第三節 領導行為之意涵
一、 領導之定義
領導者(Leader)一詞，早在西元一千三百多年以前就出現 (Bass,1985)。Bolman
& Deal(1994)認為，最早對領導議題有貢獻的 ，應屬中國在兩千年前老子與孔子 的思想。然而領導理論正式進入系統化科學地探討至今持續將近一個世紀 。截至 目前為止，學者對於領導此一概念的闡述頗多，但因為對領導概念的分歧，導致 其所要探討的現象和對研究結果的意義也有所不同 (Yukl, 1994)。但是，領導的 內涵，卻未因為數眾多的學者投入研究的行列，能有所澄清，反倒是研究旨趣的 不同，使領導的界定上更加複雜。本研究將歷年來學者以不同的觀點闡述領導的 定義整理如表 2.1：
表 2.1 領導之定義整理
作者 年代 領導的定義
Katz & Kahn 1978
領導是指影響力的增長 ，不僅在於使 成員對組織的例行指導表現機械式的 順從而已。
Bass 1981
領導是一種能力、一種影響、鼓舞指 引個人團體邁向所追求的目標的一種 能力。
Stogdill 1981
領導是一種影響他人或組織的活動 ， 來達成領導者所設定的目標之一種過 程。
Morphet & Reller 1982
社會系統中，個人的行動、行為、信 念及目標於自願合作下接受他人的影 響。
Jago 1982
Rauch & Bechling 1984
領導是指影響組織團體的活動朝向目 標達成的過程。
Bass 1985
領導是領導者為了改變部屬 ，創造可 達成目標的遠景並建立明確的達成途 徑。
Jim Lundy 1986
領導者的終極標準是其需要有追隨 者，有部屬但沒有追隨者的人並非是 一個領導者。
Richards & Engle 1986
領導是關於建構願景、價值和創造環 境，使事情可以完成。
Bass & Avolio 1990
領導者發展成員各方面的能力 、道德 與動機，使從屬人員能繼承原先領導 者的責任與角色 ， 成為自我實現的 人，使其超越原先預期的表現 。
Jacobs & Jaques 1990
領導是給予成員一個有意義的目標促 使它們為達成目的而努力 ，再將這些 努力予以集結起來的一種過程 。
Koontz 1990
領導是一種影響力 、 一種技巧或程 序，藉以影響他人，使其能自願地、
熱心地致力於全體目標之達成 。
Gardner 1992
領導是一種說服或示範的過程 。一個
自發的改變，並使企業產生深層、根 本的變化。
Yukl 1994 領導是影響人們自願合作以達成群體 目標。
Bolman & Deal 1995
領導的本質不在於物質酬償或提出遠 見，而是奉獻自己和自己的靈性 。當 領導者奉獻出自己的心意 ，便啟動了 一個互惠的過程，別人也以奉獻自己 為回報。
Snyder, Down
& Houghton
1995
領導是指領導者具有遠景 、堅定的價 值觀和信念、以及實踐遠景的勇氣，
並影響組織團體的活動以達成組織目 標。
Robbins 1998
領導是一種影響群體達成目標的能 力。
John P. Kotter 1999
領導工作是人際調和，意指將新的方 向傳達給成員，並使其達成目標。
Parry 2000
領導是轉換部屬的心靈到一個有動機 且可執行的高層次境界。
Friedman &
Langbert
2000
領導是領導者必需能夠激勵部屬和營 造組織的願景，並且在願景的實現過 程中讓部屬能夠參與。
Poweel 2002 領導是做到管理科學認為不可能的藝
術。
Goleman 2002
偉大的領導能力是透過情緒來運作 ； 領導人是團隊的情緒領路人 ；領導人 都具備影響他人情緒的最大能量 。
Robbins &
DeCenzo
2002
領導者能影響其他人去執行超過正式 職權所能命令的行動。領導者意謂著 能夠影響他人而又同時擁有管理職權 的人。
Collins 2002
以實現某項目標。
羅虞村 1995
領導是一種影響他人使其合作 ，致力 於完成共同目標的活動。
張潤書 2000
領導是組織中之影響系統 ，在交互行 為下所產生的影響力表現 。
陳重臣、郭茂宏 2001
領導是運用其影響力，使一群人致力 於完成組織目標的活動或過程 。
林欽榮 2002
領導一方面由組織賦予個人統御其部 屬，完成目標的權力；另一方面則給 予領導者一種行為的影響力 ，及於群 體中激發每個份子努力於組織目標的 達成。
李弘暉 2003
領導代表了指引、主動、教導與鼓勵，
以及積極的追隨。
資料來源：作者整理
綜合上述學者關於領導(即領導行為)之說法，所謂領導行為可視為領導者以 個人之特質、影響力以及領導技能，影響與改變所屬成員之行為、思想、價值觀，
以期發揮成員之能力、促進成員間相互關係，並能共同戮力合作以達成組織、團 體及個人之目標而做出之行為 。