在企業導入電子化環境並且透過上一節的 ERP、SCM、CRM 等方法提升企業競爭力 方案後，如圖 3-2 為一般企業電子化環境所應用的資訊基礎建設（ＩT
Infrastructure）架構，由圖中可以清楚的看到企業 E 化環境包括 Internet 匣道 器、群組伺服器、檔案伺服器、用戶端設備以及雙防毒網電腦病毒防制環境等，以 下將介紹各個資訊設備用途。
圖 3-2 企業應用系統架構
(1) Internet 匣道器：
Internet 匣道器(Internet Gateway)扮演著 Internet 與企業內部網路間不 同通訊協定溝通的橋樑。主要的作用是當企業網(Intranet 意指企業內部建構 的區域網路)內的電腦設備欲取得網際網路(Internet 意指由許多都會網路所 構成的互聯網路)上的電腦資料或由網際網路上欲傳送資料到企業網內部時所 必須經過轉換裝置。
一般常見的匣道器有：
SMTP 伺服器：主要處理電子郵件通訊協定。
FTP 伺服器：主要處理檔案傳輸通訊協定。
WWW 代理伺服器：主要處理全球資訊網(World Wide Web) 通訊協定。
(2) 群組伺服器：
在企業 E 化過程中為了縮短溝通或傳簽時間，必須將訊息傳送方式電子化，
因此透過建置群組伺服器方式來完成。試想，如果有一個很重要的訂單需要老 闆簽核，而老闆又出國在外，日夜時差剛好跟公司相反時，透過群組伺服器(如 電子郵件伺服器)，就可以輕輕鬆鬆的透過網際網路得知該訊息，並作出相關決 策。
所以群組伺服器依企業需求可應用於：
對內：企業ｅ化流程、訊息傳送伺服器
對外：企業與 Internet 間夥伴、客戶間的訊息傳送伺服器 (3) 檔案伺服器：
企業 E 化過程中對於電子資料的儲存方式，依據該資料應用特性可區分為資 料庫型電子資料、檔案類型電子資料兩種。對於資料庫型電子資料因訴求的是 在未來應用中協助企業作決策，所以通常存在群組伺服器內，並搭配較複雜的 應用系統介面存取該資料成為資訊。而對於僅供保存或參考時不需快速回應的 一般性電子資料，則存於檔案伺服器內，且應用簡單的介面方便存取該資料。
(4) 用戶端電腦
以往因電腦設備軟、硬體開發不容易，製造成本高的因素影響採用大型主機 搭配終端機之集中式運算處理架構進行企業 E 化作業。近幾十年來隨著資訊科 技的快速發展，電腦設備軟、硬體的技術成熟，製造執行速度快速、價格低廉 的電腦已是相當容易，所以對於企業 E 化作業，改以伺服器-用戶端
(Client-Server)架構方式進行。
(5) 雙防毒網電腦病毒防制環境
適時的產出防毒元件更新失敗機器之報告。依據防毒元件更新週期性，