至於以大學院校行政人員為研究對象，仍未 有相關文獻探討分析，因此，本研究以大學院校生活輔導組成員為研究對象，
並以吳鐵雄等人（1996）發展出的「工作價值觀量表」為研究工具，依據多 數相關文獻呈現之結果，假設不同性別的生活輔導組成員對不同層面的工作 價值觀具有顯著差異，來探討分析。
（二）服務年資與工作價值觀
1.不同服務年資對工作價值觀有顯著差異
朴英培（1988）對韓國電子業員工的研究，發現年資較久的員工較重視 工作的「內在價值」與「晉升價值」，而年資較淺的員工則較重視工作的「薪 酬價值」；羅俊龍（1995）對國中教師的研究，發現任職5年以內的教師，其 整體工作價值觀的重視程度顯著高於任職26年以上的教師；楊妙芬（1997）
對國小教師的研究，發現服務年資5年以內、11-20年與21年以上教師的整體 工作價值觀高於6-10年教師；張忠祺（1998）對國小教師的研究，發現任教
年資僅在「利他」、「名望」的工作價值觀上有顯著差異；魏方亭（2001）
對國中教師的研究，發現任教10年內的女性教師對於工作價值較為重視；張 惠英（2002）對國小教師的研究，發現在整體工作價值觀上，服務5年以下的 教師顯著高於服務6-10年與11-20年的教師，同時在「創新發展」、「人際互 動」與「組織安全」層面上具有顯著差異；林保豊（2002）對國小教師的研 究，發現服務5年以下的教師高於服務6-15年與16年以上的教師；陳瑞惠
（2002）對私立高中教師的研究，發現年資愈深的教師愈重視其工作價值。
郭馨鎂（2003）對保全人員的研究，發現保全人員年資不滿1年者，較年資4 年以上者重視「休閒健康與交通取向」的工作價值觀。
2.不同服務年資對工作價值觀無顯著差異
Wood（1981）對紐澤西州各行業女黑人職員的研究；Essen （1984）對 美國商學研究所畢業的從業人員的研究；郭騰淵（1991）與徐善德（1997）
對國中與高職教師的研究；李冠儀（2000）對國小教師的研究，均指出不同 服務年資的研究對象在工作價值觀整體與各層面上，並無顯著差異。
根據上述研究結果，學者對於服務年資與工作價值觀的關係，研究發現 相當分歧，若依據 Maslow（1970）提出的心理需求層次論，將人類需求視 為是一種階層，當下一層次的需求已有相當程度的滿足，那上一層次的需求 就會成為另一個追求的目標，因此，針對各種對象，不同的年齡就有不同的 需求，當年齡漸增，達到一個目標後才會想到其他的需求，而服務年資與年 齡是密切相關的，隨著服務年資的增加，理論上在工作價值觀上會有差異。
因此，本研究假設不同服務年資的生活輔導組成員對不同層面的工作價值觀 具有顯著差異，來探討分析。
（三）教育程度與工作價值觀
1.不同教育程度對工作價值觀有顯著差異
朴英培（1988）對韓國電子業員工的研究，發現教育程度較高的員工較
重視工作的「薪酬價值」；羅俊龍（1995）對國中教師的研究，發現非師範 院校畢業之教師在「工作安全感」構面上的重視程度高於師範院校畢業之教 師；Frick（1995）對企業員工的研究，發現個人教育程度對工作價值觀最具 有顯著差異的影響；李政家（2001）對印前部門新進人員的研究，發現對於
「自我成長取向」與「自我實現取向」的價值觀上，大學教育程度者最重視，
其次為專科、高中（職）、國中以下；而對整體工作價值觀的重視程度，大 學最高，依次為專科、高中（職）、國中以下；張惠英（2002）對國小教師 的研究，發現研究所（含四十學分）畢業的教師在「成就聲望」高於一般大 學畢業的教師。莊博貴（2003）對兩岸員工的研究，發現台灣員工教育程度 為高中職以下者較高中職畢以上者重視晉升價值。郭馨鎂（2003）對保全人 員的研究，發現保全人員教育程度專科者較高中（職）者重視「社會互動取 向」的工作價值觀，同時，較國中以下者重視「組織安全與經濟取向」及「安 定與免於焦慮取向」的工作價值觀。
2.不同教育程度對工作價值觀無顯著差異
郭騰淵（1991）對國中教師的研究；張忠祺（1998）、李冠儀（2000）
對國小教師的研究與徐善德（1997）對高職教師的研究，均顯示不同教育程 度背景的教師在工作價值觀整體及各層面上無顯著差異。
根據上述研究結果，教育程度與工作價值觀的研究發現存有爭議，其中 以教師為研究對象者，發現較無顯著差異，可能與教師的教育背景學歷平均 較高也較齊一有關，而對於大學院校生活輔導組成員不同的教育程度，因為 本身就有自高中職至研究所等不同的差異，因此，本研究假設不同教育程度 的生活輔導組成員對不同層面的工作價值觀具有顯著差異，來探討分析。
（四）擔任職務與工作價值觀
1.不同職務對工作價值觀有顯著差異
Skaggs（1987）對學院教師的研究，發現兼行政工作的教師會隨級職的
不同在工作價值觀上有顯著差異；黃國隆（1995）對兩岸企業員工的研究，
發現兩岸主管均較部屬重視工具性價值觀的能力與理智；羅俊龍（1995）對 國中教師的研究，發現兼任導師者，其工作價值觀明顯高於兼任行政者及專 任教師；徐善德（1997）對高職教師及楊妙芬（1997）、彭雅珍（1998）對 國小教師的研究，均指出兼任行政工作的教師其工作價值觀較高。鐘志明
（2000）對企業員工的研究發現高階主管比基層主管更重視「自我成長取 向」、「組織安全與經濟取向」、及「自我實現取向」等三層面。郭馨鎂（2003）
對保全人員的研究，發現保全人員擔任一般駐衛警者，較大樓管理警衛者重 視「休閒健康與交通取向」的工作價值觀。
2.不同職務對工作價值觀無顯著差異
魏方亭（2001）對國中教師的研究；陳瑞惠（2002）對高中教師的研究；
張忠祺（1998）、盧慧凌（1998）、董秀珍（2001）與林保豊（2002）對國 小教師的研究，均指出擔任不同職務的教師在工作價值觀整體與各層面上並 無顯著差異。
根據上述研究結果，擔任職務與工作價值觀的分析研究對象大都是以學 校教師為研究對象，相對於其他職業從事人員，不同職務是否會影響其工作 價值觀，相關文獻較少，本研究以大學院校生活輔導組成員為研究對象，區 分有組長及組員兩種職務，其中組長相較於組員必須承擔監督領導與溝通協 調的責任，因此，本研究假設不同職務的生活輔導組成員對不同層面的工作 價值觀具有顯著差異，來探討分析。
（五）婚姻狀況與工作價值觀
1.不同婚姻狀況對工作價值觀有顯著差異
郭騰淵（1991）、羅俊龍（1994）對國中教師的研究，均發現未婚的教 師在「成就與新知的重要性」和「人際關係的重要性」層面上高於已婚教師，
而已婚教師則較重視組織向心；黃國隆（1995）對兩岸企業員工的研究，發
現台灣未婚員工較重視內在酬賞，而大陸未婚員工則較重視內、外在酬賞與 謙虛寬容；鐘志明（2000）對企業員工的研究，發現未婚者比已婚者更重視
「交通便利取向」因素；唐大鈞（2001）對國內內稽人員的研究，發現已婚 者的工作價值觀高於未婚者；莊博貴（2003）對兩岸員工的研究，發現台灣 員工已婚者較未婚者重視內在價值及工作趨避程度，大陸員工已婚者重視的 是晉升價值、社會地位價值及工作趨避程度。
2.不同婚姻狀況對工作價值觀無顯著差異
余朝權（1995）對台灣企業主管的研究；盧慧凌（1998）對國小教師的 研究；莊惠敏（2002）對基督教醫院護理人員的研究，均指出不同婚姻狀況 的研究對象，在整體及各層面之工作價值觀上並無顯著差異。
根據上述研究結果，同樣存有爭議，因為婚姻狀況不同，將形成生活型 態與需求的不同，已婚者通常必須承擔更多家庭生活與經濟上的責任，因此，
本研究假設不同婚姻狀況的生活輔導組成員對不同層面的工作價值觀具有顯 著差異，來探討分析。
綜合以上個人背景因素與工作價值觀相關文獻研究結果顯示，在性別、
綜合以上個人背景因素與工作價值觀相關文獻研究結果顯示，在性別、