假說檢定

參數估計以最大概似法進行估計，模型的評鑑指標則如表 4.2 所示。

表 表

表表 4.2 路徑分析之模型契合度表路徑分析之模型契合度表路徑分析之模型契合度表路徑分析之模型契合度表

模型 χ² /df p－value RMSEA RMR CFI NFI GFI 原始模型 92.36/18 0.000 0.126 0.017 0.97 0.97 0.92

模式 χ² 值=92.36、自由度=18、p 值=0.000，達到顯著水準，

RMR、CFI、NFI 與 GFI 均達到判斷值，測量變項的因素負荷量如 表 4.3 所示，各參數估計均達到顯著水準另由多元相關平方(squared multiple correlation, SMC) 可 得 知 結 構 模 型 對 於 潛 在 變 項 的 解 釋 力，表示支持型文化可解釋組織公平的能力為 61%；支持型文化與 組織公平可解釋領導－成員交換關係的能力為 76%；領導－成員交 換關係可解釋外在滿意的能力為 74%。

表 表

表表 4.3 路徑分析之因素負荷量估計表路徑分析之因素負荷量估計表路徑分析之因素負荷量估計表路徑分析之因素負荷量估計表

潛在變項 測量變項 負荷量^a t value SMC

支持型文化 支持型文化 1 ^b － －

程序公平 0.82 － 人際公平 0.88 16.77***

組織公平

資訊公平 0.88 16.89***

0.61

愛好 0.88 －

忠誠 0.60 10.65***

領導－成員交換關係

專業尊重 0.86 18.71***

0.76

外在滿意 外在滿意 1 ^b － 0.74

註：a 表中負荷量為標準化解 b 表示該參數在起始參數估計時被固定為1.0

根據 LISREL 的效果分析報表，本研究整理出結構模型中所有 變項的效果分析，如圖 4.1 和表 4.4 所示。

表表

表表 4.4 路徑分析結構模型各項效果說明表路徑分析結構模型各項效果說明表路徑分析結構模型各項效果說明表路徑分析結構模型各項效果說明表

依變項 內衍

組織公平 領導成員 外在滿意

自 變 項

標準化 效果

t－value 標準化 效果

t－value 標準化 效果

t－value 支持型文

化

直接效果 0.78 14.30*** 0.34 5.10***

間接效果 － 0.45 7.30***

外衍變項

整體效果 0.78 14.30*** 0.80 16.50***

領導成員

直接效果 0.86 18.74***

間接效果 －

整體效果 0.86 18.74***

組織公平

直接效果 0.58 7.63*** －

間接效果 － 0.50 7.57***

內衍變項

整體效果 0.58 7.63*** 0.50 7.57***

註：上表數據係依照修飾後的模型所得到的 t 考驗值與標準化解編製

圖 圖圖

圖 4.1 結構模型路徑圖結構模型路徑圖結構模型路徑圖結構模型路徑圖

4.2.2 直接效果直接效果直接效果直接效果

在直接效果的假說檢定結果方面如圖 4.1 本研究二個直接效果 的假說中，全部獲得支持(假說一、假說三)。假說一路徑分析結果 為組織公平對領導－成員交換關係有總體效果 0.58 的關聯程度，

t=7.63，p<0.001，達到顯著水準。以人際公平和資訊公平（λ=0.88）

同為最重要的因素，其次為程序公平（λ=0.78），也就是當下線 的組織公平知覺會直接影響到領導－成員交換關係品質，當下線的 組織公平知覺愈高，對上線的領導－成員交換關係品質愈好；假說 三分析結果表示總體效果達 0.86，t=18.74，p<0.001，達到顯著水 準。以愛好為最重要的因素，其次為專業尊重。即領導－成員交換 關係對外在滿意亦有直接影響，當領導－成員交換關係品質愈高，

其對外在滿意的外在滿意程度就愈高。

4.2.3 中介效果中介效果中介效果中介效果

根據假說一、三的分析結果顯示「組織公平」對「領導－

成 員 交 換 關 係」 的 關 聯 係 數 為 正 向 且 顯 著 ( β =0.61 ， t=5.30 ， p<0.001)，且「領導－成員交換關係」對「外在滿意」的關聯係數 為正向且顯著(β=0.90，t=6.82，p<0.001)。本研究中認為領導－成 員交換關係在組織公平與外在滿意之間的關係，具有中介效果。

4.2.4 調節效果調節效果調節效果調節效果

本研究模型的調節變項是支持型文化，欲檢驗支持型文化是否 具有調節效果，本研究以領導－成員交換關係為依變項，第一個模 式是組織公平，第二個模式的自變項是組織公平與支持型文化，第 三個模式的自變項是組織公平、支持型文化與兩自變項相乘積(組 織公平 x 支持型文化)。故本研究支持型文化的調節效果檢定採用 一般交互作用迴歸分析(interaction regression analysis)，是因為交互 作用項是二個連續變項所形成的，而所使用的統計軟體為 SPSS。

檢驗結果如表 4.5，就迴歸模式三而言，直銷商的組織公平、

支持型文化組織公平及支持型文化二變項形成的交互作用項與其 領導－成員交換關係的多元相關係數(R)為 0.754，多元相關係數的 平方(R²)為 0.504，調整後的 R²為 0.564，當投入二個預測變項的 交互作用項後，對直銷商領導－成員交換關係的解釋變異量增加 0.002，R² 改變量顯著性考驗的 F 值等於 1.261(P>0.1)未達顯著水 準，表示就交互作用項而言，其對領導－成員交換關係變項沒有顯 著的解釋量。

表 表

表表 4.5 階層迴歸模式摘要表階層迴歸模式摘要表階層迴歸模式摘要表階層迴歸模式摘要表

模式 R

R

R

註 a.預測變數：(常數), 組織公平

b.預測變數：(常數), 組織公平, 支持型文化

c.預測變數：(常數), 組織公平, 支持型文化, 交互作用項

由於交互作用項或乘積是由二個預測變項所形成，原先的二個 自變項與相互乘積變項會有很高的相關，因而容易形成多元共線性 問題。為決解此問題，學者建議採用「離均差化」(centering)法來 克服(吳明隆【3】)。

表 4.6 為迴歸係數估計表，在階層迴歸模式三為同時投入「組 織公平」、「支持型文化」、「組織公平與支持型文化的交互作用項」， 此三個預測變項的中的 β 係數分別為 0.421、0.375、－0.046，唯交 互作用項的 t 值為－1.123，顯著性未達 0.1 的標準，表示交互作用 在調節了組織公平對領導－成員交換關係後，並無影響。另外，變 項間的共線性判斷可從表 4.6 中，容忍度(tolerance)均大於 0.10，

若愈接近 0，表示變項間共線性問題愈嚴重。變異數膨脹係數(VIF) 均小於指標值 10，表示自變項間沒有多元共線性的問題 (吳明隆

【3】)。因此，本研究所提之假說二：「支持型文化會調節組織公 平對領導－成員交換關係的關聯程度」，結論為不成立。

表表

表表 4.6 階層迴歸係數摘要表階層迴歸係數摘要表階層迴歸係數摘要表階層迴歸係數摘要表

未標準化係數 標準化係數 共線性統計量

模式

β 值 標準誤 Beta 分配

t 顯著性

允差 VIF 常數 1.028 .189 － 5.425 .000 － － 1 Justice .742 .046 .710 16.290 .000 1.000 1.000

常數 .643 .188 － 3.413 .001 － － Justice .440 .065 .421 6.751 .000 .428 2.335 2

Culture .391 .064 .382 6.120 .000 .428 2.335 常數 .691 .193 － 3.578 .000 － － Justice .440 .065 .421 6.755 .000 .428 2.335 Culture .383 .064 .375 5.979 .000 .424 2.359 3

Interact -7.065E-02 .063 -.046 -1.123 .262 .977 1.024

註：Justice－組織公平 Culture－支持型文化 Interact－交互作用項