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通訊稿
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陳永昌,2002/5/1。〈對抗 SARS 陳總統在國安高層會議作五點指 示〉,《中央社》。
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〈「流感期 SARS 防治衛教及政策溝通」資料〉,《行政院衛生署疾 病管制局 SARS 資訊網》,<http://www.cdc.gov.tw/sars/sarsaction.
htm>。
《行政院衛生署疾病管制局網站》,<http://www.cdc.gov.tw/ch/>。
《國民健康局網站》,<http://www.bhp.doh.gov.tw/>。
《行政院衛生署衛生教育委員會網站》,<http://health99.doh.gov.tw/
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