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倫理性組織文化(Organizational Ethical Culture )之定義

在文檔中 第一節 倫理之意涵 (頁 22-25)

組織文化是一個組織中的成員所表現於外的共同行為模式,以及他們所共享 的一套有系統的共同規範、價值、與基本假定的組成。其中,基本假定更是一個 文化組成的核心要素,更是一個組織文化如何呈現的主要之基礎架構 ,因此,所

謂之倫理性組織文化,意指一種組織文化,其所抱持的價值體系中含有組織對於 倫理規範方面的假定以及內涵。倫理性組織文化可說是一種特別的組織文化種 類,可用於理解組織對於倫理規範的界定 ,並且能夠預測組織成員的倫理行為 (Trevino, 1990; Trevino, Butterfield & McCabe, 1995)。

Trevino 等人將倫理性組織文化界定為:「倫理性組織文化是為組織文化的一 套次級系統,會反映於各種對於行為操控的正式或非正式系統之間各個面向上的 交互作用,並且對於組織成員的倫理及反倫理行為有著改善的效果 」(Trevino et al., 1995)。

此即是意味著,倫理性組織文化是一種組織文化的特殊性架構,可以之來闡 釋組織的倫理內涵(Key, 1999),同時,倫理性組織文化也可以用來解釋組織成員 在面對倫理困境時會如何加以因應 (Trevino et al., 1995)。

既然倫理性組織文化即是組織文化的一種類型,或可說是組織文化的一個分 支,是一種組織文化的次級文化。那麼,倫理性組織文化同樣也是組織成員共享、

共有的一套價值、認知、或是信念系統,也同樣地會與組織文化的功能一般,能 夠對於組織成員的價值觀、倫理決策、以及倫理行為產生影響。尤以,倫理性組 織文化的核心價值與基本假定即是倫理價值,那麼,其所提供給組織成員的引導 應當都是符合倫理規範的價值觀點 ,也應能促進組織成員的倫理判斷與倫理行 為。

Fudege & Schlacter(1999)即指出,若是能夠建立一個鼓舞並且獎勵倫理性行 為的倫理性組織文化,則組織之成員將更傾向於讓行為符合倫理規範。而 Douglas 等人(2001)更於研究中直接地指稱:倫理性組織文化是遏止組織成員違反倫理規 範之行為的最重要決定性因素 。

同樣的,組織中的倫理性組織文化或說是組織的倫理環境,也與組織文化相 彷彿,同樣是經由領導管理的實務運作過程以及運作過程中所倡導、彰顯的價值 觀點逐漸形成的(Douglas, Davidson, & Schwartz, 2001 )。

雖然組織必然會希望知道哪些規範、價值觀、組織類型或是領導模式,可以

對於改善組織成員的行為與倫理判斷上較有助益,但是組織文化實是一個相當複 雜、抽象的概念,非常依賴個人的感受、對於環境以及訊息的認知,故只能依靠 自我檢視(self-report)的方式來取得對於倫理文化的測量數據,因而相當難以將之 數量化並予以測量( Key, 1999)。正因為如此,在組織文化這方面的研究仍沒有一 個特定的實證途徑可以做為驗證的工具,同樣的,在倫理性組織文化的研究上亦 有相同的困難。對於驗證倫理性組織文化,並將倫理行為或是違反倫理的行為連 結至組織倫理的研究,也同樣沒有一個可行的固有的研究方法。因此,截至目前 為止,尚沒有研究有明確地界定出一個倫理文化,以及如何去檢測、確定倫理文 化的存在 (Key, 1999)。

倫理性組織文化可說是一種特別的組織文化種類 ,它是組織文化的一種類 型,或可說是組織文化的一個分支,是一種組織文化的次級文化。因此,所謂之 倫理性組織文化,意指一種組織文化,其所抱持的價值體系中含有組織對於倫理 規範方面的假定以及內涵。本文所謂之倫理性組織文化,即是指於文化內涵中含 有積極性倫理價值之組織文化。亦即文化之中含有正面、積極的一些價值、基本 假定,諸如公平、忠誠、盡心、負責等。

在文檔中 第一節 倫理之意涵 (頁 22-25)

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