(一) 創新始於敏於發現問題
發現問題是創新的原動力，除了 敏於發現問題，如何掌握問題的核心 實屬不易。密特朗曾表示：「以往的經 濟衰敗根本上就是文化衰敗，生活美 學和生活水準同樣重要。」在追求法 國整體進步的過程中，密特朗重新定 義問題，將問題焦點轉向以文化建設 重塑城市質感，果真為法國帶來新氣 象，間接解決法國許多社會及經濟問 題。或許密特朗在法國人心中地位不
墜的原因就在此，以自己的智慧發現 關鍵問題，並以強大的行動力執行問 題解決方案，促進改變與創新。
創新本身就是一系列問題解決過 程的結果，敏於發現問題，從中獲取 有效的解決方案，都有可能促進創新 的產生。反思教育現場，許多政策的 推行往往是問題發生後才嘗試解決，
或是為了急於改善教育現況而欠缺周 全或長遠考量，雖是立意良善，卻可 能無法聚焦於問題核心，有效解決問 題，創新與問題解決方案反而失去其 價值及效用性。或許在創新之前，我 們都須培養自己對焦點議題的關注，
增強發現問題之敏感度，從中尋獲創 新契機，並且「對症下藥」，促進成長。
(二) 掌握決策之時效性
大羅浮宮計畫中，密特朗採用個 人決策啟動一連串的改建創新行為，
決策與行動的時間大幅縮短，為創新 行動掌握了良好契機與效率。
雖教育事業不應將創新決策交於 個 人 決策 ，但 在這 自 由民 主的 時 代 中，教育市場大門已敞開，面對環境 條件的迅速變化，創新決策必須擁有 較強的時效性以滿足市場競爭的時間 要求；即使原來有很好的創新設想，
決策的時間一延滯，可能導致所作出 的決策是無效決策，錯失創新擴散之 良機。所謂創新，其關鍵之處就在於 新，因此，時效性是創新的重要因素，
所以也就是創新決策的一大特點。
(三) 延遲享受創新的成果
大羅浮宮計畫決策得果斷，但推 動歷程並非全然順遂，遭受許多人的 質疑與反對，但密特朗不因一時的困 境放棄持續革新，確立目標後，花費 時間與心力完成一系列革新行為。如 密特朗因反對而裹足不前，或急於展 現成果而貿然躁進，羅浮宮如何以令 人 驚豔的姿 態重生 在 巴黎街頭？ 因 此，身為創新決策者或行動者，皆須 預留等待的時間，孕育並孵化成果。
教育創新、教育改革亦是教育不 斷追求進步的歷程。綜觀我國近年來 之教育現場，政府與民間為推動教育 發展，投入許多時間與人力。但教育 事務牽涉範圍甚廣，改革工作難以畢 其功於一役，「十年樹木，百年樹人」，
教育與創新皆是不斷成長的歷程，其 成效本難在短期內完全呈現，以短時 間的成效斷論教育革新之成敗會失於 武斷。我們應確立教育之價值觀，長 期投注心力與資源，耐心等待結果的 出現。
(四) 溝通是重要的歷程
創新從構想的種子到開花結果，
經歷不同的發展階段，必須克服多重 的困難與挑戰，在每一歷程皆須受到 執行團隊的育成與照護。因此，成功 的創新除了倚賴決策者的高敏覺性及 遠見外，重要關鍵在於發揮團隊力量 與集體智慧；創新的擴散本質上是溝 通的歷程，不難得知創新過程成功的 關鍵在於溝通，包含團隊的內部溝通 與大眾社會的外部溝通，透過溝通將 創意的價值極大化。
大羅浮宮計畫的成功絕非密特朗 個人的成就，背後有著無形的力量─
溝通，推動創新行為往成功邁進：包 括密特朗以自己的美學素養、政治理 念為基礎，與具備多元背景及能力的 設計、建造團隊溝通想法；以大眾媒 體與其政治地位向在野者及法國百姓 宣達想法，撫慰反對的聲浪，形成支 持的力量。
教育現場，意見領袖正式及非正 式的溝通都能對創新的擴散產生推波 助瀾的效益，教師推動教學創新、校 長 推 動校 務、 政府 推 動教 育政 策 改 革，皆需完善人際關係及強化其溝通 技巧。且教育創新的過程及相關因素 往往錯綜複雜，單一觀點或個人力量 絕不足以成就創新，有效集結集體智 慧及發揮集體力量，憑藉內部及外部 溝通，整合創新團隊的創意與想法，
對外宣達想法、行銷創新，如此才能 開發出教育的新藍海。
(五) 擴展社會網絡關係
密特朗推動大羅浮宮計畫之際，
並非閉門造車，而是積極尋求社會網 絡 資 源， 以獲 得源 源 不絕 的支 持 力 量。筆者認為，創新擴散仰賴社會網 絡的連結，教育專家學者、專業協會、
校內外關心教育的所有人皆可能是推 動教育創新事務的巨大後盾，從中不 僅獲取經費的挹注，也包含成功經驗 的傳承，擴散範圍的延伸…等，都是 導致創新擴散的有力捷徑。
羅浮宮這座文化殿堂吸納各方菁 英的貢獻不斷成長，漫長投注心力與
資源，耐心等待已呈現美好成果。密 特 朗身為創 新的先 驅 者敏於發現 問 題 ，獨排眾 議主導 羅 浮宮的創新 改 建，這段革命歷程，不僅成就羅浮宮 無可取代的地位，也成就了巴黎在世 界上的藝文地位。
教育是座孕育智慧與文明的神聖 殿堂，我們更需利用智慧，挹注心力 促進教育殿堂的革新與改變，避免被 變動的大時代淘汰廢棄，或成為阻礙 人類文明進步的絆腳石。我們固然需 要一位像密特朗一般擁有智慧與行動 力的決策者帶領教育工作者前進，但 在教育現場帶領學生成長的我們，何 嘗不是肩負決策者與行動者之重任？
創新並非一時興起的行為，須經 過一系列的活動、溝通與決策，包含 溝通的歷程、關鍵人物對創新的意見 皆會影響個人或團體改變採用創新之 態度。或許現在教育界欠缺的並不是 真知洞見與理性分析，而是將教育看 成 是有待創 新的產 品 ，需要真正 大 膽、有想像力且別於現況的領導與決 策，以及一群耐心，懂得溝通技巧的 創新領導團隊帶領大家改造教育，隨 著時間強化教育的功能，並且主動積 極發掘更多的創新潛在使用者，開創 教育的新風貌。
參考文獻
許琳翊（2013）。從創新擴散理論 看幼兒園教師接受創新之再發明歷程
（未出版之碩士論文）。國立臺東大 學，臺東縣。
唐錦超（譯）（2006）。創新的擴 散 : 為什麼有些好觀念、好產品會一 炮而紅,有些卻流行不起來？（原作 者：Everett M. Rogers）。臺北市：遠流。
鄒芷昀（2013）。以創新擴散理論 探討我國電子發票的接受程度。元智 大學，桃園市。
鄭燕沁（譯）（2013）。知名博物 館 ： 羅 浮 宮 。（ 原 作 者 ： Alessandra Fregolent）。臺北市，閣林。