第一節 願景
四大志業
四大志業從慈善開啟醫療，而由醫療開啟教育，又從教育而啟人文。慈濟成立四 十年，四大志業已環環相扣，各志業也時常互相影響，例如，可在慈善、醫療、
教育中復見人文。證嚴法師言：「慈善是人類希望、醫療是生命希望、教育是社 會希望、人文是心靈希望。」慈濟的歷史也是由四大志業相互交錯穿插而逐漸編 織出來的。
慈善
1966 年證嚴法師經歷「一攤血」事件及「三修女」的來訪，決心「消滅貧窮」，
在花蓮普明寺成立慈濟功德會。功德會成立初期，便開始從事社會救助事業，故 證嚴法師常言：「慈濟以慈善起家。」
從感恩戶（即「慈濟照顧戶」）的個案調查、複查，賑災的勘災、造冊、發放等，
皆是由多年的關懷、多次的賑災經驗中，逐漸建立一套完整的機制。除了讓被照 顧者安身外，也要安心。進而再啟發被照顧者的善心，達到「善的循環」。 醫療
證嚴法師在經過多年的社會救濟後，證嚴法師發現「因病而貧」、「貧病相依」現 象。1972 年「慈濟貧民施醫義診所」在花蓮市開設。開啟了志業中之「醫療站」、
「義診」之關懷方式。
1979 年 5 月法師在靜思精舍之慈濟委員聯誼月會中，提出了興建佛教慈濟綜合 醫院的構想，而為了啟建醫院，向台灣省政府社會處申請成立「台灣省私立佛教 慈濟慈善事業基金會」，獲立案通過。
法師及慈濟委員一方面在全台灣發起「福田一方邀天下善士，心蓮萬蕊造慈濟世 界」之募款、募心活動，另一方面也向政府尋求建院用地。1980 年 10 月 19 日，
時任台灣省主席的林洋港先生拜訪精舍，詢問法師是否放棄建院想法，法師便向 拿出帳冊向主席說，如果建院失敗，將會退還所募之款項，主席見言：從來沒有 一間寺廟會將捐款退回。便向蔣經國總統回報此事，三天後10 月 22 日總統親臨 精舍。法師便向總統再度提出尋求建院用地的構想，總統允諾，指示花蓮縣府設 法協助建院用地問題。後歷經三次換地，兩次動土，終於在1984 年 4 月正式興 建。1986 年 8 月 17 日正式啟業。
而慈濟醫院秉持救人為先的觀念，成為全台灣醫院立下免繳住院保證金之先例，
爾後衛生署要求全國醫院也比照辦理。
教育
慈濟醫院於1986 年啟業後，因台灣東部資源匱乏、交通困難，西部的醫生不便 前來，造成早期慈濟醫院，醫護人員不足之情況。
證嚴法師感於東部專業醫療人員不足，及增加東部高等學校就學率，於1989 年 開辦「慈濟護理專科學校」，培養東部護理人才，於1999 年改制成為慈濟技術學 院。
1992 年 5 月 31 日，慈濟大專青年聯誼會於台北分會成立，證嚴法師開示「慈青 悲智行，聯誼啟慧根」。慈青回到學校在各校成立「慈青社」，法師期許能夠成為 校園清流，將善的種子植入校園。
1993 年創立慈濟醫學院，於 2000 年獲准升格成為慈濟大學。
2000 年有感於教育要從小紮根，因此創立了慈大實小及慈大附中，完成幼稚園 至博士班的教育完全化。
人文
人文志業初期原名「文化志業」，於2004 年更名。期許人文可以成為「人品典 範，文史流芳」。
1967 年，克難功德會成立第二年，「慈濟月刊」雜誌創刊發行。當時慈濟月刊僅 為一大張，共四頁之報紙。1986 年 9 月，「慈濟道侶半月刊」正式發行。1998 年8 月，經典雜誌創刊。2004 年 3 月慈濟道侶併入慈濟月刊中。
1996 年 1 月，慈濟全球資訊網正式上線。
影音節目方面，1986 年 4 月，「慈濟世界」廣播節目播出。 1995 年 12 月，慈濟 節目在其他電視頻道委託演出。1998 年 1 月 1 日，正式於中視電視台中成立「慈 濟大愛電視台」。2005 年 1 月 1 日，位於台北關渡的慈濟人文志業中心正式啟用，
慈濟大愛台、慈濟廣播部、期刊部、經典雜誌遷入人文志業中心。
第二節 使命
八大法印
八大法印原名「八大腳印」，證嚴法師認為過去稱八大腳印，實為八種妙法，故 在2007 年正名為八大法印。
國際賑災
1991 年孟加拉水患，慈濟美國分會發起美金「一人一元」的勸募活動，將所募 款項透過紅十字會間接援助，成為開啟國際賑災之先例。
隔年，1992 年中國大陸華東、華中水患，慈濟人於發起街頭募款，正式踏入大 陸地區，正式開啟國際賑災之志業。當時的兩岸關係仍屬緊張，此舉讓當時的台
灣民眾頗不諒解與諸多批評。證嚴法師認為人道主義應超越於政治現況上，期望 以大愛弭平對立。
1992 年進入中國大陸援助水患災民時，和大陸領導階層達成「一個目的」、「二 個原則」、「三個不為」、「四類物資」、「五種協助」。此五點成為日後慈濟國際賑 災的五點共識。
一個目的：賑災。
二個原則：直接、重點進入災區，深入最無人關懷之處。
三個不為：不談政治、不刻意傳教、不搞宣傳。
四類物資：溫飽的物質、復耕的物質、衛生的物質、解決居住的問題。
五種協助：造名冊、請提供車輛、維持秩序等等。
骨髓捐贈
1993 年 8 月美國紅十字會組織抗原室李政道博士拜訪證嚴法師，說明國際骨髓 資料庫的隸屬情況。
同年10 月，「慈濟基金會骨髓捐贈資料中心」成立於花蓮慈濟醫院。
2002 年更名「慈濟骨髓幹細胞中心」。
環保
1990 年 8 月 23 日朝，證嚴法師於台中新民商工演講。行經夜市區，見其收攤後 街上留下大量垃圾。演講結束後，見大家用雙手熱烈鼓掌，便說：「請大家把鼓 掌的雙手，用在撿垃圾、掃街道、做資源回收，讓我們這片土地變成淨土；垃圾 變黃金，黃金變愛心」。環保志業由此日而啟。
1992 年 01 月，台灣各地慈濟人踐行法師理念，在各地區設立「環保教育站」。
慈濟大愛台有部分資金來自於慈濟資源回收溢注之基金。故有「垃圾變黃金，黃 金變愛心，愛心化清流，清流繞全球」之口訣。
社區志工
1997 年賀伯颱風席捲台灣，造成台灣重大災情。證嚴法師即呼籲慈濟各社區成 立社區志工，期待左鄰右舍能發揮「敦親睦鄰、守望相助」的精神，散播「人人 是志工」的理念，讓人人心中充滿愛。