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本研究將專業成長相關閱讀分為三個主要構面,分別是「知識」、「技能」、「服 務」三個構面,而知識構面之子構面則為「圖書資訊學專業知識」及「資訊科技 專業知識」;技能構面之子構面則為「資訊科技類技能」、「資訊服務類技能」、「管 理行政類技能」及「溝通與人際關係類技能」四種;服務構面則為「敬業精神」、

「服務的人生觀」及「自省能力」三個子構面。本部分則是將各專業成長相關閱 讀三個主要構面進行描述性分析,並分析不同背景之大專校院圖書館館員在進行 專業成長方面之相關閱讀是否有顯著差異。

在「知識」構面之平均數為 3.018,知識之子構面之平均數則分別為「圖書 資訊學專業知識」的 3.075 及「資訊科技專業知識」的 2.931,表示大專校院圖書 館館員在知識構面之閱讀接近平均值,顯示在進行知識方面閱讀為普通,但圖書 資訊學專業知識閱讀則高於資訊科技專業知識閱讀。

「技能」構面之平均數為 2.861,其子構面之平均數則分別為「資訊科技類 技能」的 2.727、「資訊服務類技能」的 3.015、「管理行政類技能」的 2.925 及「溝 通與人際關係技能」的 3.066。此四個構面相較下,大專校院圖書館館員尤其較 少進行資訊科技類的閱讀,次少是管理行政類,此二者皆低於平均數,而閱讀較 為一般的是資訊服務類以及溝通與人際關係類,但仍可得知表示館員並不常進行

「技能」方面的專業成長相關閱讀。

「服務」構面之平均數則為 2.747,三個子構面之平均數則分別為「敬業精 神」的 2.774、「服務的人生觀」的 2.737 及「自省能力」的 2.730,三者均低於中 間值 3。故從此數據則可得知,大專校院圖書館館員並不常進行「服務」類之專 業成長相關閱讀。

而整體進行專業成長相關閱讀之平均數為 2.882,由這些數據可得知,大專 校院圖書館館員進行專業成長相關閱讀之整體行為是低於中間值的,其中又以

「服務」構面之閱讀最少,其次是「技能」構面,只有「知識」構面之閱讀高於 中間值,表示館員在進行專業成長相關閱讀仍有改善空間。

表 4- 38 專業成長相關閱讀構面之描述性分析

構面 個數 最小值 最大值 平均數 標準差 專業成長相關閱讀 137 1 4.429 2.882 0.700 知識構面 137 1 5.000 3.018 0.801 圖書資訊學專業知識 137 1 5.000 3.075 0.910 資訊科技專業知識 137 1 5.000 2.931 0.991 技能構面 137 1 4.615 2.861 0.754 資訊科技類 137 1 4.833 2.727 0.954 管理行政類 137 1 5.000 2.925 0.982 溝通與人際類 137 1 5.000 3.066 0.931 資訊服務類 136 1 5.000 3.015 1.102 服務構面 137 1 5.000 2.747 0.923 敬業精神 137 1 5.000 2.774 1.138 服務觀 137 1 5.000 2.737 1.126 自省 137 1 5.000 2.730 1.047

以下茲將專業成長相關閱讀各子題目分別進行描述性分析,並由各題中得分 較高的幾題作一檢視,得知在與讀者需求相關的幾個子題,如第 35 題、第 44 題、第 49 題及第 50 題,雖分屬不同專業能力子構面,但皆與讀者服務有關,可 知,大專校院圖書館館員在關於讀者服務方面的相關專業成長閱讀行為是較高 的,以下為進一步的瞭解館員進行本類閱讀的情形。

表 4- 39 專業成長相關閱讀各題之描述性分析

個數 最小值 最大值 平均數 標準差

知識構面

33 我最近讀過關於圖書館概論的資料 137 1 5 2.730 1.047

34 我最近讀過和圖書館技術服務發展相關的

資料 137 1 5 3.029 1.000

35 我最近讀過與讀者服務相關的資料 137 1 5 3.182 1.079

36 我最近讀過關於資訊科技新知識的資料 137 1 5 3.044 1.028

37 我最近讀過與資訊科技概論相關的資料 137 1 5 2.818 1.052

技能構面

38 我最近讀過與資訊管理有關的資料 137 1 5 2.759 1.026

39 我最近讀過與電腦軟硬體相關的資料 137 1 5 2.847 1.224

40 我最近讀過關於通訊技術的資料 136 1 5 2.331 1.061

41 我最近讀過與網際網路發展有關的資料 137 1 5 2.737 1.190

42 我最近讀過與網頁製作及維護相關之資料 137 1 5 2.934 1.285

43 我最近讀過與資訊及整合相關的資料 136 1 5 2.757 1.145

44 我最近讀過與資訊服務相關的資料 136 1 5 3.015 1.102

45 我最近讀過與圖書館組織營運相關的資料 137 1 5 3.044 1.150

46 我最近讀過關於領導能力的資料 137 1 5 2.869 1.175

47 我最近讀過與團隊合作相關的資料 136 1 5 2.816 1.110

48 我最近讀過關於溝通協調方面的資料 137 1 5 2.971 1.050

49 我最近讀過關於讀者資訊需求的資料 137 1 5 3.109 1.142

50 我最近讀過與人際互動有關之資料 137 1 5 3.022 1.032

服務構面

51 我最近讀過與負責有關的資料 137 1 5 2.774 1.138

52 我最近讀過與主動服務相關的資料 137 1 5 2.737 1.126

53 我最近讀過與自我反省相關的資料 137 1 5 2.730 1.047

不同學校類型之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀情形以單因子變異 數分析進行差異分析,並由下表歸納出幾項結果:

1、分析結果為大專校院圖書館館員整體專業成長相關閱讀與不同學校類型之 差異性分析之顯著值為 0.055,接近顯著差異,但仍未達到。

2、但在專業成長相關閱讀的「技能」構面上,顯著值為 0.025,達到顯著差 異;而在「知識」與「服務」構面上,服務於不同類型的學校則沒有顯著 差異。

3、進一步分析「技能」構面的各子構面,則得知其中有顯著差異的構面是在

「管理行政類」相關閱讀,顯著值為 0.022,其他類別則無顯著差異,而

造成這個差異的原因,則可能是本次研究抽樣中,在學院暨專科學校所抽

表 4- 41 不同服務年資之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀之差異性分析

表 4- 42 資訊科技類專業成長相關閱讀之差異性分析

表 4- 44 不同年齡之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀之差異性分析

表 4- 45 不同年齡之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀具差異部分構面分析

(*表 p<0.05;**表 p<0.01)

不同性別之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀以 t 檢定進行差異分

不同家庭狀況之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀以 t 檢定進行差異

不同教育程度之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀以 t 檢定進行差異 分析,分析結果為大專校院圖書館館員整體專業成長相關閱讀與教育程度之間沒 有顯著差異。且在各個子構面也未達顯著差異。

由此結果,可以得知無法拒絕本研究的虛無假設 3-8:「不同教育程度的大 專校院圖書館館員其專業成長相關閱讀沒有顯著差異」。

表 4- 49 不同教育程度之大專校院圖書館館員閱讀態度之差異性分析

學歷 個數 平均數 標準差 t 值 顯著性 大學 110 2.896 0.723 0.481 0.361 專業成長相關閱讀

碩士 27 2.824 0.611 大學 110 3.000 0.808 -0.515 0.718 知識構面

碩士 27 3.089 0.785 大學 110 2.884 0.776 0.724 0.363 技能構面

碩士 27 2.767 0.664 大學 110 2.776 0.933 0.736 0.724 服務構面

碩士 27 2.630 0.888

目前進修與否之大專校院圖書館館員專業成長相關閱讀以 t 檢定進行差異 分析,分析結果為大專校院圖書館館員整體專業成長相關閱讀與目前是否有在進 修之間沒有顯著差異。且在專業成長相關閱讀的各個構面上,統計結果也得知皆 沒有顯著差異。

由此結果,可以得知無法拒絕本研究的虛無假設 3-9:「從事進修與否的大 專校院圖書館館員其專業成長相關閱讀沒有顯著差異」。

表 4- 50 進修與否之大專校院圖書館館員閱讀態度之差異性分析

而利用 t 檢定可以得知,在大專校院圖書館館員之個人背景變項中,職位、

婚姻狀況、是否具備圖書資訊學學科背景、教育程度以及是否有在進修,在專業 成長相關閱讀上並沒有顯著差異,但在性別變項中,求得其 p 值為 0.006,達到 顯著差異,並由數據得之男性之專業成長相關閱讀明顯較女性有較高的專業成長 相關閱讀行為。

利用單因子變異數分析則得知,服務的學校類型在整體上並無顯著差異,但 在「技能」構面上,則達到顯著差異。而以服務年資的長短來分析,則得知在各 子構面皆無顯著差異,但在細分到其下的類別,則可以得知,年資淺的館員在「技 能」構面的「資訊科技類」上則是明顯優於年資長的館員,且達到顯著差異。而 年齡與專業成長相關閱讀進行分析,則可以得知其中並無顯著差異,但進一步分 析其子項目,則可以得知,在「知識」構面部分,其子項目「資訊科技專業知識」

是與年齡成反比,年紀愈輕的館員在此部分的相關閱讀反而較高;而在「技能」

構面上,「資訊科技類」的相關閱讀是由年紀輕的館員高於年紀大的館員,但在

「管理行政類」上,則是由年紀大的館員高於年紀輕的館員,在「知識」構面上,

則是從「服務觀」可以看出,年紀大的館員在這部分的相關閱讀是較高的,且達 到顯著差異。而在閱讀時間的長短與專業成長相關閱讀的分析得知,其間並無顯 著差異。

表 4- 52 專業成長相關閱讀差異性分析一覽表

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