前測及信效度分析

本節內容前測結果的分析情形，針對預詴問卷資料，進行信效檢驗及資料縮 減，並建立子構面，來完善研究架構。預詴問卷內容主要有「基本資料」、「角色 知覺量表」、「工作感受量表」、「壓力反應量表」等部分。經專家學者及實務經驗 者討論與詴填，並完成資料修改及校正，已具專家效度。

104年4月16日進行前測，研究者親訪發送預詴問卷計完成33份，以下就「角 色知覺」、「工作壓力感受」及「壓力反應」等量表各別進行信效度分析及資料縮 減：

一、角色知覺量表

原設計問卷計15題（R1-R15），進行第1次信度分析Alpha值0.652，為提升信 度至0.7-0.8可接受範圍，刪除R9題項。(見表4-1)

表4-1 角色知覺第1次信度分析

刪除R9後，進行第2次信度分析Alpha值在刪除後為提升為0.748。(見表4-2) 表4-2 角色知覺第2次信度分析

刪除R9題項後，進行因子分析（主成份）。KMO值0.716，顯著性0.000，可進 行因子分析。共同性萃取R5、R15題項未達0.5，同時R15單一成份值過低，不具收 斂效度，R5及R15予於刪除。(見表4-3)

表4-3 角色知覺第1次因子分析

刪除R5、R15後再進行第2次因子分析，KMO值0.771，顯著性0.000，可進行因 素分析。共同性萃取值均0.5以上。各題項單一成份值亦均為0.6以上，具收斂效 度，各成份間差值亦達0.3以上，尚具區別效度。(見表4-4)

進行第3次信度分析，Alpha值0.697，為提升信度系數刪除R7題項。(見表4-5)

表4-4 角色知覺第2次因子分析

表4-5 角色知覺第3次信度分析

刪除R7後進行第4次信度分析，Alpha值0.788，為再進一步提升信度系數刪除 R10題項。(見表4-6)

表4-6 角色知覺第4次信度分析

刪除R10後進行第5次信度分析，Alpha值達到0.859。(見表4-7) 表4-7 角色知覺第5次信度分析

刪除R10後進行第3次因子分析，KMO值0.751，顯著性0.000，可進行因素分析，

共同性萃取值均0.5以上，各題項單一成份值均0.6以上具收斂效度，成份間差值 亦均為0.3以上具區別效度，惟成份3未達3項因子，故題項R8、R4予於刪除。（見 表4-8）

表4-8 角色知覺第3次因子分析

刪除R8、R4後進行第4次因子分析，KMO值0.751尚可進行因素分析，共同性萃 取值均0.5以上，各題項單一成份值均0.5以上，具收斂效度，成份間差值均.3以 上，且區別效度，成份1、2累積解釋變異量達76.731%。（見表4-9、4-10）

表4-9 角色知覺第4次因子分析

表4-10 角色知覺第4次因子析-解說總變異量

刪除R8、R4後進行第6次信度分析，Alpha值0.895，信度系數佳。（見表4-11）

表4-11 角色知覺第6次信度分析

小結：經分析後，角色知覺量表，題項由15題刪減成8題，量表信度分析Alpha值 0.895，信度系數佳。KMO值達0.736，可進行因素分析。資料刪減後「角色 知覺」構面可區分二個主成份，累積解釋變異量達76.731%，三分之二以上，

其中成份1為R11、R14、R13、R12、R6等題項，本研究定義為「個人角色認 知」；成份2為R1、R3、R2等題項，本研究定義為「態度認知」。整體構面具 良好建構效度。

二、工作壓力量表

原設計問卷24題（F1-F24）進行第1次信度分析，Alpha值0.865，信度系數佳。

（見表4-12）

表4-12 工作壓力第1次信度分析

進行第1次因子分析，KMO值0.624，顯著性0.000，尚可進行因素分析，共同 性萃取值F5為0.463低於0.5，予於刪除。（見表4-13）

表4-13 工作壓力第1次因子分析

刪除F5後進行第2次因子分析，KMO值0.620，顯著性0.000，尚可進行因素分 析。共同性萃取值均0.5以上。F19單一成份值過低，不具收斂效度，予於刪 除。(見表4-14)

刪除F19後進行第3次因子分析，KMO值0.593，顯著性0.000，勉強可進行因素 分析。共同性萃取值均0.5以上。成份5、6、7因子過少(少於3個)，所屬題項 F8、F20、F24、F21、F22均予於刪除。(見表4-15)

表4-14 工作壓力第2次因子分析

表4-15 工作壓力第3次因子分析

刪除F8、F20、F24、F21、F22後，進行第4次因子分析，KMO值0.593，顯著性 0.000，勉強可進行因素分析。成份5因子少於3過少，所屬因子F6、F7，予於 刪除。(見表4-16)

表4-16 工作壓力第4次因子分析

刪除F6、F7後進行第5次因子分析，KMO值0.605，顯著性0.000，可進行因素 分析。共同性萃取值均0.5以上，各題項個一成份值均0.6以上，具收斂效度。

F11題項於成份1值為0.621，於成份4值為0.523，差值0.3以下，不具區別效 度，予於刪除。(見表4-17)

表4-17 工作壓力第5次因子分析

刪除F11後，進行第6次因子分析，KMO值0.597，顯著性0.000，勉強可進行因 素分析。共同性萃取值均0.5以上。萃取4個成份，累積解釋變異量達73.536%。

各題項單一成份值多為0.6以上，尚具收斂效度，其於各成份值之間差值多為 0.3以上，尚具區別效度。(見表4-18)

表4-18 工作壓力第6次因子分析

經因子分析刪除F5、F19、F8、F20、F24、F21、F22、F6、F7、F11後，進行 第2次信度分析，Alpha值0.783，信度系數尚佳。(見表4-19)

表4-19 工作壓力第2次信度分析

小結：經分析後，工作壓力量表，題項由24題而減成14題，量表信度分析Alpha值 0.783，信度系數尚佳。KMO值達0.597，尚可進行因素分析，資料刪減後「工 作壓力」構面可區分四個主成份，累積解釋變異量達73.536%，三分之二以 上，其中成份1為F13、F14、F18、F15等題項，本研究定義為「上級壓力」； 成份2為F3、F1、F2、F4等題項，本研究定義為「勤務壓力」；成份3為F17、

F16、F12等題項，本研究定義為「業務壓力」；成份4為F9、F23、F10等題 項，本研究定義為「日常生活壓力」。整體構面具建構效度。

三、壓力反應量表

原設計題項計26題(J1-J26），進行第1次信度分析，Alpha值0.863，信度系數 佳。（見表4-20）

表4-20 壓力反應第1次信度分析

進行第1次因子分析，KMO值0.624，顯著性0.000，可進行因素分析。共同性 萃取值均0.5以上。J18成份值最高為0.524為各題項最低，予於刪除。(見表 4-21)

表4-21 壓力反應第1次因子分析

刪除J18後，進行第2次因子分析，KMO值0.598，顯著性0.000，勉強可進行因 素分析。共同性萃取值均0.5以上。J3題項於成份1與成份3差值低於0.3，區 別效度不佳，予於刪除。J2題項於成份1與成份3差值低於0.3，區別效度不佳，

予於刪除。J21題項於成份2、3、5對間差值低於0.3，區別效度不佳，予於刪 除。J13題項成份3與成份1差值低於0.3，區別效度不佳，予於刪除。J16題項 成份5與成份1前值低於0.3，區別效度不佳，予於刪除。J1題項成份5與成份1 差值低於0.3，區別效度不佳，予於刪除。(見表4-22)

表4-22 壓力反應第2次因子分析

刪除J3、J2、J21、J13、J16、J1等題項後，進行第3次因子分析，KMO值0.707，

顯著性0.000，可進行因素分析。共同性萃取值均0.5以上。J1題項成份1於成 份4差值低於0.3，區別效度不佳，予於刪除。J20題項成份2與成份3差值低於 0.3，區別效度不佳，予於刪除。J6題項成份4與成份1差值低於0.3，區別效 度不佳，予於刪除。J17題項成份4與成份5差值低於0.3，區別效度差。J5、

J4題項成份5與成份1差值低於0.3，區別效度差，予於刪除。J7題項成份5與 成份4差值低於0.3，區別效度差，予於刪除。(見表4-23)

表4-23 壓力反應第3次因子分析

刪除J1、J20、J6、J17、J5、J4、J7等題項刪除後，進行第4次因子分析，KMO 值0.690，顯著性0.000，可進行因素分析。共同性萃取值J19低於0.5，予於 刪除。(見表4-24)

表4-24 壓力反應第4次因子分析

刪除J19後，進行第5次因子分析，KMO值0.698，顯著性0.000，可進行因素分 析。共同性萃取值均0.5以上。J23題項成份1與成份3差值0.3以下，區別效度 較差，予於刪除。(見表4-25)

表4-25 壓力反應第5次因子分析

刪除J23後，進行第6次因子分析，KMO值0.674，顯著性0.000，可進行因素分 析。共同性萃取值均0.5以上。萃取出三個成份，累積解釋變異量達84.734%，

三分之二以上。各題項單一成份值均0.6以上，具收斂效度，於各成份間差值 亦於0.3以上，具區別效度(見表4-26)

表4-26 壓力反應第6次因子分析

經多次因子分析刪除R1-7、R13、R16-21等13個題項後，進行第2次信度分析，

Alpha值0.771，信度系數尚佳。(見表4-27) 表4-27 壓力反應第2次信度分析

小結：經分析後，壓力反應量表，題項由26題而減成11題，量表信度分析Alpha值 0.771，信度系數尚佳。KMO值達0.674，可進行因素分析，資料刪減後「壓 力反應」構面可區分三個主成份，累積解釋變異量達84.734%，三分之二以 上，其中成份1為J14、J12、J15、J11等題項，本研究定義為「疲累反應」； 成份2為J22、J26、J25、J24等題項，本研究定義為「求助反應」；成份3為 J10、J8、J9等題項，本研究定義為「焦慮反應」。整體構面具良好建構效 度。

四、各構面分析總結：各量表均具有專家效度、建構效度及足夠的信度系數，分 述如下：

（一）「角色知覺」量表由15題刪減至8題，萃取出二項主要因素「個人角色認 知」及「態度認知」，為其子構面。各題項刪減後均具收斂效度及區別效 度。整體構面同時具專家效度及良好建構效度，而信度系數0.895尚佳。

「勤務壓力」、「業務壓力」、「日常生活壓力」等，為其子構面。各題項刪 減後尚具收斂效度及區別效度。整體構面同時具專家效度及建構效度，而 信度系數0.783尚可。

（三）「壓力反應」量表由26題刪減至11題，萃取出三項主要因素「疲累反應」、

「求助反應」及「焦慮反應」等，為其子構面。各題項刪減後具收斂效度 及區別效度。整體構面同時具專家效度及良好的建構效度，信度系數0.77 尚可。