• 沒有找到結果。

「學生滿意度」是指學生對於自己受教育及校園生活經驗的評價,是一種期 望與實際表現互動下的結果,這種態度通常是短期的,但隨著校園經驗不斷累 積,類似感受經常重複,學生滿意度可能逐漸穩定(謝小岑,2005)。

根據劉若蘭、楊昌裕(2009)的研究推論,原住民族學生積極上課、課業投入,

以及對於師生互動與同儕關係滿意,會促使其對於自己的學習成果滿意,而學術 投入的程度與師生、同儕的人際關係,是互相影響的。另外,原住民族學生與一 般生的模式中,學術投入與人際投入,對於學習成果滿意度之解釋力依序為39

%與21%,顯示原住民族學生學術投入與人際投入,對於其學習成果滿意度影響 較大。

根據林建章(2005)以逢甲大學為例所做的大學生微積分學習動機與學習滿意 度之實證研究,不同背景變項之學生的學習動機取向與學習滿意度皆有所不同。

學習滿意程度由高至低依序為實習課方面、教師方面、學習成果。

徐文濤(2006)以臺北縣國小補校外籍配偶學生為對象,採用文獻分析與問卷 調查法,探討不同背景變項外籍配偶學員學習動機、學習滿意度之關係;學習滿 意度之「教師教學」、「課程教材」、「人際關係」、「學習成效」、「行政支 援」層面及「學習滿意度整體」因原生國籍不同有顯助差異;學習滿意度之「教 師教學」、「課程教材」、「人際關係」、「學習成效」層面因結婚年數不同有 顯著差異。

鄭隆為(2006)以臺中市六所社區大學及臺中市勞工大學94年度第一期學員為 對象,研究者自編之「臺中市社區大學、勞工大學學員學習動機、學習滿意度問 卷」為研究工具,其研究結果在學習滿意度的發現:臺中市社區大學與勞工大學 學員對於學習滿意度評價頗高,其中以「教師教學」為最高;學習滿意度會因背 景變項不同而呈現差異;且在不同層面呈現顯著差異。

莊家銘(2008)以玄奘大學為例,採用問卷調查方法,研究大學生於數位學習

54

情境中個人因素與學習動機對學習滿意度之影響,認為人格特質也會透過學習動 機對學習滿意度產生影響;而學習型態不會透過學習動機對學習滿意度產生影 響。

林宜貞(2008)以成功大學96學年度日間部一年級學生為研究對象,採用問卷 調查方式,研究大學生自我導向學習傾向、英語學習動機與英語學習滿意度之相 關,其在學習滿意度的研究結果顯示學生之自我導向學習傾向與英語學習滿意度 具有正相關。

洪瑞薇(2005)以臺灣地區大學院校舞蹈系學生為研究對象,並編製「臺灣地 區大學院校舞蹈系學生對拉邦舞譜課程學習動機與學習滿意度之調查問卷」作為 研究工具,其在學習滿意度的研究結果顯示:臺灣地區大學院校舞蹈系學生對拉 邦舞譜課程「學習滿意度」偏向中高程度;臺灣地區大學院校舞蹈系學生,「學 習滿意度」因不同背景而有差異,在不同「就讀學校」、「必選修別」有差異存 在。

楊敬禹(2008)探討新竹地區大學生軍訓選修學習動機與學習滿意度,以研究 者自編「新竹地區大學生軍訓選修學習動機與學習滿意度調查問卷」為研究工 具,新竹地區八所學校,97學年 度第一學期選修軍訓之639位學生為對象實施問 卷調查,其在學習滿意度的研究發現顯示:新竹地區大學生軍訓選修整體學習滿 意度趨向中間偏高程度,各面向以「教官教學」得分最高、其次為「學校行政」、

「課程規劃」、「人際關係」及「學習成果」,而不同背景變項學生學習滿意度 具有顯著差異。

方士源(2010)以研究者自編之「社區大學資訊科技課程學員學習動機、學習 阻礙與學習 滿意度量表」為研究工具,採用問卷調查法,研究社區大學資訊科 技課程學員學習動機、學習阻礙與學習滿意度,研究發現:社區大學資訊科技課 程學員有頗高的學習滿意度。不同性別、年齡、教育程度、職業及個人月收入的 社區大學資訊科技課程學員在學習滿意度有不同的差異情形。

55

郭裕庭(2010)採問卷調查法並以全臺教育系學生為對象,採隨機取樣所得 1120位進行分析。研究大學生學習動機、任教意願與學習滿意度之關係─以師院 改制後之大學教育系為對象,在學習滿意度取向之研究結果發現:學習滿意度各 層面亦呈現中上程度反應,且以「人際關係」及「學習成果」層面反應最高;不 同性別及年級之教育系學生學習滿意度有差異存在。

潘雅惠(2007) 以雲林縣三所技術校院為例,研究技術校院通識課程教學策略 與學生學習動機及學習滿意度,在學習滿意度之研究結果發現:技術校院通識課 程不同背景變項(類別、學制、課程領域)的學生,其學習滿意度(教學內容、學習 成效、教學支援)有顯著之差異,技術校院通識課程教師教學策略與學生學習滿 意度有顯著正相關。

陶德芳(2006)以臺北市設有餐飲相關課程的 11所社區大學的學員為研究對 象,採用問卷調查方式,研究臺北市社區大學餐飲課程學員的學習動機與學習滿 意度,在學習滿意度之研究結果發現:社區大學餐飲課程學員對於學習滿意度評 價偏高,其中以「教學與師資」構面最高,「學習環 境與設備」構面最不滿意;

學習滿意度構面會因背景不同,在變項上呈現部份有所差異。

黃玉湘(2002)研究我國社區大學學員學習動機與學習滿意度,發現我國社區 大學學員對於學習滿意度評價頗高,其中以「教師教學」為最高,也會因背景變 項不同,各呈現差異上之有無。

郭美貝(2011)透過問卷調查方式,以100學年度嘉義地區某技術學院美容系學 生為研究對象,研究美容系學生學習動機、學習滿意度與學習成效之關係,研究 結果發現:不同性別、年級、專業證照、高中 (職)背景、工作(打工)經驗、畢業 後進路規劃等樣本背景變項在學習滿意度上並沒有顯著差異,不同年級在學習滿 意度構面上有顯著差異;學習動機對學習滿意度、學習動機對學習成效、學習滿 意度對學習成效分別具有顯著正向影響 關係,學習動機則會透過學習滿意度的 部分中介效果影響學習成效。

56

綜合上述,有關學習滿意度理論之相關研究,鄭隆為(2006)、潘雅惠(2007)、

黃玉湘(2002)、楊敬禹(2008)、洪瑞薇(2005)等認為背景變項不同,學習滿意度具 有差異;郭美貝(2011)認為不同年級在學習滿意度則有顯著差異;郭裕庭(2010) 則認為不同性別及年級之教育系學生學習滿意度有差異存在。

相關文件