貳 貳
貳、 、 、學前家長對子女才藝教育消費決策因素之現況分析 、
本研究以「高雄市都會區學前幼兒家長才藝需求及其消費決策因素問卷」為 研究工具，研究問卷採用李克特式（Likert-type）五點量表，依填答者對研究者 所提之問卷中各題項的認同度，從「非常同意」、「同意」、「無意見」、「不同意」、
「非常不同意」，分別給予 5、4、3、2、1 分，分數愈高代表對該題認同度愈高，
愈低代表愈不認同。
ㄧ ㄧ ㄧ
ㄧ、 、 、 、 「 「 「 「學前家長對子女才藝教育消費決策因素 學前家長對子女才藝教育消費決策因素 學前家長對子女才藝教育消費決策因素 學前家長對子女才藝教育消費決策因素」 」 」之整體及各層面 」 之整體及各層面 之整體及各層面 之整體及各層面 之現況
之現況 之現況 之現況： ： ： ：
本研究將學前家長對子女才藝教育消費決策因素分成三個層面，分別為「師 資與教學」、「環境與安全」、「品質與經營」等三個層面。其整體與各層面之分析 結果如表 4-4 所示。
表 表 表
表 4444----4444 學前家長對子女才藝教育消費決策學前家長對子女才藝教育消費決策學前家長對子女才藝教育消費決策學前家長對子女才藝教育消費決策因素之各層面分析摘要表因素之各層面分析摘要表因素之各層面分析摘要表因素之各層面分析摘要表
層面名稱 平均數 標準差 總和 題數
單題平
均得分 排序 師資與教學 18.41 3.607 9703 5 3.6823.6823.6823.682 1111 環境與安全 10.52 2.169 5545 3 3.507 2 品質與經營 15.46 4.304 8146 5 3.0923.0923.0923.092 3333 消費決策因素整體 44.39 7.953 23394 13 3.415
由表 4-4 可以發現學前家長對子女才藝教育消費決策因素的現況中，在「師
資與教學」的平均每題得分為 3.682；在「環境與安全」的平均每題得分為 3.507；
在「品質與經營」的平均每題得分為 3.092；整體層面共有 13 題，平均每題得分 為 3.415，而本研究問卷乃採用李克特式（Likert-type）五點量表，每題平均值為 2 分，學前家長對子女才藝教育消費決策因素之三個層面得分均高於平均值。「師 資與教學」的得分最高；而「品質與經營」的得分最低。
二 二
二 二、「 、「 、「學前家長對子女才藝教育消費決策因素 、「 學前家長對子女才藝教育消費決策因素 學前家長對子女才藝教育消費決策因素」 學前家長對子女才藝教育消費決策因素 」 」 」各題平均數之概況 各題平均數之概況 各題平均數之概況 各題平均數之概況
「學前家長對子女才藝教育消費決策因素」各題平均數與標準差的分析結果如表 所示。
表 表 表
表 4444----5555 學前家長對子女才藝教育消費決策因素現況之各題平均數與標準差 學前家長對子女才藝教育消費決策因素現況之各題平均數與標準差學前家長對子女才藝教育消費決策因素現況之各題平均數與標準差學前家長對子女才藝教育消費決策因素現況之各題平均數與標準差摘要表摘要表摘要表摘要表
題 目
平均 數
標準 差 師資與教學
師資與教學師資與教學 師資與教學
1、 我讓孩子接受才藝教育的原因，是因為才藝班的授課時間可以配合我
的作息。 3.36 1.088
2、我選擇才藝班的考量因素，是因為教師的教學成效。 3.66 .994 3、我選擇才藝班的考量因素，是因為它的口碑。 3.55 1.008 4、我選擇才藝班的考量因素，是因為教師的專業能力。 4.034.034.034.03 .758 5、我選擇才藝班的考量因素，是因為才藝班的老師每次都讓家長感覺孩
子有成長。 3.81 .929
環境與安全 環境與安全環境與安全 環境與安全
6、才藝班的教學設備完善，是我選擇讓孩子去上才藝的原因。 3.75 .999 7、才藝班是否有立案，我並不會主動去詢問。 2.79 1.254 8、才藝班的安全措施完善，是我選擇讓孩子去上才藝的原因。 3.983.983.983.98 .920 品質與經營
品質與經營品質與經營 品質與經營
9、我選擇才藝班的原因是全國連鎖品牌。 2.74 1.103 10、我選擇才藝班的原因是他常舉辦活動和成果發表。 2.94 1.160 11、我選擇才藝班的原因是其品牌形象。 3.15 1.140 12、我選擇才藝班的原因是它合理收費。 3.863.863.863.86 .871 13、我選擇才藝班的原因是它的促銷活動。 2.77 1.145
由表 4-5「學前家長對子女才藝教育消費決策因素」現況各層面說明如下：
(ㄧ) 師資與教學層面
師資與教學層面之各題平均數在 3.36 至 4.03 之間，標準差 .758 至 1.088 之
間，其中以第 4 題「我選擇才藝班的考量因素，是因為教師的專業能力。」得分 最高，為 4.03；而第 1 題「我讓孩子接受才藝教育的原因，是因為才藝班的授課 時間可以配合我的作息。」得分最低，為 3.36。
(二) 環境與安全層面
環境與安全層面之各題平均數在 2.79 至 3.98 之間，標準差 .920 至 1.254 之 間，其中以第 8 題「才藝班的安全措施完善，是我選擇讓孩子去上才藝的原因。」
得分最高，為 3.98；而第 7 題「才藝班是否有立案，我並不會主動去詢問。」得 分最低，為 2.79。
(三) 品質與經營層面
品質與經營層面之各題平均數在 2.74 至 3.86 之間，標準差 .871 至 1.160 之 間，其中以第 12 題「我選擇才藝班的原因是它合理收費。」得分最高，為 3.86；
而第 9 題「我選擇才藝班的原因是全國連鎖品牌。」得分最低，為 2.74。
三 三 三
三、 、 、 、綜合討論 綜合討論 綜合討論 綜合討論
經上述各統計結果分析可以發現，在全部的有效樣本中，家長才藝需求所考 量的層面依序為：「促進發展」、「親職取替」、「重視學習成果」、「輔助教育」、「促 進學習成就」。而其中以促進發展層面平均得分較高，介於同意與非常同意之間，
顯示此因素是學前家長在幼兒才藝教育需求中較重要的考量因素，而家長在學前 較不重視的考量因素在於促進學習成就。
而在郭亭吟（2008）的研究中發現，家長讓學前幼兒參加美術才藝最重要的 因素是為了「培養創造力和想像力」，其次為孩子「本身的學習興趣」；李敏雯
（2006）的研究發現學前家長讓子女參與才藝課程主要是為了「幼兒個人興趣」
為主，其次依序為「社會因素」、「家庭因素」。
在學前的才藝課程研究中發現，現在的家長認為促進孩子身心發展，包含創 造力、想像力及培養興趣等，讓孩子參加才藝教育課程是最重要的選擇。
在幼兒期發展階段，家長的陪伴是孩子身心發展最重要的時刻和因素，即使 孩子本身擁有許多的才能，但是許多家長把孩子徑往才藝班送，此時家長應該負 起啟發孩子才能的責任，例如孩子喜歡說話，就應該多與孩子對話，增進孩子的 表達能力（林煥彰，1995）。從研究中發現，促進孩子身心發展是學前家長讓孩 子參加才藝課程最重要的考量因素，而希望培養孩子創造力和想像力是其中的一 大原因，但是藝術家適合自我創造，藝術老師是幫別人表現才藝（蘇振明，1995）， 因此家長應考量適切的學習方法和適切的學習環境，才能真正促進孩子孩子健康 的成長與發展。
此外，在其他的研究學者中，張春桂（2005）的研究中發現，父母讓國小學 童參加才藝的動機構面取向是為「培養能力取向」，主要是因為國小升學壓力尚 輕，家長希望空閒較多的時間，藉由才藝課程培養孩子較佳的能力以便未來的需 要，其次依序為「學校課業取向」、「外來資訊」、「對子女期許取向」、「家庭因素 取向」、「交通接送取向」；鄭秀蘭（2009）的研究中發現家長讓國小子女參加才
藝課程的動機取向是因為「重視學習輔導」，主要是因為家長希望孩子參與的才 藝課程可以配合學校課程，提供孩子所需的資源，其次為「增進身心發展」、「強 調成效」、「輔助教育」、「親職取替」；謝三寶（2002）在研究中提出父母讓國小 學童參加才藝的動機構面取向是為「課業需要」；陳學綿（2001）的研究中發現，
父母讓國小學童參加才藝的動機取向是為「促進身心健康」，主要希望孩子參與 才藝課程可以促進身體健康、建立自信心、修正儀態、培養才藝、興趣和氣質，
其次依序為「愛與隸屬」、「知性需求」、「成就需求」、「社會需求」等；而張福壽
（1995）在研究中發現父母讓國小學童參加才藝的動機為「培養興趣」為主，其 次依序為「謀生能力」、「獨立性」。
因此，由全部的有效樣本中，家長對學齡前幼兒和學齡兒童在才藝教育需求 的考量因素中，因為學齡前幼兒較無課業上的壓力，家長希望以促進身心發展為 主要目的；而學齡期的兒童，因為有課業上的需求，家長會以學校課業需求為主，
即使是希望能以孩子興趣為首要因素，但是仍希望在才藝課程中加入與學校課程 相關課程或為未來準備的才藝內容。
在消費決策因素分析結果中發現，在全部的有效樣本中，家長的才藝消費決 策因素，「師資與教學」為較重要的因素，其次依序為「環境與安全」、「品質與 經營」。而在「師資與教學」構面中，「教師的專業與能力」因素列為優先考量，
而其次為「才藝班的老師每次都讓家長感覺孩子有成長」。由此可推論，家長考 量教師的專業能力，是否為孩子參加才藝教育課程，能成長看出教學成效較重要 的因素。
而在全部的有效樣本中，家長的才藝消費決策因素中，「環境與安全」構面 列為第二考量，其中以才藝班的安全措施完善，與教學設備完善，是家長考量的 重要因素，其次，是否立案，多數家長並不會主動詢問或了解，在「品質與經營」
的構面更是家長最後的考量因素，是家長在才藝消費因素中一個特別的現象。研 究者探究家長選擇幼兒園的因素與選擇才藝消費因素的比較中發現，家長選擇幼 兒園時尤以「教學設施與公共安全」所受到的重視程度最高。幼稚園家長以「第 一階段學區內公立國民小學附設幼稚園登記入學」為主（蔡瑜文，2003）；李秉 穎（2005）在研究中，家長為孩子選擇幼兒園時以「整體受教環境」為第一考量，
鍾榮中（2003）的研究中，「課程安全」為最重要的考量；康淑雲（2004）的研 究也指出「環境設備」是家長選擇的重要因素。由此推論，才藝教育仍是以教師 與學習成效為重要考量，與選擇幼兒園因素不同。
探究其家長對才藝需求與其消費決策的因素為何，讓孩子參加才藝教育，不 應抱持功利的想法，總希望要看到成果，學習才藝並無必要（楊錦郁，1995）， 家長讓孩子參加才藝課程，抱持著望子成龍、望女成鳳的心態，給孩子過度的壓 力，因而造成親子之間的衝突，是非常可惜的（朱玲，1995）。我們必須考量孩 子是教育的主體，不宜用成人的眼光和標準來衡量孩子，我們都必須要了解學前 幼兒的發展與教育需求，給予孩子適切的培育（潘惠珠，2001）。