基本資料
1. 年齡、在印尼的學、經歷？
我今年 36 歲。大學畢業，大學念會計系。大學期間就半工半 讀，畢業後換過好幾個公司，但都是做會計相關工作。
2. 原為印尼什麼地區之人，華裔還是印尼人？
為印尼棉蘭(Medan)人(註：為北蘇門答臘的首都)，是華僑，主 籍在廣東梅縣，是客家人。
3. 在印尼的生活狀況、工作、交友等？
小康之家，父母在國中時就過世了，後來都靠大哥來輔養。因 為大哥的壓力不小，所以從念大學時就半工半讀，有教過家教 等工作經驗。但後來多以會計做帳相關工作為主。
4. 住臺北那裡，臺北市或是臺北？
從嫁過來臺灣就一直在中和住。
婚姻資料
1. 結婚多久，來臺多久，有無小孩？幾位？小孩多大？結婚多久 後才懷第一胎？
結婚 7 年多。目前有 2 個小孩，大的 5 歲，小的 4 歲。
2. 先生的職業，大概收入？
先生是公務人員，在郵局工作。
3. 當初怎麼認識的，自由戀愛還是仲介介紹?如由仲介介紹，當 初怎麼知道仲介的？花了多少的仲介費用？
我的婆婆也是印尼人，跟我們還算遠親，她嫁來臺灣 40 幾年 了。1998 年她回印尼去探親，他的小兒子(我老公)跟著去。我
們就是這樣認識的。剛好那時候印尼面臨金融風暴，很多公司 倒閉或裁員的，我也是其中一個被裁員的。所以那時候比較有 空。婆婆跟我老公那時來印尼，剛好我沒工作就比較多時間陪 他們；我們就這樣日久生情的談起戀愛來了。問我婚姻仲介的 事我不知道ㄝ，因為我們不是透過仲介認識的；我跟我老公是 親戚關係，且他陪他媽到印尼探親我們是這樣認識的，所以我 不知道仲介的事。
4. 嫁來臺灣的動機？
那時我們沒打算那麼快結婚的，畢竟我跟我老公也剛認識不 久；後來我婆婆跟老公要回臺灣了，剛好印尼當時的治安非常 不好，有聽說不少的女受強暴等的消息，所以當時我婆婆就跟 我說叫我乾脆到臺灣去好了，問我願不願意嫁給他兒子。我想 一想及跟大哥商討後，就決定嫁來臺灣了。如果真的要說的話 是因為要逃離印尼當時的混亂狀況而嫁來臺灣的。
5. 臺灣家庭的成員有幾位？那些人？有需要自己照顧的成員嗎 (如：高齡的公婆、年幼的兒女、生病或有其他障礙的其他家庭 成員)？
家裡有我，老公跟 2 個小孩，另外還有婆婆跟大姑的小孩(姪 女)。
學習中文的經驗
1. 在印尼是否有學過中文？ 由誰教或透過什麼管道學習？
1990 年代當時印尼(尤其是棉蘭)有一段時間很流行中文，有跟 幾個同事一起補習請老師來教。老師是同事的親戚介紹的，是 以前有念過書懂得中文的長輩們。學了有一段時間，大概有一 年多快兩年。但你知道的，語言的東西後來沒補習了通通都忘 了還給老師啦。
2. 中文的程度如何？會聽？會講？會看？會寫？
基礎簡單的會話是沒問題的。但讀寫就較吃力，停在小學 1-2 年級的成度(搞不好還更差)。但因棉蘭的華人很多，我們在棉 蘭華人間會講福建話；福建話跟臺灣的臺語很像，再加上我們 家是客家人，我懂的客家話，而且婆婆本身也是印尼人，可以 跟我用印尼文溝通，所以來臺灣後生活及語言上沒什麼太大的 問題。
3. 在臺期間是否有上過任何中文語言教學班或識字班等課程？
在那上？上多久？怎麼知道這些課程的資訊？由誰告知？
剛來臺灣時沒有，本來是有想要到大學的語言中心上中文的課 程，但 那時候沒有像現在那麼多給外籍新娘們的語言課 程。之前有到師大、 國語日報、輔大等大學的語言中心詢問 過，但費用都很貴且手序非常繁瑣，要上這學期的課必須一年 前報名好。所以我去報名最快就是要等一年後才能上課。後來 我又懷孕了，所以沒有去上了。
我嫁來 4 年多後，有一天鄰居從報紙看到秀山國小有在辦社區 大學，不過不是特別給外籍新娘的，是給以前沒讀到書們的補 校繼續教育，我就去報名國中部的課程，在那邊每個禮拜有三 天的課程，上了三年。後來今年秀山國小補校的老師告知新移 民會館這裡有特別為外籍新娘們開設的中文識字班課程，所以 後來就來這裡上課。
使用圖書館經驗
1. 在印尼時是否使用過圖書館？什麼樣的圖書館？為何會去？
使用頻率？對圖書館的印象？
有在學校時常去，從小學到大學都有去過。我念 Sutomo 的(註：
為棉蘭地區最好，圖書館系統也做的最好的私立學校，為從幼
稚園到高中的直升學校)，你也是棉蘭人，應該知道 Sutomo 的 圖書館很有名，做的很不錯。在 Sutomo 時較常去，如果遇到 自修課時或體育/社團課前後，我通常就會去圖書館看書或自修 (註：棉蘭的學校通常只上半天，早上班(07:30~12:30)或下午班 (13:30~18:30)；早上班的同學，體育課/社團課/課外活動被安排 在下午；相反的，下午班的同學，體育課/社團課/課外活動被 安排在早上。同常早上班的同學，如果有體育課，下完課後先 不回家，會等完上完體育課再回家；早上班的同學 12:30 放學，
但下午的體育課通常 14:00 才開始；下午班的同學的體育課是 在早上 09:00~11:00，但下午的課是 13:30 才開始，所以同常同 學們會利用這體育課前後的空檔時間到學校餐廳用餐聊天或 到圖書館看書。) 大學我念 Harapan(註：棉蘭當地還滿有名的 私立大學，尤其是該校的管理學院)，它們也有圖書館，雖然沒 有 Sutomo 的好；而我主要是去看報紙及如果教授有給作業/報 告去找作業/報告的資料。後來要寫學士論文時(註：印尼教育 制度規定學士也要寫論文尚能畢業)，也常到大學的圖書館找資 料。但學校以外的圖書館就沒去過，也不知道那裡有。
2. 來臺後是否使用過圖書館？什麼樣的圖書館？為何會去？使 用頻率？對圖書館的印象？
有，還滿常去的，主要是帶我家的小孩去。我不知道是什麼樣 的圖書館ㄝ，就在永和民權路，秀朗國小對面(註：臺北縣公共 圖書館，永和市民權分館)，有時也會去四號公園的圖書館(註：
國立中央圖書館臺灣分館)。去圖書館主要借小孩的故事書；你 知道這些書讀過一次就不會再讀，買的話浪費錢，況且家裡又 不大，買一堆只看一次的書會讓家裡變得越來越窄，所以去圖 書館借比較划算；另外我也會看一些手工、家政、勞藝、教小 朋友畫畫等方面的書，不是我喜歡，只是常常孩子們的作業有
需要；但這些書我會先看圖書館的書，如果看了覺得不錯的，
我會去書店找，買一本一模一樣的給我的小孩。
我自己的話喜歡去圖書館看煮菜、料理、食譜的書，還有親子 方面，比如說教我們如何帶小孩、如何瞭解小孩心理這一方面 的書。另外有時會用圖書館的電腦看印尼的新聞跟報紙。
我們這裡的圖書館一次可以借 5 本書一個月，但我們同常都 2-3 個禮拜去一次。每次去都借 5 本書，2-3 個禮拜看完了，又帶 小朋友去再去借新的 5 本書，每次都是這樣。
我覺得臺灣的圖書館做的很好、很乾淨、很漂亮、燈很亮；環 境很舒適，在裡面心情很好、很安寧；這裡的電腦又新又快真 是很棒。印尼的圖書館真的沒得比。
社會融入的問題
1. 來臺後在社會融入上是否遇到什麼困難或問題？(如：語言、
文化習俗、宗教信仰、交通、教育、料理、思鄉等)請具體說 明舉例。
沒有ㄝ，可能我的人本來就比較獨立，加上又好客愛聊，語言 上聽說也沒什麼太大的障礙，所以在這裡還滿適應的。
2. 遇到上述問題時覺得自己需要怎麼的協助或資訊需求？
真的有問題的話頂多先問婆婆或老公或其他家人。
3. 遇到上述問題後如何去解決問題或得到所需的資訊？
同常我會先自己解決，找書找網路；真的不行了再問別人，同 常會先問婆婆啦。
4. 曾否利用過圖書館來尋找所需的協助或資訊？圖書館能否幫 忙解決問題？
常ㄚ，尤其是小孩作業的問題。我也不知道為什麼，感覺這裡 的學校很喜歡給小孩出怪怪的作業；我受印尼教育的嗎，不太
懂臺灣的教育，還好都可以從圖書館及網路找到需要的資料。
社會服務
1. 對於政府或社服單位對外籍新娘服務的宣導或推廣你覺得是 否足夠？以個人經驗你認為怎麼樣的宣導推廣方式或管道最 有效及最能吸引你？
我剛嫁來時是幾乎沒有或沒聽過的，但近兩年感覺很多，應該 很足夠。最有效的宣傳推廣方式我覺得在報紙刊登廣告啦，但 最好是多語的廣告。但是透過戶政事務所或里長書面或直接到 府拜訪告知的方式應該會比較直接，效果可能也會比較好。再 者透過領事館/辦事處那邊告知也可以；所有嫁來的外籍新娘，
來臺前都必須先到臺灣的駐印尼辦事處去登記結婚及申請簽 證，如果有相關課程或活動可以在那邊時就得知應該會很棒；
另外到了臺灣後所有的印尼新娘都得到印尼的駐臺灣辦事處 報到，如果也可在那公告相關資訊應該效果也會不錯。
2. 覺得目前政府或社服單位對外籍新娘的服務如何？會希望政 府或社服單位能再為外籍新娘再提供怎麼樣的服務？
我覺得很好，尤其是這 1-2 年，對我們這些外籍新娘是非常呵 護，真叫我們受寵若驚；有時想一想，我們自己的政府都沒對 我們那麼好。我覺得目前臺灣政府給外籍新娘的已經很好很夠 了，但如果可以請幫外籍新娘們做就業輔導。我看大多嫁來的 外籍新娘們，其夫家家計大多都不是很好；如果只靠先生工作 家裡的經濟壓力會很大；如果老婆也可以出去工作就可以減輕
我覺得很好，尤其是這 1-2 年，對我們這些外籍新娘是非常呵 護，真叫我們受寵若驚；有時想一想，我們自己的政府都沒對 我們那麼好。我覺得目前臺灣政府給外籍新娘的已經很好很夠 了，但如果可以請幫外籍新娘們做就業輔導。我看大多嫁來的 外籍新娘們，其夫家家計大多都不是很好；如果只靠先生工作 家裡的經濟壓力會很大；如果老婆也可以出去工作就可以減輕